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无效成本管理，实现“零浪费计划”的必由之路美国管理大师德鲁克曾精辟概括道：“在企业内部，只有成本”。微利时代的房地产行业竞争激烈，资源的竞争逐渐转向管理的竞争，管理趋向精细化，那么无效成本管理必将成为成本管理精细化的重要一环。什么是无效成本呢？所谓无效成本就是开发项目实施过程中产生的对形成产品、提升价值、促进营销没有作用，无法获得客户认同和补偿，属于费用浪费的成本。比如设计阶段，图纸的错漏碰缺导致的拆除和重建，导致的变更费用高大幅增加后续费用；在招标环节因标段划分不合理，导致的影响工期、质量和造价的大幅增加；施工环节因施工安排失误，导致的拆除与重建；销售环节，因不准确销售承诺，导致的赔偿、增加设施和服务；在结算环节，因结算失误导致的结算价过高等等，这都是典型的无效成本。无效成本管理的意义何在？通过控制无效成本，以最少的经济消耗取得最优的经济效益，提高利润；以数据语言展现建造成本浪费情况；分析项目成本有效性构成，形成合理目标成本；促进各部门专业能力和计划能力的提高；培养、提高全员成本意识。如何减少无效成本呢？针对此，公司建立《无效成本管理办法》、《无效成本分类表及主要控制措施统计表》及《无效成本清单及控制指引表》，通过分析无效成本产生的各个环节，通过总结、提炼公司开发过程中产生典型的无效成本，提炼形成公司《无效成本案例集》，并陆续发布两期共40篇，涵盖了设计、招标、施工、预结算、销售等多环节，以《案例集》的形式让各级管理人员能更加直观的看到成本的浪费情况，更加直观的认识到因为管理行为的缺失而导致的无效成本的发生。同时通过加强无效成本的统计、分析无效成本产生的原因，制定消除无效成本措施，在下一个环节或下一个项目杜绝无效成本的二次发生，通过不间断的PDCA循环，实现无效成本管理的终极目的：消除无效成本，直至到达成本合约系统追求的“零浪费计划”。