有不少用户在下载文件时,文件名总是以乱码形式出现。下面一起来看看使用IE或IE内核浏览器下载文件时,文件名乱码的解决方法。1、按下Win+R键或点“开始”--—“运行”,输入gpedit.msc,打开组策略管理器。2、左侧菜单依次展开:计算机配置——管理模板——Windows组件——InternetExplorer;右侧列表中找到并双打开“自定义用户代理字符串”。3、选择“已启用”,并在下方“输入IE版本字符串”中填写:MSIE9.0,确定。4、这时候再打开浏览器下载文档时,文件名再也不乱码了。