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东软“智慧政府与政务云”发展战略介绍发展战略介绍东软集团股份有限公司东软集团股份有限公司2012年7月3Sept.2008©NEUSOFTSECRET东软内部公开,未经许可不得扩散十二五规划关于电子政务电子政务对促进提高治国理政能力和建设服务性政府的作用更加电子政务对促进提高治国理政能力和建设服务性政府的作用更加显著电子政务对核心政务业务支撑的广度和深度达到较高水平十二五规政务信息资源开发利用的经济社会效益更加明显支持电子政务发的软硬件基础环境进一步完善十二五规划建议扎实推进信息技术与政府核心业务的深度融合，切实提高执政能力统筹信息资源开发利用与共享协同，大幅度提升行政效能十二五整体规划建议明强化政府网站服务功能，有效提升公共服务质量加快支撑保障环境建设，显著增强电子政务可持续发展能力十二五整体规划建议明确了信息化的战略地位，并且确定了国家电子政务发展目标和主要任推进城市物联网研发应用以信息共享、互联互通为重点，大力推进国家电子政务网络建设，整合提升政府公共服务和管理能力政务发展目标和主要任务确保基础信息网络和重要信息系统安全整合提升政府公共服务和管理能力东软内部公开,未经许可不得扩散围绕国家信息化基础设施；公共基础信息资源建设；重点核心业务系统建设（面向主题程）下大力气推进跨部门的业务协同整合十二五规划中积极推进重大信息化工程：设（面向主题工程）；下大力气，推进跨部门的业务协同整合：ü重大业务应用之一：健康保障ü重大业务应用之二：住房保障ü重大业务应用之三：社会保险ü重大业务应用之四：价格监管ü重大业务应用之五：金融监管ü重大业务应用之五：金融监管ü重大业务应用之六：能源安全ü重大业务应用之七：食品药品安全重大业务应用之八：环境保护ü重大业务应用之八：环境保护ü重大业务应用之九：生产安全ü重大业务应用之十：文化创新重大业务应用之十社会信用ü重大业务应用之十一：社会信用ü重大业务应用之十二：社会稳定ü重大业务应用之十三：应急处置重大业务应用之十四行政监督ü重大业务应用之十四：行政监督ü重大业务应用之十五：制度保障ü重大业务应用之十六：执政能力东软内部公开,未经许可不得扩散智慧政府涵盖领域zz智慧政府所提供的不同解决方案适用于政府的各个业务领域，以智慧政府所提供的不同解决方案适用于政府的各个业务领域，以提高综合城市服务能力为宗旨提高综合城市服务能力为宗旨东软内部公开,未经许可不得扩散智慧政府业务模式城市综合服务和管预测系统仪表板政策法规城市决策者业务人员，运营人员决策支持流程控制城市综合服务和管理运行中心建模和仿真预警语义模型分析/报告城市档案指令指令指标数据指标数据分析/报告事件事件数据获取指令下达智能交通食品安全城市保障水源水质公共安全政府服务数字城管数据获取指令下达物联网…自然基础数据库物联网物联设备9城区/社区管理全景视图9城区/社区集中运营管理9社会服务满意指数监控9决策支持产业政策惠民政策智能交通食品安全城市保障水源水质公共安全政府服务数字城管自然基础数据库物联网、物联设备9城区/社区集中运营管理9突发事件预案管理9决策支持–产业政策、惠民政策9应急事件处理东软内部公开,未经许可不得扩散水资源监控和风险管理解决方案介绍•水资源管理正面临越来越大的挑战•水资源管理正面临越来越大的挑战–全球变暖带来的更多的洪水灾害–江河湖泊正面临更多的污染威胁•水资源监控和风险管理水资源监控和风险管理–布设各种传感器–流速、压力、蓄水水位、浑浊度、PH值、氯残留等；等；–通过SCADA收集传感器数据实现对水资源的全盘的实时监控–通过系统化的风险分析方法，检测水资源的指标变化，并进行预警；–通过综合分析相关各地监控数据，辅助选择预案，并监控预案的执行；•客户价值–通过实时监控和风险预警及时处理对水资源的威胁从而避免或减少z滇池的蓝藻理对水资源的威胁，从而避免或减少灾害；东软内部公开,未经许可不得扩散z场景实现-水情、水位、河岸堤防数据实时多点联动监控z江河流域纵断面和横断面实施数据分析和展示东软内部公开,未经许可不得扩散智慧政府定位和系统架构智慧政务服务端到端解决方案智慧政务服务端到端解决方案城市管理预案和业务规范城市服务和管理综合协同门户智慧政务云管理第三方供应商所提供的应用、设备和解决方案政务金字工程业务流程整合社会城市科研城市机构设置社区建设规划重大决策支持DataArchiveCityOperationCenter智能城市管理和服务系统Modeling&Simulation业务模型和事件仿真PredictiveSystems事件预测分析系统AlertsIndividualandMass事件预警预测系统软件平台业务指标仪表盘重大决策支持TranslatedEventsInfrastructureandProcessDirectivesControlRecommendations事件处理规则规则优化决策支持协同工作执行策略业务指标分析元数据Planning业务规划数据聚合政务专题服务和管理系统系政务和公共服务IntegratedUrbanInformationESB城市管理运行信息服务总线OpsCtrOpsCtrOpsCtrOpsCtrOpsCtrOpsCtr元数据政务专题数据库OpsCtrOpsCtr智能服信息化基础架构…GatewayGatewayBuildings民政社保公共安全教育医疗GatewayGatewayPublicSafety数字城管智慧城市环境保护GatewayGatewayTransport城市部件资源档案交通管理GatewayGateway行业应用解决方案Water电子政务信息系统GatewayGatewayGatewayGatewayppppGovernmentInformationFrameworkWeather相关政务行业关联数据…BusinessServices第三方城市服务和数据ControlSystemControlAdapterControlSystem\ControlSystemAdapterControlSystemAdapter物联管理城市设备紧急车辆呼叫中心CCTV,IncidentReports,HVAC,LightingPhysicalLayer城市物联网3rdPartyDataFeeds政务服务云ControlAdapter东软内部公开,未经许可不得扩散以业务指标项KPI为核心的事件数据分析是突破重点，举例智慧医疗业务分析如图：东软内部公开,未经许可不得扩散z事件数据采集：z通过IOC产品提供的数据网关，采集各地业务数据，同时进行z事件数据采集：z通过IOC产品提供的数据网关，采集各地业务数据，同时进行z2z智慧城市-智能服务和管理系统的核心组件描述z业务事件数据z事件预警标准协议接口：z在基于事件的数据采集过程中，可以使用业界标准、开放的通用预警协议-CAP-作为系统统一的事件数据标准协议。z事件预警标准协议接口：z在基于事件的数据采集过程中，可以使用业界标准、开放的通用预警协议-CAP-作为系统统一的事件数据标准协议。IOC数据网关z现有系统z以及各地数据源z1通过IOC产品提供的数据网关，采集各地业务数据，同时进行数据的融合整理，产生360度的事件全景。支撑系统提供事件预警和业务指标监控的矩阵式管理，提供综合的信息采集服务通过IOC产品提供的数据网关，采集各地业务数据，同时进行数据的融合整理，产生360度的事件全景。支撑系统提供事件预警和业务指标监控的矩阵式管理，提供综合的信息采集服务z业务智能分析z数据整合和总线z防火墙z业务事件数据可以在总线服务中转换成CAP事件数据，并且事件数据通过信息服务总线进行传递、分发和订阅z3协议CAP作为系统统的事件数据标准协议。协议CAP作为系统统的事件数据标准协议。z服务请求和执行管理监控z信息门户和协同信息访问安全管理z分布式数据采集z以及格式转换z防火墙信息服务总线信息服务总线信息服务总线信息服务总线安全服务安全服务安全服务安全服务业务指标项和事件数据服务服务总线ApplicationServer数据分析、挖z事件流程编排ApplicationServer业务应用展现和可视化信息访问门户平台z基于业务规则和数字预案、法制法规的使用，调用事件处理业务流程，以达到事件管理的完整性信息服务总线信息服务总线信息服务总线信息服务总线可视化信可视化信可视化信可视化信z4b件数据服务ApplicationServer业务规范和数字预案服务引擎掘和报表服务引擎ApplicationServer业务指标和事件预警管理ApplicationServer工作流引擎z事件流程编排ApplicationServer信息模型管理业务协同服务可视化信可视化信息服务息服务可视化信可视化信息服务息服务z5z6字预案服务件预警管理务协同服务DatabaseServer系统和事件管系统和事件管理服务理服务系统和事件管系统和事件管理服务理服务业务管理服务支撑平台业务管理服务支撑平台业务管理服务支撑平台业务管理服务支撑平台z4az可视化信息发布信息融合服务管理z数字预案和数字规范会存入数据库，同时事件数据也会存入数据库，提供综合的分析和报表事件预警为基础的业务处理模式和元数据z4az可视化信息发布z基础物理平台管理z数据库和元数据提供综合的分析和报表服务z事件预警为基础的z数据库管理模式东软内部公开,未经许可不得扩散城市服务和管理的事件监控、分析的核心功能组件和事件数据流，举例说明如图：z疫情灾情z数据格式z转换zSecurity，举例说明如图zFilez.....城市管理zMQzDBz信息访问安全机制z多渠道zSecurityz利用信息队列z进行数据汇聚z数据入库z事件z紧急响应zMQzNon-CAPztoCAPz社区安全z城市管理z交通环保z疫情灾情z分析z安全机制z综合信息z信息发布z和协同zCAPEventzSecurezInformtionCAPz数字预案z业务规范综合信息z服务门户z决策支持zDeliveryz......zCAPMQz事件总线z城市服务z数据库z业务规则CAP事件处理服务总线数据入库z业务指标z分析和管理zCAP事件处理服务总线z数据入库东软内部公开,未经许可不得扩散智慧政府促进中国社会良性发展GovernmentSi政务服务zz城市的发展，不仅需要重视经济、商业的发展，更需要注重人们的福利及城市的发展，不仅需要重视经济、商业的发展，更需要注重人们的福利及生态环境生态环境Public公共大众Services政务服务Transportation交通PublicSafety公共安全Analytics解析Measurerelationships衡量关系SHARINGRESULTS成果共享Educati教育EnergyandUtilitiMeasurerelationships衡量关系Runsimulations模拟运营Assessperformance工作评估Establishgoalsandpriorities确立目标和重点Businesses商业经营on教育Utilities能源和基础设施Businesses商业经营Telecommunications通讯Healthcare城市保障东软内部公开,未经许可不得扩散智慧政府提升城市服务能力z三个维度系统架构zz综合城市服务能力的提升，可以从三个维度提升政务服务能力来实现业务综合城市服务能力的提升，可以从三个维度提升政务服务能力来实现业务系统的完善和实施系统的完善和实施z决策视角的系统构建z统筹视角的业务平台三个维度系统架构决策视角统构建统视角务平台9以数字城市基础设施为基础市域运营中心9驱动核心横向城市运营协同9政务内网外网公共平台9公共物流信息平台9物联网接入平台流程9充分利用城市核心数据，综合城市运营数字利用9物联网接入平台9旅游信息服务平台9电子商务平台9驱动城市资源配置优化9城市运营按需分级9食品安全追溯平台9社会服务系统（一卡通、区域城市等）z信息资源整合利用9信息资源统筹利