公司员工奖惩管理办法

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资源描述

公司员工奖惩管理办法一、总则第一条为强化员工遵纪守法和提高自身约束意识,增强员工的积极性和创造性,同时公司各项规章制度的有效执行,特制订本规定。第二条本规定为【员工手册】的配套文件,对于公司业务开展中涉及的重大问题在较长时期内存在的行为予以规范。第三条奖励的目的在于既要使员工得到心里及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。第四条惩戒的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作态度和工作效率外,又要保障公司和员工共同利益和长远利益。二、适用范围第一条本规定适用于公司全体司乘人员(包括试用期员工与临时工)。第二条本条例适用于公司注明以及未注明奖惩条款的各项规章制度。三、奖惩原则第一条公司的奖惩是以纪律维护为出发点,奖励是对符合公司准则行为的一种激励,处罚是对违反公司纪律。损害公司利益等不符和公司行为的一种遏制。第二条奖惩以事实为依据,以制度为准绳:奖惩的依据是公司的各项管理规章制度,员工的岗位职责、工作流程等。第三条为及时的鼓励员工对公司的贡献或及时纠正员工的错误行为,使奖惩机制及时发挥应有的作用,奖惩必须及时处理。第四条为了使奖惩公正、公平,并达到应有的效果,奖惩必须公开执行。第五条对员工的奖惩实行以思想教育为主,经济奖惩为辅的原则,奖惩目的重在教育,对于被处罚的员工,应坦诚的与其进行交谈,了解事实因、讲明道理、指出错误,并允许当事人申辩,通过做思想工作,化消极因素为积极因素。四、奖惩种类第一条奖励可分为:a、嘉奖:每次嘉奖给予现金50元的奖励;b、小功:每次小功给予现金100元的奖励;c、大功:每次大功给予现金200元的奖励。第二条惩处可分为:a、警告:每次警告给予现金50元的罚款;b、小过:每次小过给予现金100元的罚款;c、大过;每次大过给予现金200元的罚款;d、停职或解除劳动合同。五、奖励标准第一条有下列事迹之一者,得予以记嘉奖:(1)尽忠职守,工作勤奋,有具体事迹堪为同仁之楷模者;(2)参与救援工作精神可佳者;(3)主动或协助主管开发业务有实质贡献者;(4)除尽心本职外,主动协助他人克服作业困难,顺利完成任务者;(5)爱护公物,节省资材成效优良者;(6)三个月考勤记录无缺勤者;(7)其他对公司或公众有利益的行为,具有事实证明者;(8)合理化建议在应用中取得一定效果者;(9)有其他功绩,足为其他员工楷模者。第二条有下列事迹之一者,得予以记小功:(1)对于生产技术或管理制度,提出具体方案,经执行确具成效者;(2)遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者;(3)检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象和损失者;(4)全年累计获嘉奖三次者;(5)对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献者(6)节约物料,或对废料利用具成效者;(7)合理化建议在应用中取得较好效果者;(8)具有其他较大功绩,足以表扬者;(9)全年考勤记录无缺勤者。第三条有下列事迹之一者,得予以记大功:(1)对主办业务或技术,有重大革新而提出具方案,经公司采纳,确有重大成效者;(2)全年累计获小功三次者;(3)热忱服务,发扬公司信誉,被社会机关,团体公开表扬者;(4)对于贪污舞弊或危害公司权益及安全之事能予先举发,事后协助查证而使公司免于损失者;(5)维护公司重大利益,竭尽全力,避免重大损失者;(6)具有其他重大功绩,足以做为其他员工之表率者。六、惩处标准第一条有下列情况之一者,经查证属实者,予以警告:(1)在工作场所嬉戏,喧哗、吵闹、有隘工作之进行者;(2)工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退者;(3)因过失以致发生工作错误情节轻微者;(4)防害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则者;(5)不遵守工作规则或作业流程致发生错误,情节轻微者;(6)无故不参加公司安排的培训课程;(7)初次不遵守主管人员指挥者;(8)浪费公物情节轻微者;(9)检查或监督人员未认真履行职责者;(10)不积极疏导乘客的;(11)不按规定使用文明用语的;(12)不按规定使用报站机以及需要人工报站时不按规定报站的;(13)不耐心解答乘客询问的;(14)未达到车辆清洁考核标准的;(15)行车时未持路单,票单或未签路单票单的;(16)发现车内有非法标语,未采取措施并未及时向领导汇报的;(17)工作时间闲逛、串班组、做与工作无关的事情的;(18)不了解本岗位治安消防预防措施的;(19)发生一起轻微违反票务制度行为的;(20)未按规定佩戴工号牌或胸卡的;(21)不按规定履行请销假手续的;(22)上岗迟到、早退的;(23)乱扔废票的;(24)属于轻微违反票务制度行为的。第二条有下列情况之一者,经查证属实者,予以小过:(1)对上级指示或有期限之命令,未申报正当理由而未如期完成或处理不当者;(2)积压公文或公事、影响自己或他人工作之进度者;(3)因工作疏忽导致物品材料严重受损者;(4)在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹妨害他人工作者;(5)未经许可擅带外人入场站参观者;(6)携带危险物品入场站内者;(7)在禁烟区吸烟者;(8)投机取巧,隐瞒蒙蔽,谋取非分利益者;(9)对同仁恶意攻击或诬告、做伪证而制造事端者;(10)不主动照顾“老、幼、病、残、孕”乘客的;(11)出现票务差错造成车票丢失,直接负责人除扣罚外并按票面价值偿;(12)违反服务“忌语禁行”中,忌语规定的;(13)不按规定收费或因票价引起违章、违纪、出售白板票的,除扣罚外并停班检查;(14)发生查证属实的乘客投诉或被新闻媒体曝光的不良行为;(15)属于一般违反票务制度行为的。第三条有下列情况之一者,经查证属实者,予以大过:(1)拒绝服从上级主管及管理人员合理指挥,监督,经劝导仍不服从者;(2)擅离职守,导致事故,使公司蒙受重大损失者;(3)在工作场所酗酒滋事或上工前酒醉不听劝阻者;(4)擅自涂改或撕毁公司重要文件者;(5)不遵守规定或指示、或擅自改变工作方法、程序、发生作业错误使公司蒙受损失者;(6)违反安全规定措施致公司蒙受重大损失者;(7)工作时间在工作场所制造私人物件者;(8)不按足额票款撕收的;(9)不按票号顺序售票的;(10)签私款时以少签多,以无签有的;(11)私自涂改票单或少签单的;(12)收存废票的;(13)员工严重失职给企业造成直接经济损失的;(14)挪用票款的;(15)司机、售票员1个月运营收入排名末1-3位的,车队进行批评教育;连续2个月运营收入排名末1-3位的;(16)殴打或谩骂乘客造成恶劣影响的(视情节轻重直接解除劳动合同);(17)属于严重违反票务制度行为的。第四条有下列情况之一者,经查证属实者,予以停职或开除:(1)擅离职守或违反劳工安全卫生规定,使公司蒙受损失,情节严重者;(2)偷窃同仁或公有财物者;(3)于受聘时虚报资料,使本公司误信而遭受损害者;(4)对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为者;(5)违反劳动合同或工作规则情节严重者;(6)蓄意损坏公司或他人财物者,故意泄漏技术、秘密致使公司蒙受重大损失者;(7)违法犯罪,触犯刑律者;(8)无正当理由连续旷工三日,一个月累计旷工3天,一年内累计旷工六日者;(9)携带刀或其它违禁品、危险品进公司危害公司员工安全、或参加非法组织者;(10)组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,严惩扰乱公司秩序者;(11)在场站内范围内赌博者;(12)利用公司名义在外招摇撞骗,以致公司名誉蒙受重大损害者;(13)在场站内有伤风化行为者;(14)在禁烟区内吸烟或引火者;(15)在工作中酗酒滋事妨害生产秩序者;(16)经常违反公司规定屡教不改者;(17)依合同约定调派工作,无故拒绝接受者;(18)因行为不当,公司无法再对其信任者;(19)一年中记大过累计满三次、末经功过抵消者;(20)试用其间不符合任用资格者;(21)其他重大过失或不当行为,导致严重后果者;(22)出售废票的;(23)收钱不撕票的;(24)盗窃公物,贪污票款的;第五条员工受奖惩情况均记入人事档案中,作为其当年年度考评的依据;第六条对职工罚款的金额由企业决定,企业罚款权是完全不同于行政罚权的,企业罚款权是劳动合同双方当事人的一种约定,是一种契约的体现,只要企业内部的规章制度内容不违法、通过民主程序产生并进行公示后制订的,就可以根据其进行罚款,赔偿与罚款不同的处理方法,要求员工赔偿以员工给企业造成直接或间接的经济损失为依据,而罚款只具有惩罚性而不具有对经济损失的惩罚性,因为劳动者过错造成用人单位直接经济损失,依法应当承担赔偿责任的,用人单位可以从其工资中扣除赔偿费,提前书面告知扣除原因及数额。第七条员工奖惩由直接主管或相关部门酌情填写奖惩申请单,呈报奖惩。第八条奖惩之实施,依具体事实即可执行,功(过)核准颁布。七乘务员违纪扣罚标准一、乘务员违纪扣罚标准(一)、有下列违纪行为之一者,扣罚50元1.不积极疏导乘客的;2.不按规定使用文明用语的;3.不按规定使用报站机以及需要人工报站时不按规定报站的;4.不耐心解答乘客询问的;5.未达到车辆清洁考核标准的;6.行车时未持路单,票单或未签路单票单的;7.发现车内有非法标语,未采取措施并未及时向领导汇报的;8.工作时间闲逛、串班组、做与工作无关的事情的;9.不了解本岗位治安消防预防措施的;10.发生一起轻微违反票务制度行为的;11.未按规定佩戴工号牌或胸卡的;12.不按规定履行请销假手续的;13.上岗迟到、早退的;14.乱扔废票的。(二)、有下列违纪行为之一者,扣罚100元1.不主动照顾“老、幼、病、残、孕”乘客的;2.出现票务差错,造成车票丢失,直接负责人除扣罚外并按票面价值赔偿;3.违反服务“忌语禁行”中,忌语规定的;(三)、有下列违纪行为之一者,扣罚200元1.不按规定收费或因票价引起违章、违纪、出售白板票的,除扣罚外并停班检查;2.发生查证属实的乘客投诉或被新闻媒体曝光的;(四)、有下列违纪行为之一者,扣罚300元1.不按足额票款撕收的;2.不按票号顺序售票的;3.签私款时以少签多,以无签有的;4.私自涂改票单或少签单的;5.收存废票的;6.不服从调度分配的;7.员工严重失职给企业造成直接经济损失的;8.挪用票款的;9.司机、售票员1个月运营收入排名末1-3位的,车队进行批评教育;连续2个月运营收入排名末1-3位的(扣罚500元,停班培训);10.殴打或谩骂乘客造成恶劣影响的(事情节轻重的直接解除劳动合同)。(五)、解除劳动合同1.出售废票的;2.收钱不撕票的;3.盗窃公物,贪污票款的;4.一个月内旷工2天或连续旷工3天,12个月内累计旷工10天的;5.不服从工作分配停班,停班培训1周仍不服从分配的;6.司机、售票年度内累计3个月内运营收入排名末1-3位的,解除劳动合同。二驾驶员(主要违纪扣罚标准)(一)、有下列违纪行为之一者,扣罚50元1.不按规定使用文明用语的;2.不了解岗位治安消防预防措施的;3.双手离开方向盘的;4.未按规定佩戴工号牌或胸卡的5.滑行不备刹车的;6.不按规定履行请假手续的;7.上岗迟到、早退的;(二)、有下列违纪行为之一者,扣罚100元1.值班人员不认真填写记录,发现问题不处置,不汇报的;2.未按规定进行车辆例检的;3.未按规定使用灯光的;4.不盖油箱盖或油箱盖有锁不锁的;5.运营中遇到治安消防问题未按规定妥善处理的;6.不二次进站的;7.未停稳开门或不关好门走车的;8.场站内吸烟的;9.违反服务“忌语禁行”中,忌语规定的;(三)、有下列违纪行为之一者,赔偿事故损失并扣罚200元1.旷工一天的;2.私自将车交给非当班司机驾驶或发生事故的(按事故情节轻重停班.培训直至解除劳动合同)3截头进站或进站时人拥车不停的;4行车中吸烟、闲谈、饮食、打手机转移视线的;5不按规定超车的;6非当班司机私自驾车肇事的(按事故情节轻重,停班培训直至解除劳动合同的)7发生一般事故,双方以上(含)责任的,除扣罚外并赔偿事故损;8私售事故造成不良后果或后果严重;9不服从各级检查人员稽查的;10脏车投入运营的;11私改路线行驶的;12车辆转向、传、制动低压报警器等机件发生故障,继续行驶未报修的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