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目录第一章组织结构管理第二章发展规划管理第三章营销管理第四章生产管理第五章质量管理第六章采购管理第七章仓库管理第八章财务管理第九章会计管理第十章人事管理第十一章工资管理第十二章企业诊断管理第十三章办公事务管理第十四章管理者自我设计管理第十五章图表的设计与管理目录第一章组织结构管理三、部门工作分类表（１１）第一节管理结构………………（３）四、部门工作分配表（１２）一、管理人员升迁计划表（３）五、业务能力规定表（１３）二、管理人才储备表（４）六、业务说明书（１４）三、部门决策权一览表（５）七、职务说明书（一）（１５）四、财务决策权一览表（６）八、职务说明书（二）（１６）五、人事决策权一览表（７）九、工作内容说明书（１７）六、各种委员会一览表（８）十、职务调整说明书（１８）十一、职位说明书（１９）第二节分工职责………………（９）十二、综合工作情况表（２０）一、职务分类表（９）十三、部门工作综合测量表（２１）二、职务分配表（１０）第二章发展规划管理第一节企业发展计划………（２５）第二节日程规划……………（４７）一、企业发展规划（２５）一、年度计划（４７）二、新项目开发计划（３１）二、半年度计划（５２）三、新产品开发计划（３９）三、年度报告（５５）四、部门设立改组计划（４３）四、综合长期计划表（６０）五、年度经营方针制度（４６）第三章营销管理三十、广播传播媒体利用分析表（９０）第一节市场分析………………（６３）三十一、企业产品形象分析表（９１）一、市场调查计划表（６３）三十二、新事业开拓调查分析表（９２）二、市场调查计划表（６４）三十三、人·物·钱流动分析表（９３）三、同业产品市场价格调查表（６５）三十四、负面情报分析·改善表（９４）四、各地区某种产品批发市场调查表（６６）三十五、月份经工业品利益检核表（９４）五、竞争厂商调查表（６７）三十六、行为资料表（９６）六、竞争厂牌价格调查表（６７）三十七、顾客特性分析表（９７）七、汽车音响竞争厂牌调查表（６８）三十八、市场区隔准则及区隔方式表（９８）三十九、新开发客户报告表（９９）八、竞争商店比较表（６８）四十、新产品潜在客户追踪表（１００）九、店铺情报检查表（６９）四十一、客户信用度分析表（公司）十、新事业开拓调查检查表（７０）（１０１）十一、人物调查报告（７１）四十二、客户信用度分析表（管理人员）十二、人派关系检查表（７２）（１０２）十三、优良人际关系检查表（一）（７３）四十三、客户信用度分析表（职员）十四、优良人际关系检查表（二）（７４）（１０３）十五、巡回调查日报表（７５）四十四、广告预算表（１０４）十六、每月巡回调查状况报告书（７６）四十五、广告预算（１０５）十七、市场总需要量调查估计表（７７）四十六、广告费用分析表（１０６）十八、调查研究报告书（７８）四十七、广告费用分析表（１０７）十九、企业信息来源分析表（７９）四十八、广告策划检测表（１０８）二十、产品市场性分析表（８０）四十九、部门别及客户别销售额计划的二十一、促销成本分析表（８１）编制（１０９）二十二、企业消费者情报分析表（８２）五十、研究开发管理革新计划表二十三、消费者意识变化分析表（８３）（１１０）二十四、企业畅销产品分析表（８４）五十一、推行管理革新中程计划表二十五、产品营销分析表（８５）（１１１）二十六、产品行销分析表（８６）五十二、产品修改申请书（１１２）二十七、主要客户营业分析表（８７）五十三、家电产品开发评价表（１１３）二十八、销售区销售状况分析表（８８）五十四、食品新产品开发评价表（１１５）二十九、传播媒介利用分析表（８９）五十五、改善案评价表（１１６）五十六、事务改善案进度控制总表四、顾客移交表（１４５）（１１７）五、产品记录表（１４６）五十七、单位成本改善结果记录表六、销售效率分析表（１４７）（１１８）七、营业情报情况报告书（１４８）五十八、改善案结案报告表（１１９）八、宣传业务事项报告书（１４９）五十九、业务员销售统计表（１２０）九、业务投标估价结果报告（１５０）六十、销售额统计表（１２１）十、销售效率分析表（１５１）六十一、月份产销统计表（１２２）十一、营业情报情况报告书（１５２）六十二、历年客户营业额统计表（１２３）十二、宣传业务事项报告书（１５３）六十三、生产、销售金额统计表（１２４）十三、业务投标估析结果报告（１５４）六十四、产品生产、销售、库存金额统计十四、销售业务管理统计表（１５５）表（１２５）十五、营业经过报告（１５６）十六、产品广告预定及实施报告表六十五、估计产品占有率比较表（１２６）（１５７）六十六、历年销售业绩比较表（１２７）十七、宣传车宣传调查报告书（１５８）十八、销售员销售毛利日报（１５９）第二节营销策划……………（１２８）十九、访问客户预定及结果报告书一、销货计划表（１２８）（１６０）二、销售计划表（１２９）二十、销售人员业务预定及实绩报告表（１６１）三、产品销售计划表（１３０）二十一、业务情况日报（１６２）四、销售预测表（１３１）二十二、报单情况日报表（１６３）五、销售计划分析表（１３２）二十三、销售员实绩综合报告表（１６４）六、客户促销售计划（１３３）二十四、销售款状况日报（１６５）七、促销工作计划表（１３４）二十五、销售业务状况报告书（１６６）八、促销活动计划表（１３５）二十六、接待客户申请及报告书（１６７）九、销售预算计划表（１３６）二十七、抱怨处理报告表（１６８）十、月份销售计划表（１３７）二十八、生产销售金额报表（１６９）十一、客户增减分析表（１３８）二十九、经销店促销活动计划书（１７０）三十、经销商购置营业用车辆申请书十二、季节因素计算表（１３９）（１７１）十三、客户销售收款状况分析表（１４０）十四、销售人员行动计划表（１４１）十五、周别行动计划表（１４１）三十一、订货单（１７２）三十二、生产及验货进度表（１７３）第三节销售管理……………（１４２）三十三、厂商卡（１７４）一、订单登记表（１４２）三十四、交易记录（１７４）二、订货统计表（１４３）三十五、变更信用额度申请表（１７５）三、存货数量记录表（１４４）十八、营业日记（２０８）第四节价格评估……………（１７６）十九、营业日报（２０９）一、成本估价单（１７６）二十、访问销售日报（２１０）二、成本估价单（１７７）二十一、饭店营业日报（２１１）三、新产品开发报告（１７８）二十二、市内销售日记（２１２）四、估价单（１７９）二十三、推销业务日报表（２１３）五、成本估价单（１８０）二十四、营业日报（２１４）六、销货记录（１８１）二十五、销售活动日报（２１５）七、产品定价分析表（１８２）二十六、营业活动日报（２１６）八、产品售价计算表（１８３）二十七、销售日报（一）（２１７）九、产品价格分析表（１８４）二十八、销售月报（二）（２１８）十一、产品售价表（１８５）二十九、客户类销售管理月报（２２０）十二、价目表（１８６）三十、营业成绩月报（２２１）十三、价格表（１８７）三十一、部门销售管理月报表（２２２）十四、报价单（１８８）三十二、商品销售月报表（２２３）十五、报价单（１８９）三十三、营业所营业月报表（２２４）十六、估价单（１９０）三十四、分店销售月报表（２２５）三十五、商品销售预算管理月报表第五节销售报表……………（１９１）（２２６）三十六、推销员个人损益计算（２２７）一、推销日报（１９１）三十七、营业旬报（２２８）二、销售日报表（１９２）三十八、每周销售报告（２２９）三、营业日报（１９３）三十九、每周活动报告书（２３０）四、营业日记（１９４）四十、订单实绩报告表（２３１）五、业务员工作日报（１９５）四十一、外务员成绩表（２３２）六、业务人员业绩增减月报表（１９６）四十二、销售收款计划表（２３３）七、月份销售实绩统计表（１９７）四十三、赊销货款余额管理表（２３４）八、客户销售报告表（１９８）四十四、赊销货回收状况报告书（２３５）九、销货明细表（１９９）四十五、货款滞收发生状况报告书十、收货款自动报告表（２００）（２３６）十一、折让证明（２０１）四十六、销售额·回收额管理一览表十二、新开发客户报告表（２０２）（２３７）十三、月份销售日报（２０３）四十七、收款状况报告书（２３８）十四、店营业日报（２０４）四十八、采购状况日报表（２３９）十五、营业日报（２０５）四十九、进货日记表（２４０）十六、营业员日报表（２０６）五十、供应商交易日记表（２４１）十七、销售报告书（２０７）五十一、供应商交易日记表（２４１）五十二、赊购、应付款项支付预定报告五、售货合同（２７５）表（２４２）六、ＩＮＶＯＩ（２７６）五十三、供应商采购市场调查表七、ＰＡＣＫＩＮＧＬＩＳＴ（２７７）（２４３）八、ＲＰＩＣＥＬＩＳＴ（２７８）五十四、单价变动记录报告书（２４４）附表１向推荐人购货订单（２７９）五十五、单价调查表（２４５）附表２直接购货订单（２８０）五十六、条件变更报告书（２４６）附表３送货单（２８１）五十七、营业日报表（一）（２４７）附表４退货申请书（２８２）五十八、营业日报表（二）（２４８）五十九、业务日报表（一）（２４９）六十、业务日报表（二）（弹性上班制第七节客户资料……………（２８３）职员）（２５０）一、顾客营业信用管理卡六十一、工作日报表（２５１）（２８３）六十二、营业周报表（一）（２５２）二、客户资料卡六十三、营业周报表（二）（２５３）（２８４）六十四、顾客一周销售报表（２５４）三、与本公司交易记录（２８５）六十五、个人一周活动报表（２５５）四、顾客资料卡（２８６）六十六、一周业务报表（２５６）五、客户调查表（２８７）六十七、营业月报表（２５７）六、客户地址分类表（２８８）六十八、各商品之月份销售报表七、客户统计表（２８９）（２５８）八、客户分析表（２９０）六十九、各产品销售月报表（２５９）九、特殊客户申请表（２９１）七十、个人、各小组营业月报表十、一级客户登记表（２９２）（２６０）十一、营业日报（２９３）七十一、检查月报表（２６２）十二、经办候补店调查分析报告书七十二、月份式赔偿处理报表（２６２）（２９４）七十三、月份式成本管理表（２６３）十三、特约店情况调查（２９５）七十四、每日销售报表（２６４）十四、销售业务分析报告表（２９６）七十五、上半年每日销售实绩（２６５）十五、商店经营分析报告表（２９７）七十六、下半年每日销售实绩（２６６）十六、客户情况日报（２９８）七十七、四季实绩报表（２６７）十七、代理店关闭报告书（２９９）七十八、年度业务报告格式（２６８）十八、制品使用状况调查书（３００）七十九、市场调查报告（２６９）十九、代理店调查书（３０１）八十、物品调查报告（２７０）二十、营业情报管理表（３０２）二十一、特约店经营调查表（３０３）第六节销售单据……………（２７１）二十二、新商品销路调查分析表一、订货明细表（２７１）（３０４）二、交货通知单（２７２）二十三、客户情报报告书（３０５）三、订货单（２７３）二十四、接受客户招待时的检查表四、买卖合约书（２７４）（３０７）二十五、招待打高尔夫球的检查表十五、重要客户对策一览表（３３８）（３０８）十六、固定客户交易对策表（３３９）二十六、来店客户调查分析表（３０９）十七、非重要客户转为重要客户的评核表（３４０）第八节货品管理……………（３１０）十八、问题客户检核表（３４１）一、成品缴库单（一）（３１０）十九、区域性密切配合表（３４２）二、成品缴库单（二）（３１１）二十、销售目标估算表（３４３）三、成品缴库单（三）（３１２）二十一、竞争同业动向一览表（３４４）四、缴库验收单（３１３）二十二、销售计划表（３４５）五、外厂加工成品缴库单（３１３）二十三、营业方针设定表（３４６）六、成品管理帐户（３１４）二十四、营销动态分析表（３４７）七、成品仓库周报表（３１５）二十五、客户信用调查表（３４８）八、特殊客户申请表（３１６）二十六、顾客信用状况查核一览表九、成品收发结存月报表（３１７）（３５０）十、成品月报表（３１８）二十七、危险企业的判断查核表十一、成品仓库出货明细表（３１９）（３５２）