管理沟通实务与技巧自测返回上一级单选题(共5题,每题6分)1.发送者将信息传递给接受者,接受者会对信息产生。()A.编码B.沟通渠道C.反馈D.译码我的答案:C参考答案:C答案解析:暂无2.下列沟通过程既不属于发送者也不属于接受者的是()A.信息内容B.沟通渠道C.编码D.译码我的答案:B参考答案:B答案解析:暂无3.管理即()A.沟通B.制度C.发展D.职能我的答案:A参考答案:A答案解析:暂无4.下列不属于沟通过程的是()A.编码B.沟通渠道C.译码D.遗忘我的答案:B参考答案:D答案解析:暂无5.管理沟通主要针对下列哪个组织?()A.公共组织B.社会组织C.商业组织D.学校组织我的答案:C参考答案:C答案解析:暂无多选题(共5题,每题8分)1.下列属于管理沟通的是:A.有一个明确的目标B.沟通信息、思想和情感C.有一套管理方法D.达成共识我的答案:ABCD参考答案:ABD答案解析:暂无2.下列与领导者属于上下关系的是:A.辅助上司B.平级同僚C.业务网络D.领导下属我的答案:AD参考答案:AD答案解析:暂无3.下列属于沟通的学习目标的是:A.想清楚沟通的内容B.讲清楚内容C.做好沟通的内容D.听清楚对方我的答案:ABCD参考答案:ABD答案解析:暂无4.下列属于平级同僚特点的是:A.不同主管B.共同职能C.不同职能D.内部客户我的答案:BCD参考答案:BCD答案解析:暂无5.下列属于业务网络的是:A.公司客户B.供应商C.政府部门D.商业组织我的答案:ABC参考答案:ABC答案解析:暂无判断题(共5题,每题6分)1.打电话声音不清晰仅仅会对发送者形成干扰。()对错我的答案:F参考答案:F答案解析:暂无2.作为主管不需要花太多时间沟通。()对错我的答案:F参考答案:F答案解析:暂无3.高效沟通最重要的一点是想清楚。()对错我的答案:T参考答案:T答案解析:暂无4.沟通就是指一般人与人之间的信息、思想、情感的交流过程。()对错我的答案:T参考答案:T答案解析:暂无5.沟通具有单向性,仅由发送者向接收者单向传递信息。()对错我的答案:F参考答案:F答案解析:暂无