华为的管理模式(第三版)全国各地新华书店及当当网等均有销售中国式基业长青的管理真经从优秀到卓越的管理逻辑读懂了它,就读懂了中国企业的未来中国企业中,只有华为一家是同时在国际主流产品和国际主流市场这两个方面与国际一流企业展开竞争的。“华为模式”不仅成为中国企业学习的样板,也是许多华为全球竞争对手所重点研究的内容。——长江商学院院长项兵华为对新一代企业、尤其是民营企业来说,最有价值的是其经营模式,在国际舞台上,华为完全是硬碰硬打出去的。——万科集团董事长王石无论从中国高科技企业发展历史上看,还是从民营企业的管理典型上看,华为都是注定要被人拿出来反复敲打的,这是它在试图成为一个“伟大的企业”过程中不可回避的命运。——《21世纪经济报道》主编刘洲伟中国最了不起的公司企业犹如明星,其命运随着潮流的变化而跌宕起伏,但华为似乎可以算是一个例外,在每一个浪尖谷底,它总是坦然以对,走着自己的路,并最终开辟出一条通往世界的扩张之路。2009年,在国际金融危机的大背景下,对中国许多企业来说都是备受考验的一年。然而对于华为而言,却在这一年中逆市增长,美国业务增长60%,华为全年营业额超300亿美元。作为中国最成功的民营企业,华为的营业额已经步入世界500强的门槛,成为真正意义上的世界级企业。“10年之后,世界通信行业三分天下,华为将占一分。”华为总裁任正非当年的豪言犹在人耳。如今,华为这一梦想已然实现。华为总裁任正非凭借着自己出色的经营思想和远见卓识的管理才能,创建了华为,并带领着华为在发展中不断地壮大,从中国走向世界,使华为在世界上产生了巨大的影响并最终改写了全球电信业的“生存规则”。向华为学习什么《时代周刊》曾这样评价任正非:年过60岁的任正非显示出惊人的企业家才能,他在1987年创办了华为公司,这家公司已重复当年思科、爱立信卓著的全球化大公司的历程,如今这些电信巨头已把华为视为“最危险”的竞争对手。英国《经济学人》对华为也给予了极高的评价:“它(华为)的崛起,是外国跨国公司的灾难”。华为是中国企业实现国际化的一面标志性的旗帜,它所走过的路正在成为众多中国企业学习的经典教材。华为的逆市增长,有其偶然性,也有其必然性。必然性在于,它在管理方法、营销策略、战略谋定、人力资源管理、国际化、企业文化、研发策略有特别的成功基因,拥有了这些基因与武器,华为自然能够披荆斩棘,成为中国企业中的佼佼者。向华为学习什么华为之所以成为中国民营企业的标杆,不仅因为它用10年左右的时间将资产扩张了1000倍,不仅因为它在技术上从模仿到跟进又到领先,更因为华为与国际接轨的管理模式。西方人崇尚法治,而东方人则倾向于人治。华为的管理,始终是中西方管理理念的碰撞和结合。从流程和财务制度这些最标准化甚至不需质疑的“硬件”开始,从制度管理到运营管理逐步“西化”,潜移默化地推动“软件”的国际化。诞生于1995年的《华为之歌》唱道:“学习美国的先进技术,吸取日本的优良管理,像德国人那样一丝不苟,踏踏实实,兢兢业业。”华为最终决定向美国学习管理。成功基因:管理模式华为同IBM、HayGroup、PwC和FhG等世界一流管理咨询公司合作,在集成产品开发(IPD)、集成供应链(ISC)、人力资源管理、财务管理和质量控制等方面进行深刻变革,引进业界最佳实践,建立了基于IT的管理体系。任正非表示:“在管理上,我不是一个激进主义者,而是一个改良主义者,主张不断地进步。”“我们要的是变革而不是革命,我们的变革是退一步进两步。”“先僵化,后优化,再固化”是任正非一个著名的管理改革理论。华为的管理优化进行得如火如荼的关键是其领袖任正非对管理的重视,尽管许多人更愿意为他贴上毛式风格的标签。在任正非心里,只要有利于实现“成为世界级领先企业”的光荣与梦想,一切的改变和改革都是必要和必须的。任正非强势地推动了这一切。“上述这些管理的方法论是看似无生命实则有生命的东西。它的无生命体现在管理者会离开,会死亡,而管理体系会代代相传;它的有生命则在于随着我们一代一代奋斗者生命的终结,管理体系会一代一代越来越成熟,因为每一代管理者都在给我们的体系添砖加瓦。”成功基因:管理模式任正非表示:“管理就像长江一样,我们修好堤坝,让水在里面自由流,管它晚上流,白天流。晚上我睡觉,但水还自动流。水流到海里面,蒸发成空气,雪落在喜马拉雅山,又化成水,流到长江,长江又流到海,海水又蒸发。这样循环搞多了以后,它就忘了一个还在岸上喊‘逝者如斯夫’的人,一个‘圣者’。它忘了这个‘圣者’,只管自己流。这个‘圣者’是谁?就是企业家。”“企业家在这个企业没有太大作用的时候,就是这个企业最有生命的时候。所以当企业家还具有很高威望,大家都很崇敬他的时候,就是企业最没有希望,最危险的时候。所以我们认为华为的宏观商业模式,就是产品发展的路标是客户需求,企业管理的目标是流程化组织建设。同时,牢记客户永远是企业之魂。”成功基因:管理模式●在管理上,我不是一个激进主义者,而是一个改良主义者,主张不断地进步。”“我们要的是变革而不是革命,我们的变革是退一步进两步。●在管理改进中,一定要强调改进我们木板最短的那一块。●企业家在这个企业没有太大作用的时候,就是这个企业最有生命的时候。所以当企业家还具有很高威望,大家都很崇敬他的时候,就是企业最没有希望,最危险的时候。所以我们认为华为的宏观商业模式,就是产品发展的路标是客户需求,企业管理的目标是流程化组织建设。同时,牢记客户永远是企业之魂。●管理中最难的是成本控制。没有科学合理的成本控制方法,企业就处在生死关头。过度地降低成本我不赞成,但是不认真研究成本下降我也不接受。●要改革一切不合理的流程,使重复性的管理制度化、操作简单化、重复的劳动自动化。任正非谈华为的管理模式●世界上最难的改革是革自己的命,触及自己的灵魂是最痛苦的。●我们竖决反对搞中国版的管理、华为特色的管理。所谓管理创新,在现阶段就是要去消化西方成熟的管理。●引进世界领先企业的先进管理体系,坚持“先僵化,后优化,再固化”的原则,坚持“小改进,大奖励;大建议,只鼓励”的原则,持续地推行管理变革。●在管理进步中,财务的进步是一切进步的支撑。●对基层干部的要求是呕心沥血,身体力行,事必躬亲,坚决执行,有效监控,诚信服从。●制定一个好的规则比不断批评员工的行为更有效,它能让大多数的员工努力地分担你的工作、压力和责任。任正非谈华为的管理模式第一节职业化管理第二节均衡发展第三节成本控制第四节灰色管理第五节小改进、大奖励第六节打开开放之门第一章管理制胜第一节流程管理第二节对事负责制第三节提高人均效能第二章流程管理第一节改良主义第二节僵化,优化,固化第三节集成产品开发第四节财管变革第三章变革管理第一节淡化英雄色彩第二节走向自由王国第三节建立“基本法”第四节“无为而治”第四章制度化管理第一节组织能力再造第二节按产品建立事业部第三节合作筹建地区公司第五章组织架构建设第一节“举贤不避亲”第二节从内部培养干部第三节群体接班制第六章干部管理第一节建立广泛的同盟军第二节供应链管理第三节华为ISC变革第七章供应链管理第一节专业化战略第二节战略新定位第三节多元化探索第八章战略管理第一节国际化目标管理第二节国际化中的坚持第三节拒绝机会主义第四节国际化中的竞争管理第五节快速响应客户需求第九章国际化策略与管理第一节农村包围城市第二节先了解中国,再了解华为第三节细分市场策略第四节进入发达国家市场第五节会展为王第六节跟着外交路线走第七节加入国际“俱乐部”第十章国际化路径与管理第一节重视现金流第二节融资渠道第三节向大企业拆借第四节与邮电部门成立合资公司第五节海外回款问题第六节内部职工银行第七节参股合作是大势所趋第八节砍掉非强项业务第九节不差钱,不上市第十一章融资管理第一节第一次冬天第二节第二次冬天第三节第三次冬天第十二章“冬天”管理谋略第一节低调第二节重视学习第三节拒绝诱惑第四节注重内省第五节爱国精神第六节洞察能力第七节危机意识第十三章企业家精神与领导力第一节流程化的组织建设第二节企业的生命第三节管理需要变革第四节受权一线决策第十四章启示篇华为管理的管理制胜华为的战略定位华为公司采用自助费用申报系统华为不得不打开开放之门华为的IPD流程华为的制度化管理华为的渠道结构华为战略定位的三个不同原点华为的农村包围城市实施要诀华为的“凝聚力”源泉