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酒店无线网络运营解决方案1序言随着21世纪e时代的来临，智能化酒店(e-Hotel)应运而生。所谓智能化酒店就是其实是从酒店管理到客人订房、商务会议及远程办公等方面的全部实现智能化，并赋予每一位客户个性化服务。在进入信息时代的今天，人们越来越看重工作效率，即使出发在外也可以通过互联网进行工作安排、收发E-mail和商务交流。无线网络技术的飞速发展，为时下中高档星级酒店在信息时代重新打造自我形象带来新的亮点，是否装备先进的网络设施已经成为酒店服务水平的标志。同时为信息化建设在酒店业的发展和服务带前所未有的机遇和挑战。2需求分析在进入信息时代的今天，人们越来越依赖于网络。而酒店的主要客户，特别是高级酒店，商务人士占有相当大的比例，并且他们大多数都随身携带笔记本电脑，以便随时与公司取得联系。他们经常出差在外，并且在酒店里谈生意;有的小公司或办事处也会在酒店里租房间来办公;另外很多单位会租用酒店的会议厅召开会议或新闻发布会，网络对于与会者之间或与外界交换信息，记者迅速地发布新闻，都能提供很大的方便。为了提高酒店的服务水准，最大限度地满足客户的要求，提供宽带网接入已势在必行。然而，当您决定组建网络时，又会面临如下问题：1.对于建造当初未做网络规划的酒店，如采用传统的有线组网方案，周期较长的施工布线势必影响到酒店的营业、形象及美观，同时还有建造和维护成本较高等问题。2.对于不适合布线的地方，像大厅和会议厅等较为空旷的地带，仍然不能方便地接入有线网络。3.传统的运营模式，比如包月制或按日收费方式存在无法实时的、互动进行有效的控制，无法真正准确计费，入住客户不满意。使酒店无法提高信息增植服务的水平，和相关利润。3网络解决方案无线网络，在原有有线网络的基础上，在客房、大厅、客厅、咖啡厅、公共休息室和大中小会议室等场所，分别设置一个无线接入点，可实现全部覆盖。在客房区的走廊中均匀布置3-5个无线接入点实现整个楼层无线覆盖。具体数量以实际情况而定。如图所示：WX3000SG3124FS1588PWA2200NWA1500NS1588PWA2200NWA1500N大厅一层二层三层四层S1588PWA2200NWA1500N4无线网络设计酒店作为一个现代化的场所，全新和方便的数据网络是体验一个满足现代酒店的基础设施的基本需求，通常的有线网络已经渐渐不能完全满足现在通信的需求，特别是现代的对网络连接的随时随地要求，无线网络是现代最灵活可靠的一种网络接入方式。因此无线国际会议中心酒店决定在整个大楼全面提供无线接入方式。4.1设计描述我们通过在整个楼部署一定数量的WA2200N以及WA1500N无线AP，来覆盖整个楼层无线电微波，从而满足楼层的整个PC的无线接入；楼层的所有无线AP通过超五类双绞线，以百兆带宽接入到楼层的POE交换机中，再通过汇聚层交换机实现二层核心交换机，最后通过无线控制器实现对外部网络的访问。4.1.1瘦AP架构客房AP在支持POE供电的情况下采用WA1500N;大厅以及公共场所AP建议采用WA2200N;客房AP部署建议：AP放在客房进门处天花检修口，覆盖本客房和相邻的客房。上层或下层客房的AP，放在对应相邻客房的天花检修口，这样上下层的无线信号可以互相补充。同一楼层走廊两侧房间的AP建议错开部署。大厅AP部署建议：AP放在大厅的拐角处以及大厅的中间未通知，主要根据大厅的面积计算，这样空旷的地方的无线信号可以互相补充。4.1.2无线AP数量计算无线AP数量的计算是根据无线电微波信号覆盖强弱和无线AP所提供带宽有关。无线电微波信号覆盖计算对于室内无线AP功率选择是不会超过100mw，因为这样的AP产生的无线电微波符合人体健康要求。在100mw无线AP覆盖半径则在25m范围之内。无线AP带宽计算无线AP带宽计算，根无线AP提供的带宽同所选择的无线协议有关：1）2.4-GHz802.11b带宽计算选择这种协议最高带宽在6.8Mpps，而办公室最大用户数量限制在15个；则每个用户的带宽为6.8Mpps*1024/15=464Kbps2）2.4-GH802.11g带宽计算选择这种协议最高带宽在32Mpps，而办公室最大用户数量限制在20个；则每个用户的带宽为32Mpps*1024/20=1683Kbps3）2.4-GH802.11N带宽计算选择这种协议最高带宽在100Mpps，而办公室最大用户数量限制在25个；则每个用户的带宽为100Mpps*1024/25=4096Kbps根据上述计算方法，结合酒店提供的楼层局图和实际的客房分布情况，以及无线AP部署经验；一个5层点256个房间的酒店部署的AP初步设计为WA2200N:30个WA1500N:100个。4.1.3无线AP安装设计大厅以及公共场所考虑到设备的安全因素,AP可放置于常人无法接触到的位置,比如天花隔板,如图所示:说明:1)图中的AP放置于天花隔板上,AP的信号范围如图所示,一般是水平为360度,垂直范围的范围也是呈两个圆形分布.这样在AP的正中间垂直区域会有信号的弱区2)AP需要支持POE供电，并且需要一根双绞线连至楼层POE交换机，以提供网络的接入点以及供电系统。说明：图中的AP采用吸顶外置全向天线。此天线的水平范围为360度，垂直为120-140度之间。可以满足悬挂及本层的无线需求（具体应用情况可能需要现场测试）5设备选型名称产品型号设备描述功能描述无线控制器WX50003个千兆WAN口4个千兆LAN口无线AP的集中管理以及其他功能无线控制器WX30003个千兆WAN口4个千兆LAN口无线AP的集中管理以及其他功能无线控制器WX10001个千兆WAN口4个千兆LAN口无线AP的集中管理以及其他功能核心交换机SG3124F24GE+2GE光电复用管理型交换机划分VLAN，实现用户隔离POE交换机S1588P8口百兆PoE以太网交换机，其中8口支持POE供电为无线AP提供网络接入服务以及提供电源POE交换机S1588GP8口千兆PoE以太网交换机，其中8为无线AP提供网络接入服务以及口支持POE供电提供电源无线接入点WA2200N提供1个千兆接口支持POE供电吸顶式无线AP主要安装在大厅以及空旷的地方，实现无线信号覆盖广无线接入点WA1500N提供3个百兆接口支持POE供电吸顶式无线AP主要安装在客房的地方，实现无线信号覆盖，同时提高用户接受灵敏度6重点设备描述6.1无线集中控制器-WX5000WX5000三WAN口全千兆无线接入控制器专为需要多线路接入环境而设计，它使用业界领先的ReOSSE网络操作系统，并采用高性能的专用网络处理器，在性能和功能上较目前的多数宽带路由器更上一层。同时它可以集中管理艾泰无线AP512台，实现配置模板的下发、软件下发以及多服务区等功能，实现无线AP零配置，节约了用户配置工作量。同时它还支持一下功能：功能点功能点描述是否支持多线路接入支持电信、网通多条线路同时接入，并且可以实现线路备份、均衡负载等常见功能；支持NAT功能实现多人共享上网；支持用户认证可以对用户身份进行认证、授权，支持WEB认证以及PPPoE认证；支持上网行为管理可以管控无关用户，保证用户安全；同时可以限制P2P软件；支持防火墙功能隔离内外网攻击以及MAC地址、IP五元组管控支持智能流控实现带宽资源的合理分配，保证正常业务的进行；支持无线AP集中管理可以集中管控艾泰的无线AP，实现无线AP的零配置支持VPN功能可以支持多种协议的VPN功能支持6.2无线集中控制器-WX3000WX3000三WAN口全千兆无线接入控制器专为需要多线路接入环境而设计，它使用业界领先的ReOSSE网络操作系统，并采用高性能的专用网络处理器，在性能和功能上较目前的多数宽带路由器更上一层。同时它可以集中管理艾泰无线AP256台，实现配置模板的下发、软件下发以及多服务区等功能，实现无线AP零配置，节约了用户配置工作量。同时它还支持一下功能：功能点功能点描述是否支持多线路接入支持电信、网通多条线路同时接入，并且可以实现线路备份、均衡负载等常见功能；支持NAT功能实现多人共享上网；支持用户认证可以对用户身份进行认证、授权，支持WEB认证以及PPPoE认证；支持上网行为管理可以管控无关用户，保证用户安全；同时可以限制P2P软件；支持防火墙功能隔离内外网攻击以及MAC地址、IP五元组管控支持智能流控实现带宽资源的合理分配，保证正常业务的进行；支持无线AP集中管理可以集中管控艾泰的无线AP，实现无线AP的零配置支持VPN功能可以支持多种协议的VPN功能支持6.3无线集中控制器-WX1000WX10001个千兆WAN口，它使用业界领先的ReOSSE网络操作系统，并采用高性能的专用网络处理器，在性能和功能上较目前的多数宽带路由器更上一层。同时它可以集中管理艾泰无线AP64台，实现配置模板的下发、软件下发以及多服务区等功能，实现无线AP零配置，节约了用户配置工作量。同时它还支持一下功能：功能点功能点描述是否支持NAT功能实现多人共享上网；支持用户认证可以对用户身份进行认证、授权，支持WEB认证以及PPPoE认证；支持上网行为管理可以管控无关用户，保证用户安全；同时可以限制P2P软件；支持防火墙功能隔离内外网攻击以及MAC地址、IP五元组管控支持智能流控实现带宽资源的合理分配，保证正常业务的进行；支持无线AP集中管理可以集中管控艾泰的无线AP，实现无线AP的零配置支持6.4WA1500N150M墙插式无线AP介绍WA1500N150M无线接入点是一款适合小企业、酒店、学校以及家庭无线组网的无线接入点，集有线/无线网络连于一体，包括3个以太网交换端口，一个RJ11的电话口，还带有802.11N的无线接口，支持150M无线传输速率，在提供有线客户端接入的同时允许支持802.b/g/n无线客户端接入，组网灵活，使用方便：WA1500N可支持POE供电，同时采用可以和无线控制器搭配使用，实现多台WA1500N集中管理，实现无线AP即插即用，同时可以随时查看设备的状态，方便了用户管理；产品特点：精美的外观标准接面板86x86结构设计，可方便快捷的安装在墙盒内，简洁美观可与艾泰的无线集中控制器配套使用，方便快捷的管理维护6.5WA2200N300M吸顶式无线AP介绍WA2200N300M无线接入点是一款适合小企业、酒店、学校以及家庭无线组网的无线接入点，集有线/无线网络连于一体，包括1个千兆以太网交换端口，还带有802.11N的无线接口，支持300M无线传输速率，在提供有线客户端接入的同时允许支持802.b/g/n无线客户端接入，组网灵活，使用方便：WA2200N可支持POE供电，同时采用可以和无线控制器搭配使用，实现多台WA2200N集中管理，实现无线AP即插即用，同时可以随时查看设备的状态，方便了用户管理；产品特点：精美的外观采用圆型结构设计，可方便快捷的安装在天花板，简洁美观可与艾泰的无线集中控制器配套使用，方便快捷的管理维护