如何编写纠正预防措施报告By:刘川燕2013-04-10•纠正:是指改正错误,是对已经发生的问题进行解决。(例如一把凳子倒了,你把它扶起来,这就是纠正)这个也是我们通常说的临时对策。•纠正措施:是消除发生不合格品的原因,虽然已经发生了错误,但要防止同样的事情再次发生。(怎样防止凳子再倒,要去找原因,可能是要加固钉子,也可能是摆放位置不恰当,也有可能是地面不平整等等导致的,如何让这把凳子不会再倒,找出真正原因,制定对策,这才是纠正措施)这个是长期对策。•注:一个不合格可以有若干个原因。纠正和纠正措施是有区别的。纠正强调消除这次不合格,不涉及原因。但是纠正措施是消除不合格的原因,目的是防止不合格的再次发生!•是还没有发生问题,但存在一些风险点,可能会发生问题,所以提前做好相关工作,预防不合格品的发生。(预防就是在设计的时候就要考虑这把凳子会倒,要如何去预防它不倒,从设计及制造过程中来提前预防不让不合格品发生)。这个是永久对策。•采取预防措施是为防止发生,而采取纠正措施是为了防止再发生。纠正措施与预防措施定义什么是纠正和纠正措施?什么是预防措施?怎样写原因分析•人:人员是否有资质,是否按照规程操作等等,如果没有,改正的措施——培训等(要描述清楚什么时间培训,由谁培训,参加人员有哪些,且培训要有培训记录及考核结果)机:仪器是否校正,工作是否正常,如果没有,校正,维修等等料:是否在保质期,如无,重新购买或者配置,定期检查法:使用的方法是否正确,是否适用于正确的法律法规,如无改正之环:检测的环境怎样历史:有没有历史数据说明问题主要是以上六个方面,先调查出问题出在哪儿,然后根据问题写出改正的意见。改正的意见要言之有物、针对性强。备注:原因分析一定是要经过现场验证且有量化数据的,如参数、温度、产品尺寸等均需要用数据来描述。怎样写原因分析(事例分析原则)1.判断物流过程(发生问题的位置确定)从投入生产到出货判断物流过程发生问题的位置确定2.未检出事由(制程和出货检查为什么没有检查出?)1.适合性检验:实施DummyTest,对过程和出货检查员检出能力进行验证。2.制程检查:确认检查环境、检验时间、检验设备等,判断未检出的原因。3.出货检查:确认检查环境,检查时间,检查设备,抽样数,抽样方法(随机抽样)等,判断未检出的原因。怎样写改善措施改善措施5阶段1.不良原因分析三现(现场、现物、现况)2.选别基准和在库确认3.判定为有问题的工序、过程1.确认有无相同的不合格存在(清查库存有无相同的问题及供应商客户处的不良品处理)还包含以下:-其他组别-其他产品-其他供应商1.暂时处理方面技术方面树立根本对策2.对未检出事由树立根本对策3.有问题的工序、过程进行改善对策实施后对效果进行确认为防止再发生,对上述改善实施的事项进行标准化,作成:--规定—规格—作业指导书--检查清单1.原因分析临时措施2.水平展开3.再发防止对策4.效果性检验5.标准化不符合报告(质量目标)分析原因,没有“大概”、“也许”、“可能”纠正没有期许,只有结果不符合报告员工培训是否有做?培训记录在哪里?异常现像是什么?端子机异常处理过程/结果不符合报告这不是原因,是问题是否有和采购确认,由谁跟进不符合报告怎么做才叫细心,有没有一个标准实战演习范文:录像!总结:只有真正发现问题,找到原因,解决问题,才能从根源上杜绝问题的再发生!祝你成材!