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主讲：刘海春每个人都渴望成功！成功需要很多条件，如社会条件、个人因素和各种机遇等。社会条件是一种客观的存在，个人能力无法改变，而机遇可遇不可求，那么决定成功的最主要的因素就是个人了。当然个人因素也有客观条件限制，例如你的出身、你的形象等，但是个人的成长、成功还是与个人的主观条件和后天努力密不可分的。显然，一个人的成功与个人的综合素质息息相关。我们所讲的综合素质，通俗地讲，就是“德智体美”全面发展。我想问大家，在大学里，大家最欣赏、最愿意与之交往的是哪一类学生？成绩最优秀的？对！发展比较全面的、人际关系比较好的。讲座提纲•一、成功的筹码：学生干部的经历•二、人际关系：学生干部自我成长的通行证•三、人际交往的四原则：“四求四存”•四、人际交往的技巧：“五个学会”•五、维护好人际关系的必要条件•六、学生干部人际交往必须处理好三对关系•七、一点感悟一、成功的筹码：学生干部的经历（一）学生干部能全面锻炼个人的综合能力（二）学生干部能凝聚许多社会资本（资本形式三种：物质、人力、社会）•科尔曼认为，每个自然人从一出生就拥有三种资本，即物质资本、人力资本与社会资本。他把社会结构资源作为个人拥有的资本财产，即社会资本。与其他形式资本不同，社会资本存在于人际关系结构中，既不依附于独立的个人，也不存在于物质生产过程中。行动者以此种结构作为资源可以实现自身利益。•社会资本（socialcapital）。所谓社会资本，一般是指个人在一种组织结构中，利用自己特殊位置而获取利益的能力。一般就是指个人的亲戚、朋友、同学、老乡等关系，一个人能从这些关系中获取得利益越高，那么他的社会资本就越高。二、人际关系：学生干部自我成长的通行证（一）人际关系与成功的关系1.中国是“情”的文化，关系至上。2.EQ决定成功（EQ80%+IQ20%=成功）EQ：1.能充分认识自己的情感。2.自身动机。3.控制自己的感情。4.情感归向。5.掌握好人际关系。（二）人际关系对学生干部自我成长的影响三、人际交往的四原则：“四求四存”•（一）“求同存异”•（努力达成共识，也允许保留不同意见）•（二）“求解存私”——沟通•（努力寻求理解，尊重别人的隐私）•（三）“求长存短”•（欣赏别人的长处，包容别人的短处）•（四）“求近存距”•（努力拉近彼此的关系，但要保存适当的距离）四、人际交往的技巧：“六个学会”•（一）学会微笑•（微笑是俘虏人心的最强大的武器）•（二）学会倾听（不插话，不打断）•（三）学会赞美•（讲别人喜欢听的话——但不违心）四、人际交往的技巧：“六个学会”•（四）学会提问•（感兴趣的问题，不问敏感话题•——“五不问”：收入、年纪、婚姻、健康、经历••（五）学会尊重•（尊重要表达、表达要规范）•（六）学会感谢（小付出大收益——可持续性获得）五、维护好人际关系的必要条件•（一）物质•（君子之交淡如水，适当的物质表达还是需要）•（二）时间•（日久见人心。再好的关系，长时间不交往维系也会疏远）•（三）感情•（人是感性的动物，友谊需要感情去加固）六、学生干部人际交往必须处理好三对关系•（一）学生干部与辅导员（老师）关系•主动联系、勤快汇报、积极工作、适当出谋•（二）学生干部与干部之间关系•互相配合、多多沟通、争风有度、谦虚补台•（三）学生干部与普通同学关系•平等平易、以身作则、服务担当、不计得失七、一点感悟•（一）自然就是最好。•（本来无一物，何处若尘埃）•（二）关系会用越好。（关系需要维护）•（三）要先把自己摆进“关系”中，才能更好发展关系。你、我、他就是一种关系你我他都有好的关系