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泰康人寿关注民生服务新举措讲师简历和就医绿通一起共舞2012神龙摆尾1、总资产从2亿到4千亿泰康人寿十六年取得的主要成就有哪些2、客户数从1人到6000万3、投资收益率连续9年行业第一4、服务网点由1家到4000家5、培养出一大批年收入过10万、100万甚至1000万的保险精英泰康人寿十六年为什么能取得这样的成就？1、为客户及营销员提供富有竞争力的产品2、良好的服务1、首次投保100%电话回访泰康十六年在服务方面推出了那些重要举措？2、“康乃馨”病床100%探视3、“健保通”零等待4、“3G”快速现场理赔1、泰康人寿为客户服务提供了那些渠道？2、“95522”二十四小时服务电话3、“四位一体”新生活广场4、遍布全国近30万人的销售大军◇2006年1月，泰康人寿荣获“最佳社会公益奖”。◇2007~2009年，泰康人寿连续荣膺“最受信赖的寿险公司”称号。◇2008年10月，泰康人寿荣获《财富》杂志（中文版）“2008最受赞赏中国公司”。◇2008年11月，泰康人寿获评“年度经营收益奖”。◇2009年12月，泰康人寿荣获“2009年理赔最迅速的保险公司”。◇2010年1月，泰康人寿荣获“最佳企业社会责任奖”。◇2003年11月20日，被保险人因病身故，泰康人寿向受益人支付包括重大疾病保险金和附加住院医疗保险金等在内的总计820万元理赔款，圆满受理当年泰康人寿最大的寿险理赔案。◇2009年泰康人寿赔付支出（包括赔款支出、死伤医疗给付、满期给付、年金给付）为57亿元。截至2009年底，泰康人寿自成立以来累计赔付支出达217亿元。历年来泰康在服务方面获得的社会好评1、泰康人寿至成立以来，通过提供良好的产品给客户全面的保障，解决重大民生“看病贵”的问题；2、不断创新服务模式，解决行业“理赔难”的问题；3、十八大召开之际，服务再次震撼升级“就医绿通”解决客户看病难的问题。泰康人寿致力于为客户解决问题！让我们看看——看病难不难！泰康人寿服务再次震撼升级就医绿通为您排忧解难就医绿通一、服务内容如经二级以上医院初步诊断罹患恶性肿瘤、心脑系统重大疾病，经医生建议需进行二次诊断、住院或手术时，客户可以向我们申请享受绿色通道服务。具体内容包括：*安排指定的专家为客户进行门诊诊治服务*安排客户入住指定专家的病房*安排指定的专家为客户进行手术*报销当次异地就医交通住宿费（限被保险人本人5000元内）就医绿通——专家给你专项服务“就医绿通”让您轻松无忧！二、“三专一补”*安排指定的专家为客户进行门诊诊治服务*安排客户入住指定专家的病房*安排指定的专家为客户进行手术*报销当次异地就医交通住宿费（省内2000元，省外5000元，限被保险人本人）三、服务使用指南•客户备齐前期诊断治疗资料，致电95522，在语音提示下按7进入“•健康服务”提出申请•直接拨打当地理赔服务电话•经审核符合条件的，将启动绿通服务；机构理赔人员将上门服务，总分支公司协同为客户完成服务“就医绿通”服务使用指南获取“就医绿通”VIP卡的条件四、获取条件•年交保费达VIP标准并参保以下任一产品的被保险人：•财富人生系列附加重疾的被保险人；•重大疾病保险（如：健康终身、健康人生、安享人生B款重大疾病保险等）；•《泰康吉祥健康保险计划》。“就医绿通”现有合作医院四川华西医院四川省人民医院四川省中医医院/成都中医药大学附属医院成都军区总医院成都市第三人民医院成都市第一人民医院（成都市中西医结合医院）四川省肿瘤医院成都市第二人民医院解放军第452医院（空军成都医院）成都医学院第一附属医院成都市中医院四川省第五人民医院重庆西南医院重庆市第二人民医院重庆医科大学附属第一医院重庆医科大学附属第二医院重庆医科大学附属儿童医院重庆市第三人民医院重庆武警总队医院重庆市第五人民医院重庆市中医院重庆市第八人民医院绵阳市中心医院绵阳市第三人民医院绵阳市中医院（成都中医药大学附属绵阳医院）绵阳市404医院绵阳市人民医院中国人民解放军第520医院绵阳市第二人民医院内江市第二人民医院内江市第一人民医院内江市第六人民医院云南云大医院（昆明云大医院,云大附属医院,昆医附一院）昆华医院（云南省第一人民医院）昆医附二院昆明市第一人民医院昆明延安医院（云南心血管病医院,昆明医学院附属延安医院）云南省中医医院成都军区昆明总医院昆明市中医院北京北大医院北大人民医院北医三院北京大学肿瘤医院北大口腔医院北大六院协和医院医科院肿瘤医院宣武医院301医院朝阳医院安贞医院阜外心血管医院积水潭医院北京儿童医院清华大学第一附属医院三博医院天坛医院北京军区总医院304医院306医院海军总医院宽街中医院体育医院卫生部北京医院北京中医院北京中日友好医院首都儿科研究所附属儿童医院北京妇产医院北京市妇幼保健院首都医科大学附属北京安定医院同仁医院中国中医研究院西苑医院首都医科大学附属北京口腔医院首都医科大学附属北京友谊医院北京回龙观医院302医院武警总医院上海复旦大学附属上海华山医院上海交通大学附属瑞金医院复旦大学附属中山医院复旦大学附属肿瘤医院交通大学附属仁济医院交通大学附属第六人民医院第二军医大学附属长海医院上海中医药大学附属龙华医院上海曙光医院交通大学附属第九人民医院交通大学附属第一人民医院交通大学附属儿童医院交通大学附属新华医院交通大学附属儿童医学中心市中医药大学附属岳阳医院第二军医大学附属长征医院复旦大学附属胸科医院复旦大学附属眼耳鼻喉医院复旦大学附属华东医院复旦大学附属儿科医院同济大学附属东方医院同济大学附属第十人民医院同济大学附属肺科医院“就医绿通”现有合作医院广州中山大学附属第一医院南方医科大学南方医院广东省人民医院中山医科大学附属肿瘤医院江苏江苏省人民医院苏州大学附属第一医院苏大附二院苏州市立医院苏州中医院无锡市人民医院无锡市第四人民医院无锡市第三人民医院无锡市第二人民医院无锡市中医医院浙江浙江大学医学院附属第二医院浙江大学医学院附属第一医院浙江省人民医院浙江省中医院杭州市中医院杭州红会医院浙江省妇保医院杭州市第一人民医院杭州市第四人民医院杭州市第二人民医院浙江大学医学院附属口腔医院浙江省新华医院安徽安徽省肿瘤康复医院安徽省立医院安徽医科大学第一附属医院安徽中医学院第一附属医院（安徽省中医院）合肥市第一人民医院合肥市第三人民医院安徽省中医药临床研究中心附属医院安徽医科大学第四附属医院安徽省肿瘤医院(安徽省立医院附院）合肥市友好医院遍布全国300多家三级甲等医院……“就医绿通”现有合作医院服务是公司及营销员的生命服务是公司及营销员的生命，为了做好本次“就医绿通”在遵义的推广工作，公司特为营销伙伴提供如下工具。正面反面就医绿通客户的服务再上台阶，借力让我们的业绩飞起来！面对老客户策略：1234步发财曲•第一步：告诉客户：好消息，泰康人寿积极响应国家“关注民生”服务升级，到发布会现场领卡；•第二步：提示老客户一张卡只能管一个被保险人（家庭成员未来说不清楚谁发生风险）再办一份，反正有病保病无病退本加利息，到时变成一笔养老金；（给客户推5万保额以上的健康人身或泰康吉祥）；•第三步：为答谢老客户的支持，活动期间若您选择投保财富通宝（财富人生+附加重疾）年交保费在1万以上，就可以获得两张就医绿通卡，两个家庭成员享受；•第四步：若老客户已买了较多的保险暂时资金周转不便，那么介绍一新客户办理，个人只需办理年交保费3000的退本型健康险，就能获得“就医绿通”卡一张。“就医绿通”营销员操作指南“就医绿通”营销员操作指南面对新客户策略：123三步成诗法•第一步：第一时间先通过电话告知客户特大好消息。（约好见面时间及地点）切记不要在电话里面讲“就医绿通”内容。•第二步：见面首先询问：看病贵不贵？看看难不难？泰康人寿积极响应党和政府号召，特别推出“就医绿通”---三专一补服务新举措；（不讲具体内容，告知公司什么时间在哪里会专门开发布会）•第三步：请到公司发布会现场绿卡让我们理直气壮见客户！不管客户有钱有权，我们都有勇气！大声给客户讲出服务！腰板挺直，自信心增强，有尊严感！让爱不留任何口，泰康绿卡补上缺口！新、老客户获取“就医绿通”VIP卡的渠道公司将召开“就医绿通”发布会统一发放如果你有钱，还要托人，找关系，也许能搞定；如果你有权，现在可以享受，那5年后换届呢？如果你是平头百姓怎么办？在中国，专家是稀缺资源有卡，活命的机会就增加了；没卡，你不死谁死？？绿卡就是保你命的卡让我们身边的人都拥有绿卡，并且让他们一家人人都有！绿卡就是保你命的卡绿卡在手，生命无忧！“就医绿通”一卡在手泰康人寿让您倍显尊贵！给你借口——“就医绿通”给你支持——发布会统一发VIP卡一定要海量邀请参加发布会！！！定会创造奇迹！！！挣一大笔过年钱！！！就医绿通客户的服务再上台阶，借力让我们的业绩飞起来！送我去马尔代夫……谢谢！