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1.31应用英语专业社会调研报告一、调研的意义和目的了解企业及社会对于英语人才各方面技能的需要，为我院应用外语系是否应该继续开设应用英语专业和课程安排提供实际依据，明确我院应用英语专业办学目标以及人才培养目标，使其符合我省区域特别是成都地区的发展和社会需要，特开展此次调研活动。二、调研方法本次调研主要走访了本地相关的企业，征询了各行业从业人员的意见。调研方式采取调查员实地了解、深入调查，以及对我校部分英语专业毕业生就业信息反馈。三、调研时间2012年5月-2012年6月四、调研对象企业名称企业地址企业联系人联系电话成都戴氏教育（高升桥总校）高升桥罗马假日广场嘉乐楼3楼廖坤18980485056被调研人姓名从事行业从业年限联系电话周玲英语培训教师10年13550788093企业名称企业地址企业联系人联系电话成都外经贸展览有限公司高新区吉泰五路118号凯旋广场2号楼803蔡琳琳13890560773被调研人姓名从事行业从业年限联系电话贺晓荣英语翻译8年18990983155企业名称企业地址企业联系人联系电话四川省中国青年旅行社成都市人民中路三段6号如家快捷酒店5楼（文殊坊对面）王嘉云135508982661.32被调研人姓名从事行业从业年限联系电话王维娜导游5年13770898082企业名称企业地址企业联系人联系电话成都天府丽都喜来登饭店成都市青羊区人民中路1段15号刘远萍18981451663被调研人姓名从事行业从业年限联系电话梁东人力资源管理15年13881869225五、调研人员英语专业团队负责人：邱茜老师应用英语专业负责人：汪丽娟老师六、专业人才的社会需求和预测分析：1.预计区域人才需求量国际贸易全球化使得应用型英语人才成为需求热点。随着各类进出口企业的不断增多，企业竞争日趋激烈，对人才的要求偏于务实，在外贸人才中，大专学历占到了一半以上为58.26%，本科学历占39.46%，研究生学历占2.28%。通过对人才市场外贸岗位对人员的招聘条件分析，人才的需求有了新特点，既有专业知识又有职业资格证书，同时具备过硬的英语能力的应用型国际贸易人才成为了需求热点。应用英语专业的开设正是迎合了这种人才需求的特点，所以它的就业前景广阔。作为西部中心城市的成都，虽不具有沿海货物外贸的强劲优势，但是其服务外包贸易正在蓬勃发展。全球诸多制造业巨头纷纷向生产成本相对低廉、劳动力资源丰富的我国内陆地区等地转移产能，而成都成了很多公司的首选，成都外向型经济的势头越来越强劲，为应用英语专业的学生提供大量的就业机会。与此同时，各类英语培训学校的不断涌现，幼儿英语教师、初高中英语补习教师、托福、雅思培训教师等也出现的较大的缺口，市场对各类英语教师的需求仍然较为旺盛。这都为应用英语专业的发展提供了良好的前景。2.学历需求情况本次走访单位的相关人员均认为，要具备强劲的就业竞争力，应用英语专业毕业生应取得：1）一个及以上职业资格证：教师资格证书，全国翻译资格考试（三级）证书，导游资格证书，剑桥秘书证书（初级），剑桥商务英语证书（BEC初级），外销员资格证书等。2）四川省大学英语三四级及以上等级证书。3）四川省计算机水平考试一级及以上等级证书。3.岗位需求情况我系应用英语专业培养牢固掌握国际商务、贸易、旅游、英语教学等基本知识，具有良好的英语交流能力和业务实际操作能力的高素质、高技能商务人才。毕业生主要面向外向型的经贸和金融企业的商务助理、涉外企业营销、商务管理1.33秘书、涉外导游、领队、酒店大堂经理、英语培训教师等岗位业，就业率达97%以上。主要就业企业有成都进出口加工区、成都外经贸展览有限公司、成都皓太商务服务有限公司、成都新文化商务有限公司、四川省同恩贸易有限责任公司、和记黄埔商贸成都分公司、新东方教育集团、成都戴氏教育、四川省中国青年旅行社、康辉旅行社、双流国际机场等。4.对应行业企业的地域分布情况从外贸企业的分布来看，东部地区由于其地理和经济优势，企业数量和规模都明显高于其它地区，占了50%以上；中部地区和东北地区基于其传统工业地位，分别占15%和10%左右；西部地区则因为国家近年来的政策支持，经济增长的势头强劲，带动了外贸的迅速发展，外贸企业的数量占到了25%左右。以成都为例，“十五”期间，成都进出口总额累积143.9亿美元，是“九五”期间的1.9倍；出口80.2亿美元，进口63.8亿美元，分别是“九五”时期的2.0倍、1.9倍。在2010年中西部十九个省会城市综合竞争力测评中，成都位居第一，尤其是对外开放程度测评时，成都凭借旅游人数、金融机构存款、客动量、货运量指标位列第一，进出口贸易总额指标全国位列第四，位列西部之首。外贸的快速发展以及四川地区自然、人文景观的旅游吸引力使得四川成都地区的旅行社、酒店等行业与中东部地区没有明显差异。5.市场对本专业人才素质、能力的要求情况公共道德素养：热爱祖国，热爱人民，遵纪守法，具有爱国主义、集体主义、社会主义思想和良好的思想品德，会用科学发展观与辩证思维分析和解决实际问题；职业道德素养：、具有高度的职业责任心，严谨的工作作风和认真的工作态度；具有较强的工作协调能力、人际交往的能力，具有团队精神，善于合作，协同工作的素质，强烈的进取和钻研业务精神；具有完成本职工作的意识和能力；具有自觉创新、自主创业的精神，具有不断获取知识、开发自身潜能、适应岗位变更的能力。人文素养：具有一定的文化艺术修养，基本的语言文字表达和写作能力、信息收集与处理能力及自学能力身心素养：健康、活泼、精力充沛、具有连续工作的能力，具有必要的体育、心理、卫生和保健知识和健全的体魄及良好的心理素质职业基础能力：具备良好的英语语音语调、较好的英语口语交流能力与写作能力；具有熟练运用、处理一般性英语技术资料的能力；具备较好的英语教学理论知识与教学能力职业技术能力：熟悉我国教育制度、法律法规、方针政策，了解英语教学理论的发展动态；掌握英语教学法相关理论与实践知识；掌握社区工作相关理论与实践知识；掌握会展营销工作相关理论与实践知识；掌握企业行政管理工作相关理论与实践知识；掌握现代礼仪理论；具备良好的英语教师口语能力七、专业办学要求1.专业特色定位本专业培养学生具有良好的综合素质和英语听、说、读、写、译的能力，具有较丰富的英美文化知识，掌握应用英语必备的英语语言基础知识、教育教学基本理论及外事机构所需要的礼仪、接待、文秘、商务等理论专门知识，并能熟练运用英语语言能力和专业基本技能独立进行跨文化交际、教学、涉外文秘和外事英语等实际工作，面向生产、建设、服务和管理第一线的技能型专门人才。2.人才培养的原则和要求1.34学生在经过三年系统的语言和专业训练后，具备英语应用能力，获取等级证书，利用英语体现良好的社交能力、应变能力和创新能力；具备职业操作能力，严格遵守劳动纪律，保守岗位秘密，熟练业务技能；具备经营管理能力，积极有效沟通，创造性开展工作，良好的协调团队关系等等；具备电脑操作能力，掌握一定的计算机操作技能，具有获取、处理、应用信息的能力。学生可选择在国内各类教育类、商贸类和外资企业、驻外和对外机构中从事以英语为核心的交际沟通工作为初始岗位。在积累一定工作一线经验后，通过继续自学或参加培训班的途径，毕业生可以在各类国际大、中、小型会议、教育、文化、新闻出版、经贸和旅游,档案管理局，社区、会议及会展等部门和企业单位从事教学、翻译和各种管理协调工作。3.课程设置3.1课程安排为使本专业学生获得适应市场需求的知识和能力,我们将人才培养方案中的课程体系分为:专业基础课程，专业核心课程，及专业素质课程、专业综合课程。各个模块开设的课程可使学生获得职业岗位所需要的知识和能力,同时,为了解决用人单位反映的学生英语听说能力欠缺的问题，同时为提高学生职业能力,我们采取了一系列对应措施,如在本地建立了校外实训基地,通过实训安排,聘请实训指导教师,保证学生获得必需的职业技能等。根据“突显能力培养，突出实践教学”的理念，调整课程侧重结构。根据知识、能力、素质的形成与发展规律，合理安排开课顺序。传统的教学，老师在课堂中占主体地位，学生只能被动的接受知识。由于高职学生的特点，传统的教学方法并不能满足高职课程的教学，因此，教师进行了一系列改革。在教学中，教师注意采用多元化的教学方法。在授课的过程中，尤其是应用类课程，教师通过对教学内容的分析、归纳和提炼，开发典型的工作任务，采用任务驱动项目的教学方法。以国际贸易实务课程为例，教师以满足外贸企业实际工作中的工作情境为主线选取课程内容，并根据这些工作任务所需的能力要求和知识要点来设计教学目标，然后将教学内容进行序化，分成5个学习情境：进出口交易前的准备、进出口交易磋商、进出口合同的签订、进出口合同的履行、进出口业务的善后。为了让课程与实际业务更贴近，教师以完成一票外贸业务的工作任务为载体，教学组织总体采用任务驱动、项目导向、情景模拟等教学方式。对于知识部分的教学主要采用案例分析、启发引导、自主学习等教学方法，对于项目任务的教学主要通过收集案例、分组讨论、角色模拟、汇报交流等方法。多元化的教学方法，极大的激发了学生的学习兴趣，争强了学习信心，提高了学生的学习积极性，为学生将来从事外贸业务打下了良好的基础。3.2教学进度安排1.35一二三四五六161818181816101001军事理论与训练C3721260√考查含军事理论12学时2170003思想道德修养与法律基础B34836123考查3170004毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论B46448164考查第1-16周开课4130135形势与政策A11616√√√√考查讲座5170001体育与健康B36886022考试6120069计算机应用基础B46432324考试7011008心理健康教育A23232√√√√√考查讲座8140213人文素养与应用语文A232322考查9170009大学生职业发展与就业指导B2382018√√√√√考查讲座16.68%2443423619811610110079英语听说模块B10248165834444考查第四学期第1-10周开课11110070英语报刊阅读B256282822考查第四学期第1-10周开课12110279英语写作与翻译B592484442考查第四学期第1-10周开课13110135英语语法A120202考试第1-10周开课14110272英语读写译B468452322考试15110092综合英语B163322567666442考试第四学期第1-10周开课，第五学期第1-8周开课16110017国际贸易实务B37236364考查17110230商务秘书实务B37236364考查18110191教育心理学A472724考查19110167英语教学法A464644考查20110234涉外贸易函电（英）B37236364考查44.89%5511688063621624188121110011公共关系学A232322考查22110019国际商务单证实务B24018224考查第1-10周开课23110309档案管理技能训练C116162考查第1-8周开课24110310进出口商品名称及编码B23216164考查第1-8周开课25110311欧美文化B116882考查第1-8周开课26110312报关与报检实务B23216164考查第1-8周开课27110057社交礼仪与形体训练B1161062考查第1-8周开课28110169中英文速录速打B23618182考查29110313行政公文写作B116882考查第1-8周开课30110150英语教师口语训练C120202考查第1-10周开课31110183普通话B13612242考查11.22%1629213815424373211011专业教育C11818√考查含入学教育和专业认识实习3311012专业实训C13030√考查第三学期第七周3411010社会实践活动C2√√√√考查在寒暑假进行，不计入总学时3511008毕业设计（论文）C6180180√√考查3611007顶岗实习、毕业实