做一名优秀的管理者

做一名优秀的管理者一、借鉴与学习：v——华为这样选拔优秀管理者1、衡量标准：v具有敬业精神。v具有献身精神，不能斤斤计较。v有责任心和使命感。2、选拔原则：v（1）管理者要具备踏实的办事能力、强烈的服务意识与社会责任感，能够不断提高自身的驾驭与管理能力。（做人，做事，自我提高，认同企业价值观）v（2）管理者要具备领导的艺术和良好的工作作风。（团结/团队，沟通，批评与自我批评，表率）v（3）要站在公司的立场上综合地选拔，而不能站在小团体、小帮派的立场上选拔管理者。（对事负责制，而不是对人负责制；管理者潜质）2、选拔原则：v（4）管理者必须具有培养超越自己的接班人的意识，具有承受变革的素质，这是企业源源不断发展的动力。（管理者心态，勇于变革）v（5）企业对候选的管理者要进行深入的了解与沟通。（深入调查，透明度）华为还有一个选拔管理者的原则v凡是没有基层管理经验，没有当过工人的，没有当过基层秘书和普通业务员的，一律不能提拔为管理层，哪怕是博士也不行。v学历再高，如果没有实践经历，也不可能成为一个合格的管理者。启发与思考：v通过案例的学习对比我们自己能得到哪些启发？v还有哪些不足？v该做什么？v该如何做？二、管理者角色认知与职责v1、“管理”认知v2、“管理者”认知v3、新任管理者角色转型v4、中层管理者角色错位的四种表现v5、管理者“职责”1、“管理”认知v管理就是运用各种资源去达成企业目标的一个过程。而“运用”的含义则是获取、调度、利用和开发。v获取是指获取一定的资源。v调度是将人与资源相结合，达到最佳的配合。v利用则是将各种资源进行互补，从而达到最高效率。v开发就是开发员工的人力资源，从而提升员工的工作技能，完成企业的工作绩效。2、“管理者”认知v（1）培训者的角色v（2）解决问题的角色v（3）宣传者的角色v（4）职业辅导的角色3、新任管理者角色转型v（1）从专才到通才v（2）从依靠个人到依靠团队v（3）从技术到管理4、中层管理者角色错位的四种表现v民意代表（代表“群众”？）v同情者（跟着员工骂“公司”？）v代表个人（“个人”意见？）v领主意识（我的“地盘”我作主？）5、管理者“职责”vP：计划（目标）——团队管理；vD：执行（推动）——结果/过程管理；vC：检查（指导）——指导/培育下属；vA：反馈（评价）——评价/反馈。三、管理者应具备的思想意识/理念v1、竞争意识v2、效益意识v3、敬业/责任意识v4、学习意识v5、全局意识v6、团队意识v7、创新意识v8、授权意识v9、表率意识v10、沟通意识四、对管理工作的指导和对管理者的要求v1、管理的含义v2、管理者的含义v3、管理者的定位v4、管理者责任v5、管理者工作价值认知v6、管理理念v7、心态与价值观意义v8、管理者心态v9、权力观v10、发展观v11、工作观/困难观v12、成绩观v13、管理方法1、管理的含义：v管理、工作靠的是方法，而不是嘴。v管理意味着责任，“说了不干，想不着去干，瞧不着去干”，就是最大的不负责任。2、管理者的含义v什么叫领导？领导就是“领道”。领着往前跑，而不是站着发号施令。v管理者要“眼勤、手勤、脑子勤”，要“多干、多跑、少指责”，要身先士卒走在前面，要敢于承担责任。3、管理者的定位v搞企业就要有一个定位，要么“赢”，要么就“退出”。（引申：管理者对自己也要有一个定位，要么就努力干出成绩，要么就退位让贤，混日子是不行的。）v真正的管理者要有权有威，是一个火车头，是每一个团队最高管理的动力。v管理者不是最高法院判官：自己认为行就行，自己认为不行就不行。4、管理者责任v管理者承担的责任是整个公司的，而不是你一个人的。v你要为公司负责，而不是为你一个人的“面子”负责。5、管理者工作价值认知v变不好为好，变不可能为可能，变不中为中，一切在于一把手。6、管理理念v员工都是好的，关键是管理者如何去管理。v普通管理，细节管理，不应该做不好。v我们缺少的恰恰是“细节管理”、“人本管理”。7、心态与价值观意义v管理者的心态和价值观，对公司来讲是致命的。8、管理者心态v出了问题首先要从自身去找原因：“我就是问题所在”。v敢于承认自己的不足和错误，“每天要换一种心态”，并进行改正。9、权力观v管理者要认清权力的实质，是用来完成工作目的的，而不是玩弄“权术”。10、发展观v“以不变应万变，必死无疑”，“以变应变，变在前面，就是创新”。11、工作观/困难观v“正是因为有问题，有困难，我们才请您来”。12、成绩观v成绩是一时一事的，要以平常心来看待。v认识过去，总结过去，才能清晰地判断未来。13、管理方法v关在办公室里，或者是钻在某一本书里，都是想不出好的管理办法的。v管理改进的方法就是思维加具体实践。五、管理者学习座右铭1、用人v用人不在于如何减少人的短处，而在于如何发挥人的长处；卓有成效的管理者善于用人之长　v　——著名管理学家彼得·杜拉克2、团队v任何组织和企业的成功，都是靠团队而不是靠个人　v　——管理大师罗伯特·凯利　　3、沟通v“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。v——松下公司创始人松下幸之助4、授权v能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的　vv——管理专家旦恩·皮阿特5、方法v管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化v　　——通用电器公司总裁杰克·韦尔奇6、精细管理v把一件简单的事做好就不简单，把每一件平凡的事做好就不平凡　　——海尔公司总裁张瑞敏7、执行v三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。　　——日本软银公司董事长孙正义