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共情心理治疗与咨询之什么是共情•共情是一个人对另一个人的情感体验，是对自己就好像是另一个人的一种想象，共情的人能够理解他人的情感状态。简言之，共情是指设身处地的理解。心理治疗中共情的作用•共情是提供一种修正性体验•共情提供抱持性环境•共情也意味着态度和成长•共情能引导来访者对其感觉作进一步的思考•共情不同于同情共情的两个内涵•作为治疗技术，共情包括两个内涵–第一，治疗师能够体会来访者的情感–第二，治疗师要准确的将这种体会传达给来访者•这意味着一个人确实在认真倾听他人练习：•找一个人与你练习–用三分钟眼对眼的互看，不要谈话就只坐着、对看着。不要碰对方！不要交谈！同时现在你有几点可作的：1)看着别人时，试着看出他的感受，2)你当然也要收听你自己。你自己有何感受？用一点上一单元中学来的技巧。保持自我警觉，一定有些感觉开始产生了；看着对方时，同时注意自己对那些感觉的反应。•问题讨论的三个重点：–1)刚才那个练习给了你什么感觉？别忘了注意肌肉的紧张，身体的讯号可以显示很多感觉。–2)你刚才是怎么隐藏自己的感觉？或你对它作了什么？–3)由对方那儿你读出了感受吗？还是避开它们？你会用微笑来解除紧张？表达我们的共情•在共情的过程当中，用很准确的说法来回答别人的感受是非常的重要。收听自己的感受、表达和收听别人的感受都是共情的基本条件，而共情的目标是对别人的感受起反应，也就是怎么样回答别人的感受。•没有反应，就没有共情了•没有反应可能还是有共情，但是一种没有效果的共情•回答是共情基本不可缺的条件•改换说法是一种很重要的共情的回答•细心的听别人在说什么，那就是你的技巧了。你的技巧不在于表达一个意见；而在于怎么样回答别人，让他知道你已经听到了他所说的了艾维的七种共情水平⑴攻击或漫不经心⑵意见不投不关心⑶不很注意倾听⑷正确反应准确解释⑸运用提问影响技巧⑹技巧自如整体和谐⑺融为一体交流成熟（破坏作用）（不明显的破坏作用）（解释不合来访者原意（最低限度的咨询）（有效的咨询）（更和谐有效多种技巧）（最高水平技巧熟练）例：•我已经尝试同我的父亲和谐相处了，但是的确行不通，他对我太严厉了水平一：包括问题，安慰，否认，建议•我相信将来总会行的通的（安慰，否认求助者的努力取得了成果，而没有去寻求积极因素）•你应该努力去理解他的观点（提建议）•为什么不能和谐相处呢（开始在关注，但是没有答案，在探索，没有情感的理解）水平二：•你跟父亲的关系正处在一个困难的时期，是吗？（只针对求助者信息中的内容或说信息成分，认知成分，完全没有反映出情感，只是对事实进行处理）水平三：•你尝试跟父亲相处，但是没有成功，你感到很沮丧，是吗？（对情感发生关注，理解，没有指导，对明确表达出的情感和意义作出反应，既有情感又有情境）水平四：•你好像没有办法接近你的父亲，所以感到沮丧，你想让他对你更宽容些，是吗？（理解，指导，辨明了情感，并带有了一定的指导性，求助者的不足之处要针对他本人，求助者对不足之处负有责任，谁来咨询问题就是谁的）水平五：•你似乎不能接近父亲，所以感到沮丧，你需要他对你更宽容一些，你可以采用以下步骤，比如，……（这种反应包含了第四种反应的所有信息，包括求助者能够采取的措施，提供了一定的达到目的的信息）例：•我和我男朋友分手了，我现在非常的痛苦，感觉周围的一切都没有色彩，你不知道，我一直很努力对他好，为他做一切他要我做的事情，可是他还是离开了我。练习：•很多人见面就问我，嘿！快结婚了吧！其实，我根本就没有谈过恋爱，不晓怎么，我就是喜欢独个儿生活。我也不晓得能不能够适应婚姻生活。何况，不结婚也没有什么不正常，但愿我能够不背这个包袱。•有你这样的人做朋友真好！•唉！昨天晚上的连续剧你看了没有？•嘿！我刚刚去看过医生，他说我还要再住院开刀，我的老天啊！我实在不想再住院了。我真担心医生也不知道是什么毛病。天晓得！上次就被整得够惨了，我实在吓得要死。•哼！昨天在办公室里他对我说那种话，我真是气得要死，我真想揍他两拳。•“我记得第一次来这里的时候，真的觉得这是一个理想的地方，那个时候，我就知道会有许多头痛的地方，工作也会很忙，这都没关系。只是到后来正式派职务的时候却没有轮到我。我真是觉得.....唉！现在说这些有什么用？我工作得这么辛苦，比任何人都要努力，有升级的机会的话，应该是非我莫属才对。”•“好像你付出了很大的心血，雄心万丈的更换工作，以为这里能发挥你的才干，结果换来的却是一肚子的怨气和失望，好像没有人赏识你和需要你。让你觉得好像跌入深渊一样，对不对？”•“唉！昨天晚上我又和我先生大吵了一架。你来我往的一直吵个不停，最后我几乎要垮了，我实在受不了！我不可能做到他要我做的地步，我就是我，我已经想尽力，然而，我也觉得有点儿内疚，他只会责怪我，说我并不爱他，可是我真的很爱他，真不知道怎么样才能向他证明这一点？”•“这个共情训练实在太无聊了，简直是枯躁无味，我可以说一无所获。”练习•1、十四岁青少年“每次和父亲说话我都会惧怕，我真希望能够表达真正感受，不同意他的意思，却又没办法”•2、高一男生：“我觉得很糟糕，缺乏运动神经，每次分两队要打篮球或排球时，总是最后一个被选上，选上我也只是为了凑人数，有时候大伙儿还为了要不要我而差点打架。”练习•3、二十岁大学生：“小珍说她会打电话给我，但从来都没有，都是我在打电话，我不打就没有机会和她说话，好像我在单恋一样，我要不是那么喜欢她的话，真想问问她是在玩什么把戏，我怀疑她是个自私的人。”共情言语反应的基本原则•通过言语的方式向求助者表示我们已经理解了求助者，（认知，情感，家庭文化故事）•表达清楚求助者各种问题感受的结构•基本共情和高级共情共情中的问题•不要对来访者的方式做任何的批评和评价•这种反应是成长过程中最合理的•咨询师的个人创伤对于共情的障碍共情的误区•以自己为参照标准•共感过分或不足•忘记自己的角色•在咨询过程中要避免进行过早的诊断、表扬和夸奖•要回避对他人的辩护和责难•咨询者只听一面之词的盲目顺从共情的界限设置•对于那些有被忽视，被剥夺背景的求助者来说，界限设置是一种必须的关怀艺术和保护性的节制政策•对于有冲动倾向的求助者，需要为他们的行为设置界限，这不仅是因为求助者是苦恼的，也是因为求助者的行为冒犯了作为咨询师的界限共情与支持性环境•共情的支持性环境•理解求助者最深层的情感体验•安全的氛围而能够提供表达情感的空间•支持和容纳求助者的情感反应