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烟台某建筑企业集团有限公司各部门业务考核内容及工作指标（征求意见稿）编写：宋小平日期：2008年6月一、各部门工作职责与考核指标编制说明：1、由于目前集团公司的组织机构尚未确定，因此，建议尽快研究确定集团公司的组织架构方案。根据集团公司的主要职责，集团公司今后主要的职责应该是：负责企业发展战略的规划，负责子公司企业经营计划规划的审批，负责对子公司财务资本掌管、控制，负责对企业中高层干部和中级以上技术人员的管理，负责对所属子公司的经营绩效的考核。因此，本人认为集团公司应设立下列机构：财务审计部门，行政人力资源管理部门，经营企划部门、法律服务部门和材料采购部门；其他业务工作职能应逐步下放到相关的子公司、分公司管辖。2、我们编制这样一个文件，其主要目的就是要通过这种形式明确各部门的职责、各部门的工作目标，各部门的主要考核指标，以期从根本上改变以往工作职责不明确、工作目标不明确、考核指标不明确的状况；3、在这个文件的安排上，我们着重做好集团公司副总、所属公司副总及集团公司各部门职责、工作目标和考核指标的设计，而对于各所属公司（或分公司）内部各部门的职责、工作目标、考核指标应该由该公司自己去安排、确立，这里只是提出了一个框架意见，具体内容还不够规范、不够完善。4、在各部门工作职责的设计上，我们突出、强化了企业管理制度、管理流程、运作程序、业务报表、业绩考核的要求。只所以这样做，就是要求各部门的负责同志，在做好日常管理工作，完成日常工作任务的前提下，要注重公司管理体系、运作机制的建设，注重公司管理基础工作的建设，以期通过一定时期的工作实践和不断完善，使公司形成一套比较科学完善的管理体制、运作程序、业务流程和考核体系，实现企业管理工作的全面规范化。实现公司的管理工作的全面规范化、科学化；实现公司生产经营方面的持续、健康、快速、稳健的发展。通过这样的运作，逐步实现工程项目管理工作，从工程承揽、项目招投标、施工组织、预算控制、项目部运作、质量管理、安全检查、费用审计、竣工验收等各个方面，逐步建立起一套比较完整规范的工作标准、业务流程、运作程序、报表制度、考核体系，使之形成一个规范科学的管理运作体系。因此，现在制订这个部门目标考核方案，只是我们上述全面工作计划的一个切入点，是一个开始。此方案经各部门审阅通过后，为有效贯彻执行这个方案，公司将制定具体的实施办法。二、集团公司的组织架构：董事长兼总经理常务副总经理企划经营部董事长助理副总经理财务部计划经营部审计部工程部人资建通科技公司网络法务部秘书室中涛贸易公司城涛建筑公司食堂车队质量安全部1项目部2项目部4项目部3项目部行政事业部序号部门名称主要工作任务及职责2008年目标考核指标责任人工作指标质量指标1总经理1全面负责公司的经营管理，根据工作需要配置资源、制定政策、调整管理体制、建立监督和反馈体系；2决定公司的组织架构，制定或批准公司的经营战略、经营方针和年度经营计划、财务预算；3组织和制定集团公司生产、经营、发展、财务、人事、劳资、福利等计划，主持制订公司年度预、决算报告；3任免集团公司高级职员、部门经理及子公司、企业的经理；4决定员工的奖惩、定级、升级、加薪、招工、调工（干）、雇用或解雇辞退；5根据国内外市场的变化，提出和制定公司的发展思路、发展方向，制定正确的经营方针、经营战略；能够根据产品质量的现状和顾客的要求，提出正确的质量方针和质量目标；6决定机构设置、调整或撤销的意见；签批行政、业务和财务等重要文件和重大工程合同；7对城涛建筑工程有限公司重大事项直接管理；1、建立起规范的管理体制、管理框架、运作模式；2、确立集团公司的发展战略；3、员工劳动保险缴纳率达到百分比；1集团公司营业总收入及其增长率；2企业建立起规范的施工、质量、安全、招投标、预算、审计管理规范，并有效执行；3与项目部签订安全生产、质量、文明施工目标责任书；4、施工事故死亡人数为0。1、施工合同履约率；2顾客业主调查满意率比上年提高率；3、工程技术人才流失率小于百分比；总经理2常务副总经理对总经理负责，协助抓好公司的全面管理工作，确保集团年度经营计划指标的全面完成；掌握集团公司的经营运作情况，及时提出建议和意见，组织制定有关的计划、方案、制度，确保企业生产经营的规范化；按分工主管集团的行政和工程管理活动，负责员工管理、现场管理、工程管理、质量管理等业务工作，确保工程项目按期完工，符合设计或合同要求；定期或不定期召开分管部门工作会议，听取工作汇报，及时解决工作中出现的问题和矛盾，提高工作效率；负责集团规范化管理工作组织实施和检查、考核工作，确保公司年度经营计划指标的实现；协调集团公司各部门及各分公司的联系，建立健全集团公司统一、高效的组织体系和工作体系；协助总经理制定集团公司长远发展战略规划和经营措施，批准后组织执行；完成总经理交办的其他任务；1、建立起规范的管理体制、管理框架、运作模式；2、员工劳动保险缴纳率达到百分比；3、建立起规范的工程项目投标、管理、质量、施工、安全、技术、合同、运作的制度和流程。1集团公司营业总收入及其增长率；2企业建立起规范的施工、质量、安全、招投标、预算、审计管理规范和流程，并有效执行；3与项目部签订安全生产、质量、文明施工目标责任书；4、工程款按时到账率；5、启动、盘活园区工程项目，实现滚动发展1、施工工程优质率2施工合同履约率；3顾客业主调查满意率比上年提高率；4工程技术人才流失率小于百分比；4、各部门工作职责与考核指标（征求意见稿）序号部门名称主要工作任务及职责2008年目标考核指标责任人工作指标质量指标3经营副总经理1、负责公司的市场营销、工程承揽、客户开发、广告宣传、经营策划、品牌建设工作；2负责公司投资管理，包括投资项目的申请、立项手续报批和可行性研究报告的编制；3负责ISO9001、ISO14001、OHSAS18000等质量体系认证、审核工作，确保质量管理体系的有效运行。4负责企业的营销工作，参与工程项目的招投标管理业务，分析、检查招投标工作的进展情况。5负责企业的对外宣传工作，负责公司网站新闻的更新、组织公司参展、新闻发布活动；6负责企业的员工培训工作，协助人力资源部门抓好培训，确保年度培训计划的有效执行。7参与公司人力资源管理工作，负责起草拟定与人力资源管理、经营理念、企业文化有关的制度、方案；1、集团公司营业总收入及其增长率；2、建立规范的市场营销管理制度和运作流程；3、建立起规范的ISO9001、ISO14001、OHSAS18000质量管理体系；4、建立起规范的员工培训体系；5启动、盘活园区工程项目，实现滚动发展1、企业建立起规范的行政、人力资源管理、培训、质量体系管理规范，并有效执行；2、制定市场营销工作计划和相关管理制度；3、适时组织开展对企业经营理念和质量管理体系的培训；4、建立起初步的绩效考核体系，开始实施运作；1劳动合同签约率；2劳动保险缴纳率；3培训计划完成率；4发展兼职信息员比上年增长率；5为启动、盘活园区资产，拟定可行的经营计划和工作方案4董事长助理1建立本企业与外资企业特别是韩资企业良好的合作关系；2通过多种方式和渠道，宣传本企业的优势，树立起本企业的形象；3参与对外资（韩资）在建筑工程承揽谈判、交往中发挥主动作用；4负责对韩业务性资料、函件的整理和翻译；5适时开展对外业务攻关部工作；各部门工作职责与考核指标（征求意见稿）序号部门名称主要工作任务及职责2008年目标考核指标责任人工作指标质量指标5建筑公司总经理1执行集团公司各项工作决议，根据部署，制定建筑公司的发展规划与本年度应完成的各项工作指标；2接受集团公司的统一领导，根据公司确定的经营目标，配置资源，制定有关的计划，批准后具体组织执行；3组织对生产经营、工程质量、财务状况、安全工作的管理，确保全面完成集团下达的主要经营指标；4组织、领导建筑公司各职能部门编制，制定建筑公司发展规划及实施细则与具体工作方案；5对建筑公司全体员工进行考核工作，对职能负责人及其他相关职员的提议任免、奖惩进行评定、考核，上报集团批准执行；6建立和实施质量管理体系，加强工程的质量管理和控制，确保工程质量符合设计要求，符合国家标准；7建立企业激励机制，弘扬企业文化，为员工搭建施展才能的平台；接受员工所提出的各种合理化意见、建议，8负责工程进度的掌控，确保工程款的及时回收；9选拔和培养有实力的劳务队伍、钢构施工队伍，建立起良好稳定的合作互助关系；10参与集团公司决策性的工作会议；1、实现工程预算收入及其增长额；2、建立规范的工程项目招投标管理制度和运作流程；3、建立起规范的ISO9001、ISO14001、OHSAS18000质量管理体系；2、建立起4个规范的工程项目部；5建立起规范的工程项目投标、管理、质量、施工、安全、技术、合同、运作的制度和流程。1工程结算收入每年增长率；2企业建立起规范的施工、质量、安全、招投标、预算、审计管理规范和流程，并有效执行；3与项目部签订安全生产、质量、文明施工目标责任书；4企业建立起规范的行政、人力资源管理、培训、质量体系管理规范，并有效执行；、51、施工工程优质率2施工合同履约率；3顾客业主调查满意率比上年提高率；4工程技术人才流失率小于百分比；5项目部管理运作考核指标的达标率；6各部门工作职责与考核指标（征求意见稿）序号部门名称主要工作任务及职责2008年目标考核指标责任人工作指标质量指标6公司副经理（主持工作的副经理）1）执行集团公司各项工作决议，落实下达的各项经济指标，制定建筑公司的发展规划与本年度应完成的各项工作指标；2）在建筑公司总经理的领导下，负责对生产经营、工程质量、财务状况、安全工作的全面管理；3）组织、领导建筑公司各职能部门的工作，制定具体的工作计划与具体工作方案，并组织贯彻实施；4）根据建筑市场的状况，积极组织工程项目投标，参与市场竞争，建立高效的管理运作体系；5）对建筑公司全体员工进行考核工作，对职能负责人及其他相关职员的提议任免、奖惩进行评定、考核，上报集团批准执行；6）建立建筑公司系统完善的质量管理体系，引导员工树立工程质量精品意识、品牌意识；7）建立企业激励机制，弘扬企业文化，为员工搭建施展才能的平台；8）接受员工所提出的各种合理化意见、建议，形成具有科学决策、民主管理等特点的现代化企业管理模式；9）部署落实工程款的及时回收；10）选拔和培养有实力的劳务队伍、钢构施工队伍，建立起良好稳定的合作互助关系；11）参与集团公司决策性的工作会议；1、实现工程预算收入及其增长额；2、建立规范的工程项目管理、施工管理制度和运作、考核流程；3、按照国家建筑法规要求，强化施工现场的管理和考核，促进施工现场管理的不断规范化；4建立起规范的工程项目管理、质量、施工、安全、技术、合同、运作的制度和流程。1工程结算收入每年增长率；2企业建立起规范的施工、质量、安全、预算、审计管理规范和流程，并有效执行；3与项目部签订安全生产、质量、文明施工目标责任书；4建立起规范的施工现场作业管理制度和考核体系，实现文明施工、科学管理；5确保工程项目按设计、按合同施工，按期交付业主。1、施工工程优质率2施工合同履约率；3顾客业主调查满意率比上年提高率；4工程技术人才流失率小于百分比；5项目部管理运作考核指标的达标率；各部门工作职责与考核指标（征求意见稿）序号部门名称主要工作任务及职责2008年目标考核指标责任人工作指标质量指标7科技公司副经理1根据集团总经理授权，主持建通公司的全面管理，结合经营项目的特点，提出拟定年度生产经营计划，经批准后具体组织贯彻执行，确保经营计划指标的完成。2根据经营项目制订相关的管理制度和运作流程，实现管理的规范化；3负责公司的日常管理运作，解决工作中存在的问题，并提出有关的项目开发建议和规划；4在经营项目的运作中，坚持重合同、守信誉的原则，依法依规管理和运作，妥善处理与各投资方、各股东的关系；5负责做好建通公司各类人才的开发、储备工作，有效调动员工的积极性和创造性，努力降低经营成本、提高效益；6按照集团的要求，按时上报有关的业务统计、会计核算报表，及时反馈有