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人力资源手册万科企业股份有限公司人力资源部制使用说明一、内容及使用说明1、内容及使用范围本手册是万科人力资源政策、制度和实务操作程序的汇编，主要用于向管理人员和各单位人力资源专职人员提供日常操作的参考、查询和政策指导。持有人可以根据需要，向万科职员提供相关内容查阅。2、内容更新手册出台后，遇有政策、制度上的变更或流程上的增减，总部人力资源部会及时变更手册的相关内容。二、人力资源专职人员（或办公室主任）职责为更好地做好手册推广工作，各下属公司及总部各部室人力资源专职人员负责：1、确保将电子版手册发送给所有部门经理及以上人员或设定网上查询权限；2、手册新版内容的更换（仅限于总部人力资源部专职人员）；3、依照手册规定开展工作。三、手册持有人注意事项：1、当职员发生疑问时，依据手册向职员提供查询、答复；2、注意保密。万科企业股份有限公司人力资源部二00九年十二月本手册仅供万科管理人员和人力资源专职人员使用及万科职员查阅。未经本公司人力资源部书面特别授权，不得供公司外人员借阅、复印或以任何形式加以使用。如有公司外部人员申请借阅此手册，请其直接与万科商贸城人力资源部联系。保密和权益说明目录第一章人力资源政策万科人力资源政策………………………………………………………………………………………1.1第二章招聘职位空缺申报管理………………………………………………………………………………………2.1招聘信息发布……………………………………………………………………………………………2.2获取应聘人员信息………………………………………………………………………………………2.3应聘人员甄选……………………………………………………………………………………………2.4录用手续办理……………………………………………………………………………………………2.5录用信息整理与发布……………………………………………………………………………………2.5面试指引…………………………………………………………………………………………………2.6常用面试问题……………………………………………………………………………………………2.7职位空缺填报表…………………………………………………………………………………………2.8录用通知函………………………………………………………………………………………………2.9招聘复函…………………………………………………………………………………………………2.10面试记录评价表…………………………………………………………………………………………2.11面试结果汇总表…………………………………………………………………………………………2.12职位申请表………………………………………………………………………………………………2.13招聘流程…………………………………………………………………………………………………2.14第三章试用与转正试用与转正程序…………………………………………………………………………………………3.1员工登记表………………………………………………………………………………………………3.2入职须知…………………………………………………………………………………………………3.3新职员基础在职培训清单………………………………………………………………………………3.4新职员入职培训情况调查表……………………………………………………………………………3.5新职员熟悉部门情况练习………………………………………………………………………………3.6职员转正审批表…………………………………………………………………………………………3.7职员转正通知书…………………………………………………………………………………………3.8职工个人情况变动申报表………………………………………………………………………………3.9第四章接收应届毕业生接收应届毕业生程序……………………………………………………………………………………4.1关于接收高等院校应届毕业生实习的规定……………………………………………………………4.2应届毕业生实习协议书…………………………………………………………………………………4.3实习人员登记表…………………………………………………………………………………………4.4第五章劳动合同签订劳动合同程序………………………………………………………………………………………5.1签订劳动合同有关问题…………………………………………………………………………………5.2签订劳动合同审批表……………………………………………………………………………………5.3全员合同制管理实施细则………………………………………………………………………………5.4劳动合同签署声明………………………………………………………………………………………5.5劳动合同书………………………………………………………………………………………………5.6委托协议书………………………………………………………………………………………………5.7解除劳动合同程序………………………………………………………………………………………5.8解除劳动合同审批表……………………………………………………………………………………5.9调离手续完备表…………………………………………………………………………………………5.10离职面谈清单……………………………………………………………………………………………5.11第六章薪酬薪酬方案调整程序………………………………………………………………………………………6.1薪金级别调整程序………………………………………………………………………………………6.2薪酬制度的有关说明……………………………………………………………………………………6.3薪金晋级审批表…………………………………………………………………………………………6.4薪金降级审批表…………………………………………………………………………………………6.5第七章异地调动薪酬福利管理异地调动薪酬福利管理办法……………………………………………………………………………7.1第八章社会保险社会保险工作程序………………………………………………………………………………………8.1职员保险说明……………………………………………………………………………………………8.2社会劳动保险转移通知单………………………………………………………………………………8.3第九章考核考核的程序………………………………………………………………………………………………9.1年度考核评议……………………………………………………………………………………………9.2第十章任免与奖惩任免程序…………………………………………………………………………………………………10.1职员职务任免审批表……………………………………………………………………………………10.2总部及全资企业人力资源管理审批权限一览表………………………………………………………10.3第十一章内部调整、调配内部调整程序……………………………………………………………………………………………11.1内部调配程序……………………………………………………………………………………………11.2第十二章培训与发展万科集团培训架构及职能………………………………………………………………………………12.1培训师资管理规定………………………………………………………………………………………12.2新职员NEO培训规定……………………………………………………………………………………12.3在新成立公司开展万科化培训的办法…………………………………………………………………12.4公司派遣外出学习管理规定……………………………………………………………………………12.5附一：参加外部专门机构培训审批表附二：万科企业股份有限公司外派学习协议书附三：外部培训机构评估附四：部门总经理级及以上人员出国进修内部审批表附五：万科企业股份有限公司派遣管理人员出国进修协议书个人进修资助规定……………………………………………………………………………………12.6附：万科企业股份有限公司职员脱产进修资助协议书双向交流管理规定………………………………………………………………………………………12.7后备干部培养办法………………………………………………………………………………………12.8第一负责人赴任培训规定………………………………………………………………………………12.9培训积分管理办法……………………………………………………………………………………12.10培训知识产权保护管理办法…………………………………………………………………………12.11附：万科企业股份有限公司培训资料使用协议书第十三章人事监察职员职务行为准则………………………………………………………………………………………13.1处理举报的程序…………………………………………………………………………………………13.2离任审计的程序…………………………………………………………………………………………13.3第十四章职工委员会职工委员会章程…………………………………………………………………………………………14.1万科员工共济会章程…………………………………………………………………………………14.2第十五章休假休假审批程序……………………………………………………………………………………………15.1请假条……………………………………………………………………………………………………15.2第十六章调干（深圳地区）调干程序…………………………………………………………………………………………………16.1关于深圳市外调入干部的说明及深圳市外调入干部应准备材料……………………………………16.2第十七章（招）调工（深圳地区）（招）调工程序…………………………………………………………………………………………17.1关于招、调工的说明及工人调动所需材料……………………………………………………………17.2第十八章暂住证（深圳地区）暂住证办理程序…………………………………………………………………………………………18.1第十九章出国、赴港澳台出国赴港澳台程序………………………………………………………………………………………19.1因公出国、赴港澳台内部审批表………………………………………………………………………19.2因私出国、赴港澳台内部审批表………………………………………………………………………19.3持长证赴港登记表………………………………………………………………………………………19.4关于经理级及以上职员个人出国考察管理办法………………………………………………………19.5经理级以上职员个人出国考察审批表…………………………………………………………………19.6第二十章计划生育计生组织与管理…………………………………………………………………………………………20.1生育政策及有关规定……………………………………………………………………………………20.2职员产假及领取《独生子女证》的职员可享受的待遇………………………………………………20.3节育措施…………………………………………………………………………………………………20.4办理计生证明的有关手续………………………………………………………………………………20.4附一：办理初婚夫妇生育一孩《准生证》程序的指引附二：办理再婚夫妇申请生育二孩《准生证》程序的指引附三：办理随夫在深圳领取《准生证》程序的指引附四：办理《独生子女证》手续的指引附五：办理小孩入户程序的指引附六：办理随父在深圳市入户程序的指引新招、调入职员需提供的计生证明……………………………………………………………………20.5流动人口〈计划生育证明〉的验证…