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中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD.团险培训—主管—时间管理1一、课程导入二、时间是什么三、什么是时间管理四、时间管理的重要性五、如何做好时间管理六、个人成效中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD.团险培训—主管—时间管理2时间是什么中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD.团险培训—主管—时间管理3人生的每一刹那都是唯一的时间对盼望的人来说“实在太短”；时间对恐惧的人来说“实在太长”；时间对痛苦的人来说“实在太慢”；时间对快乐的人来说“实在太快”；时间对有爱心的人来说是永恒。朝菌——朝生暮死；寒蝉——春生复死；海龟——生存500年；松柏树、黄杨树——活数千年时间是什么中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD.团险培训—主管—时间管理4天底下每种事物都有其季节性，而每个时刻也都有其存在的目的，生命诞生的时刻；生命枯萎的时刻；播种的时刻；收成的时刻……以及保持缄默的时刻，挺身讲话的时刻。旧约圣经之传道书我们是每分钟的主人，否则便是每分钟的奴隶，我们利用时间，否则时间利用我们。中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD.团险培训—主管—时间管理5“不能管理时间，便什么都不能管理”——（美）杜拉克“管理”时间是不对的，“时间管理”就是“自我”管理什么是时间管理时间管理就是管理时间？中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD.团险培训—主管—时间管理6下面用最简单的办法测试你是否能掌握时间，你只需回答“Yes”Or“No”.1你通常工作很长时间吗？2你通常把工作带回家吗？3你感到很少花时间去做你想做的事吗？4如果没有完成你所希望做的工作，你是否有负罪感？5即使没有出现严重问题或危机，你也经常感到工作有很多压力？6你的案头有许多并不重要但长时间未处理的文件？7你经常在做重要工作时被打断吗？8你经常占用用餐时间工作吗？9在上个月里，你是否忘记一些重要的约会？10你时常把工作推到最后一分钟，然后很努力的去做完它们？11你觉得找借口推延你不喜欢做的事容易吗？12你总是感到需要做一些事情而保持繁忙吗？13当你长休了一段时间，你是否有负罪感？14你常无暇阅读与工作有关的书籍？15你是否太忙于一些琐碎的事而没有去做与目标一致的大事？16你是否有沉醉于过去的成功或失败之中而没有着眼于未来？测测你的时间安排是否合理中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD.团险培训—主管—时间管理7总结你的时间掌控12——16“yes”救命！你在时间管理上需改进8——12“yes”4——8“yes”0——4“yes”当心！你需要重新审视你的时间行动指南可以！方向正确，但需要提高冲劲恭喜！坚持并保留你的方法中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD.团险培训—主管—时间管理8案例：老王的故事延误原因1、没有以第一时间把报告做好拖延，没有界定缓急先后2、打算做报告的当天——下属生病，代出席会议——上司紧急命令——一些电话——突发事件——紧急事件——被打扰3、下班回家交通堵塞4、看电视不能自我约束5、放弃工作不能自我约束6、赖床不能自我约束7、没有带一些文件回家善忘8、上班交通堵塞中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD.团险培训—主管—时间管理9平均80岁寿命我们只有3年的时间去创造价值,我们如何管理它？1-20、60-80——忽略不计，余401年为1寸项目每天耗时40年耗时结余睡眠8小时13.3年26.7一日三餐2.5小时4.2年22.5交通1.5小时2.5年20电话1小时1.7年18.3看电视、上网3小时5年13.3看报、聊天3小时5年8.3刷牙、洗脸、洗澡1小时1.7年6.6休假、白日梦闹情绪、身体不适2小时3.3年3.3中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD.团险培训—主管—时间管理10大石头小沙子水中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD.团险培训—主管—时间管理11课程目标•知道什么是重要的•做计划•实践重要、计划、实践中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD.团险培训—主管—时间管理12时间的秩序时间箭头将过去和未来区别开来,使时间有方向面包的比喻错误：3成时间缅怀过去、3成时间梦想将来、3成时间应付目前的一切正确：8成时间应付今天、1成时间借古今用作为参考1成时间计划未来中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD.团险培训—主管—时间管理13时间管理学的演变•记事便条•做一些计划、规划•分出优先顺序•挖掘人的资源、重视人中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD.团险培训—主管—时间管理14I+重要性MIMIIMIIIMIVU+紧迫性I+U+I+U—I—U+I—U—工具：区分时间的重要性和紧迫性重要的事：对个人工作生活会产生重大影响的事情。紧迫的事：此刻不做就会给我们带麻烦的事情。紧迫的事情不一定是重要的事情。中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD.团险培训—主管—时间管理15紧急重要不重要•防患未然•改进产能•建立人际关系•发掘新机会•规划、休闲•繁琐的工作•某些信件•某些电话•浪费时间之事•有趣的活动‘重要’与‘紧要’之区别从容人无用人•危机•急迫的问题•有期限压力的计划压力人•不速之客•某些电话•某些信件与报告•某些会议•必要而不重要的事•受欢迎的活动无聊人不紧急中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD.团险培训—主管—时间管理16紧急重要不重要偏重第一类事务，结果•压力•精疲力竭•危机处理•忙于收拾残局不紧急中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD.团险培训—主管—时间管理17紧急重要不重要不紧急偏重第二类事务，结果•有远见，有理想•平衡•纪律•自制•少有危机中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD.团险培训—主管—时间管理18偏重第三类事务，结果•短视近利•危机处理•被视为巧言令色•轻视目标与计划•缺乏自制力，怪罪他人•人际关系浮泛，甚至破裂紧急重要不重要不紧急中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD.团险培训—主管—时间管理19紧急重要不重要不紧急偏重第四类事务，结果•全无责任感•工作不保•依赖他人或社会机构维生中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD.团险培训—主管—时间管理20Diarize（定出做的时间）变为Doitlatter（呆会做）4D原则Doitnow！（马上就做）Don`tdoit。（别去做了）重要紧迫Delegate授权别人去做中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD.团险培训—主管—时间管理21高MIMIIIMIIMIV大第一重点第二重点第三重点非重点客户规划、重点优先工具：低小市场吸引力成功可能性中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD.团险培训—主管—时间管理22时间自然法则总结Parkingson’sLaw帕金森原则时间象一根弹筋：设立期限Pareto’sPrinciple帕雷托原则80%的结果来源20%的努力ConcentrationEnigmas注意力之谜注意力需要及时恢复InternalEnergyLevels内在能量水平有效地利用你的生物钟Efficacy＆Efficiency效能与效率做正确之事，做好它中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD.团险培训—主管—时间管理23我的生物钟不能控制它，就去合理利用它6:00-8:0014:00-16:008:00-12:0016:00-20:0020:00-睡觉中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD.团险培训—主管—时间管理24订定每日工作计划详细地计划今天下午或是明天早上的工作。工作计划-----------------中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD.团险培训—主管—时间管理25避免分散注意力你所花费的努力中，通常有百分之二十已决定了最后的结果。因此，专心在少数能影响结果的事务上，将有助于在短时间内达到要的成果。中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD.团险培训—主管—时间管理26办事处与总公司的协作某办事处已成立了两年，现有10位销售人员，负责销售工作。该办事处业绩一般，但面对竞争激烈的市场局面，总公司为了要全面推广工作站产品，最近派了小李过去以便能打开工作站市场。小李除了工作站之外，对其它产品如服务器、多媒体电脑等更是熟悉。办事处经理王先生因此经常要求小李帮忙兼卖其他产品。半年后小李始终无法打开工作站市场，他诉说王经理常常要求他去完成其它产品的销售任务，所以实在没法抽出充分的时间去开发工作站市场。思考题：1、假设小李继续兼卖其他产品的话，那会造成什么后果？2、王经理其实应该怎么做？案例学习中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD.团险培训—主管—时间管理27销售和管理的重要不同点CriticaldifferencebetweensellingandmanagingSalespersonSalesManager主要任务Primaryresponsibility开发客户Developaccounts开发人Developpeoople工作关系Workingrelationship独立Alone通过他人Throughothers角色Role操作员Player教练和操作员Coachandplayer管理员一层Partofmngmt不是No是Yes不同的责任DiversityofResponsibilities访问、销售和服务Makecallssellandservice开发人、招聘、选择、培训、激发、补偿、运作分部，经理也必须会见主要客户，与客户交流、协调和其他部门的关系Developpeople,recruit,select,train,motivate,compensate,runbranchoffice,seekeyaccounts,correspond,workwithotherdepartments中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD.团险培训—主管—时间管理28时间是串起过去、现在及未来无数事件的连续线时间管理的基本单位是事件时间管理的关键在掌握事件事件经由选择选择以价值为基础中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD.团险培训—主管—时间管理29顺习惯做事会有越来越多的抱怨Proactive（制变）Reactive（应变）思考一下再去做知道什么是重要的，并按重要的原则去选择二者的区别就是选择，有选择比没有意识去选择好中国平安保险股份有限公司PINGANINSURANCECOMPANYOFCHINA，LTD