目录一、什么是目标二、什么是目标管理三、什么是执行力四、企业执行力的组成五、影响企业执行力的六大因素六、让被执行的三大类事物先正确起来七、优化组织机构八、提高全员素质九、以企业文化建设保障文化理念在团队和个体身上的执行力十、编好、完善、用好维系企业运转的各项管理制度十一、以制度实施率为考核指标保障企业管理制度的执行力十二、创造和谐文化氛围,提高全员创新能力十三、以高效的协作、沟通来传递和贯穿团队、各层次和各方面的执行力本课程的要点一、执行力的组成,执行与执行力的区别;二、执行不力的原因;三、中层执行中的不良行为;四、影响企业执行力的因素;五、提高和保障执行力的方法。失败者和圣人的故事有一个人,名字叫失败,他干什么都不成,从来就没有成功过。有人就给他提了一个建议,说某某地方有一个圣人,曾经指点过很多人的迷津,使他们从失败走向成功,你可以去请教他,让他帮助你成功。于是,失败找到了这个圣人,向他请教如何走向成功。圣人首先问他究竟想往哪个方向努力,而达至成功呢。失败就告诉圣人,只要能够成功,什么方向都无所谓,你给我指点吧。结果这个圣人说,如果是这样的话,那么,你走哪条道都无所谓了,你走吧。鸟和蛇的故事克林莱斯有幸拍到了一组精彩镜头:有一麻雀大小的鸟儿扑扇着翅膀刚刚停在沙地上准备捕食时,潜伏在沙子里的蛇猛地张开大口窜了出来鸟儿用自己的爪子一下又一下地拍击着蛇的头部,力量有限,蛇依然对鸟儿攻击不止,鸟儿一边躲闪着蛇的血盆大口,一边用爪子拍击着蛇的头部,其准确程度分毫不差就在鸟儿拍击了1000多下时,蛇终于无力地瘫软在沙地上,再也爬不起来了”讨论,从这个故事中,你得到什么启发?这个故事告诉我们:鸟和蛇力量对比是悬殊的,鸟甚至还没有一只麻雀飞得高,生物学家惟一能解释的答案就是,这种鸟儿在经过长期的经验积累后,终于掌握了一套对付蛇的办法,那就是瞄准一个点,持之以恒地用爪子击打蛇的头部。得出结论:目标的重要性在现实生活中,很多人之所以失败就是没有瞄准一个点,持之以恒地走下去而成功者则瞄准了这个点,并坚持走到了最后这个点就是自己所定的目标,人生的理想,只要能瞄准一个点,哪怕力量微小,但只要坚持,就一定能够到达胜利的彼岸。要想成功,首先要有一个明确、清晰、实际可行的理想——那就是目标。——亚里士多德一、什么是目标?目标是指激发人们行为的预期要求达到的目的或结果。内涵:1、目标是有标准的目的。2、目标是个人、部门或整个组织所期望的成果。3、有数字、时间概念的梦想、理想,是目标。4、目标是指企业或组织所指向的终点。2012年11月15日,习近平带领其他新任常委,与中外记者见面,习近平讲:我们的人民热爱生活,期盼有更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务、更舒适的居住条件、更优美的环境,期盼着孩子们能成长得更好、工作得更好、生活得更好。人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。2012年11月15日,习近平带领其他新任常委,与中外记者见面,习近平讲:我们的人民热爱生活,期盼有更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务、更舒适的居住条件、更优美的环境,期盼着孩子们能成长得更好、工作得更好、生活得更好。人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标。推翻帝制,建立民主共和国他22岁生意失败,家人被赶出了居住的地方,他必须工作以抚养他们。23岁竞选州议员失败,24岁再向朋友借钱经商,但年底就破产了,接下来花了16年时间,才把债还清.25岁竞选州议员失败,26岁情人去世,27岁精神崩溃,29岁竞选州议长失败,31岁竞选选举人团失败,34岁竞选国会议员失败,37岁当选国会议员,39岁国会议员连任失败,46岁竞选参议员失败,47岁竞选副总统失败,49岁竞选参议员再次失败,51岁终于当选美国总统。这个人就是林肯,一个鞋匠的儿子,一个穷苦人家的孩子,是公认的美国历史上最伟大的总统。目标=实力+勉强讨论:结合本职工作谈谈你的目标。避免订立目标时陷入误区将没有量化、没有时间限制的想法当成是目标二、什么是目标管理(一)目标管理的定义:目标管理,是一种程序或过程,它使组织中的上级和下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。二、什么是目标管理(二)目标管理的特点:l、注重全员的参与:目标管理是一种全员参与的、民主的、自我控制的管理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下,上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持,下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。二、什么是目标管理(二)目标管理的特点:2、注重责权利的结合:目标管理通过专门设计的过程,将组织的整体目标逐级分解,转换为各单位、各员工的分目标。从组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标。在目标分解过程中,责、权、利三者已经明确,而且相互对称。这些目标方向一致,环环相扣,相互配合,形成协调统一的目标体系。只有每个人员完成了自己的分目标,组织的总目标才有完成的可能。二、什么是目标管理(二)目标管理的特点:3、注重团队的力量:任何岗位的个体目标都不是孤立的。小目标服从大目标,个体目标支撑团队目标。二、什么是目标管理(二)目标管理的特点:4、重视工作成果:目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终点。工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据,成为评价管理工作绩效的唯一标志。二、什么是目标管理(二)目标管理的特点:5、注重个人价值的实现:以成果为依据,进行激励。二、什么是目标管理(二)目标管理的特点:6、与精细管理工程相融相通。(三)目标的SMART原则:明确的(specific)可衡量的(measura)可达成的(achievabie)相适的(reievance)时间性(timelines)二、什么是目标管理二、什么是目标管理(四)目标的类型:1、追求愿景型目标:2、解决问题型目标:3、常规例行型目标。一个伟大的试验•单位:美国哈佛大学•目的:研究目标对人生的影响•要求:智力、学历、环境条件相似的年轻人•手段:跟踪调查•结果:3%10%60%27%有清晰且长期的目标有清晰但短期的目标有较模糊目标无目标二十五年后25年后他们几乎都成了社会备界的顶尖成功人士,他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英、政府首脑!大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是:那些短期目标不断被达成,生活状态稳步上升,成为各行各业的不可或缺的专业人士。如医生、律师、工程师、高级主管等等!几乎都生活在社会的中下层面,他们能安稳地生活与工作,但都没有什么特别的成绩。几乎都生活在社会的最底层,他们的生活都过得很不如意,常常失业。靠社会救济,并且常常都在抱怨他人,抱怨社会,抱怨世界!10%60%27%3%目标管理的核心是:让员工,自己管理自己;变“要我干”为“我要干”。目标管理的注意事项百分之六十原理20%的人知道自己要做什么,要完成什么20%的人不论如何引导都不会去做60%的人潜力很大,领导人的能力、品德将决定他的路甚至一生目标的分解剥洋葱法像剥洋葱一样,将大目标分解成若干个小目标,再将每个小目标分解成若干个更小的目标,一直分解下去,一直到每个员工每天知道该干什么?大目标小目标更小目标即时目标日本有一个叫做山田本一的马拉松选手曾两次获得过世界马拉松大赛的冠军,当记者问起他成功的经验时,这位内向的选手并没有明确说出答案。但十年后,人们在他的自传中找到了答案,他在自转中是这么说的:起初,我把我的目标定在40多公里外的那面旗帜上,结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了,我被前面那段遥远的路程给吓倒了。后来,我每次比赛前都要乘车把比赛的路线仔细看一遍,并把沿途比较醒目的标志做为目标画下来,比赛开始后,我先朝第一个冲,冲过第一个目标后,又朝第二个目标努力,第三个目标……。就这样,40多公里的赛程,就被我分解成几个小目标轻松地跑完。山田本一的做法对于实现自己理想有什么启示?实现理想,需要对人生作出规划。(这个规划要尽可能长远;这个规划还要尽可能具体)要有生活目标,一辈子的目标,一段时期的目标,一个阶段的目标,一年的目标,一个月的目标,一个星期的目标,一天的目标,一个小时的目标,一分钟的目标。——列夫·托尔斯泰曾经有一个人给自己立了一个目标,就是在有生之年赚100万元,但是他一无技术,二不勤奋,他幻想通过向上帝祈祷中彩票来发财。于是,他每隔两天都要到教堂去祈祷,而且他的祈祷词几乎每次都是同样的。“上帝啊,请念在我多年来敬畏你的份上,让我中一次彩票吧!”但是,每一次上帝都没有满足他的愿望,就在他濒临绝望的时候,上帝出现了,并对他说:“老兄,我实在没办法帮你,最起码你要去买一张彩票吧!”(这个故事告诉我们一个什么道理?)请看故事:1、制定目标要切合实际,不切实际的目标只能是空想;2、一个人在确定了目标后,行动便成了关键的环节。这个故事告诉我们:三、什么是执行力:执行力是一个组织或个人对影响组织发展的文化理念、管理制度、规范、决策、规划、计划、任务等事物的执行能力、力度、效力的总和与总称。执行力是企业管理成败的关键执行不是做事,而是做成事”烧开一壶水“四个”到位““从考虑点到考虑系统”不是做事,而是做成事汤姆爱迪生说:“如果你只有愿景,而不能将它实现,那是很空洞的。”惠普CEO马克赫德在接受新浪网采访,被问到他选择人才的标准时说:“……非常重要的是他有非常强的执行能力,就是要将事情做成,而不是做得差不多……”执行“烧开一壶水”如果断断续续地烧,恐怕一万斤柴也不能将水烧开;如果是一鼓作气,可能一斤柴就能将水烧开。那么,你是否想过:在你做事的时候,是否也像烧水这样,一口气将事情做好呢?如果你去烧一壶水,是断断续续,烧一下就停,还是一鼓作气,不停地烧下去,直到烧开为止?执行Descriptionofthecontents行动到位必须量化自己的工作;目标化的自我约束,会给你的工作带来意想不到的效率。心态到位不达目的不罢休的态度,就是石头见了也会点头。方法到位多思考,多运用自己的智慧,这是高效完成工作的一张王牌。比如:时间管理,是否有运用到你的工作当中。姿态到位如果总是把自己的自尊、面子放在肩上,又怎么能跑得快呢?四个“到位”执行从考虑“点”到考虑“系统”•这才是有大智慧的人。考虑一个系统•几乎什么都不想,这样的人可以称得上傻瓜了,不可能做成什么事情。•这样的人算得上是有点小聪明,应付得了事情一时,却应付不了事情一世。•这样的人值得托付一些重要的事情,相对于小聪明,他们是大聪明的人物。考虑问题的一面考虑问题的一点考虑问题一片空白执行四、企业执行力的组成:1、文化理念的执行力;2、企业管理制度、规范、标准等的执行力;3、决策、规划、计划、任务、指令等的执行力。文化理念的执行力是构成企业执行力的首要和重要因素,是决定企业执行力方向的执行力。企业的执行力靠的就是纪律---中国台湾华建公司总裁卢正昕“有令必行”是执行工作的通则分轻重缓急是落实执行力的前提重要度紧急性A重要而且紧急C紧急但不重要D不重要不紧急B重要但不紧迫执行力的经典案例红军飞夺泸定桥战役是一个很好的执行力的故事董存瑞英勇炸碉堡,是一个很好的执行力的故事王进喜用身体搅拌泥浆,制服喷,也是一个很好的执行力的故事目标确定了,任务明确了,就要咬定青山不放松,不达目的不罢休。在抓落实过程中,不同的政绩观会有不同的抓法、不同的结果。习近平2011年3月1日强调“目标”和“落实”习近平2013年1月22日在中国共产党第十八届中央纪律检查委员会第二次全体会议上,还讲:把权力关进制度的笼子里。要坚持“老虎”、“苍蝇”一起打。执行力小故事一位哲学家要乘船到河对岸,划船的船夫虽然年龄已经很大了,却一直在使劲地划船,非常的辛苦。于是哲学家就对船夫说:“老先生,你学过哲学吗?”船夫回答道:“抱