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学生干部成长及工作方法苏州经贸职业技术学院团委徐锋2008.32008年第一期学生干部培训学生干部成长及工作方法一、高校学生组织的类型和现状什么是高校学生组织是由一定数量，按一定条件和程序严格挑选的成员组成的，在一定物质和技术基础上，为完成一定的目标而形成的群体。它有自己的章程、纲领及组织规范体系，有自己的权利执行机构，具有可塑性、流动性、自律性等特点。学生干部成长及工作方法一、高校学生组织的类型和现状高校学生组织的功能1、满足学生需要的功能（1）满足情感交往的需要----突破原有的个人生活、学习圈子，接触更多的人与物，扩大自身的视野，使学生的生活内容更具有丰富性和多样性。（2）满足社会认同的需要2、维护学生权益的功能（1）对个别利益的维护-----一般来说，学生组织通过提高自身的知名度，宣传和扩大影响，强化与各界的沟通，增强组织的社会作用等来提高维护学生成员权益的能力。学生干部成长及工作方法一、高校学生组织的类型和现状（2）对群体权益的维护-----自身的独立性、利益要求日益普遍。对群体权益的维护，实际上也是对自身整体利益的维护。3、辅助学校育人的功能1、培养各种人才学生群体组织的建立有利于发现人才，培养人才，还能培养学生的管理、协调能力以及开拓创新和无私奉献精神。2、教育的延伸学生在学校受到的教育不仅仅限于课堂，它可以延伸到生活和工作之中。学生组织是与学生接触最广、最密切的组织，这个特点决定了它对学生影响力的重要性和长期性。学生干部成长及工作方法一、高校学生组织的类型和现状4、服务社会的功能活跃文化生活。建设校园文化，活跃校园文化生活是学生组织普遍具备的基本功能。参加社区服务。在社区的建设中，开展志愿服务和公益活动，是当今学生组织的重要内容。学生干部成长及工作方法一、高校学生组织的类型和现状学生组织的产生和发展欧美学生组织的产生和发展高校学生组织的发展与社会政治经济有着密切的联系。最早的欧美学生组织出现在中世纪的欧洲。波伦亚模式的出现就是代表了学生的教育自治的要求。————这是学生组织发展的最早模型。美洲最早的学生组织产生于15、16世纪。比较有代表性的如宾夕法尼亚大学、哈佛学院、耶鲁大学、普林斯顿大学等。这些学校中的学生组织多是根据学生自己的兴趣和意愿组织起来的，具有较强的政治性特征。学生干部成长及工作方法一、高校学生组织的类型和现状世界政治经济的出现，跨地域跨国际的学生组织的出现——如1948年成立于瑞典斯德哥尔摩的国际经济学商学学生联合会（AIESEC），该组织建立的宗旨是要发挥学生这个思维活跃潜力巨大的群体为世界和平作贡献。西欧、北美、南美、非洲、澳洲、日本、东南亚、中国香港、中国台湾都相继加入了这个国际组织。当前该学生组织已经成为各国青年学生传播本国文化以及了解他国文化的重要平台。学生干部成长及工作方法一、高校学生组织的类型和现状我国学生组织模式的现状对外模式党委----共青团----学生组织----大学生对内模式目标组织模式（按照不同工作内容分成不同的部门、各部门有专门的负责人，各部门负责人又由学生组织的总负责人管理）学生组织的主要类型学生党支部学生团支部各级学联和学生会学生社团班委会学生干部成长及工作方法二、学生干部的角色、要求和培养学生干部的角色定位1、学生干部的角色定位：（1）具有学生身份的特殊的领导者、教育者和管理者——学生干部是具有学生身份的，因此与学校领导和教师担当的角色是不同的。（2）具有领导者、教育者和管理者身份的特殊的学生——又不是一般的学生身份，是特殊的，是赋有领导、教育和管理权力和义务的学生，因此与普通同学和学生中的意见领袖是不同的。学生干部成长及工作方法二、学生干部的角色、要求和培养2、学生干部角色的表现形态（1）学生干部的理想角色。学校校和学生对学生干部的角色期望是有区别的：前者侧重于“具有学生身份的特殊的领导者、教育者和管理者”，后者侧重于“具有领导者、教育者和管理者身份的特殊的学生”。理想角色总是比较完美的，但与现实往往存在差距。（2）学生干部的领悟角色。指对自身理想角色的理解。不同的学生干部在扮演同一个角色时，由于个人对角色有着不同的认知，对角色义务、权利和行为规范有着不同的理解，就会在各自的观念中形成不同的领悟角色。角色领悟正确与否，决定了学生干部角色扮演的成败。学生干部成长及工作方法二、学生干部的角色、要求和培养（3）学生干部的实践角色。指学生干部根据领悟角色进行角色扮演的结果，是学生干部在角色扮演中的实际形态。实践角色不但受到个体对自我角色领悟的影响，而且受到许多主客观条件的制约。学生干部的角色冲突角色间冲突——发生在同一个角色扮演者所扮演的不同角色之间的冲突。学生干部为了履行一种角色义务，就会影响另一种角色义务的履行，于是就产生了角色冲突。比如，只抓学习可能会影响工作，只抓工作可能会影响学习。角色内冲突——后者指的是发生在角色扮演者所扮演的同一个角色内部的矛盾。学生干部成长及工作方法二、学生干部的角色、要求和培养学校和学生对学生干部的不同角色期望，造成角色行为无所适从。理想角色、领悟角色与实践角色存在差距，极易发展成角色冲突。学生干部有其规定的义务、权力和行为规范。主观和客观都要求他在工作、学习、生活及其他方面努力起着理想中的模范作用。如果在角色认识上存在误区，在角色扮演情境中产生心理上、行为上的不适应、不协调的状态，都可能产生角色的冲突。学生干部的角色塑造加强角色学习——通过各种途径，掌握其所扮演的角色的权力、义务、态度、情感、行为要求和扮演技能，提高角色认知水平，缩短现实角色与理想角色差距的行为。学生干部成长及工作方法二、学生干部的角色、要求和培养提高角色扮演能力——学生干部与其交往对象的角色互动，是学生干部角色扮演的基本形式克服角色转移障碍——根据情境的变化，相应地转变为行为模式和工作方法；随着不断遇到的旧的角色的丢失和新的角色的获得转变行为。保持平和的心态，提高抗挫折能力和增强适应环境的能力。学生干部成长及工作方法三、学生的素质和能力要求素质要求道德商数（MQ）——一个人的内在本质部分，例如善良、正直、感恩、和善等德行，它决定着一个人的发展方向。良好的思想道德素质是一名学生干部的基本要素。思想道德素质可分为思想素质、政治素质、道德素质。思想素质——人们的思想观念、思想觉悟、理想信念；政治素质——政治立场、政治方向等问题。道德素质——价值观念、道德观念以及行为规范、准则学生干部成长及工作方法三、学生的素质和能力要求智力商数（IQ）——一个人所具有的智慧的多少和对科学知识的理解程度，是决定个人成就水平的最重要、最基本的指标。学生干部必须具有良好的智力水平（良好的表达能力、敏捷的思维能力、高超的交际能力）情绪商数（EQ）——一个人对环境和个人情绪的掌控以及对整体团队关系的运作能力。包括两个方面：一方面是对自我情绪的管理、控制个人意识的能力，在压力、挫折、愤怒、激动等情绪下合理调控自身思想和行为，另一方面是对整体而言，在团队合作时通过和谐地处理人际关系实现提高效率的能力。学生干部的EQ主要包括自动自发、控制情绪、放远眼光、自我认识和人际技巧等。学生干部成长及工作方法三、学生的素质和能力要求能力要求决策能力决策——从两个或多个备选方案中选择最合适的方案决策是领导行为的基本功能，领导行为的效果依赖于决策性质。管理大师罗宾斯说：“制定决策是管理者工作的本质。”学生干部应根据学校布置的中心工作，结合本单位的特点和具体工作的实际情况，找出关键问题所在，权衡利弊，及时作出有效可行的决策。管理能力管理——就是宏观上把我人力、物力、财力等多种资源的分配，以达到组合最优效果。学生干部的工作过程，就是合理地利用资源的过程，以资源效率最大化为目标。学生干部成长及工作方法三、学生的素质和能力要求组织能力主要是指制定计划、开展活动、统筹安排的能力。是保证学生活动顺利开展、学生组织可持续发展的基本能力之一。沟通协调能力良好的沟通协调能力，可使学生干部和同学以及其他组织和群体建立密切的关系，为开展各项工作创造一个宽松的外部环境。表达能力是赢得支持、开展工作的的必备能力，包括口头表达能力和书面表达能力。要重视对自身表达能力有针对性的训练。创新能力学生干部成长及工作方法四、学生干部工作学生干部工作的理论基础和基本原则理论基础1、马克思主义基本原理2、学生干部工作的学科借鉴和运用基本原则1、理论与实践相结合2、解决思想问题与解决实际问题相结合3、学校放心与学生满意相结合4、服务同学与发展自身相结合5、立足校内与面向社会相结合6、继承与创新相结合学生干部成长及工作方法四、学生干部工作当代大学生的思想行为特点1、思想行为的多变性和虚拟性明显增强2、思想行为的主体性和参与性明显增强3、思想行为的多样性、务实性和功利性明显增强4、思想行为的超前性和反哺性明显增强学生干部成长及工作方法四、学生干部工作学生干部工作的流程、思路和方法学生干部工作的一般流程计划组织控制反馈学生干部成长及工作方法四、学生干部工作计划计划的制定要注意：1、调查研究，确定目标2、集思广益，提出草案3、充分斟酌，确定计划组织学生干部组织工作的程序1、逐层分解总体目标，形成目标体系2、明确和分类各项工作，进行合理分工3、确立责权关系，促进沟通协调4、合理配备人员，保证各尽所长5、建立信息渠道，维持畅通联系6、建立规章制度，做到有章可循学生干部成长及工作方法四、学生干部工作控制学生干部工作控制的过程1、确立标准，提供控制依据2、找出偏差，发现实际问题3、分析原因，采取相应措施学生干部工作控制的类型1、预先控制2、过程控制3、时候控制反馈——学生干部做好反馈工作的着眼点学生干部成长及工作方法四、学生干部工作1、拓宽反馈网络（1）吸纳同学的反馈意见。（2）听取教师的反馈意见。（3）征求其他学生干部的反馈意见。2、增加反馈渠道（1）开辟多种反馈渠道。（2）充分利用现代反馈手段——学生干部对反馈结果的利用：（1）将反馈意见进行汇总分类（2）对反馈意见进行分析（3）对实际工作进行调节学生干部成长及工作方法四、学生干部工作学生干部工作的现代化运作模式社会化运作模式1、与企事业单位合作建立实践基地争取活动经费2、与青年组织合作共青团、学联、青联手拉手、青年志愿者、保护母亲河项目化运作模式3、与兄弟学校合作走出去；请进来项目化运作模式宣传动员；审核确认；运行管理学生干部成长及工作方法四、学生干部工作学生干部工作的基本方法1、依靠积极分子推进工作2、带头示范和督促检查相结合3、实行目标管理通过科学制定各个层级、各个侧面的目标，引导同学们一步步实现各层级目标从而最终实现总体目标的方法。4、引入竞争机制5、开展深入细致的思想工作关注并解决同学们的思想问题是学生干部工作的一个重要方法6、帮助同学解决实际问题7、调查分析8、重视现代科学技术的运用：互联网、手机短信学生干部成长及工作方法