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代驾APP项目解决方案01项目分析一、变革时代过去：固定现在：移动变革时代过去：网站现在：APP变革时代传统企业的难处变革时代现状：①传统企业线下生意难做，最大的“商场”是线上阿里集团②待企业学会B2C，消费者已用APP难处：【店面&B2C&O2O&？】多渠道组合，有顾客来源，但生意没了安全感①难留住顾客②难掌控渠道，推广也是易投难赚③人忙了，利没了我们面临的普遍问题留住客户的解决之道APP用户黏性的价值我们有多少客户？他们只买我们这一家商品吗？有多少客户在固定品牌里只去一家店购买？如果能直接联系到那些关注我们的人做了什么促销活动又推出了什么新产品带一个回家跟家人分享吧……会不会留住更多的客户？生意是不是会变得更好？02解决方案一、功能策划建议代驾行业的兴起给人们带来了很多方便，酒后代驾、旅游代驾、商务代驾等等。可是如果人在外面，没有电脑不能上网找怎么办？代驾手机APP就能轻松解决这个问题。只要几步就能轻松找到代驾司机。功能策划建议代驾APP司机端：登录代驾APP司机端，可通过切换上下班状态，自由控制代驾时间。只有司机将工作手机设置为上班状态时，其位置会显示在后台地图上，客服人员在为客户派遣代驾司机时能就近找到司机代驾，以此缩短客户等待时间和司机前往路程。客户端:客户登录代驾APP，通过客户端搜索身边的代驾司机，查看司机星级等级、照片、驾龄、客户评价等，自主选择司机，呼叫代驾，相比传统代驾更加人性化和便捷。功能策划建议客服热线预约APP预约司机接到任务，着工服司机到达预约地点，与客户取得联系代驾前出示驾驶证和工作证核实检查客户车辆外观，签署代驾协议，请客户签字分配司机前往代驾与客户沟通行驶路线将客户送到目的地，结算金额代驾结束，手机APP报单记录客户信息，查找附近代驾司机记录客户信息，准备出单功能策划建议代驾流程功能策划建议•附近司机•多人预约•价格表•邀请好友•更多功能策划建议用户在打开APP后，APP会定位用户的所在位置，就可在APP中看到附近司机的位置。通过APP搜索身边的代驾司机，可以地图搜索和查看附近代驾司机列表，选择自己的代驾司机。1附近司机功能策划建议点击司机名字可见到司机的详细信息，还可看见车主对该司机的评价。点击呼叫该司机，就可直接拨打司机的电话。1附近司机技能路况拒单客评代驾次星级评定司机星级评定司机分为1星到5星，严格的评分标准和回访制度功能策划建议1附近司机功能策划建议多人预约可约定时间找司机，系统会自动派单，有空的司机接单后会有短信提醒。2多人预约功能策划建议详细价格表令用户更加清晰收费标准。在不同城市价格如有不同，用户都可点击所在的城市查看代驾价格。3价格表功能策划建议在APP内可通过短信、微信、腾讯微博、新浪微博等邀请好友使用APP。4邀请好友03项目维护一、系统维护二、系统扩展三、支持机型四、用户统计分析系统维护现场服务非现场服务系统交付后的第一年内上门培训及服务支持3次，包括解决问题和技术支持一年内工作日免费电话或邮件的远程技术支持、咨询漏洞（bug）终身免费修复3年内扩展软件功能按当时市场价打八折系统维护本APP目前是基于IOS平台及Android平台开发的系统本系统由手机终端系统+Web后台系统组成全面覆盖市面上所有低中高端智能手机用户统计分析对于已下载APP的用户还为您提供更为详细的用户统计分析用户统计分析用户使用时长分析用户统计分析用户使用频率分析用户统计分析为您提供多维度的用户分析与统计让您的产品与服务持续优化，不断带来收益04项目推广一、APP制作二、APP市场推广三、APP运营管理APP制作APP市场推广市场推广服务二维码推广：企业可以通过二维码印刷至现有物料来传播，方便用户下载使用APP；分享推广：APP产品具备用户短信、微博、微信分享功能有效提升APP的传播；应用商店推广：帮助企业把APP发布到苹果、安卓主流应用商店，并定期维护，方便用户下载；网站推广：维护企业APP至百度知道主流网站；APP页面推广：为企业制作APP的web页面，有利SEO推广。二维码推广APP用户分享推广应用商店推广网站推广APP页面推广APP制作APP运行服务①6个机房，29组集群服务器，稳定运行；②大容量独享8G宽带，保证访问速度；③SAAS、云应用技术、维护容灾。杜绝中小型网络服务安全性及稳定性隐患APP运营管理APP升级服务1.系统升级不断适配操作系统以及硬件设备的升级2.功能升级同时我们持续改善用户体验，加深用户对企业产品及服务的关注，结合用户反馈及时升级产品功能APP运营管理后台管理系统为商户提供功能不断升级的使用便捷的管理系统1.APP功能升级对应后台管理系统的功能升级2.后台管理系统本身增加新的统计分析功能您可以轻松玩转自己的APPTHANKYOU