2017政府公共关系形考作业

(1/15)、下面哪一项不属于政府形象塑造机理具有的特征。(2分)2342597A、外在化特征B、人格化特征C、行为化特征D、物化特征(2/15)、以下不属于政府危机公关的概念要素的是(2分)2342592A、政府危机公关的内容B、政府危机公关的时机C、政府危机公关的主体D、政府危机公关的功能(3/15)、形象系统最早产生于企业，被称为什么。(2分)2342596A、企业形象系统B、企业感知系统C、企业识别系统D、企业经营系统(4/15)、下面哪一项不属于政府在形象塑造活动中存在的操作问题(2分)2342600A、操作效果不好B、操作定位错乱C、操作理念不当D、操作方式失误(5/15)、政府公共关系主体必须遵循的基本原则是(2分)2342591A、灵活应对B、实事求是C、与时俱进D、稳中求进(6/15)、政府公关的客体具有的特征是(2分)2342589A、单一性B、多元化C、协调性D、复杂性(7/15)、政府公共关系的客体是(2分)2342587A、政府部门B、公务员C、社会公众D、媒体(8/15)、政府公关的定位特征是(2分)2342590A、强制性B、服务性C、公共性D、私人化(9/15)、以下不是政府危机公关应对的模块的是(2分)2342594A、媒介模块B、决策模块C、公众模块D、管理模块(10/15)、以下不属于政府危机公关一般步骤的是(2分)2342593A、稳定内部，统一思想B、全面应对，沉着应战C、紧急部署，各就各位D、统一认识，一致对外(11/15)、政府公共关系的目标是(2分)2342586A、内求团结、外求发展B、塑造良好形象和获得公众支持C、实现良好的沟通D、改善政府决策(12/15)、下面哪一项不属于政府形象塑造中的主要问题。(2分)2342598A、机制问题B、操作问题C、方向问题D、效果问题(13/15)、下面哪一项不属于政府公关的主体状况。(2分)2342599A、政府公关部门B、政府C、政府首脑D、政府工作人员(14/15)、政府常态公关的核心价值是(2分)2342588A、实现良好沟通B、提高公众参与C、塑造形象D、提升科学决策(15/15)、政府危机公关的所有活动，要从什么性质出发(2分)2342595A、斗争B、服务C、管制D、缓解(1/20)、要求公关人员具有较强的组织协调能力，是因为社会发展日新月异，新的问题和新的事物不断涌现(2分)2342611A、正确B、错误(2/20)、个人言行影响不了政府形象(2分)2342601A、正确B、错误(3/20)、策划层面的公关人员需要更广的知识面和良好的知识结构，具有开拓性的思维方式(2分)2342612A、正确B、错误(4/20)、公开参观属于在政府部门中能产生“窗口”效应的情况之一。(2分)2342615A、正确B、错误(5/20)、政府组织传播比其他社会组织更庞大、也更加严密完整(2分)2342608A、正确B、错误(6/20)、政府形象的塑造，唯一要强调的是实际成效。(2分)2342620A、正确B、错误(7/20)、有些因公关主体的责任而导致的中大事故，可采取道歉的形式发布(2分)2342613A、正确B、错误(8/20)、政府公关的传播条件与其他社会组织差不多(2分)2342607A、正确B、错误(9/20)、政府在传播沟通中常常更看重行政传播，忽视公共关系传播。(2分)2342619A、正确B、错误(10/20)、公关对象即公众必须达到一定数量才是政府公关(2分)2342602A、正确B、错误(11/20)、政府危机公关中，违反治安条例等违法犯罪问题，在特定情况下，也可采取危机公关的方式应对。(2分)2342614A、正确B、错误(12/20)、政府公关主体的缺失，对外集中表现为决策错误。(2分)2342618A、正确B、错误(13/20)、政府公共关系是建立在政府性质的基础上的(2分)2342604A、正确B、错误(14/20)、政府行为系统是政府形象塑造和传播的关键。(2分)2342617A、正确B、错误(15/20)、对于公关的时机，政府公关部门应建立一套日常的监测和评估机制，以便正确地了解和把握形势，权衡后做决定(2分)2342610A、正确B、错误(16/20)、评价各级政府公共关系成效的标准，就是看它是否坚持公共利益和社会效益至上(2分)2342606A、正确B、错误(17/20)、政府形象正是在不注重小部分群体的基础上，积少成多、一步一步地走向衰败的(2分)2342603A、正确B、错误(18/20)、危机公关旨在塑造和建立政府形象(2分)2342609A、正确B、错误(19/20)、政府公共关系面临的环境不如企业和其他社会组织面临的环境宏观(2分)2342605A、正确B、错误(20/20)、政府视觉系统是政府形象塑造和传播的关键。(2分)2342616A、正确B、错误(1/10)、政府公关的一般工作人员包括(3分)3342627A、文书编辑人员B、接待人员C、培训专家D、信息工作人员(2/10)、政府具有的特征有(3分)3342623A、提供公共服务B、为公众谋利C、让公民参与D、具有公共权威E、维护公共利益F、与企业相似(3/10)、政府常态公关的功能有(3分)3342625A、改善政民关系B、推动政策执行C、提升施政水平D、塑造政府形象E、宣传意识形态F、培养公众意识(4/10)、政府公共关系按照情境的不同，分为哪几类(3分)3342621A、政府形象公关B、政府公共关系研究C、政府常态公关D、政府危机公关(5/10)、政府公共关系的塑造途径是(3分)3342622A、澄清B、沟通C、召集会议D、传播(6/10)、国家形象主要包括哪些方面。(3分)3342630A、公民形象B、典型形象C、正面形象D、整体形象(7/10)、政府视觉识别系统的要素包括哪些方面(3分)3342629A、形状B、明暗C、色彩D、大小(8/10)、政府公关的目标公益性表现为(3分)3342624A、把个人利益放在首位B、把社会效益放在首位C、把结果效应放在首位D、把公共利益放在首位(9/10)、政府危机公关的范畴特征是(3分)3342628A、客体复杂B、呈现突发性C、呈现爆炸性D、活动庞杂(10/10)、政府外部公共关系机构的比较优势包括(3分)3342626A、经验丰富B、权威认证C、业务网络D、独立客观(1/15)、下面哪一项不属于政府公关的主体状况。(2分)2342643A、政府工作人员B、政府C、政府首脑D、政府公关部门(2/15)、政府形象的塑造，典型的操作方式失误在当前集中表现为两个方面，一方面是粗心大意，另一方面是什么。(2分)2342644A、缺乏论证B、违规操作C、好大喜功D、惟上是从(3/15)、掌握公共资源，形式公共权力的相关系统和部门是(2分)2342636A、政府危机公关的功能B、政府危机公关的客体C、政府危机公关的内容D、政府危机公关的主体(4/15)、说服公众转变观念，实现公关主体的预期，这是政府危机公关的哪个操作机理？(2分)2342638A、决策机理B、联动机理C、劝说机理D、引导机理(5/15)、政府公共关系的客体是(2分)2342631A、媒体B、公务员C、社会公众D、政府部门(6/15)、政府危机公关的所有活动，要从什么性质出发(2分)2342639A、缓解B、服务C、管制D、斗争(7/15)、下面哪一类不属于政府的“细节”形象。(2分)2342640A、语言细节B、表情细节C、服饰细节D、行为细节(8/15)、下列哪一项不属于政府视觉系统识别系统中着重展现的特征。(2分)2342642A、区别性和识别性B、公平性和公正性C、权威性和严肃性D、公共性和统一性(9/15)、以下不属于政府危机公关一般步骤的是(2分)2342637A、统一认识，一致对外B、全面应对，沉着应战C、紧急部署，各就各位D、稳定内部，统一思想(10/15)、政府公关的手段具有的特征是(2分)2342632A、优越性B、多元化C、强制性D、复杂性(11/15)、下面不属于政府形象中的理念识别系统应突出的理念的是哪一项。(2分)2342641A、透明B、公平C、服务D、法治(12/15)、政府公共关系的战略具有的特征是(2分)2342634A、可变性B、阶段性C、稳定性D、波动性(13/15)、政府公关的定位特征是(2分)2342633A、私人化B、服务性C、公共性D、强制性(14/15)、政府在危机状态下，为了脱焊处理危机事务，采取公共关系的方式方法，在于社会各界交往过程中，开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动，称为(2分)2342635A、政府危机公关B、政府公共服务C、政府常态公关D、政府公共关系(15/15)、以下不属于国内社会公众公关意义的是(2分)2342645A、塑造政府形象B、调适公众心态C、疏导利益冲突D、鼓励公众的参与(1/20)、政府形象的塑造，既要注重机制和操作，也要强调实际成效。(2分)2342662A、正确B、错误(2/20)、对于公关的时机，政府公关部门应建立一套日常的监测和评估机制，以便正确地了解和把握形势，权衡后做决定(2分)2342653A、正确B、错误(3/20)、政府权力是国家宪法和法律赋予的，具有至高无上的权威，不容挑战(2分)2342649A、正确B、错误(4/20)、有效实施社会公关，就应该灵活运用“情理利法”四大手段，采取“沟通、劝说、诱导、依法”四种策略，做到动之以情、晓之以理、诱之以利、诉之以法(2分)2342664A、正确B、错误(5/20)、政府的形象建设，最终的“评委”是政府的各级主管部门。(2分)2342658A、正确B、错误(6/20)、公民个人对政府形象形成定型映像之后，比较容易产生改变。(2分)2342657A、正确B、错误(7/20)、政府公关工作具有专门化，公关工作知识公关部门和专职公关人员的事情，组织内的其他部门和人员无需参与，也参与不好(2分)2342663A、正确B、错误(8/20)、政府的形象建设可以推广政绩工程和形象工程，以获得上级的认可(2分)2342652A、正确B、错误(9/20)、实事求是是政府公共关系的基础和生命(2分)2342651A、正确B、错误(10/20)、政府形象的塑造，唯一要强调的是实际成效。(2分)2342661A、正确B、错误(11/20)、政府视觉系统是政府形象塑造和传播的关键。(2分)2342660A、正确B、错误(12/20)、个人言行影响不了政府形象(2分)2342646A、正确B、错误(13/20)、策划层面的公关人员需要更广的知识面和良好的知识结构，具有开拓性的思维方式(2分)2342654A、正确B、错误(14/20)、政府公共关系是建立在政府性质的基础上的(2分)2342648A、正确B、错误(15/20)、偶然映像是公民个人通过对政府零星的、初步的感知，再加上一定程度的主观推测和判断而产生的。(2分)2342656A、正确B、错误(16/20)、政府开展公共关系活动时，应该把自身利益和经济效益放在首位(2分)2342650A、正确B、错误(17/20)、政府公共关系等于政府组织的公共关系(2分)2342647A、正确B、错误(18/20)、不同利益主体之间的冲突，除了本身因素之外，很大程度上是由于政府和公众之间的沟通渠道不畅通、制度不科学、反馈机制不灵敏引起的(2分)2342665A、正确B、错误(19/2