民航客舱服务英语-课件-unit-8

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

民航客舱服务实用英语刘霞Mainidea:Newwordsandexpressions:Dialogues:Sentencepatterns:Actout:Someexplanation:It’stimefor```是···的时间了Wehaveprepared```我们准备了···Wehavepreparedsomedrinksanddessertsforguests.Whichwouldyoulike?你喜欢什么啊?OralpracticeoneA:你好!现在是下午茶的时间,我们准备了各式的点心和饮料。B:好的,请给我一杯茶。A:我们这里有龙井茶,乌龙茶,红茶,绿茶,茉莉花茶,请问您要什么茶?B:红茶,谢谢!A:你要浓的还是淡的?B:淡的。A:好的。Someexplanation:Brandyandcoke,noice白兰地加可乐,不加冰Clumsyadj.笨拙的Oralpracticetwo:B:我的天啊,你怎么这么不小心?A:非常抱歉!给您几个毛巾。B:谢谢。A:我可以给一些毯子和垫子放在座位上。B:我想换个位子。A:好的,我去确认下有没有空余的位子。Someexplanation:Havebeenwaitingfor完成进行时What’sgoingon?怎么回事呢?Order点餐Iorderasteakandacupofcoffee.Blackorwhite?黑咖啡还是白咖啡?Sorrytohavekeptyouwaiting.抱歉让你久等了。That’sall.就这些(口语短语)That’sall,thankyou!A:劳驾,你可以现在清洁一下厕所吗?厕所好脏,我没有办法使用。B:我非常抱歉。我会马上清洁的,您可以使用备用厕所。A:备用厕所在哪里?B:请沿着走道直走,就看到了。A:好的,多谢!OralpracticethereSomeexplanation:Havebeenwaitingfor···已经等了···IhavebeenteachingEnglishforfiveyears.What’sgoingon?怎么回事?Order点了Iorderedanicecream.Sorrytohavekeptyouwaiting.That’sall.就这些(口语短语)That’sall,thankyou!oralpractice4A:我已经等了15分钟了,怎么回事呢!B:很抱歉拖延了你的饮料,我可以知道你点了什么吗?A:我点了一杯咖啡。B:是黑咖啡还是白咖啡?A:白的,不加糖。Someexplanation:Alittlebit有一点It’salittlebitcoldhere.Preparefor准备Iampreparingformyexam.prefer喜欢Ipreferteatocoffee.Outofthestock没有了Instead替代的Iofferyouablanketinstead.Oralpractice4A:劳驾,我可以要一杯饮料吗?我有点渴。B:您要什么,先生?A:我要一杯葡萄酒。B:恐怕葡萄酒已经没有了,可以给您啤酒吗?A:好吧。谢谢!Someexplanation:Fallasleep睡着Ifellasleepintheafternoon.miss错过了Imissedthelastbus,oh,no.aselectionof```的选择Aselectionofseasonalfreshfruit.Helpyourselfto随便吃OralpracticefiveA:我睡着了,错过了饮料服务,我现在可以喝点东西了。B:希望您休息得好!我们提供多种饮料选择A:你们这里有些什么?B:我们有咖啡,茶,橙汁,可乐,鸡尾酒。A:一杯橙汁。Someexplanation:Payfor付款.Afford能付得起Myparentscan’taffordtoomuchtuitionforme.OralpracticesixA:女士,再给我一杯。B:对不起,先生,我几分钟后再给你一杯啤酒。A:太糟了,我现在就要。B:抱歉,你现在好点没有?A:是的,我很好!你有酒吗?黑方或威士忌?B:不好意思,没有酒了。酒已经发完了。DialoguesixA:我的包不见了。B:你放在哪里了?放在行李架上或其他什么地方了吗?A:我放在座位旁边了。可能掉到地上了,但我找不到了。B:不要急,我保证你能找到的。找到了吗?A:哦,找到了。它就在凳子的下面,多谢了、SentencepatternsHello!Welcomeaboard!What‘sup?What’shappening?SentencepatternsAskingforhelpPleasehelpmeIwonderifyoucanhelpActoutDuringboarding,thereisanoldladycomingandcarryingheavyhandluggage.理论部分结束谢谢作业背单词翻译第13页的第二题内容到此全部结束

1 / 23
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功