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管理员操作手册实施部上海协达软件科技有限公司2010年1月协同管理，达成高效上海协达软件科技有限公司地址：上海市国定路335号2号楼1701室邮编：200433电话：021-6554331665543317传真：65527978@ctop.cn修改纪录：Ver.No发版日期编制部门修改的章节号1.02010-1-10实施部初始版本2.02013-8-12开发部修订版协同管理，达成高效上海协达软件科技有限公司地址：上海市国定路335号2号楼1701室邮编：200433电话：021-6554331665543317传真：65527978@ctop.cn一、系统初始1.1、必备环境服务端操作系统：Windows2000以上，及UNIX、LINUX；运行环境：JDK1.5，推荐JDK1.6及以上；网络环境：Intranet与Internet；协议支持：TCP/IP、HTTP、HTTPS、SMTP、POP3等；数据库支持：推荐使用MSSQLServer2000-sp4，可支持SYBASE、ORACLE、DB2等；硬件支持：服务器CPUP4以上、内存1G以上、需要2G以上的空闲磁盘空间；客户端浏览工具：IE6以上；运行环境：JRE1.5以上；1.2、硬件推荐用户数范围与服务器配置对应表并发用户数服务器配置建议CPU内存硬盘0-100XeonDPCPU2.6GHz2GBDDR10GB100-200XeonDPCPU3.0GHz4GBDDR20GB200-500XeonDP×2CPU3.0GHz8GBDDR40GB500-1000XeonDP×2CPU3.0GHz16GBDDR80GB1000以上XeonDP×4CPU3.0GHZ32GBDDR80GB注：500用户以上建议服务器采用双机负荷，数据库服务器与WEB应用服务器分开。1000以上用户，我们建议使用小型机进行分机负荷，两台为数据库服务器，两台为WEB服务器。此服务器为建议配置。并发用户数超过500以上建议采用专业商用服务器。建议选用：IBMWebsphere,BEAWeblogic。协同管理，达成高效上海协达软件科技有限公司地址：上海市国定路335号2号楼1701室邮编：200433电话：021-6554331665543317传真：65527978@ctop.cn1.3、开始安装1.3.1、安装系统程序1）双击【协达软件8.0完整安装包.exe】安装程序，开始安装。如下图所示：2）点击“下一步”按钮，安装程序进入“重要声明”界面，如下图所示。3）选择“我同意此声明”，点击“下一步”按钮，安装程序进入“授权许可”界面，如下图所示。协同管理，达成高效上海协达软件科技有限公司地址：上海市国定路335号2号楼1701室邮编：200433电话：021-6554331665543317传真：65527978@ctop.cn4）选择“我同意此协议”，然后点击“下一步”按钮，安装程序进入“选择安装目标”界面，如下图所示。5）选择好程序的安装目录，点击“下一步”按钮，安装程序进入“选择组件”界面（包含JDK1.5和数据库server2000+SP3（简装版）组件，如果已经独立安装，两组件在此不必选择,建议单独安装jdk和sqlserver），如下图所示协同管理，达成高效上海协达软件科技有限公司地址：上海市国定路335号2号楼1701室邮编：200433电话：021-6554331665543317传真：65527978@ctop.cn6）应用选择，默认即可，点击“下一步”按钮7）选择您需要安装的组件，点击“下一步”按钮，安装程序进入“选择开始菜单文件夹”界面，如下图所示。7）点击“下一步”按钮，安装程序进入“创建桌面快捷方式”界面，如下图所示。协同管理，达成高效上海协达软件科技有限公司地址：上海市国定路335号2号楼1701室邮编：200433电话：021-6554331665543317传真：65527978@ctop.cn8）点击“下一步”按钮，安装程序显示“安装信息”，如下图所示。9）点击“下一步”按钮，安装程序进度条显示复制文件，如下图所示。协同管理，达成高效上海协达软件科技有限公司地址：上海市国定路335号2号楼1701室邮编：200433电话：021-6554331665543317传真：65527978@ctop.cn10）安装完成后，安装程序显示“安装向导完成”信息，如下图所示。11）选择“运行协同办公平台”并点击完成启动控制台配置服务。1.3.2、配置控制台1）程序安装好后，系统会自动在“桌面”上，创建“控制台”启动图标。双击图标，打开控制台。如下图所示。数据库地址：SQLServer数据库服务器所在计算机的IP地址。安装在本机上为：127.0.0.1，可不用修改；数据库名称：系统将使用的数据库的名称。可以用默认名称也可以自定义数据库名称；数据库的帐号：登陆数据库所需的登录名，由用户设置；数据库密码：登陆帐户的密码，由用户设置；主程序地址：协同办公系统服务器端的IP地址。默认为127.0.0.1,不用修改；主程序端口号：访问协同办公系统的端口号。默认为80，如果80端口被占用可以修改为其协同管理，达成高效上海协达软件科技有限公司地址：上海市国定路335号2号楼1701室邮编：200433电话：021-6554331665543317传真：65527978@ctop.cn他端口号,比如8080等；提示：控制台的参数设项，除“数据库帐号”和“数据库密码”需要用户设置以外，其它都可以不用设置。2）设置好参数后，点击“系统初始”按钮，系统弹出“要还原数据库吗？”选择框，如下图所示。选择“是”：系统将从让您选择安装程序自带的数据库，进行初始化。初次安装应该选择“是”。选择“否”：系统使用已有的数据库，跳过初始化工作。一般用于系统升级。3）在还原数据之前，系统提示“确保数据库的账户和密码设置正确”。4）点击“是（Y）”按钮，选择需要还原的数据包，系统开始初始化数据。5）点击“确定”按钮，弹出“操作已完成”信息提示框，控制台参数设置完成。控制如下图显示。协同管理，达成高效上海协达软件科技有限公司地址：上海市国定路335号2号楼1701室邮编：200433电话：021-6554331665543317传真：65527978@ctop.cn6）点击“确定”按钮提示“已修改成功”，点击确定即可协同管理，达成高效上海协达软件科技有限公司地址：上海市国定路335号2号楼1701室邮编：200433电话：021-6554331665543317传真：65527978@ctop.cn服务器控制台：用于启动系统主服务。如果选择了“自启动”，系统服务便随计算机启动而自动启动。确定：保存当前控制台参数设置。复位：控制台参数设置恢复到系统初始值。取消：取消当前控制台参数修改。备份/还原：备份当前系统的数据库和目录文件。系统初始：初始化系统数据库。系统重设：移出系统服务和数据库，系统重新设置。1.3.2、启动服务及运行程序1）点击控制台主程序的“运行”按钮，启动服务。如果需要开机自动启动请勾选“自启动”也可以通过安装目录下的startup.bat启动，此启动方法会弹出一个ResinWebServer窗口和一个dos窗口如下图，通过此方法启动时请确保两个窗口不要关闭，可以最小化。重启服务可以点击“Stop”单选按钮，然后点击“Start”单选按钮协同管理，达成高效上海协达软件科技有限公司地址：上海市国定路335号2号楼1701室邮编：200433电话：021-6554331665543317传真：65527978@ctop.cn2）然后打开一个浏览器窗口，在地址栏中输入：http://系统服务器端的IP地址:服务端口号（如：）,即可进入协同，办公系统的登陆界面。协同管理，达成高效上海协达软件科技有限公司地址：上海市国定路335号2号楼1701室邮编：200433电话：021-6554331665543317传真：65527978@ctop.cn系统的初始登陆帐户为，用户名：admin密码：1113）登录成功后，便进入系统。如下图所示：1.4、系统卸载1）打开“开始”菜单，在“程序”栏目里找到“协同软件”。如下图所示。2）点击“卸载协同软件”，系统弹出“协同软件卸载”对话框。如下图所示。协同管理，达成高效上海协达软件科技有限公司地址：上海市国定路335号2号楼1701室邮编：200433电话：021-6554331665543317传真：65527978@ctop.cn3）点击“是（Y）”，系统便开始进入卸载程序界面。如下图所示。4）卸载完成后，系统提示“协同软件已顺利地从您的电脑中删除”信息。如下图所示。5）点击“”确定”，协同软件卸载成功。1.5、其它说明1）MSSQL端口号不是默认的1433，系统不能正常运行：可手工修改“OA安装目录/resin/conf/resin.conf”文件，找到Resin域中server域中database中的数据库连接参数，红字为可修改参数，URL中的是连接数据库的字符串，格式为“jdbc:jtds:sqlserver://[SQL服务器地址]:[SQL端口号]/[数据库名]”databasejndi-namectopDB/jndi-namedrivertype=net.sourceforge.jtds.jdbc.Driverurljdbc:jtds:sqlserver://127.0.0.1:1433/coa/urlusersa/userpasswordcoa/password/driverprepared-statement-cache-size8/prepared-statement-cache-sizemax-connections20/max-connectionsmax-idle-time30s/max-idle-time/database协同管理，达成高效上海协达软件科技有限公司地址：上海市国定路335号2号楼1701室邮编：200433电话：021-6554331665543317传真：65527978@ctop.cn1.5.1如何支持SQLSERVER2005,20081、打开“SQLServer配置管理器”，开始－程序－MicrosoftSQLServer2005－配置工具－SQLServer配置管理器2、打开“SQLServer2005网络配置”－“MSSQLSERVER的协议”3、在右边选择“TCP/IP”，右击启用，重启SQLSERVER，确保SQL为混合验证模式1.5.2、如何支持WINDOWSVISTA1、以管理员身份运行COA.EXE2、进入OA安装目录3、右击COA.EXE，选择“以管理员身份运行”，使用此方法在桌面快捷方式打开控制台将导致控制台功能受限协同管理，达成高效上海协达软件科技有限公司地址：上海市国定路335号