搜索
2020/7/91员工价值取向与职业生涯规划主讲：齐连生2020/7/92序：相关概念1.员工价值取向：就是价值的指向性，指的是一定主体基于自己的价值观在面对或处理各种矛盾、冲突、关系时所持的基本价值立场、价值态度以及所表现出来的基本价值倾向。价值取向取决于价值观，它的突出作用是决定、支配人的价值选择行为，因而对人自身、人与人之间的关系、人群与人群之间的关系均有重大的影响。2.职业生涯：一个人一生中从事职业的全部历程。这整个历程可以是间断的，也可以是连续的，它包含一个人所有的工作、职业、职位的外在变更和对工作态度、体验的内在变更。2020/7/933.职业生涯管理：个人和组织对职业历程的规划、职业发展的促进等一系列活动的总和。它包含职业生涯决策、设计、发展和开发等内容。4.职业生涯规划：指个人发展与组织发展相结合，通过对职业生涯主客观因素分析、总结和测定，确定一个人的奋斗目标，并为实现这一事业职业目标，而预先进行生涯系统安排的过程，这个过程包括制订相应的工作，以及每一时段和方向的顺序。序：相关概念2020/7/94第一章员工职业心态与价值取向2020/7/95一、自身性格的调整注意你的心态它会影响你的思想注意你的思想它会影响你的语言注意你的语言它会影响你的行动注意你的行动它会影响你的习惯注意你的习惯它会影响你的性格注意你的性格它会决定你的命运2020/7/96二、什么是态度1.思想家认为态度是一种心态，是看待事物的精神状态。2.态度是对客观事物评价性的陈述。它描述的是：喜欢与否。3.态度是你向他人表达心情的一种方式。4.态度是心中一架无形的照相机，它会拍摄下你喜欢与不喜欢的事物。态度就是用你的心去度量你外围的世界。2020/7/97三、态度的构成1.认知。态度是你内心持有的对外围世界的观点，它的形成基础是你对世界有所认知。2.倾向。所谓仁者见仁，智者见智，就是对同一事物，每个人的认知可能都是不一样的。这种认知的不同，表现在行为上，就是一种倾向。3.行动。行动是态度的表现。2020/7/98四、调整心态与价值取向的八种方法1.反面法2.发挥成功因素3.简化法4.隔离法5.给予他们积极态度6.看好自己7.身体健康8.使命感2020/7/99五、效率＝产出与产能的平衡“杀鸡取卵，得不偿失”是最为忌讳的。应该追求“养鹅下金蛋”，也就是实现产出与产能的平衡。比如你得到了总经理的信任。他为什么如此信任你？因为他已经对你有所了解，认为你是讲信用的。如果丧失信用，就无异于“杀鸡取卵”。2020/7/910心灵地图：你认为下图中的两个女人会是什么样的人呢？是少女？还是老人？2020/7/911第二章价值取向、个人成长与企业发展2020/7/912一、企业发展的五个阶段1.企业发展阶段决定个人成长2.价值取向培育影响个人成长2020/7/913二、企业文化影响员工价值取向1.环境造就人①组织的需求②家庭的期望③社会的需求④科技的发展⑤经济的兴衰⑥政策、法律的影响2.张瑞敏治偷盗2020/7/914三、影响员工价值取向的自我认识因素1.兴趣、爱好与特长2.性格与价值观3.所选定的目标与需求4.情商5.优缺点6.学历与能力7.工作经验2020/7/915四、员工目标选择方向的因素1.设定该目标的原因2.欲达到该目标的途径3.欲达到该目标所需的能力、训练及教育4.达到该目标可能得到的助力5.达到该目标可能遇到的阻力2020/7/916第三章员工成长提升能力一：职业的思考力2020/7/917一、什么是职业的思考力？职业思考力就是职业的工作方法。工作方法表现为对工作方式的选择，也就是对工作的安排。例如，哪些工作先做，哪些工作后做，哪些工作需要投入更多的时间和精力，哪些工作只需要做到一般程度。如何有效地安排工作是思考要点，要注意分清主次，切忌本末倒置，拣了芝麻丢了西瓜。2020/7/918二、职业思考力要求1.具有目的意识2.具有风险管理意识3.具有创新意识4.具有坚持意识5.具有问题意识2020/7/919第四章员工成长提升能力二：分析与解决问题的技巧2020/7/920分析与解决问题的步骤发现问题的存在寻找问题的关键点寻找可能解决方案选择最佳方案执行决策与评估拟订行动计划2020/7/921第五章员工成长提升能力三：高效沟通技巧2020/7/922一、沟通的重要性1.沟通无处不在2.沟通质量影响企业的经济效益3.沟通的媒介（渠道）口头沟通(语气、电话)文字沟通(书信、报告)多媒体技术肢体语言(65%)2020/7/923三、沟通的种类1.单向沟通与双向沟通2.正式沟通与非正式沟通3.封闭式问题与开放式问题2020/7/924四、沟通中常见的障碍1.形体障碍2.心理障碍3.语言障碍4.文化障碍5.环境障碍6.人数障碍7.地位障碍2020/7/925五、沟通的技巧说读写看听2020/7/926第六章从企业角度看职业生涯规划2020/7/927一、职业生涯管理发展过程组织不断成长员工个人不断成长目标：有效活用人才把握人生需要动向实现量才实用目标计划性人才培养掌握生产经营重点组织发展需要目标：追求自我实现自我适应评价未来职务设计生涯发展规划自我启发成长员工个人需要职业生涯发展目标组织发展目标个人发展目标2020/7/928二、企业文化与价值观设计与中国传统文化、企业文化相适应的职业生涯规划。2020/7/929三、规划什么样的人？对象特点规划责任人•新人部门经理•2—3年职员部门经理•管理者上司或总经理•3年以上职员部门经理2020/7/930职业生涯方向特点说明1、技术型2、管理型3、创造型4、自由独立型5、安全型五种类型不是截然独立的四、职业生涯的五种方向2020/7/931四、职业生涯的五种方向1、技术型：持有这类职业定位的人出于自身个性与爱好考虑，往往并不愿意从事管理工作，而是愿意在自己所处的专业技术领域发展。在我国过去不培养专业经理的时候，经常将技术拔尖的科技人员提拔到领导岗位，但他们本人往往并不喜欢这个工作，更希望能继续研究自己的专业。2020/7/9322、管理型：这类人有强烈的愿望去做管理人员，同时经验也告诉他们自己有能力达到高层领导职位，因此他们将职业目标定为有相当大职责的管理岗位。四、职业生涯的五种方向2020/7/9333、创造型：这类人需要建立完全属于自己的东西，或是以自己名字命名的产品或工艺，或是自己的公司，或是能反映个人成就的私人财产。他们认为只有这些实实在在的事物才能体现自己的才干。四、职业生涯的五种方向2020/7/9344、自由独立型：有些人更喜欢独来独往，不愿像在大公司里那样彼此依赖，很多有这种职业定位的人同时也有相当高的技术型职业定位。但是他们不同于那些简单技术型定位的人，他们并不愿意在组织中发展，而是宁愿做一名咨询人员，或是独立从业，或是与他人合伙开业。四、职业生涯的五种方向2020/7/9355、安全型：有些人最关心的是职业的长期稳定性与安全性，他们为了安定的工作，可观的收入，优越的福利与养老制度等付出努力。目前我国绝大多数的人都选择这种职业定位，很多情况下，这是由于社会发展水平决定的，而并不完全是本人的意愿。相信随着社会的进步，人们将不再被迫选择。四、职业生涯的五种方向2020/7/936五、员工职业生涯规划设计步骤1确定规划对象2与管理层沟通3雇员填写《职业规划表》4面谈5确定《规划表》7定期跟踪、评估、反馈6生涯规划实施2020/7/937姓名：张三部门：人力资源部部门经理：李四制定时间：2002年1月15日监督人：李四个人能力提升承诺：在2002年一年中，提升倾听和获取正确信息的能力，提升组织和计划能力，争取能够独立承担类似新动力训练营，新经理训练营的大型培训项目。衡量标准实施办法123456789101112月效果评价1、年终考核时，经理不再认为沟通是我获得良好工作业绩的一个主要障碍。2、独立组织一次大型培训项目，学员对教务和组织工作满意度在4分以上。1、参加公司的内部培训课程《有效沟通》已经参加2、参加公司内部培训课程《人际交往心理常识》已经参加3、协助同事王五组织二期一班、二班新动力培训从工作考虑，仅安排第二次组织工作，表现基本满意4、参与第一期总经理集训营的筹备工作5、找一位亲和型的同事，（目标赵大）请他多指点，尤其在我做错的时候提醒6、走访优秀企业，了解他们组织大型培训的经验走访了大鹏证券和核电，考察报告提出了一些有新意的想法补充发展承诺：（因8月工作内容调整，从事招聘工作，补充发展承诺）提升面试技巧衡量标准实施办法123456789101112月效果评价成为独立面试人1、参加人力资源部主办的招聘人员培训已经完成，培训成绩优秀2、跟随招聘经理，组织广州公司现场招聘会年终评价：（经过一年发展，张三已经可以独立承担大型的培训项目，成长为合格的招聘专员；给与正确信息的能力还有待加强。）职员职业发展计划表2020/7/938第七章员工职业生涯规划与管理2020/7/939一、职业生涯阶段划分1.探索期（正式工作前）2.职业前期（3~5年）3.职业中期（30~50岁）4.职业晚期（50~65岁甚至更晚）2020/7/9401.职业前期（立业）：①描述：学会自己做事、被同事接受、获得成功和失败的事例②任务：工作的挑战性、在某个领域形成技能、开发创造力和革新精神③要求：学会面对失败、处理混乱和竞争、处理工作家庭的冲突、学习自主二、职业生涯阶段划分2020/7/9412.职业中期①描述：一般在30-50岁之间。个人绩效可能提高、也可能不变或降低②任务：A.技术更新、培训和指导的能力；B.转入需要新技能的新工作；C.开发更广阔的工作视野③要求：表达中年的感受、重新思考自我与工作、家庭、社区的关系，减少陶醉二、职业生涯阶段划分2020/7/9423.职业晚期①描述：中期继续发展者可以安然处之，生涯开发停滞或衰退者将面临困境②任务：A.计划退休、从权力转向咨询角色B.确认和培养继承人、从事公司以外的活动③要求：A.看到自己的工作成为别人的平台B.支持和咨询、在公司外部的活动中找到自我的统一二、职业生涯阶段划分2020/7/943三、职场危机接班人的危机找不到定位的危机企图在人群中脱颖而出的危机事业高原时期的危机2020/7/944四、“归零思考法”1.我是谁？2.我想做什么？3.我会做什么？4.环境支持或允许我做什么？5.我的职业与生活规划是什么？2020/7/945近期远期中期三年年度季度月度时间目标2020/7/946•了解自己的特点与条件•检讨自己的工作履历•订立事业和人生目标•对现处组织的评价分析•把握目前的工作机会五、定期检讨生涯现况2020/7/9471.把握各种学习和训练机会2.多与有经验的人请教生涯经验3.利用各种生涯工具六、进行生涯规划相关训练2020/7/948积极工作——杰出成就——积累成功七、积极进取、与公司协调发展2020/7/949八、跨业学习，开创新机2020/7/950第八章造就一个成功的人生2020/7/951一、生命的状态事业：一个人生身立命之本；事业即持续地培养个人核心竞争力的工作初入职积累选择再积累再选择逐步锁定精于此道不可替代持续改善单元循环图示：事业2020/7/952生命系统循环图机会事业学习恶习事业中心型家庭中心型人际中心型主系统与辅系统的个人差别取决于使命信仰自己观察自己整合所有相关要素；监督并迅速修正抵消力负反馈时间滞延提前准备抵消力负反馈2020/7/953二、不同生命循环状态1.核心能力的变化或强化；或维持或退化2.核心能力的供应与企业或社会的需求3.二者之间的契合性；以及由此所产生的进一步的互动循环司机的生命循环老板的生命循环2020/7/954个人生命状态子行为子理念子行为子理念理念系统核心理念个人使命企业运行良性循环状态个人行为个人理念部门理念企业理念企业使命个人行为个人理念部门理念2020/7/955三、自我认知中的心理档案1.性别倾向2.心理年龄3.心理简历4.个人特长一个人其实潜能也许表面看不出来如：我擅长体育、文艺、音乐自我意识结合时准