疫情防控工作预案为认真贯彻落实中央、省、市关于突发传染病防控工作部署,扎实做好我店内防控工作及安全复工工作,更好地保障员工及广大顾客的生命安全和身体健康,特制定本预案:一、成立防控领导小组为有效防范新型冠状病毒疫情的发生,妥善化解疫情安全隐患,成立“新型冠状病毒疫情防控工作领导小组”。组长:副组长:组员:全体保安人员、及其他岗位人员。二、工作职责(一)防控小组职责负责监督区域的防控工作落实情况,负责对区域进行相关检查,发现问题及时监督解决,无法及时解决的,立即向领导小组组长汇报。应严格做好各项防控措施,组长每天进行跟踪监督。(二)组长职责1.负责店内各项防控工作的落实工作;2.负责员工的防控教育、安全教育工作;3.加强店内防控管理,防止员工不佩戴防护口罩、聚集等;4.管理好用餐秩序,严禁员工外出就餐、聚集就餐;5.做好店内环境清洁管理工作;6.做好垃圾管理;(三)1.每天上班前佩戴个人防护用品(防护口罩及一次性手套),做好秩序维护。A、入店管理:员工必须佩戴好防护口罩,排队时人与人间隔1米以上,值班人员逐个对员工进行体温测量及进行相关询问,并做好登记工作,登记内容包括:检查时间、姓名、年龄、有无症状、有无和湖北等疫情地人员接触。如体温在37.3度以上的,或有与湖北等疫情地人员接触的有其他症状的,严禁进入公司。B、离店管理:员工需排队依次测量体温,体温正常的方可离店,并做好记录。2.上班时间不允许员工离开店内,如因需要确需离开店的,必须经店内领导同意,做好相关进出登记记录,并记录相关外出路线。返回店时应测体温,体温正常方可进入店内。(四)员工及管理人员职责1.上班期间所有员工必须佩戴防护口罩;2.上班时间严禁串岗,如因工作需要必须多人同时作业的,尽量保持安全距离;3.严禁人员聚集闲谈,聚集就餐;4.废弃口罩放置于公司指定地点;6.防疫期间空调能不开尽量不开;7.做好工作区域的通风,上下午各一次,时间20-30分钟。8.打喷嚏捂口鼻,慎揉眼。9.接触公共设备后要洗手,洗手应严格按洗手六步法执行;10.如发现洗手间洗手液不足,应及时向负责人汇报;11.下班后请佩戴防护口罩,本人及家人尽量不要去人员密集场所,与人保持安全距离,不握手、不集会。(五)消毒及清洁人员职责1.消毒作业前应佩戴好个人防护,防护眼镜、防护口罩、一次性橡胶手套;2.配备消毒液时要小心轻放,避免消毒液触碰身体;3.消毒液严格按公司规定的配比进行调配84消毒液比例1:20;4.公共区域(楼梯、楼道、电梯)、地面每天下班后进行喷散消毒。5.包厢,大厅,每天的消毒频次为2次(上班,下班);6.洗手间做到每1个小时消毒一次。7.清洁人员应及时对废弃口罩进行处理,处理时应佩戴口罩及一次性橡胶手套;8.麦克风使用一次性麦克风套并做到一客一消毒及做好登记。(六)客人入店管理1.客人入店出示健康码、测体温并做好登记。(七)用工招聘管理应聘人员应聘时,应要求其佩戴防护口罩前来面试。到店门口后,需与经理联系,经同意后方能到店内登记。值班人员检测面试人员体温,做好相关记录,体温正常者方由相关人员带领能进入公司面试。严禁面试人员私自进入其他区域。值班人员应做好人员管理,避免面试人员离开面试区域。面试结束后,值班人员应立即敦促面试人员离开。三、职能工作分配1.员工回流统计:2.诊断隔离与消毒组:3.疫情宣传教育:4.防护用品筹备:四、完善防控应急预案1.店内制订疫情防控应急预案,设置应急管理小组,对出现疑是病例进行及时处理。2.店内门口设置隔离区,对异常员工及客人进行临时隔离处理。(1)当发现员工或客人体温异常时,要立即报告120及文旅局、疾控中心或派出所(2)员工或客人出现发热、咳嗽等症状的,要及时上报公司“防控办,迅速送至公司临时隔离室,并电告医院发热门诊(电话:)处理。