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WrittenbyNickYoung@April2014关于“微信风暴”项目介绍——经销商微信公众账号运营与营销建议东北大区2014年4月北京WrittenbyNickYoung@April2014Ⅰ.微信公众号的建设规划目录Ⅲ.如何做好内容Ⅱ.如何增加粉丝Ⅳ.运营技巧提示Ⅴ.大区微信营销方针WrittenbyNickYoung@April2014Ⅰ-1.公众账号类型选择（1）服务号向左，订阅号向右•订阅号•每天可以群发1条消息•发给订阅用户的消息显示在订阅号文件夹•发送消息给用户，不会收到及时消息提醒•个人，企业均可申请•服务号•每月可以群发1条消息•发给订阅用户的消息显示在发送消息显示在聊天列表中，•发送消息给用户，用户会收到消息提醒•企业可以申请入门的选择和推荐有开发能力的可以再申请WrittenbyNickYoung@April2014Ⅰ-2.良性循环提升影响力提升影响力=财富3转发分享2优质的内容1提升粉丝数WrittenbyNickYoung@April2014Ⅰ.微信公众号的建设规划目录Ⅲ.如何做好内容Ⅱ.如何增加粉丝Ⅳ.运营技巧提示Ⅴ.大区微信营销方针WrittenbyNickYoung@April2014Ⅱ-1.兄弟们，上！最有效的“圈子传播”谁是你最坚实的拥护者！？——你的员工！你的家人！好友！每个经销店有100-300的员工，能使用微信的人有80-250人，+每个人最好的家人朋友有1-2人=初期订阅用户数量保守160-750人。WrittenbyNickYoung@April2014让你的微信二维码宣传，遍布你所有可以想到或者还没有想到的地方，做到——我的眼里只有你！大家想想，都哪里可以印我们的二维码？Ⅱ-2.我的眼里只有你WrittenbyNickYoung@April2014Ⅱ-2.我的眼里只有你海报报纸广告名片……·易车汽车之家会员页·各种qq群·各种论坛……WrittenbyNickYoung@April2014Ⅱ-2.我的眼里只有你店招广告楼宇广告空飘礼品包装上派发礼品上WrittenbyNickYoung@April2014Ⅱ-2.我的眼里只有你车身店内试驾车员工车班车客户的车车友会的车WrittenbyNickYoung@April2014Ⅱ-2.我的眼里只有你美女！身上！WrittenbyNickYoung@April2014Ⅱ-3.给个理由先！给我一个加你的微信公众号的理由。给我一个扫码的理由。1）利益驱使关于公众账号，可获得好处。比如：保养优惠券、现金券、纪念品等。WrittenbyNickYoung@April2014Ⅱ-3.给个理由先！2）给微信写个应聘简历！打个广告！快来加，我有好玩好看的内容——展示经典好内容，同时展示二维码，给官方微信也做个广告，吸引观看用户主动关注订阅号；WrittenbyNickYoung@April2014Ⅱ-3.给个理由先！3）有人介绍——SSP中加入微信推介环节把推荐关注订阅号，当成沟通的重点工作！为销售顾问推介设定KPI（也包括服务顾问等）例：当月推介30名用户关注自店订阅号的销售顾问，有现金、礼品奖励；WrittenbyNickYoung@April2014Ⅰ.微信公众号的建设规划目录Ⅲ.如何做好内容Ⅱ.如何增加粉丝Ⅳ.运营技巧提示Ⅴ.大区微信营销方针WrittenbyNickYoung@April2014咨询、搞笑/玩乐、科技、明星、语录是微信平台关注类型的前五位。Ⅲ-1.用户关注微信账号的目的WrittenbyNickYoung@April2014在用户对于微信公众平台的黏性还未建立前，不要着急实施商业化运作——广宣。Ⅲ-2.微信公众平台被取消关注的原因WrittenbyNickYoung@April2014草船借箭：来自星星的普锐斯故弄玄虚：你要买车，我才不会推荐你CRV情不自禁：不能再说了，此视频亮瞎地球人双眼金玉良言：用车人都应该知道的27个真相时髦词汇：RAV4让CRV泪奔的7项驾驶装备伊琍体：且行且珍惜，十大经典草根车型知音体：一个令广告人闻风丧胆的节日，缘何数十年敛财无数？女汉子体：平胸而论，买什么车你才不会后悔？Ⅲ-3.有吸引力的标题成功的一半WrittenbyNickYoung@April2014Ⅲ-4.标题要考虑便于分享传播优点：·能在订阅号中明确表示出DLR和类别，分类明确缺点：·转发到朋友圈后，占用了最靠前的关键字阻碍了核心标题信息的传达品牌标签会被认为是广告而使得点击阅读的概率降低。例：“包养”“一元定终生”WrittenbyNickYoung@April2014Ⅲ-4.标题配劲爆图片也很重要吸引眼球的图片!能为关注度加分增加点击量你买车，我包养，一元定终生WrittenbyNickYoung@April2014Ⅲ-5.硬性广宣内容务必精品•高品质的内容是阅读和分享的基础•文章内容的深度，言之有物，提供了有用的信息。•图文并茂，图文比例适当，用图说话。•如此精品的内容转发到朋友圈分享不失面子。WrittenbyNickYoung@April2014Ⅲ-6.软性植入，润物无声《来自星星的你》•各个星座的2014运势•各个星座的推荐车型及颜色•各个星座推荐的车内装饰和配置潜移默化的增加客户对品牌对产品的好感度。最高境界——润物细无声，随风潜入夜把营销广告植入一个故事、情节、场景、对话、喜好《持续雾霾，三招保护我们的肺》•雾霾的危害•空气净化器选购•汽车内空气的关注——“新卡罗拉Pm2.5空调”植入，注：需同时列举其他产品。避免软性信息的过硬！•Part4清肺食物WrittenbyNickYoung@April2014Ⅲ-7.广告植入举例生活百科八卦话题+车图时尚大片例：《五行缺串八字欠烤——哈尔滨烧烤大全》《90后美女强推十大车震好车》图片一定高品质拍摄制作。90后美女强推十大车震好车WrittenbyNickYoung@April2014Ⅰ.微信公众号的建设规划目录Ⅲ.如何做好内容Ⅱ.如何增加粉丝Ⅳ.运营技巧提示Ⅴ.大区微信营销方针WrittenbyNickYoung@April2014作为订阅号，越晚发布的图文消息，越是在顶端呈现。因此会增加你的阅读的可能性。在客户要阅读的时间前的最后一刻发布。可能带来的阅读机会越多。一般人的多是利用零散时间看微信的订阅。Ⅳ-1.发的早不如发的巧碎片时间阅读早：7：00-9：00午：11：00-13：00晚：20：00-22：00上班的交通时间阅读午后休息时间阅读睡前阅读WrittenbyNickYoung@April2014Ⅳ-2.转发量提升阅读量阅读量大约是转发量的10倍！WrittenbyNickYoung@April2014Ⅰ.微信公众号的建设规划目录Ⅲ.如何做好内容Ⅱ.如何增加粉丝Ⅳ.运营技巧提示Ⅴ.大区微信营销方针WrittenbyNickYoung@April201428谢谢大家!WrittenbyNickYoung@April2014Ⅵ-1.设置有吸引力的功能介绍╳：电话、地址、营业时间及所售产品的罗列√：我的微信账号能提供你哪些有用的资讯和生活方式！设置有吸引力的功能介绍WrittenbyNickYoung@April2014Ⅵ-2.利用订阅号的欢迎词营造亲和力的形象自动回复功能通过“关键字匹配”，设置智能问答系统，形成类似服务号的功能。WrittenbyNickYoung@April2014Ⅵ-3.如何搭建运营团队•新媒体策划和总控：活动策划，内容策划，主要策划粉丝感兴趣的话题，从何与用户互动，使得用户产生对公众账号的粘性。•推广：负责先下，线上企业微信的推广•美术编辑：主要负责图文编排，内容文字版式及图片的美工•内容编辑：负责内容的撰写与手机分析对内容的反馈，方便策划人员制定更好的内容策划•值守客服：负责收取粉丝反馈的意见，提供微信客服支持。比如语音和文字聊天，问候，问题解答等。还需要公司每周进行数据分析。WrittenbyNickYoung@April2014Ⅵ-4.泡妞利器的逆袭以下利用个人小号的推广公众微信的方法基于个人账号，个别需要辅助软件：•附近的人：①特定时间（车展，商场外展等人流密集目标客户集中处）②参与的私人账号统一更头像、个人介绍为活动内容。③向附近的人打招呼，规定字数内推介活动•摇一摇：同上•陌陌，QQ，遇见等带有定位功能的APP也可使用。可用软件模拟地理位置，而不用真实出现。•漂流瓶：个人账号扔出大量推广官微的漂流瓶。WrittenbyNickYoung@April2014Ⅵ-5.跨界推广——wifi热点的应用•店内都有wifi热点，wifi密码请扫二维码，添加微信发送“wifi”才可以得到•特别人群聚集地利用wifi热点推广微信•把小蜜蜂/销售顾问的手机设置成微信推广的内容•在所有人群聚集，大家想要wifi的地方。•如：车展，商场巡展，麦当劳，肯德基，星巴克，展厅WrittenbyNickYoung@April2014Ⅵ-5.跨界推广——wifi热点的应用WrittenbyNickYoung@April2014Ⅵ-6.排版的注意点•精美图片•巧用插图•字体大小18px•段落排版，每段尽量短一点•文章后面一定附上版权信息•图文消息下面摘要要简洁明白有吸引力•图片应用少而精，注意科学性，不要用太多影响速度•文章不要太长，控制在1500字内。WrittenbyNickYoung@April2014Ⅵ-6.KPI管理•用户统计：总数量，静增加值，流失率•图文统计：单个图文的转发量，浏览量月图文转发量，浏览量WrittenbyNickYoung@April2014Ⅵ-7.诱导分享活动要慎重以后“诱导分享，点赞”的行为慎重进行了！WrittenbyNickYoung@April2014Ⅵ-8.大数据让我们更好营销利用好微信公章账号的统计功能，管理KPI，提升效果。WrittenbyNickYoung@April2014Ⅵ-9.如何运营好服务号随时随地提供客户需要的服务