房地产岗位说明书

第1页共85页1职位说明书第2页共85页2总经理职务说明书岗位名称总经理岗位编号001直接上级董事长工资等级直接下级工程副总；行政、人事总监；财务总监、营销副总所辖人员岗位分析日期2011年7月本职：领导制定和实施公司总体战略，完成董事会下达的年度经营目标；负责公司整体经营计划的制订、执行和监督工作，公司的日常经营管理工作，领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作，处理公司重大突发事件。职责与工作任务：职责一职责表述：制定和实施公司总体战略工作任务参与制定公司的发展战略，并根据内外部环境变化作出调整建议组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革职责二职责表述：组织制定公司年度经营实施计划，经董事长办公会议和董事会批准后，负责组织实施工作任务负责公司整体经营计划和公司总目标的确定负责向董事会进行汇报，请示批准公司整体经营计划和公司总目标负责公司年度经营计划和公司总目标在各个部门内的展开工作，并进行审核、监督、控制实施过程，并对结果负全面责任组织实施董事会批准的财务预算方案职责三职责表述：主持公司日常各项经营管理工作工作任务负责全面执行和检查落实董事长办公会议所作出的各项工作决定负责召集和主持总经理办公会议，检查、督促和协调各线业务工作进展负责代表经营班子向董事长办公会议建议并任命经营机构各有关部门正副经理，负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动根据董事长授权，处理公司特殊事项或重大突发事件，事后对解决过程进行总结，并及时向董事会汇报第3页共85页3负责签署日常行政、业务文件职责四职责表述：建立良好的沟通渠道工作任务负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系职责五职责表述：建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系工作任务主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观职责六职责表述：负责公司营销和工程方面的全局管理工作工作任务负责审核项目阶段性策划方案和活动推广预算负责制订工程材料采购阶段性方案及预算职责七职责表述：领导副总经理、总监等开展工作决定副总经理及其他高级管理人员具体的职责及其分工，并进行监督管理工作任务领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策领导建立健全公司财务、投资管理制度，组织制定财务政策，审批财务支出领导建立健全行政与后勤管理制度职责八职责表述：由董事长授权处理的其他重要事项权力：总体经营计划制订的建议和实施权解决特殊事件和重大突发事件的临时授权具体工作开展的决策权对阶段性策划活动方案和费用预算有决策权对副总经理、总监、财务负责人的人事任免建议权第4页共85页4除公司副总经理、总监外的人事任免权对公司各项工作的监控权对公司员工奖惩的决定权对下级之间工作争议的裁决权对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权董事会预算及规定内的财务审批权工作协作关系：内部协调关系董事会，高层管理人员，公司内各部门外部协调关系上级主管部门、市建委、市计委、区委、政府及其他相关部门、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等任职资格：教育水平大学本科以上专业经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业培训经历市场策划培训、项目策划培训、财务培训、房地产业务培训及其他经验8年以上工作经验，5年以上本行业或相近行业管理经验，2年以上高层管理经验知识通晓企业管理知识具备相应的经济学知识、房地产专业知识、市场策划学知识、财务知识、、质量管理、法律等方面的知识了解房产行业的特点和相关知识技能技巧掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法，具备基本的网络知识个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、公共关系服务能力其它：使用工具/设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）及通讯设备工作环境独立办公室,可能经常出差工作时间特征经常需要加班第5页共85页5所需记录文档战略规划、年度经营计划、阶段性工作报告考核指标：销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力备注：总经理由董事会聘任,其工作对董事会负责,董事会闭会期间对董事长负责第6页共85页6营销副总经理职务说明书岗位名称营销副总经理岗位编号002直接上级总经理工资等级直接下级销售部经理、策划部经理晋升方向所辖人员岗位分析日期2005年2月本职：负责本公司房地产开发业务中投资管理、策划和销售等市场方面工作，在工作中对总经理直接负责。协助总经理制定并实施公司新项目的市场调查、设计、定位和开发、营销计划；已有项目的经营计划等政策方略，实现公司的经营管理目标及发展目标，树立公司品牌形象.职责与工作任务：职责一职责表述：协助总经理，负责公司所有项目的营销管理与决策，负责公司营销和投资管理方面的全局工作工作任务组织研究、拟定房地产业务发展规划和投资发展报告组织项目前期市场定位和可行性报告的撰写负责组织制定和实施公司项目发展战略规划，及时了解和监督发展战略规划的执行情况，提出修订方案制定公司年度营销计划和预算方案，负责制订项目具体策划方案和具体活动推广预算负责项目销售推广活动的展开和落实负责签署项目营销工作日常行政、业务文件负责制订新项目开发管理各项制度，整合业务开发流程，划分部门设置职责二职责表述：领导分管部门制定年度工作计划，完成年度任务目标工作任务领导制定销售部、策划部年、季、月度工作计划，并组织实施主持、组织策划工作，拟定招商、招租及租售方案，确保完成租售指标负责公司及本中心的信息资料档案管理督导工作，保证重要文件、资料的保密不外泄领导制定分管部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施职责三职责表述：领导公司新项目和已完成项目的市场推广工作，建立公司市场信息系统，制定项目营销方案工作任务领导建立市场信息系统组织制定项目的市场调研及分析规程，并监督、协助实施领导制定新项目，价格、市场网络、市场推广等规划，并监督实施第7页共85页7职责四职责表述：领导销售业务工作，完成销售任务工作任务领导建立公司营销体系领导制定销售目标与计划，并督促实施，完成销售目标，确保货款回收领导制定公司销售政策，并监督实施定期与重要客户保持良好沟通，维护客户关系职责五职责表述：组织领导业务合同履行和售后服务工作工作任务领导公司所有项目的整体运作，参与监督、协调全过程领导公司业务信息统计工作，确保按时上报相关部门领导售后服务工作，协调售后服务事项参与协调相关质量事故解决职责六职责表述：领导建立公司与政府部门、相关媒体的关系体系工作任务领导制定公司关系战略，制定公司的年度公关计划并监督实施，领导选择确定长期合作的媒体机构，并与重点媒体机构建立良好的关系领导建立公司公司对外关系规划，并督促实施职责七职责表述：领导公司招商、招租业务开展，完成招商业务目标工作任务领导建立招商渠道网络，及时了解和监督业务情况领导组织对外招商的工作，及时跟踪项目的进展情况领导监督招商、租赁的合同谈判工作，参与合作伙伴的选择和业态的管理及时了解和监督项目经营状况、运作管理和售后服务工作职责八职责表述：组织和促进新项目立项和可行性分析，参与新项目开发工作任务根据市场情况提出新项目立项建议，并组织项目可行性研究协助新项目开发过程中的政府报批等相关工作参与新项目开发项目小组，进行新项目开发评审负责组织推进新项目的开发进程职责九职责表述：参与公司质量管理体系的建立，保证公司项目和服务的质量要求工作任务协助公司质量管理体系的建立参与制定公司有关营销、供应、运作质量管理及服务标准，并监督检查实施情况组织及时反馈工程质量信息，协助解决重大质量事故职职责表述：内部组织的建设和管理第8页共85页8责十工作任务负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见负责抓好下属员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作，稳定和提高下属员工队伍素质等企业文化建设工作主持销售、市场、运作管理制度的制定，监督检查执行情况负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导职责十一职责表述：完成总经理交办的其他工作任务权力：项目整体营销计划的制订权和实施权公司发展战略、营销战略建议权权限内市场推广方案的审批权，重大推广方案的审核权权限内销售合同、广告合同审批权，重大销售合同、广告合同审核权公司销售政策建议权、审核权解决项目营销工作中特殊事件和重大突发事件的临时授权新项目开发立项审核权和新项目开发成果的评审权对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权对所属下级的工作的监督、检查权对所属下级的工作争议有裁决权工作协作关系：内部协调关系总经理、主管工程的总监、策划部、销售部外部协调关系广告公司、房地产主管领导单位等相关政府部门、行业协会、相关媒体、客户等任职资格：教育水平大学本科以上专业经济管理专业、房地产管理专业及其他相关专业培训经历市场策划培训、项目策划培训、财务培训、房地产业务培训及其他经验5年以上大型企业营销管理工作经验，3年以上管理工作经验知识精通房产市场营销，通晓公司所经营房产项目和国内外行业动态，掌握市场营销相关知识，具备财务管理、法律、质量管理、工程管理等方面的知识，了解公司所经营项目技术知识和相关运作环节技能技巧熟练使用自动化办公软件，粗通一门外语。第9页共85页9个人素质具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力其它：使用工具/设备计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）、通讯设备工作环境独立办公室，可能经常出差工作时间特征工作时间不确定，经常需要加班所需记录文档年度营销规划与总结、公司文件、汇报文件或报告、规章制度等考核指标：销售收入、市场占有率、利润率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、质量合格率、客户满意度、客户培养目标完成情况、重要任务完成情况、公司在媒体上报道的次数下属部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理技术、管理等部门合作满意度领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能备注：副总经理由总经理提名,报董事会批准任命，其工作对总经理负责定期向总经理汇报营销工作情况和后期工作思路博脉国际咨询有限公司地址：100043北京市石景山区八角南路14－58电话：[phone]网址：邮箱：[e-mail]第10页共85页10行政总监职务说明书岗位名称行政总监岗位编号HCF003所在部门岗位定员直接上级总经理工资等级三级直接下级行政后勤部经理、人力资源部经理晋升方向所辖人员岗位分析日期2005年2月本职：全面负责公司行政、人事管理工作和公司内、外的各种辅助性支持工作职责与工作任务：职责一职责表述：协助总经理，参与公司经营管理与决策工作任务协助总经理组织制定公司发展战略规划，组织并参与公司人力资源、行政等职能战略的制定组织并参与制定公司年度经营计划、预算方案负责监督公司战略规划的实施过程，随时关注内外变化，提出战略调整方案参与公司财务、人事、行政、业务等重大问题的决策向管理高层和总经理提供各种人力资源、行政管理及外部政策等各方面信息，为高层决策提供依据和建议职责二职责表述：领导制定公司行政、人力资源、企业规划等工作的工作计划，实现工作目标工作任务领导分管部门制定年度工作计划，并组织实施组织