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中兴通讯中兴通讯学院中兴通讯学院课程经理：袁玲中兴通讯中兴通讯学院•计费系统总体结构•计费设置课程内容中兴通讯中兴通讯学院基本概念:话单与计次表1.3计费系统硬件组成1.4前台计费1.5后台计费一、计费系统总体结构中兴通讯中兴通讯学院概述•系统性能适应性：兼容多种型号交换机数据格式灵活性：满足不同地区、不同用户的计费要求准确率：99.96%,帐务处理准确率100%处理能力：C3局海量数据话单,400万张/月网络性：C/S方式，多终端查询、报表输出一、计费系统总体结构中兴通讯中兴通讯学院•系统特点PSTN用户计费ISDN用户计费中继计费复式计次计费方式详细记录计费方式Centrex群计费折价计费一、计费系统总体结构中兴通讯中兴通讯学院•系统环境Client/Server网络方式Database:SQLServer6.5/SQL2000Server:WindowsNT4.0/Window2000,HD8G,Memery64MBClient:WindowsNT4.0,HD2GB,Mem32MB一、计费系统总体结构中兴通讯中兴通讯学院基本概念•话单–原始话单前台在每次成功呼叫结束后产生的详细记录通常包括计费所需的基本信息：主叫号码，被叫号码，通话开始时间，通话结束时间(通话时长)等。每张话单占123个字节。一、计费系统总体结构中兴通讯中兴通讯学院•话单–备份话单计费系统会在原始话单产生后生成相应的二进制备份文件。前台备份话单存放在：C:\bill\bak\jfyyyymm.bdd；话单传送到后台后，也会备份计费数据。存放在\bilbak\jfyyyymm.bil一、计费系统总体结构中兴通讯中兴通讯学院•话单–原始话单表后台接收到前台的原始话单后，会立即计算出费用。这种已经算出费用的话单存放在数据库的ZXJHD和ZXJHD1两张表中，称为原始话单表(分拣完自动删除所有记录）。一、计费系统总体结构中兴通讯中兴通讯学院•话单–详细话单原始话单表中按照详细话单算法计算出费用的话单称为详细话单(Hdyyyymmdd)。一、计费系统总体结构中兴通讯中兴通讯学院•话单–违例话单由于计费的设置不正确或档案设置不正确等原因，造成话单费用无法算出，我们称此为违例。该话单称为违例话单(Dwyyyymmdd)。–计次话单指该次呼叫应该是计次（正常不会出话单），但在ZXJ10机中在对应的计次表计次的同时也可以保存一份话单备查，此话单称为计次话单(MTyyyymmdd)。（不可以重结算）一、计费系统总体结构中兴通讯中兴通讯学院•话单–查询话单查询话单是ZXJ10机在每月结帐后，为方便用户查询而特意生成的经检索后的详细话单库。使用该库查看用户话单速度会很快。一、计费系统总体结构中兴通讯中兴通讯学院•计次表计次指根据主叫号码所通话的时间按一定的算法算出本次通话的次数。保存计次的表格称为计次表。计次表的使用目的是为了减少计费数据的存储容量。一、计费系统总体结构中兴通讯中兴通讯学院•计次表ZXJ10将它所涉及的计次表分为三部分：联机计次表，内部计次表，外部计次表。每个用户都分配有36张计次表，分为18张复式计次表和18张单次表。复式计次表采用改进的KARLSON算法进行复式计次，可自由设置前N秒计n次，后每M秒计m次。一、计费系统总体结构中兴通讯中兴通讯学院•计次表–联机计次表即内存中的计次存储空间，正常计次呼叫产生的计次值累加（注：联机计次表文件）。--内部计次表进行违例重结算时，对其中应计次的违例话单进行处理，折算为计次数后，系统将该计次数计入内部计次表。系统由于计费方式更改而造成的重结算产生的计次、对外部话单进行结算得出的计次值都会加到内部计次表中。一、计费系统总体结构中兴通讯中兴通讯学院•计次表–外部计次表ZXJ10可为其它类型的交换机进行的脱机结算。对于其它机型提供的原始计次表，ZXJ10将其作为外部计次表存放。一、计费系统总体结构中兴通讯中兴通讯学院•通信部分：运行于交换机的主控机上，完成原始计费数据的收集、储存、转发。•计费部分：运行于计费服务器和计费客户终端上，完成计费数据的接收、储存、结算、汇总功能，以及计费查询、报表打印，档案管理、计费设置、计费观察、立即计费等功能。一、计费系统总体结构中兴通讯中兴通讯学院操作管理模块计费服务器计费系统数据库计费管理终端计费查询终端计费报表终端交换机前台交换机后台计费服务器计费客户机一、计费系统总体结构中兴通讯中兴通讯学院前台计费•功能前台计费是指在交换机的主处理机MP上，负责管理计费相关信息的程序。ZXJ10(V10.0)前台计费主要完成话单信息的收集、存储、转发，其它的功能由后台计费服务器来实现，这样减轻了交换机MP的处理负担，提高了MP处理高话务量的能力。同时简化了计费设置。一、计费系统总体结构中兴通讯中兴通讯学院•原理每次成功的呼叫结束后，由前台业务进程按规定的格式填写话单。话单采集程序将话单进行收集，各模块的前台计费进程将收集到的话单信息实时发送给后台计费服务器上的话单接收进程。一、计费系统总体结构中兴通讯中兴通讯学院•话单传送前台产生的原始话单在未送到后台时会临时存放在MP中c:\bill\zxjpid.bil。一旦通讯恢复，立刻传送，同时将临时存放的话单自动删除。一、计费系统总体结构中兴通讯中兴通讯学院后台计费•功能1)话单收集5)计费报表2)计费结算汇总6)计费查询3)计费档案管理7)计费观察4)计费设置8)立即计费一、计费系统总体结构中兴通讯中兴通讯学院一、计费系统总体结构话单接收程序人工费用表固定费用表前台MP计费查询计费报表立即计费原始话单表ZXJTS2详细话单表、违例话单表、计次话单表、计次表文件计费结算原始话单表联机计次表计费观察话单表ZXJTS1计费汇总用户费用表档案管理计费要求设置立即计费计费观察提供用户档案提供计费算法原始话单原始话单表分拣联机计次表存储中兴通讯中兴通讯学院计费要求设置二、计费设置中兴通讯中兴通讯学院计费设置流程二、计费设置中兴通讯中兴通讯学院)根据收费要求确定全部所需费类及各个费类的子费项。具体设置见“计费要求设置－计费类别－计费类别设置”。2)根据计费情况确定计费分组。计费分组分为本局计费分组和出局局向分组。计费组号确定的方法是将计费方法完全一样的电话用户分为同一计费组，如果计费方法不一样则应属于不同的计费组。二、计费设置中兴通讯中兴通讯学院注意：出局局向分组的方法与本局计费分组类似，但有一点区别：如果是长途局向，只是通话费率不一样，但费用计算方法、附加费率都一样的区号可分为同一出局计费组。出局计费分组的局向范围可以包含，但不能交叉。二、计费设置中兴通讯中兴通讯学院)根据计费要求确定具体的计费算法。分为两步，先设置好所有的算法模板，并定义每种算法的名称，再确定各个计费分组间通话应采用哪种算法。4)根据对计次表的计费要求确定计次表算法。也分为两步，先设置好所有的计次表算法模板，再确定各个计费分组的各个计次表应采用哪种计次算法。二、计费设置中兴通讯中兴通讯学院辅助表管理•辅助表定义了档案设置所需要的辅表。•辅助表管理对人工电话档案，月租类别表，支付类别表，分局名称表，减免类型表，电话改号表，用户类型表等进行管理和定义。二、计费设置中兴通讯中兴通讯学院月租类别表二、计费设置中兴通讯中兴通讯学院分局名称表二、计费设置中兴通讯中兴通讯学院支付类别表二、计费设置中兴通讯中兴通讯学院人工月租表二、计费设置中兴通讯中兴通讯学院•人工月租表用于存放除费类号为“01”的月租费外的所有非程控费用，如：信息费，电报费，新业费等。它的费类的设置是在‘计费要求设置’中的‘计费类别设置’中完成的。所有非程控费类都在此处编辑录入。•人工费用的编辑修改需在月计费汇总前完成，这样就可将这部分费用正确的汇入月计费汇总表。二、计费设置中兴通讯中兴通讯学院减免类型表二、计费设置中兴通讯中兴通讯学院•减免代号：减免类型的标志。•减免条件定义：使用此选项可定义减免的条件，即只对满足条件的纪录，方执行减免。•减免方法定义：可选择费类，对费类中的合计费或子费用。按照‘定值’，‘差值’，‘比例’进行减免一定数额的减免。二、计费设置中兴通讯中兴通讯学院•减免对象定义：用于存放减免掉的费用。可以将减免对象定义在某一费类的某一费子项上。指明减免对象可方便地统计出减免费用。•续减免号：当减免的内容涉及多个费类时，应使此栏有效，在后续的界面中，对此减免方式进行连续的定义。二、计费设置中兴通讯中兴通讯学院电话改号表•电话改号表用于过户时对用户费用的处理。可指定处理的方法：“合并”将新旧号码费用合并，“不合并”新旧号码独立汇总费用。二、计费设置中兴通讯中兴通讯学院特殊档案管理•主要对立即计费和计费观察用户进行设置。二、计费设置中兴通讯中兴通讯学院二、计费设置中兴通讯中兴通讯学院二、计费设置中兴通讯中兴通讯学院电话档案管理•电话档案管理主要完成计费电话档案表的编辑修改。在这一栏对每个用户要进行如下操作：•输入电话号码，用户编码，用户姓名，用户地址，装机日期，计费组号，开户银行及开户银行帐号。•为用户选择月租类别，支付类别，分局名，计费类别，话机类别，减免方法二、计费设置中兴通讯中兴通讯学院二、计费设置中兴通讯中兴通讯学院计费要求设置计费要求设置主要完成算法设置。计费要求设置是计费系统的核心，正确的计费设置是正确结帐的保证。需根据要求认真仔细地进行计费设置，建议完成设置后，立即进行拨打测试，以确保系统的正确运行。二、计费设置中兴通讯中兴通讯学院计费类别设置•费类分为非程控费类和程控费类，每个费类由若干子费项组成。•非程控费类是指非通话费用，通常有月租费、其它费等。•程控费类是指通话费