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质量全系文件第1页，共1页版本号：A文件名称文件编号：GC-11修改状态：装修验收流程生效日期：2002年7月1日说明责任人1、客户中心检查《绝缘电阻测试记录》《冷热水管试压测试记录》《管道通水试验记录》《装修房检查日报表》《违章施工整改通知书》等检查表格是否齐全并通知维修组。客户中心员工2、工程部组长安排工程维修人员上门进行检查。工程维修组长工程人员按照装修验收要求和客户中心表格情况准备相应检查表格和相关工具。工程人员1、竣工验收范围包括：上门检查外观，确认是否改变外墙颜色、贴外墙砖等。工程人员2、检查阳台及窗户是否安装有雨棚、防盗网等。3、检查外立面门窗是否改变外观及颜色。4、检查业主室内配电箱内各线路绝缘效果，包括火线对地线、零线的绝缘值；以及各开关接线是否正确。5、若有不合格情况则要求装修方作出整改，整改完毕后再进行验收。1、按测试结果如实填写《绝缘电阻测试记录》。工程人员2、测试结果中如有电阻值低于0.5兆欧的则为不合格，通知业主进行整改，整改完毕后再通知物业公司验收。3、如果测试结果合格，则由业主签字认可。1、此表格由工程部员工归于客户中心业主装修档案中。工程人员2、客户中心收费员可凭《绝缘电阻测试记录》内容、《冷热水管试压测试记录》内容、《管道通（关）水试验记录》内容确认退还装修保证金4000元（安全、环境、及结构保证金），退款须经客户中心助理或指定人员签字认可。1、自装修验收合格三个月后经工程部检查业主住宅外观无异常、楼下业主室内无渗水后通知客户中心作记录于业主装修档案中。客户中心员工2、客户中心收费员核实装修档案记录后经客户中心助理签字认可后可退还2000元保证金（外观及防漏保证金）3、退款后的装修资料由客户中心人员装入业主档案中。4.4《装修房检查日报表》4.5《违章施工整改通知书》4.1《绝缘电阻测试记录》4.2《冷热水管试压测试记录》4.3《管道通水试验记录》编写：陶斌审批：郝红兵4相关记录：重庆龙湖置业发展有限公司物业管理分公司流程1目的：确保建筑物结构安全、环境、外观协调一致。2适用范围：小区内所有装修。3管理内容开始准备相关工具装修竣工验收Yes填写登记表表格交回客户中心存档结束No