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干部任职资格管理1一、公司任职资格管理综述1、任职资格管理工作的目的及重要性2、任职资格管理与人力资源管理的关系3、干部任职资格评价方法论证二、干部任职资格管理概述1、干部任职资格管理体系介绍2、干部任职资格自检要求3、干部任职资格认证方法干部任职资格管理2我们强调人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标。具有共同的价值观和各具专长的自律的员工，是公司的人力资本。不断拓宽员工的眼界，不断提高员工的专长与协作技巧，以及对人的能力的有效管理，是公司财务资本和其他资源增值的基础。－摘自《基本法》干部任职资格管理3•各部门管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作。•负有帮助下属人员成长的责任。•下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐，是决定管理者的升迁与人事待遇的重要因素。－摘自《基本法》干部任职资格管理4甲部门主管员工轻松投入乙部门主管员工紧张严肃•公司发展太快，各级管理者各凭感觉进行管理，差异太大干部任职资格管理5●外部劳动力市场不规范，无法提供职业化人才职业人员需求市场普通职工毕业学生下岗职工干部任职资格管理6●同等教育背景，同等工作经验≠同等工作绩效同等工作经验？！同等教育背景干部任职资格管理7华为公司推行任职资格的目的？⑴要逼做实的人提高水平，要引导有水平的人做实，按做实给予评价；⑵建立职业化的发展通道，帮助员工不断提高其职位胜任能力，建立职业化队伍；⑶树立有效培训和自我学习的标杆，为公司发展培养人才；⑷提供终生学习的土壤，保证公司的持续性发展。干部任职资格管理8任职资格（人）职位说明（事）继任计划招聘报酬绩效考核调配培训和开发干部任职资格管理9任职资格与绩效考核的关系•绩效考核以职位承担的关键业绩指标来考核任职者以点带面。任职资格积点成面。•绩效考核是重过程的结果，而任职资格认证是重结果的过程。•绩效改进式的辅导过程就是任职资格提升的过程。•任职资格达标是绩效达标的基础和保证。干部任职资格管理10双重晋升制度领导者管理者监督者资深专家高级专家专家有经验者初做者干部任职资格管理11干部任职资格是指在特定的工作领域内根据干部任职标准，对干部从事相应工作活动的能力证明。它的目标：是鼓励个人不断地开发自己岗位上的实际工作能力，不断提高个人修养，以适应外界的变化的需求。它的主要内容：包括职业能力、工作中随机应变的能力以及适应外界发展变化的能力。它的强调点：是您能干什么，而不是您知道什么。它是以实际工作为基础的职业资格，其认证的依据大多来自人们在工作场所现实的行为表现，注重的是行为背后的品德、能力、素质、知识，及行为的结果－工作绩效。干部任职资格管理12职业经理：1、需要遵从同业的职业道德；2、具有实际的工作绩效及不断进取的专业精神；3、具有扎实的管理专业知识和专业素质；4、具有从事管理工作的实际经验及熟练解决管理问题的技能。5、具有根据职位特点不断调整个人管理行为的能力干部任职资格管理13任职资格行为标准是什么？任职资格行为标准是指完成某一范围工作活动的成功行为，反映了对工作人员职位胜任能力，即职业技能的要求。干部任职资格管理14标准的结构单元：组成标准的最小认证单位，是具有独立性的主要工作内容要素：将单元要求进行有逻辑关系的分解行为标准：该领域成功的行为，高于平均水平，对现状有牵引力必备知识：支持行为标准所应该掌握的知识12内外上下左右流程关系并列关系位置关系干部任职资格管理15监督者管理者领导者干部任职资格管理16级别对象单元1单元2单元3单元4单元55级领导者方针管理组织与文化建设资源建设促成决策促进发展4级管理者目标管理组织气氛建设资源管理影响与促进决策绩效改进3级监督者任务管理组织氛围建设环境管理决策信息的提供流程优化与绩效改进标准框架干部任职资格管理17什么叫任职资格认证？任职资格认证是指为证明申请人是否具有相应任职资格而进行的鉴定活动。包括计划、取证、判断、反馈、记录结论等，任职资格认证是认证员与申请人充分合作并帮助其达到任职资格标准的过程。干部任职资格管理18管理行为评价能力行为目标•管理职能分析•成功行为规范干部任职资格管理19能力要素评价的优缺点缺点：•不确切•不愿意•假设问题•无助改进优点：•简单•直接•可比较干部任职资格管理20目标评价的优缺点优点：•操作性强•客观性•合作过程缺点：•目标设立问题•运气•短期行为干部任职资格管理21管理行为评价的优点•实践意义•衡量改进•明确问题•与目标相关干部任职资格管理22行为评价方法（英）观察产品问答抽样证词纪要干部任职资格管理23评价方法（美）•调查问卷法•关键事件法干部任职资格管理24准确度比较面试10％书面考试20～30％关键行为事件60％评价中心大于60％干部任职资格管理25干部任职资格考评体系评审考察认证人力资源委员会任职资格管理系统各级主管干部任职资格管理26干部任职资格认证方式主管申请人助考员考评员干部任职资格管理27申请人职责要求参加在职资格认证的管理人员。申请级别应与从事的工作相对应。1、学习所要达到的任职资格标准并参加有关的培训；2、与考评员、助考员就考评计划进行讨论并达成一致意见；3、接受考评员的观察或提供证据给助考员进行考评和审查；4、按考评员的意见或要求改善工作或参加培训。干部任职资格管理28助考员职责助考员是任职资格管理方面的专业人员，其主要职责为协助考评员的工作，确保考评工作的规范化。1、督促考评员与申请人一起制订认证计划；2、确保考评员与申请人明白在考察工作中各自的责任；3、帮助考评员与申请人成功地履行其职责，对申请人的工作产品证据进行抽检，确保证据真实、有效、充分；4、就申请人工作中的问题及时与考评员讨论、沟通；5、保存申请人的考证档案和记录；6、参加申请人资格评定工作会议。干部任职资格管理29考评员职责原则上考评员为申请人的直接主管1、制订申请人认证计划；2、对申请人的工作进行观察和取证；3、对申请人给予建设性的反馈意见；4、准确把握观察时机，及时记录观察结果；5、参加申请人资格评定工作会议。干部任职资格管理30计划与准备管理研讨改进与证据补充结果与反馈目的：保证管理研讨会顺利开展职责：1、制定认证计划2、与考评员讨论3、与申请人讨论•问题库•证据分类及取证方法•标准及证据讨论•研讨方式及问题交流•调整计划•制定针对申请人的问题清单•标准及证据讨论(自检)•证据收集分工明确改进点与改进计划，是认证的起点1、说明研讨目的，各自职责，引导会议顺利开展。2、讨论内容记录（事件、观点）3、对标准关键点及改进点提供建议。4、就下一步工作安排达成一致意见（授权）为下一阶段工作作准备1、提供证据给考评员进行判断、反馈。2、整理认证资料并提交管理处。提高管理技能1、改进实施的跟踪。2、补充证据的收集、抽检（参加会议、问卷）。干部任职资格管理31序号行为标准行为状况原因分析必备知识状况选择改进方式12345干部任职资格标准自检表填写说明：①行为状况：A、通常B、有时C、很少②原因分析：如行为状况不是A，请分析原因：A、没有相关制度要求B、必备知识不足C、没有必要D、其它原因③必备知识状况：A、精通B、熟练掌握C、未完全掌握D、不知道④选择改进方式：A、调整工作方法B、参加培训C、专家或上级辅导D、自学E、不需行动干部任职资格管理32自检统计表ABC第一单元第二单元第三单元第四单元第五单元第六单元下半年培训计划表需培训的单元时间安排主管签字：干部任职资格自检表（二）干部任职资格管理33序号行为标准行为状况（自检结果）认证结果123改进计划：证据说明：干部任职资格认证表填写说明：①证据说明：证据包括行为事件、工作文档、会议纪要、工作日记、第三方证词等，行为事件为核心证据。②达标要求：证据必须表明申请人达标行为的一贯性。③改进计划主管应对下属没有达标的情况进行分析，提出改进计划，计划应明确改进点、时间进度及改进条件（如辅导人、培训等）。④认证目的：帮助下属在实际工作中不断提高管理技能，并正确客观地认证下属是主管任职资格达标的重要依据。干部任职资格管理34管理风格与任职资格标准各单元的关系强制型（立即服从）权威型（提供长远目标和愿景）亲和型（建立和谐关系）民主型（建立默契产生新思想）定步速型（以个人为榜样树立高标准）教练型（长期培养辅导下属）第一单元第二单元第五单元第四单元四级：三级：目标制订与控制组织气氛影响与促进决策绩效改进任务的管理组织氛围的建设决策信息的提供绩效的改进干部任职资格管理35组织气氛评价要素与任职资格标准各单元的关系1、明确性（使命和方向、组织和期望）2、进取性（改进、追求挑战）3、灵活性（官僚最小化，创新受鼓励）4、奖励性（绩效导向，认可和表扬）5、责任性（自主性、冒险性）6、团队精神（同心同德，合作奉献，集体荣誉感）组织气氛调查可以作为任职资格认证的旁证第一单元目标的制定与控制（四级）任务的管理（三级）第二单元组织气氛（四级）组织氛围（三级）第五单元绩效改进（四级）流程优化（三级）