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北京鲁能物业服务有限责任公司宜宾分公司“岗位展才华，服务攀高峰”——2017年鲁能物业工程维修员技能大赛活动方案活动目的：通过本次技能大赛的举办，让公司工程维修员充分的展示自我，促进项目彼此间的相互交流、相互学习，发现不足，努力提升工作技能和服务意识，形成一种“你追我赶”的学习氛围，同时为广大鲁能物业所服务的业主提供更为完善的服务。活动时间：2017年04月25日下午14时（具体待定）活动地点：鑫悦湾一期篮球场活动人员：公司全体工程人员活动总指挥：严正峰活动策划、组织：牟洪比赛内容：1、工程技能交流①接三相四线电表②接二次回路③案例分析④入室维修服务比赛（礼仪礼节、沟通技巧）2、为防止并列现象的发生，工程部准备案例分析题若干，各项目工程抽选题目回答，裁判根据回答情况给与评分。活动场地布置：（大致如下）北京鲁能物业服务有限责任公司宜宾分公司活动评分规则：（如下表格）序号部门比赛项目评分规则备注4分接三相四线电表20分快捷、质量高、效果好接二次回路40分规范、快捷、效果好入室维修20分规范、标准、仪容仪表北京鲁能物业服务有限责任公司宜宾分公司案例分析20分有理有据，处置得当总计100分活动实施方案：序号工作内容时间要求责任人备注1方案的编写及发放15号完成牟洪2出席领导、评委及业主嘉宾的确定20号完成牟洪3布标制作20号完成梁春4组织员工报名参赛21号完成各项目负责人5活动道具的准备（桌子、凳子、扩音器、矿泉水、奖状等）21号完成梁春6扩音器调试及全程保障活动前1个小时肖红宾7领导致辞活动中卢光申8主持人宣布活动流程及时间按排活动中严正峰9拍照、摄像活动中肖红宾10宣布成绩活动后严正峰11活动全程卫生保障活动全程郭其琴北京鲁能物业服务有限责任公司宜宾分公司12活动总结活动过后卢光申活动流程：25日下午14时正式开始，公司领导致开幕词后，比赛正式开始。参赛队伍9支，进行团队展示，预计时间15分钟。裁判组：（裁判评分平均分为个人单项最终得分）工程技能比武预计每队20分钟（接线）工程理论比武预计每队10分钟（案例分析）工程上门维修服务技能比武预计每队5分钟比武结束后，公司领导宣布成绩，颁发奖励。北京鲁能物业服务有限责任公司宜宾分公司卢光申、杨娟、严正峰、牟洪、雷露霞、梁春、谢强、邓勇工作组：肖红宾、郑倩、郭其琴活动奖项设置：序号奖项名额获奖要求奖项备注1先进团体奖1个总成绩第一1000元+证书2先进班组奖2个各工种第一800元+证书3先进个人奖4个个人得分最高400元+证书所有参赛员工每人可获得精美纪念品一份；活动所需道具：桌子6张、凳子46张、扩音器（1个）、矿泉水、布标1块、工程接线用品4套（电线、继电器、交流接触器等物品）、礼品锦旗若干。活动经费预算：序号名称单项费用数量共计总费用1先进团体奖10001个10007080元2先进班组奖8002个16003先进个人奖4004个16004证书257本1755三相电表1604块64062.5单芯电线1354圈540北京鲁能物业服务有限责任公司宜宾分公司7接触器、继电器754套3008矿泉水353箱1059礼品7201批72010断路器1004个400北京鲁能物业服务有限责任公司宜宾分公司工程部2017年03月31日