如何成为21世纪成功的管理者一、21世纪成功的管理者应具备的素质和修养二、21世纪的管理者应该干什么三、你能成为21世纪的优秀管理者吗一、21世纪成功的管理者应具备:A、智、信、仁、勇、严B、胆识、见识、学识、悟性、韧性、理性智:管理者要有过人智慧,聪敏机灵的应变能力,能运筹帏幄之中,决胜千里之外;信:要诚以待人,言必信,行必果,建立威信,依赖部署并得到部署依赖;仁:要有仁德,仁者爱人,尊重、爱护、体贴部署,“师克在和”,仁爱为基础;勇:要有道德和做事的勇气,能下决断,并有魄力地执行任务,敢作敢当,勇敢果断,勇于创新,具有冒险精神;严:必须严守纪律,尊重制度,赏罚分明“令之以文,齐之以武,是谓必取”,凡事做到有人负责,有章可循,有据可查,有准控制;胆识:要有胆有谋,有魄力,敢于竞争,善于挑战,有高瞻远瞩,具有远见卓识,有足智多谋,有韬略,要机智果断,能随机应变,要标新立异,敢于创新;见识:要有丰富的经营管理经验,要能了解整个市场、技术发展的趋势,了解国家的政策趋势,能迅速预见未来环境的变化;学识:要思维敏捷,要知识渊博;悟性:要有迅速接受知识的能力,要有很强的思维能力,记忆存储能力,逻辑推断能力,敏锐的洞察能力和科学的预测决策能力;韧性:要有坚强的意志,稳定的情绪和丰富的情感,都有不达目的不罢休的毅力,都有对自己从事经营管理事业崇高的敬业精神,有克服自己情绪冲动的忍耐力和克制力;理性:要讲究实事求是,一定要按照市场经济的客观规律办事。切记主观臆断、盲目冲动去决策;二、21世纪的管理者应该干什麽1、管理者要完成的特殊任务2、管理者的基本工作特殊任务:A、要创造出一个大于其各组成部分的总和的真正的整体,创造出一个富有活力的整体,把投入于其中的各项资源转化为较各项资源的总和更多的东西;B、在其每一项决定和行动中协调当前和长期的要求。基本工作:A、制定目标1.决定应该干什么2.为实现这些目标该做些什么3.这一目标在每一领域中的具体目标什么B、提前规划1.评估内外环境的变化2.了解有哪些机会与威胁3.了解自己的强弱势4.建立整体上的长期发展计划C、组织与激励1.有关报酬、安置、提升2.分析各项活动及分类3.通过理念灌输,会议、目标、制度设计,激励促进大家创造业绩D、用人:要知人善任E、建立衡量标准与实施控制1.为每一个人确定一种衡量标准2.控制追踪考核3.确定目标达到,规划落实F、指挥:建立共识,培养使命感G、培养人:1.培养他人2.培养自己三、你能成为21世纪的优秀管理者吗1.管理者要成为沟通大师a.成为故事的传播者b.通过沟通达成共识、形成愿景2.管理者要成为团队的建设者a.负责选拔合格而具潜力的团队成员b.激发团队成员的创新意识c.提高团队的投入度三、管理者要成为技术高手a.应驾驭或知晓新技术b.管理与监督要求掌握相当的新技术四、管理者要成为问题的解决者a.要能解决问题b.要能区分争议与建议c.要能透彻分析评价,挖掘新思维五、管理者要成为外交家a.了解文化的复杂与多样性b.因地制宜管理制度的设计六、管理者要成为变革的促进者a.迎接变革、促进变革b.培养组织成员的学习能力,形成学习型组织七、管理者要成为热情洋溢的领导者a.传播热情洋溢的激情b.提高成员士气八、管理者要树立权威a.观念塑造b.职权推动c.自身魅力九、管理者要成为善于授权的管理者a.有效授权(1.信任2.寻求授权平衡点3.做一个宽容的管理者4.授权)b.管理是通过别人完成任务谢谢大家