华中产业集团目标管理、绩效考核专题培训?PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网(简称:中人网中国人力资源开发网(简称:中人网))你如何参与专业培训你如何参与专业培训Don’tforyourboss,don’tforyourcompany,onlyforyourself.培训是机会,培训是工作,培训是责任.开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入.跟上思路,用心感悟,不鼓励记太多笔记随时欢迎提问题.定时休息,不要随便进出走动.排除干扰,关闭你的通讯工具.PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ中国人力资源开发网(简称:中人网中国人力资源开发网(简称:中人网))培训内容培训内容目标管理绩效考核薪酬系统设计PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ï中国人力资源开发网(简称:中人网中国人力资源开发网(简称:中人网))分组分组请按照要求迅速找到自己的小组成员PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网(简称:中人网中国人力资源开发网(简称:中人网))团队活动(一)•培养您的主动交流意识•团队协调者的重要性•莫瑞冰交流公式7%语言本身38%语气、音色55%形体语言•时刻训练运用自己形体语言PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建@中国人力资源开发网(简称:中人网中国人力资源开发网(简称:中人网))有多少个三角形?PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建@中国人力资源开发网(简称:中人网中国人力资源开发网(简称:中人网))团队活动(二)•创造性思维的考察•以结果为导向的思维方式•是否具备协调与团队管理素质•是否具备团队精神PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建@中国人力资源开发网(简称:中人网中国人力资源开发网(简称:中人网))ManagementByObjectivesManagementByObjectivesManagementByObjectives目标管理PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建Ì中国人力资源开发网(简称:中人网中国人力资源开发网(简称:中人网))我们的目标我们的目标••深刻理解目标管理的价值深刻理解目标管理的价值••掌握一套完整的目标管理系统掌握一套完整的目标管理系统••理解您在目标管理中的角色理解您在目标管理中的角色••了解绩效目标的日常管理了解绩效目标的日常管理PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建à中国人力资源开发网(简称:中人网中国人力资源开发网(简称:中人网))目标:达到目的的途径或步骤。目标目的目的PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网(简称:中人网中国人力资源开发网(简称:中人网))HawthornestudiesHawthornestudies霍桑效应:人在受到关注时,也同时受到了激励,生产效率会因此而提高。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ï中国人力资源开发网(简称:中人网中国人力资源开发网(简称:中人网))目标的作用目标使我们看清使命;目标有助于我们安排轻重缓急;目标是我们产生积极性,引导我们发挥潜能;目标有助于评估进展;目标使我们把重点从工作本身转移到工作成果上。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建àÿ中国人力资源开发网(简称:中人网中国人力资源开发网(简称:中人网))基于价值的行动目标是具有兑现日期的梦想。--哈维i马凯PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建àO中国人力资源开发网(简称:中人网中国人力资源开发网(简称:中人网))XX假设假设••员工天生不喜欢工作,只要可能,他们就会员工天生不喜欢工作,只要可能,他们就会逃避责任逃避责任••由于员工不喜欢工作,因此必须采取强制措施与惩罚由于员工不喜欢工作,因此必须采取强制措施与惩罚办法办法••迫使他们实现组织目标迫使他们实现组织目标••员工只要有可能就会逃避责任,安与现状员工只要有可能就会逃避责任,安与现状••绝大多数人喜欢安逸,没有雄心壮志绝大多数人喜欢安逸,没有雄心壮志PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建à中国人力资源开发网(简称:中人网中国人力资源开发网(简称:中人网))YY假设假设••员工视工作如休息、娱乐般自然员工视工作如休息、娱乐般自然••如果员工对某项工作作出承诺,他们会自我如果员工对某项工作作出承诺,他们会自我指导与激励,以完成任务指导与激励,以完成任务••一般而言,每个人不仅能够承担责任,而且一般而言,每个人不仅能够承担责任,而且会主动寻求承担责任会主动寻求承担责任••绝大多数人都具备正确作出决策的能力,而绝大多数人都具备正确作出决策的能力,而不仅仅是管理者自身不仅仅是管理者自身PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建à中国人力资源开发网(简称:中人网中国人力资源开发网(简称:中人网))一个科学的目标准则“聪明的”一个科学的目标准则“聪明的”具体具体简明、清晰指出要完成的任务简明、清晰指出要完成的任务可衡量可衡量用具体,可观察到的语句来描述一旦目标用具体,可观察到的语句来描述一旦目标达到会产出什么不同。达到会产出什么不同。可实现可实现在时间,成本和挑战性的可行性。在时间,成本和挑战性的可行性。相关相关将之与经营计划相联系。将之与经营计划相联系。有时限性有时限性包括达到成就的具体日期。包括达到成就的具体日期。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建à中国人力资源开发网(简称:中人网中国人力资源开发网(简称:中人网))“聪明”的目标不聪明的目标提高我所管理的员工的时间管理技能。准备更好的销售报告。聪明的目标与HR合作在7月1日前给我所有的下属完成一个时间管理的课程。利用销售队伍提供的信息,在8月1日前修改目前的销售报告以提供有关销售量和利润方面的准确信息。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建à中国人力资源开发网(简称:中人网中国人力资源开发网(简称:中人网))练习:哪些是聪明的目标练习:哪些是聪明的目标55分钟分钟••设计和实施一项安全项目,使设计和实施一项安全项目,使9898年事故发年事故发生数额比生数额比9999年降低年降低2525%。%。••达到预算达到预算••到到20002000年底利用新的报告系统年底利用新的报告系统••比去年提高客户满意率比去年提高客户满意率PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建à中国人力资源开发网(简称:中人网中国人力资源开发网(简称:中人网))目标,如果不写出来,不具备上述目标,如果不写出来,不具备上述五个特征,就不算是目标;如果不五个特征,就不算是目标;如果不写出来,不具备上述五个特性,写出来,不具备上述五个特性,所谓目标就只是个愿望,不是目所谓目标就只是个愿望,不是目标。而愿望很少会成为现实。标。而愿望很少会成为现实。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建中国人力资源开发网(简称:中人网中国人力资源开发网(简称:中人网))有证据表明,更困难的目标通常导致更高的绩效。难度绩效正常绩效线目标线反应线设定目标PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建àà中国人力资源开发网(简称:中人网中国人力资源开发网(简称:中人网))传统的目标设定过程传统的目标设定过程只管快干,不必担心质量增加利润,不管用什么方法最高管理当局的目标事业部经理的目标部门管理者的目标职员个人目标我希望看到我们事业部利润的显著增长我们需要改进公司的绩效PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建à中国人力资源开发网(简称:中人网中国人力资源开发网(简称:中人网))传统管理中的目标传统管理中的目标作用:控制的方式效果:恐吓设定方式:上级给下级规定,单向过程缺点:可能不科学目标模糊,可操作性差信息偏差,目标一致性差难以考核,奖罚不分明激励性差解决之道:引进目标管理模式PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建ÿ中国人力资源开发网(简称:中人网中国人力资源开发网(简称:中人网))将目标作为一种激励因素(而非控制手段),让人们确切地了解对他们的期望,使他们参与自身的目标设定过程,将他们实现目标的进展情况不断地反馈给他们,以及根据实现目标的情况对他们进行奖励,从而产生激励,以保证目标的实现。PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建àf中国人力资源开发网(简称:中人网中国人力资源开发网(简称:中人网))MBO中的激励MBO中的激励激励程度=(技能多样化+任务完整性+任务重要性)´3´自主性´反馈度PDF文件使用pdfFactoryPro试用版本创建胿中国人力资源开发网(简称:中人网中国人力资源开发网(简称:中人网))MBO中的激励MBO中的激励原则:内激为主,外激为辅内激: