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校园早餐配送中心营销策划2009级市场营销2班队员：彭战张泽贝为顺2010年12月2.市场调研与分析4.市场定位与营销创意6.营销计划与执行7.前景展望5.营销组合策略3.目标市场选择1.前言策划书前言此次早餐配送的营销策划，主要是为了配送中心进人高校市场，扩展市场潜力。为大学生提供一种方便吃早餐的模式。主要从五个部分（即是市场调研与分析、目标市场选择、市场定位与营销创意、营销组合策略、营销策划与执行这五大方面）来进行研究，并通过SWOT的分析方法来进行问题的深究，从而明确现状与潜在威胁，理清发展战略，立足校园市场。第一部分：市场分析市场分析营销环境分析消费者分析面临的问题•西南民族大学校园早餐市场概况•营销环境分析的总结市场规模：鉴于西南民族大学在校生20000余名，然而吃早餐的人数所占比例却非常的低，这严重的影响到了大学生身体健康，经我方市场调查结果得知，在校生中不吃早餐的原因主要有以下两点：一是学生普遍存在睡懒觉现象，没有足够的时间去吃早餐；二是学生对于学校的早餐供应不适应，就选择不吃早餐，从而形成早餐中餐一起解决。由此得出，目标市场有很大的潜力，可以形成一定的市场规模。市场构成：早餐供应主要有牛奶、豆奶、各种饮料及水果、面包、火腿肠、少许面制品。市场空隙：校园消费市场广，虽然有学校食堂和超市，但因很多学生由于时间问题而没有经常吃早餐，仍有巨大的潜在早餐市场。营销环境分析的总结SWOT分析优势劣势机会威胁优势劣势机会威胁早餐种类丰富，营养价值高，方便快捷。只要你们想得到，我们一定能办到。公司信誉度不高，尚未赢得消费者的认可，没有健全的营销网络，供货途径尚未完善，公司的各个营销环节需要进一步完善。市场大，消费者由于时间问题很少去食堂吃早餐，鉴于这点我公司更方便学生买到早餐。让顾客能够更加满意。学校食堂和超市的正面竞争，70%的校园早餐的市场占有率，每天的销售量是很高，并且有官方大力支持。1、消费者的总体消费态势根据市场调查分析看出，随着人们健康意识的增强，消费者更加重视早餐问题，而且逐渐倾向较高营养价值的早餐。更加需要方便、快捷的早餐提供。2、消费者本身分析消费者都是20岁左右的大学生，早餐有利于健康，大学生都很重视，并有足够的经济能力。3、消费者行为分析在影响早餐购买的众多因素中，消费者更喜欢口味好，根据调查，口味是影响消费者购买的重要因素，其次，价格的影响也不容忽视，被列为影响消费的第二大因素。同时，早餐的质量，保质期，购买方便也成为人们购买时普遍考虑的较重因素，另外，广告宣传影响也相当重要。销分网点的建立与巩固我们选择的分销网点就是每个寝室楼的楼管,作为我们的最终分销点，而这样一个网点的建设也面临着学校方的控制与监督，分销网点的忠诚度也是一个大问题，必须牢牢的控制住这些分销点，避免被竞争对手釜底抽薪。加大对分销网点的管理与激励，使之忠诚于我方。学校食堂和超市的正面竞争学校食堂和超市作为官方承认的饮食、日常用品的供应商，我们所面临最大的威胁就是来自他们的垄断，先天的优势和政策倾向性使得他们能够很好的控制整个市场，强有力的资金和资深的市场经验都是我们所有面临的问题与挑战。第二部分目标市场选择营销目标目标市场策略战略目标早餐派送中心作为早餐供应商，大力发展我公司方便快捷的优势，提供丰富多样、高营养的早餐，争取更大的市场份额，进而占领西南民族大学早餐市场。打造我公司的品牌效应，树立良好的公司形象，获得消费者和市场的认可，为了更长远的营销策略做铺垫。营销目标在一年以内，以这样的方式占领10%的学校早餐市场，月利润到达20000，赢得消费者的信任。在强者中生存，在生存中突破，在突破中占领。财务目标扩大及拉动消费者需求，迅速带动产品销售。力争公司一年内营业额达到200000，达到一定的市场规模，初步站住脚跟。市场细分目标市场选择主要食品：以包子、馒头、面包、鸡蛋、各种饼类食品以及面条等为主。其他食品：有方便面、各种零食及火腿肠供应。主要饮料：酸奶系列、纯牛奶、王老吉、果汁、豆浆等。主要水果：苹果、香蕉、橙子、葡萄、梨等。西南民族大学校园的早餐市场目标市场战略早餐派送中心顺应消费者倾向方便快捷、高营养价值的早餐第三部分：市场定位与营销创意市场定位战略1、市场创意与定位定位在方便快捷，高营养价值早餐，人性化早餐，多类型的早餐组合，合理的早餐价格。让消费者愉快地、尽情地享受早餐。市场定位战略以校园为主要市场在楼管处销售早餐中低档消费1、创意构成与要点市场创意战略通过食品单—包括食品、饮料、水果种类，展示给消费者。以发短信、电话、QQ的方式预定，第二天早上在楼管处领取。宣传单、QQ空间、QQ校友、人人网、学校广播等展示公司理念。使消费者想到健康就想到早餐就想到校园派送中心。2、创意应用与说明主要运用传单和学校广播进行传播，也注重开发多种宣传渠道，确立公司在消费者心目中占据什么地位，让它真正地进人消费者心中，有力地影响消费者的购买决定。公司的传单宣传主要锁定全校所有宿舍，充足的经费投入，以便快捷的销售产品。除正常的渠道宣传外，还通过举行有关早餐活动扩大公司影响力；并在节假日进行免费赠送活动，刺激消费者的购买欲望。第四部分：营销组合策略一、产品策略二、定价策略三、传播策略四、渠道策略五、促销策略六、关系策略产品策略包子、馒头、面包、鸡蛋、各种饼类食品，方便面、各种零食及火腿肠，苹果、香蕉、橙子、葡萄、梨，酸奶系列、纯牛奶、王老吉、果汁等。主食：包子、馒头、面包、鸡蛋、各种饼类食品等副食：方便面、各种零食及火腿肠等饮料：酸奶系列、纯牛奶、王老吉、果汁、豆浆等水果：苹果、香蕉、橙子、葡萄、梨等主要产品产品种类产品搭配牛奶、馒头、鸡蛋一种饼类、酸奶及苹果包子、豆浆、鸡蛋面包、火腿、梨方便面、火腿、酸奶零食、牛奶、苹果、香蕉、王老吉、香蕉、葡萄定价策略1、单一购买各种主要食品、饮料、水果的均以市场价格卖出，购买达到一定数量有相应的折扣价格。2、早餐搭配不同层次价位；多数量购买有优惠；购买了一种类型并加购其他食品，购买的其他食品有相应的优惠。3、预定一个星期或一个月的消费者，有较大的优惠；按公司提供的早餐类型预定将优惠2%。传播策略⑴、制定了推广主题“方便快捷，卫生营养”，在传播过程中突出呈现方便快捷的性质；并且提倡方便快捷健康的早餐带来愉快高效健康的人生。⑵、发放、张贴传单进行宣传，通过校园广播及QQ扩大早餐派送中心的影响力，带动销售量。渠道策略1、确定渠道各个环节人员安排，加强与宿管人员的合作，建议有效的激励机制来激励人员的积极性。2、部分成员收集、整理有关当前消费者与潜在消费者、直接竞争者、替代品竞争者、其他参与者及营销环境其他方面的信息，并及时向分销渠道内的其他成员传递相关信息，实现渠道内的信息共享。3、渠道成员通过各种促销手段，以对消费者有吸引力的形式，把产品或服务的有关信息传递给消费者，激发消费者的消费欲望，促成交易成功。比如举行有关宣传早餐的各种活动，如通过演讲、有奖趣味知识问答、分发传单等方式宣传吃早餐的科学意义及合理的早餐搭配。4、与供货商就价格及其其他方面谈判协调达成协议，确定货物的持续供应及质量的保证。5、确定物流人员，保证能准时、安全的把货物运送到达宿管处。促销策略1、在学校活动中心进行“早餐有利于健康”活动宣传，传播公司的方便快捷理念，现场介绍食品类型及营养价值，早餐搭配展示。2、在后节假日进行赠送活动，在消费者购买的时候赠送部分食品。3、发放会员卡。购买过一定数量的消费者将获得一张会员卡，以后将会有9.5折的优惠。4、推行积分制。购买不同的食品得到不一样的积分数，达到999积分会有8.8折的优惠。促销策略关系策略1、处理好与消费者的关系在销售过程中，尽可能满足消费者的各种需求，全心全意为消费者服务。在促销过程中，围绕“方便快捷”这一主题进行。积极与消费者互动，在促销的具体过程中赠送一些礼品给消费者，给消费者一次优惠购买的机会。2、处理好与中间商的关系加强与楼管的合作，给楼管一定的实惠，建立与楼管的良好关系，创建奖惩制度。使产品迅速进人渠道，提高销售量。关系策略第五部分营销计划与执行一、营销目标塑造公司的良好形象，突出方便快捷的早餐派送中心。迅速占领校园市场，扩大销售量，提高利润。二、营销时间2010年2月中旬开始进行基本准备工作，各项工作有序进行。力争在新学期开始之际进行销售宣传工作。前期广告宣传广播台宣传传单卡片宣传网络宣传论坛报纸宣传营养知识宣传新学期开始，与学校联系开展一个关于大学生吃早餐的必要性及如何选择营养安全的早餐搭配。邀请营养专家进行现场讲解，在讲解期间有目的性的进行团队的宣传，包括产品、服务等，把团队的理念传播给广大学生消费者。具体安排如下：公关人员与学校联系，通过学校的批准，确定讲座时间地点。联系营养学专家亲临现场进行讲座，讲座前进行关于早餐的有奖知识问答，讲座期间把团队的理念传播出去。营养知识宣传新学期开始，公关人员与学校的广播站谈判达成协议，定期播放宣传早餐配送中心，在初期宣讲吃早餐的科学性及如何养成剪开科学的早餐习惯及早餐搭配，配送中心运营后宣传着重点立足于宣传配送中心及其产品。广播台宣传设计产品传单，把所有中心的早餐食品罗列在上面，让学生可以自由搭配自己喜欢的早餐搭配。传单弄成后面可以贴在墙上的类型，以便于学生不慎把它弄掉。在印发一张小卡片，卡片的一遍印上学校的校车时刻表，另一边着重于宣传配送中心及其产品。传单卡片宣传在学校比肩网上和疾风杂志社出版的杂志上或者其他有可能的杂志或报纸上登报团队的事迹，着重点不应在于产品的宣传，而应该把大学生创业这一主线贯穿在其中，淡化商业目的。论坛报纸宣传中心成员每个人都应做到把自己当场一个宣传的媒介，在自己的校内QQ空间等一系列可以让本校学生看到自己所宣传的东西的社交网站上适量的发一些宣传资料。网络宣传费用使用仓库的租质首付半年7000元运输工具的购买费用1000元工人工资1500元每月前期货物采购费10000元，以收入投入采购费用中循环使用宿管工资结算按销售额的5%结算广告宣传费用1000元应急资金5000元营销的预期效果宣传预期效果：学校学生中有80%知道有这么个早餐配送中心市场占有率：中心运营半个学期后市场占有率达到10%第六部分：前进展望在早餐市场在民大市场占有率达到一定水平时，中心可以把市场推广到一些必须生活用品食品的零售并且同时保持送货上门的服务。如这一模式在民大市场能够很好的站稳脚步，可以对成都的一些高校进军。版权所有谢谢观看