网络营销专业人才培养方案

网络营销专业(三年制)人才培养方案一、专业代码和专业名称专业代码：630803（桂）专业名称：网络营销二、专业人才需求分析网络经济时代的到来，已经形成了一个依托因特网的与传统市场竞争规则和竞争手段有明显不同特点的网络虚拟市场。计算机技术和电信技术的飞速发展客观上促成了虚拟市场的急速扩张，根据我国互联网络信息中心第36次调查显示，2015年6月底，中国网民数量达到6.68亿，互联网普及率为48.8%；我国域名总数为2231万个，网站总数升至357万个。另据“2014年中国网络购物市场研究报告”我国网络购物用户规模达到3.61亿，网络零售交易额为2.79万亿元，相当于同期社会消费品零售总额（26.2万亿元）的10.6%。天猫、京东、唯品会在B2C领域排名前三，品牌渗透率分别为69.7%、45.3%和18.8%。预计未来3-5年内，中国电子商务市场仍将维持稳定的增长态势，平均增速超过35%，预计2020年将达到50万亿元。表1网络营销专业各层次技术人才岗位需求分析表人才需求分类岗位岗位技能要求网络销售类网络销售专员、客服员沟通能力、销售能力、服务能力网络推广类网络策划员、推广员网络产品推广策划、SEO优化、SEM优化、沟通能力、广告设计能力网店维护类网站管理维护员、美工员网页设计能力、图片处理能力三、培养目标本专业培养适应社会主义现代化建设需要的德、智、体、美全面发展，具备现代网络知识和计算机技术应用技能，能实现消费者的网上购物、企业网上经营、商户之间的网上交易、在线电子支付活动、互联网金融管理技能，掌握独立从事市场调研、营销策划、网上销售的能力，面向服务、管理第一线岗位需求的高素质、技能型专门人才。四、人才培养模式网络营销专业采取以理实交融的“工学交互、双证结合、以创促教、以创促学”人才培养模式组织教学。五、人才培养规格1．政治素质合格。毕业生应热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，支持党的基本路线，熟悉毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，具有良好的思想品德。2．具有法律意识、职业道德、敬业精神等优秀的职业素养。3．掌握现代办公自动化操作基本技能；具备基本的沟通能力、终端零售能力、卖场管理能力、商品陈列能力、市场调研能力和客户拓展与维护能力。4．身心健康。毕业生应具有一定的体育运动和生理卫生知识，养成良好的锻炼和卫生习惯，身心健康。5．具有专科文化水平，掌握网络营销专业应用型人才必备的基础理论知识。6．具有从事网络营销专业领域工作的方法素质和就业能力，较快适应岗位工作。7．具有从事网络营销专业领域从事生产、经营、管理和服务的基本能力、基本技能，并且至少取得一种相关职业技能证书。六、就业岗位市场开发与营销专业毕业生主要面向企、事业单位从事市场开发、营销推广、企业策划、经营管理等工作，同时也可自主创业或在其他企事业单位从事与本专业相关的市场策划等工作。本专业覆盖的职业岗位群见表2。表2市场开发与营销专业岗位群岗位类别一般技能岗位高技能岗位销售类网络销售员、客服员、策划推广员主管、经理（销售经理、项目经理）设计类美工、网页设计员主管、经理管理类网站维护员主管、经理七、工作任务分析和职业能力分析（知识、能力、素质结构）（一）工作任务分析通过对企业网络营销工作流程的调查分析，企业开展网络营销活动的典型工作任务与逻辑关系如下：网站建立（产品图文处理网站维护网站推广（二）职业能力分析（知识、能力、素质结构）1．知识结构要求与相应课程开设表3市场开发与营销专业知识结构要求与相应课程一览表序号知识结构知识要求相应课程1文化基础知识具备必要的法律知识和思想道德修养；具备公文写作、文秘知识；具有必备的体育知识；英语应用基础知识。思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、体育与健康教育、高职语文、高职英语。军事理论和实践、形势与政策、大学生职业发展与就业指导、礼仪、书法、演讲与口才、普通话、社会实践、素质拓展活动、心理健康教育。2专业基础知识具备市场营销学的基本知识；具备基本的商务礼仪；具备运用常见办公软件相关知识；具备电子商务基本知识；具备现代物流基本知识。市场营销、电子商务基础，商务礼仪、现代商务办公技术、现代物流实务。3专业技术知识具备网站构建的相关知识；具备广告制作的相关知识；具备网站推广的相关知识；具备网店图片处理的相关知识；具备网站运营管理的相关知识；具备网络营销方案撰写的相关知识；具备网络消费者行为分析的相关知识；具备网络市场调查的相关知识；具备网络客户关系管理的相关知识；具备移动营销的相关知识。静态网页设计、动态网页设计、SEO优化设计、广告创意设计、网店美工实操、网络营销策划、整合营销推广、网络客户关系管理、网络消费者行为分析、网络市场调查分析、移动营销。不满意满意顾客访问消费咨询顾客付款顾客选取产品商家发货退货物流顾客确定收货4专业拓展知识熟悉百度竞价及网盟推广的相关知识；熟悉商务沟通的相关知识；百度竞价及网盟推广、商务沟通2．能力结构与相应课程开设表4市场开发与营销专业能力结构要求与相应课程开设一览表序号能力结构能力要求相应课程1基础能力具备运用辩证唯物主义的基本观点及方法认识、分析和解决问题的能力；具备一定的语言及文学表达和处理公文的能力；具备熟练操作计算机处理业务工作和应用常用软件的能力；具备身体运动技能和能力；具备一定的英语应用能力。思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、体育与健康教育、经济应用文写作、高职英语、计算机应用基础、现代商务办公技术2岗位核心能力具备网站构建的能力；具备广告制作的能力；具备网站推广的能力；具备网店图片处理、美化的能力；具备网站运营管理的能力；具备网络营销方案撰写的能力；具备网络消费者行为分析的能力；具备网络市场调查的能力；具备网络客户关系管理的能力；具备微店营销能力的能力。静态网页设计、动态网页设计、SEO优化设计、广告创意设计、网店美工实操、网络营销策划、整合营销推广、网络客户关系管理、网络消费者行为分析、网络市场调查分析、移动营销3专业拓展能力具备利用百度竞价及网盟进行网站推广的能力；具备良好的商务沟通的能力；百度竞价及网盟推广、商务沟通（3）素质结构与相应课程开设表5市场开发与营销专业素质结构要求与相应课程开设一览表序号素质结构素质要求相应课程或教学活动1基本素质政治素质热爱祖国，拥护中国共产党的领导，具有爱国主义、集体主义、社会主义思想；懂得毛泽东思想和邓小平理论与“三个代表”重要思想的基本理论；遵纪守法，有良好的思想品德、社会公德。思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、体育与健康教育、高职语文、高职英语。人文素质具有一定的文学、艺术修养和人文科学素养；了解中国国情和民俗；军事理论和实践、形势与政策、大学生职业发展与就业指导、具有一定的审美和社会交际能力；有一定的音乐、书画、礼仪知识。礼仪、书法、演讲与口才、普通话、社会实践、素质拓展活动、心理健康教育、各类文体活动等课程。身心素质具有一定的体育、卫生和军事基本知识；具有科学锻炼身体的基本技能，养成良好的体育锻炼和卫生习惯，达到国家规定的高职学生体育和军事训练合格标准；具有健全的心理和健康的体魄。体育与健康教育、军事理论与技术、各类文体活动、心理健康教育等课程。2职业素质方法素质分析与综合问题的能力；抽象的思维能力；持续学习、计划行动的能力；独立的学习思考能力。入学教育、课程教学、课程实习、生产实习、综合实训、顶岗实习、毕业教育、职业发展与就业指导、团队活动、各类文体活动、素质拓展等隐性课程。专业素质具有本专业的专业知识和专业技能；具有从事市场开发与营销各职业岗位的实际工作能力；具有良好的职业道德，爱岗敬业、自律、诚信、进取、勇于创新的良好品质；具有较强的沟通与协作、协调与组织能力，并有良好的团队精神；热爱专业，具有服务意识和艰苦创业意识。课程实习、生产实习、综合实训、顶岗实习、入学教育、毕业教育、职业发展与就业指导。八、课程结构表6市场开发与营销专业课程结构理论教学基本素质课程通识教育基础课程思想道德修养与法律基础、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论、体育与健康教育、高职语文、高职英语、计算机应用基础。基本素质拓展课程军事理论和实践、形势与政策、大学生职业发展与就业指导、礼仪、书法、演讲与口才、普通话、社会实践、素质拓展活动、心理健康教育。职业素质课程专业基础课程市场营销、电子商务基础，商务礼仪、现代商务办公技术、现代物流实务。岗位核心课程静态网页设计、动态网页设计、SEO优化设计、广告创意设计、网店美工实操、网络营销策划、整合营销推广、网络客户关系管理、网络消费者行为分析、网络市场调查分析、移动营销专业素质拓展课程百度竞价及网盟推广、商务沟通实践教认知性实践教学行业工作环境参观（入学专业教育）、课程观摩、课堂训练专业基础技能实训课程企业管理沙盘实训岗位核心技能实训课程静态网页设计实训、动态网页设计实训、网店美工实操实训、广告创意实训、网络营销策划实训、整合营销推广学专业应用性实训利用节假日为企业开展生产、经营和管理服务（网站制作、微店营销、网络营销软文撰写、策划、网站推广等，结合相应课程作业进行实践）职业技能（工种）鉴定实训助理电子商务师、助理营销师、网络营销师资格和认证专业综合实训用三到四个月时间进驻合作企业，实地实岗实践操作（网店维护、客服、网店美工等岗位）。毕业顶岗实习到企事业单位等相关行业选择1--2个相关岗位进行专业对口“准就业”。其他实践活动军事理论和技术团队活动、各类文体活动、素质拓展等九、招生对象与修业年限1．招生对象：高中毕业的高考生2．修业年限：标准学制3年，可在3—5年内完成，毕业后可获得高等职业教育专科毕业证。十、毕业条件、相关职业资格考级与考证要求1．课业要求：学生必须参加培养方案中教学进程的每个教学环节的学习与实习，必修课程和所选修课程的期评成绩及格，取得相应学分，方可毕业。2．职业资格考级要求：学生至少取得一种相关职业技能证书（助理电子商务师，网络营销师、营销师等）才能毕业。3．推荐上大学本科就读的学生必须通过全国大学生英语应用能力B级考试。十一、教学进程1．教学总体安排表表1网络营销专业教学总体安排表项目学期合计一二三四五六周数学时节数寒暑假575757学期总周数法定节假日（周）1111116教学工作周数191920191918114入学教育、军训等（周）3390毕业答辩及毕业教育等（周）1130考试（周）11114课程实训周数专业基础技能实训110300岗位核心技能实训2520理论（课堂）授课周数1616131358专业综合实训（含毕业设计或论文）周数1130顶岗实习（周）35353510502．教学学时/学分、周数分配分析表表2网络营销专业教学学时/学分分配分析表项目学期合计一二三四五六课程类别课程性质学分学时学分学时学分学时学分学时学分学时学分学时学分学时理论教学通识教育基础课程必修1117691440020320基本素质拓展课程公选课5806960011176专业基础课程必修914469615240岗位核心课程必修7112203201524042672专业素质拓展课程必修专业限选348348696实践教学专业基础技能实训必修130130岗位核心技能实训必修26051502609270专业综合实训必修1236012360顶岗实训必修72101648023690论文答辩、作品展览、毕业教育必修130130总学时2643030508285182034819570175101402884注：公共选修课未定开课学期及周学时数3．理论教学进程表表3网络营销专业理论教学进程表课程类型课程性质序号课程名称学分学时数各学期周学时分配总学时数课内课外一二三四五六16161313文化知识与基本通识教育基础课程20学分必修1思想道德修养与法律基础3484842毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概