网络营销基础知识

网络营销基础知识目录第一部分、电子商务基础知识1.电子商务市场状况和定义2.电子商务的特性与优势3.电子商务的分类4.B2B商贸网站分类与收费5.中国电子商务的发展趋势第二部分、搜索引擎知识1.搜索引擎定义和原理，用户使用搜索引擎的习惯2.搜索引擎的市场状况3.关键字、主题、推广内容知识4.主要搜索引擎的介绍21世纪不懂电子商务就无商可务——比尔盖茨什么是电子商务电子商务是指各种具有商业活动能力的实体（生产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者等）利用网络和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动.简单来说，就是在网上做生意。1、电子商务的定义:2、电子商务的特征:•全球性走出国门,国际化•全时性7*24*365永不关门的商铺•费用低,形式生动，速度快1、电子商务市场:增长迅速2、电子商务的优势大势所趋、新经济贸易模式建立公司品牌，提高知名度减少中间环节、降低交易成本减少库存、减轻物资的依赖扩大销售渠道和市场增加竞争力，提高盈利提高客户服务质量、开拓回馈渠道成立时间:1979年底;1500家地面店；09年日销售衬衫2万件成立时间:2007年10月;网上电子商务；09年高峰期日销售衬衫4万件一样的行业，不一样的营销一个当当网相当于全国1500家书店的销售总额3、电子商务的分类企业媒介消费者政府3、电子商务的分类•B2B（企业与企业）•B2C（企业与消费者）•C2C（消费者与消费者）阿里巴巴慧聪网中国化工网当当网卓越网淘宝网易趣网B2B商贸网站的种类和收费?综合性阿里巴巴金银岛网交所华南城网上交易中心知名B2B商贸平台收费阿里巴巴：标王：800-20000元/月诚信通会员：1688元/年知名B2B商贸平台收费慧聪：买卖通会员2580元/年知名B2B商贸网站收费中国供应商：会员费：2800元，8800元，19800元，28000元，48000元知名B2B商贸网站收费中国制造商：产品价格：会员费4.8万/年、9.8万/年5、中国电子商务的发展趋势1、电子商务的深度将进一步拓展。目前受限于技术创新和应用水平，企业发展电子商务仍处于起步阶段。随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展，电子商务将向纵深挺进。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态，过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到Internet上，使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点，网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。企业将创建、形成新的价值链，把新老上下游利益相关者联合起来，形成更高效的战略联盟，共同谋求更大的利益。5、中国电子商务的发展趋势2、中国电子商务将面临严峻挑战。电子商务是国际贸易发展的必然趋势，随着国际电子商务环境的规范和完善，中国电子商务企业必然走向世界，这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要。而随着中国逐渐融入国际贸易市场，国外的电子商务企业也将渗透到国内，对中国电子商务构成严峻挑战。5、中国电子商务的发展趋势3、电子商务网站将会出现兼并热潮。首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站属于重复建设之列，定位相同或相近，业务内容趋同。由于资源有限，并且在Internet“赢家通吃”原则下，最终胜出的只是名列前茅的网站；其次是互补性兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势，但与国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展，必然采取互补性收购策略，结成战略联盟。由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势，而且每个网站在资源方面总是有限的，客户的需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。5、中国电子商务的发展趋势4、行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流。中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。第一代的电子商务专注于内容，第二代专注于综合性电子商务，而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成，充分发挥Internet在信息服务方面的优势，使电子商务真正进入实用阶段。复习第一部分、电子商务基础知识1.电子商务的定义是什么？2.电子商务的特性与优势有几项？3.电子商务的分类？4.B2B商贸网站分类与收费？5.中国电子商务的发展趋势？目录第一部分、电子商务基础知识1.电子商务市场状况和定义2.电子商务的特性与优势3.电子商务的分类4.B2B商贸网站分类与收费5.中国电子商务的发展趋势第二部分、搜索引擎知识1.搜索引擎定义和原理，用户使用搜索引擎的习惯2.搜索引擎的市场状况3.关键字、主题、推广内容知识4.主要搜索引擎的介绍1、搜索引擎的定义:搜索引擎是一个对互联网上的信息资源进行搜集整理，然后提供查询的系统，它包括信息搜集、信息整理和用户查询三部分。(她是系统）搜索引擎是一个提供信息“检索”服务的网站，它使用某些程序把因特网上的所有信息归类以帮助人们在茫茫网海中搜寻到所需要的信息。（她是网站）1、搜索引擎原理1、从互联网上抓取网页；2、建立索引数据库；3、在索引数据库中搜索排序；4、搜索引擎按照索引原理进行有序排名。1、用户使用搜索引擎的习惯:–CNNIC称2010年2月中国网民数有望达到3.84亿–56.6％的用户只看搜索结果前2页的内容–大约16％的用户只看搜索结果的前几条内容–只有23％的用户会查看第2页的内容，查看前3页的用户数量下降到10.3％–愿意查看3页以上内容的用户只占8.7％2、搜索引擎的市场状况:2、搜索引擎的市场状况:2、搜索引擎的市场状况:3、关键字、主题设置等相关知识Baidu关键词搜索竞价投放表现形式：搜索的关键词竞价广告可在的位置火爆地带“推广”为竞价广告标题推广内容自然搜索排名三个重要的问题：1、如何设置关键字？2、如何设置推广主题？3、如何设置推广内容？4、主要搜索引擎的介绍和收费中文搜索引擎名称网址类别/主要特点百度搜索引擎、免费收录网站/竞价广告新浪search.sina.com.cn分类目录/付费登录搜狐dir.sohu.com分类目录/付费登录网易search.163.com分类目录/付费登录中国搜索（慧聪）搜索引擎/付费登录中文Google搜索引擎、免费收录网站/关键词自助广告一搜雅虎中国提供的中文搜索引擎，免费登录搜索引擎/竞价广告搜狗搜狐提供的独立搜索引擎，免费登录搜索引擎/竞价广告Yahoo!中国cn.yahoo.com分类目录/免费登录网站Lycos中国search.lycos.com.cn分类目录/付费登录百度——2000年1月1日，公司创始人李彦宏、徐勇携120万美元风险投资，从美国硅谷回国，创建了百度公司。创立之初，百度就将自己的目标定位于打造中国人自己的中文搜索引擎，并愿为此目标不懈的努力奋斗，是全球最大的中文搜索引擎。自谷歌撤离中国市场，百度在国内搜索引擎市场上已经拥有了一家独大的霸主地位！搜索竞价关键词推广（网页左边）火爆地带（网页右边，最多10个位置）形式位置价格名次价格(元/年)描述排名智能竞价（一般0.5元起价）搜索结果中第一页一定会有10个快照位，最多10个推广位；第二页以后则只有10个快照位就没有推广位。预付5000+服务费600/年第1-3位第4-10位4900元/年3500元/年第1-3是固定排名,4-6，7-10,为滚动排名费用昂贵，恶意点击，无法控制。的优劣势优势1.BAIDU有不错的口碑，用户群十分广泛。2.最大的中文搜索平台。3.占据中国市场70—73%的市场份额。4.”凤巢系统“可屏蔽大部分恶意发布以及恶意优化劣势：1.百度全球市场份额不高。2.代理商无效点击过多。3.“凤巢系统”的关键字质量指数使很多客户无法接受。4.竞价搜索价格过高，失去很多中小客户的支持。5.术科搜索等搜索仍然不够专业全球第一门户搜索网站，业务遍及24个国家和地区，为全球超过5亿的独立用户提供多元化的网络服务。1999年9月，中国雅虎网站开通。2005年8月，中国雅虎由阿里巴巴集团全资收购。搜索竞价左侧——竞价排名（按点击收费）2000元开户费，最低消费是0.3元。右侧——雅虎百业窗（固定排名）已暂停销售。的优劣势优势1.首先雅虎中国具有全球信息的优势2.雅虎中国电子邮件占据中国电子邮箱最大市场分额。劣势：1.雅虎最大的缺陷是没有充分利用全球信息资源的优势。2.雅虎的专业内容深度和广度非常不足。Google是阿根廷、澳大利亚、比利时、巴西、加拿大、丹麦、法国、德国、印度、意大利、墨西哥、西班牙、瑞典、瑞士、英国和美国的头号搜索引擎。2009年，谷歌搜索引擎市场占有率继7月达至65.6%后，11月又再度上升了0.9%，这也是谷歌有史以来最好的纪录。Google创始人LarryPage和SergeyBrin在斯坦福大学，总部位于加利福尼亚山景城。搜索竞价左侧——不收费右侧——3500起预存，另收取600开户费，和20%技术支持费，共计4800元续费都需要收取20%技术支持费。但不需要服务费的优劣势优势：1.谷歌是全球最大的英文搜索平台。2.谷歌覆盖面广，术科搜索等非常专业3.谷歌地图劣势：1.GOOGLE中国网民开始下降。2．代理商无效点击。3.2010年GOOGLE撤出中国大陆市场复习第二部分、搜索引擎知识1.搜索引擎定义？2.关键字、主题、推广内容是什么？要如何设置？3.请介绍主要搜索引擎的基本信息。本讲结束！谢谢大家！