确保工程质量的技术组织措施为了保证工程施工、安装生产的顺利进行,确保工程质量符合设计要求和甲方对工程质量的合理期望,我方将组建起精干、高效的安装及装修专业质量管理班子,科学地确定本项目质量保证体系。自觉接受甲方、监理工程师、总包的监督、检查;精心组织,科学管理,建立健全装修工程质量管理的各种规章制度,并严格遵守市有关工程质量管理的规定。把项目办公区室内精装修工程建设成为市优质工程,为本市的城市建设与发展做贡献。一、质量方针:精益求精。二、质量目标:优良。三、工程质量管理标准1、建立质量保证体系在施工前,向发包人和监理机构提交施工组织设计进行审批。其中主要内容包括:工程质量目标、组织保证措施、技术保证措施、人料机保证措施等。2、施工图会审制度2.1工程开工前必须提前一周进行图纸会审,形成会审纪要。2.2图纸会审前,提前图纸预审,尽可能找出图纸中错误和矛盾,因承包人未能认真审核出图纸中的错误和矛盾,而造成实际工程的损失,承包人将承担三分之一损失。2.3图纸会审纪要应在会审后2日内整理完成。其审核发放程序如下:2.4承包人整理会审意见完毕—发包人进行审核确认—设计院确认盖章—核发3、材料及设备管理制度3.1发包人指定或推荐的品牌所有材料进场施工前必须书面报发包人和监理公司验收,并书面确认。3.2需送检的材料及设备送检时必须由发包人或监理公司具有“见证送检证”的人员见证,各种检验报告必须报发包人和监理公司存档。3.3对送检不合格的材料及设备须报发包人和监理公司备案。对使用非指定或非推荐品牌及不合格的材料和设备,发包人有权对承包人进行经济处罚。四、质量管理组织机构及主要职责1、质量保证体系1.1对质量的控制我们将严格遵循质量管理体系对工程质量实施全过程控制,把质量控制过程分为三个阶段:事前、事中、事后。并设立一名专职质检员,负责本工程质量管理工作。1.2建立健全专职的质量管理机构,以组织协调和控制本工程项目部的质量保证活动,切实做到“上面有人抓,中间有人管,下面有人干”,及时掌握质量状况和变化动态,对质量进行严格控制。2、质量管理职责2.1项目经理职责(1)全面负责项目经理部的施工生产、经营管理、安全质量、后勤保障等工作。(2)负责审定施工组织设计、工程技术标准等技术性文件和项目部内部使用的管理性文件。(3)负责工程项目的整体实施,对工程项目施行过程中的重大问题做出决策,对施工过程的重要环节进行控制。(4)负责落实年度、季度、月度施工计划,确保公司下达的各项经济技术指标的完成。(5)主持项目经理部会议,听取调度汇报,组织制定施工组织方案,提出可行措施,做好均衡施工。(6)主持和组织对分部、分项工程进行质量检验、评定。(7)审查施工班组的承包项目并进行考核。(8)搞好员工岗位培训,组织员工技术业务学习。2.2总工、技术主管职责(1)负责审查设计文件,参加施工定测和技术交底会议,编制工程预算。(2)负责审核设计图纸,向施工班组提供有效图纸,并做好技术交底。(3)负责编制施工组织设计、工程技术标准、质量保证计划,并组织实施。(4)负责编制材料、设备申请计划、器材加工计划,并提供有关图纸。(5)负责联系办理设计变更等事宜,根据设计变更,及时对材料、设备申请计划做出调整。(6)参加各方技术联络会、施工协调会,参与签订各种施工协议。(7)经常对工程质量和施工安全进行检查,解决施工中存在的技术问题,并督促有关人员认真做好各种质量记录。(8)随时掌握工程进度及到、缺料情况,合理调配人员和机具。(9)按季度提供工程验工的有关资料,做好未完工程量的统计,制定下一季度的施工计划。(10)负责组织、指导系统的调试工作。(11)编写工程技术总结。2.3现场工程师(安装和测试)职责(1)负责施工现场使用的施工图纸、技术标准等技术资料的控制、监督、检查,发现无效的技术资料,及时责令当事人停止使用。(2)负责解决施工现场出现的技术问题。(3)负责施工技术标准的监督、执行。(4)参加施工现场的技术协调会,配合供货商解决设备安装、调试过程中出现的技术问题。(5)监督、检查施工现场各种技术性质量记录的形成、保管工作。(6)参与重要安装、调试过程的施工,及时提供各种有效的技术参数。(7)协同安质员进行施工质量的监督、检查,发现技术问题,及时处理。(8)做好技术资料的积累和整理工作,定期进行工程技术总结。2.4现场工程师(安质)职责(1)参加施工过程质量检查、工程预验、竣工验收交接工作,以及首段、首件定标工作。(2)负责质量事故、安全事故的呈报工作,并参与事故的处理。(3)负责工程质量、安全的统计、分析工作,并提出纠正、预防措施建议。(4)负责施工过程的质量检查及检验和试验工作。(5)负责对施工过程中的各种标识进行有效监督和跟踪调查。(6)负责检验和试验状态标识的设置、移动、撤除。(7)负责控制施工过程不合格品的状态标识。(8)对施工现场各种标识的有效性进行监督检查和记录。(9)负责不合格品纠正措施的监督执行和检查、验证。(10)对紧急放行产品进行标识和记录。2.5生产调度职责(1)负责人员调度安排、早点名工作。(2)负责作业许可令的申请、复印、发放工作。(3)掌握人员请假、调遣等考勤工作,编制考勤表(考勤卡),经项目经理审核后,每月末按时上报公司人力资源部。(4)负责所有车辆和司机的管理工作,做好车辆或司机的年检、办证等业务。(5)负责电话的接听、记录、传达工作。(6)每周末向公司调度室汇报人员、车辆、工程进展情况。(7)协助技术、安质、物资做好受控文件和资料的收集、整理、编制、归档、发放、借用等业务。(8)负责安排和组织节、假日值班工作。(9)负责会议或其他活动的通知下达等工作。10、完成领导交办的其它任务。2.6施工员职责(1)在项目经理和施工科的领导和指导下,主抓施工生产的具体实施工作。(2)做好具体施工计划安排、人员安排、机具分配,以《施工任务单》的形式向班组长下达具体施工任务,并随时监控、检查施工任务的执行情况。(3)做好工程实施过程控制,协同技术主管、安全质量检查员做好施工组织、技术标准执行和工程安全质量检查,并负责检查后不符合项目的整改。(4)积极配合驻地监理工程师的检查和监督工作,严格执行驻地监理工程师下达的各种指令。(5)配合安全质量检查员做好班组的自检、互检记录,责任落实到人。(6)做好成品、半成品和已领待用材料、设备的安全、防护工作。(7)随时掌握工程用料及机具、设备使用情况,对施工中出现的材料、机具、设备问题,及时通报给项目经理、技术主管和物资等有关人员,以便采取相关措施。(8)定期向项目经理书面汇报工程进度计划执行情况,人员、机具使用情况,分析工期滞后原因,并采取相应的补救措施。(9)参加由各方参加的施工协调会议和现场办公会议,并将会议精神和要求贯彻到具体施工当中。(10)负责施工过程中的对外协调工作,同施工现场各有关单位加强沟通和联络。(11)定期召开班组会议,全面掌握工程动态;抓好安全生产教育,安排施工任务时要强调安全生产注意事项。(12)负责施工班组的材料、机具、设备领用工作,按制度规范领用。(13)掌握班组人员的出勤情况和劳动表现,定期对班组人员进行考核,上报项目经理。(14)做好工程日志和阶段性施工总结。(15)审核施工生产过程中施工班组发生的交通、餐饮、配合等费用。(16)完成项目经理交办的其它任务。2.7班组长职责(1)在施工员的领导和指导下,完成下达的施工任务。(2)负责所属班组的工作安排,保证所属施工任务能够按时、优质地完成。(3)负责材料、机具的领取,并随时掌握机具的使用情况,用完后及时归还。(4)在施工过程中发现问题或出现意外情况,及时报告施工员和现场工程师。(5)负责施工图纸的领用、分发和控制。(6)负责施工过程中相关质量记录的形成、收集、上交等工作。(7)负责施工安全工作,安排好人员的防护和设备的防护。(8)定期对所属人员的工作表现做出评价,上报施工员和现场工程师。2.8员工职责(1)按照班组长的安排,完成具体施工过程的操作。(2)对自己负责完成的操作项目,做好自检,并留下相应的质量记录。(3)严格遵守安全施工的有关规定,不得随意操作,保护人身和设备的安全。(4)负责各种施工标识的设置及防护。(5)保管好自己领用的图纸和工具,不得乱丢乱放。(6)到现场施工时,要着装整齐,悬挂施工证,戴安全帽,听从工地管理人员的指挥。(7)讲究卫生,注意保持驻地及施工现场的整洁。(8)不酗酒,不赌博,不滋事,讲文明,讲礼貌。2.9机具、设备管理员职责(1)负责现场检验、测量和试验设备的维护和保养,使其保持完好和规定的准确度,保存操作说明书。(2)负责填写《检验、测量和试验设备状态表》,并按时上报公司工程管理部。(3)按有关规定对检验、测量和试验设备进行分类和编号。(4)负责检验、测量和试验设备的入库和发放,并建立相关的台帐。(5)对失准、未校准和不能按期送检的检验、测量和试验设备,严加控制,不得发放使用。(6)及时提供合格的检验、测量和试验设备,以满足施工生产的需要。(7)负责普通施工机具的管理、发放、回收工作,并办理有关的机具借用手续。(8)定期对施工机具进行检查,保证机具不存在安全隐患。2.10资料员职责(1)负责工程设计文件、技术性资料的编号、登记、保管和收发工作。(2)负责工程质量记录的保管和发放工作。(3)负责工程资料的整理、分类、归档,协助技术主管形成工程竣工档案。(4)负责统计技术的应用及分析,使过程能力及产品质量特性得到有效的控制。(5)负责管理性文件、资料的登记、保管和收发工作。(6)负责打字、复印及收发传真、公文传递等工作。(7)协助有关人员完成工程投标、合同管理等工作。(8)负责重大活动、重要施工过程、重要会议的拍照、摄像、记录等工作。(9)做好宣传工作,积极树立项目部的良好形象五、质量管理的措施1、加强项目部全体员工对质量方针的理解1.1坚持开发和应用国内外同行业的先进施工技术和施工工艺,积极引进、消化吸收国外新技术、新工艺,敢当国内同行业的排头兵;1.2项目部尊重和关心每一位员工,经过培训使每位员工都掌握专项工作技能,规范技术操作工艺标准。提高每位员工的质量意识,上标准岗,干标准活;1.3编制严密的施工组织设计方案,施工过程配备充分的资源,严格按施工规范和作业指导书操作,确保工程质量优良;1.4尊重甲方,服从监理监察,争创一流的工程质量,保工期、保安全。2、施工准备阶段的质量管理2.1认真研究图纸,领会设计意图。确定工程质量标准,建立质量控制流程和采用先进的施工工艺,严格按照安装技术要求和供货商安装手册的规定,以及甲方提供的施工图进行。2.2材料的质量检验。开箱检验一般在安装现场进行,必须在甲方代表、驻地监理工程师、项目部和供货商的代表见证下进行质量检验。(1)对设备名称、规格、型号及外观、配件数量进行检验和清点,如发现不符、遗缺或损伤应当场提出;(2)随机文件必须包括产品清单、产品出厂合格证及整机的产品检测报告等。(3)经上述两项检查,各方均无异议,应在开箱检验记录上签字确认。(4)随机文件由甲方接管,并根据施工需要移交部分随机文件(或复制件)给项目部。3、施工过程中的质量管理施工过程中的质量管理,分两方面进行,一是加强有关管理人员岗位责任制,二是完善直接操作过程的管理办法。主要应做好下述工作:3.1工程安装的每一类部件、部件的第一件作为样板经甲方确认符合规范和要求后,才可继续同类部件的安装,以保证全线一个标准。3.2做好施工技术交底。按照设计资料及施工规范要求进行施工,自觉接受供货商技术督导人员和监理工程师的指导。应由供货商提供的信号系统安装技术要求、图纸、资料,以及检验标准,由甲方根据规定提供。3.3进行施工质量的检查和验收。项目部质量管理部门应根据质量标准认真做好施工过程的自检、互检和专检工作;随时接受监理工程师的检查和验收。3.4推行施工作业的规范化。施工项目有许多活动是重复发生的,具有一定规律性。因此,把过程环节、先后步骤等定为标准流程、标准工艺、合理岗位责任制等,作为员工的行动准则,变