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塑造管理者的性格2011.12两把宝剑根性能力根性就是根本性格根性有七种非常重要的表现七种根性沉稳诚信细心胆识大度积极担当能力就是操控本事能力有6种观察力思考力决策力组织力影响力执行力【一】沉稳（冷静、坦然、镇定）例：康熙杀敖拜的故事…有人叛变或窝里反，就不会坐困愁城或一筹莫展遇到公司危机就不会惊慌失措有市场出现逆转，就不会无计可施、斗志尽丧面对重要的投资决策就不会草率兴起沉稳【一】沉稳（冷静、坦然、镇定）在工作生活中：不要随意显露你的情绪不要逢人说你的困难与遭遇在征询别人的意见以前，自己先做思考，但不要先讲不要一有机会就唠叨你的不满重要决定或处分尽量与别人磋商，最少要隔夜再发布走路与说话不要慌乱培养方法【二】细心（谨慎、缜密、专业、完美例：武则天成长的故事…在产品与服务的表现上，就不会给人不专业不内行的感觉提出的目标和口号，就不会没有方法没有手段自己在各种竞争中，就不会后人一步，少人低人一等执行政策的过程中，不会看不出破绽和漏洞细心【二】细心（谨慎、缜密、专业、完美在工作生活中：对身边发生的事情，常思考他们的因果关系对做不到位的执行问题，要发掘他们的根本症结对习以为常的做事方法，要有改进或优化的建议做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端，自己随时随地对不足的地方补位。培养方法【三】胆识（强势、果断、冒险）例：秦始黄成吉思汗…发现百年难得一遇的机会就不会犹豫不决需要力排众议的时候，就不会瞻前顾后已经不能再用的人，就不会一再容忍应当果断处置的，当下就不畏首畏危胆识【三】胆识（强势、果断、冒险）在工作与生活中：不要常用缺乏自信的词句不要常常反悔，对已经决定的事情不要轻易的推翻在众人争执不休时，不要没有主见面对自恃甚高的员工或干部，要注意他们逾越或犯规的举动，而且要坚持你的原则不要忘记谁是主管，处罚人不要不好意思对已经想好退路的尝试，可以鼓励自己探险培养方法【四】积极（坚持、投入、认真）例：汉朝汉武大帝…将计划付储实现的时候，就不会中途而废，功亏一篑做任何事情就不会欠缺主动不够进取在事情不顺的岔口，就不会无法扭转形式，转败为胜被人赏识或试用时，就不会表现平平，错失机会积极【四】积极（坚持、投入、认真）在工作与生活中：做任何事情，都要表现出很用心的样子，因为有人在看你事情不顺的时候，要吸口气，喝杯咖啡（茶），重新寻找一个突破口，就是结束（放弃）也要干净利落培养方法【五】大度（包容忍耐谦和慷慨分享）例：齐恒公管仲射齐恒公的故事…为你卖命的手下或同志，就不会纷纷出走针对不同的意见与声音，就不会刻意打压，刻意漠视受过你恩惠的人，就不会见死不救在春秋战国的市场中，就不会到处树敌大度【五】大度（包容忍耐谦和慷慨分享）在工作生活中：不要刻意的把可能是伙伴的人变成对手对别人的小过失，小错误不要斤斤计较佛法中的“三施”（财施、法施、无畏施）可以做为学习范本不要有权力的傲慢以及知识的偏见任何成果或成就，包括公司的利润都应该与人分享必要要有人牺牲或奉献的时候，自己要走在前面培养方法【六】诚信（正直、道德、务实）例：唐太宗贞观之治没有贪污的王朝…在普遍缺乏道德的社会中，就不会随波逐流，好不突出在客户关系上，就不会永远缺少老客户不管一生做什么，都不会靠不住，信不过为品牌价值垒砖的岁月里就不会突然崩塌诚信【六】诚信（正直、道德、务实）在工作生活中：做不到的事情不要说，不管对谁说了，就努力做到虚的口号或标语不要常常挂在墙上或吊在嘴边针对客户对公司提出的“不诚信”问题，拿出改善的方法停止一切不道德的手段“耍小聪明”是从诚信走向不诚信的过程除了“劳动模范”，我们更应该推选“诚信劳模”计算一下产品或服务的诚信代价，那就是品牌成本培养方法【七】担当（负责、明快、直率）例：王安石变法失败宋神宗的不担当…大家无所适从，一片慌乱的时候，就不会临阵脱逃出现任何问题或状况，就不会怕事应该直言不讳，提高警觉的时刻，就不会粉饰太平底下任何员工或干部犯错都不会推卸责任担当【七】担当（负责、明快、直率）在工作生活中：检讨任何过失的时候，先从自己或自己人反省事情或项目结案后，先审查“过错”再陈述“功劳”认错从上级开始，表功从下级启动着手一个计划，先将权责界定清楚而且担当对“怕事”的人或组织要挑明的说因为勇于承担责任所造成的损失，公司应该承担培养方法总结补充短板原理：七个根性中那个做的不好，需要研究改善根性互补：那个根性是短板，需要找一个长板的人与之互补80-20原理：那个性格给你带来的负面最大，先从这个性格下手男人（女人）要忘记自己是男人（女人）做为主管只有一种性别就是“中性”即职业经理人习性改造的教育与训练人最难改的是习性（习惯），习性改造越早越好机遇