企业培训体系建设PPT

page1《员工培训体系建设》《企业员工培训体系建设》咨询项目介绍page2《员工培训体系建设》目录◆企业员工培训现状◆项目定位与设计◆案例企业介绍◆项目延展服务◆企业商学院page3《员工培训体系建设》采购及人员成本的不断上升库存积压与缺货竞争对手抢走的客户与市场重大决策的科学性和应变能力组织、机制和人才的保障管理、运营费用居高不下?企业规模和利润我的前景和未来发展将何去何从？2-8个亿的规模，说大不大、说小不小，面对未来的竞争，搞得好能上一个台阶，搞不好-------应收账款和呆账page4《员工培训体系建设》品牌企业的共识◆企业经营中出现的所有问题归根结底是“人”出现了问题◆企业首先要从“人力资源管理”入手解决问题◆企业人力资源管理首先要从“人力资源规划”、“员工培训”入手◆员工培训首先要从“最需要提升员工群体、帮助实现企业经营目标的影响因素”入手page5《员工培训体系建设》服装企业员工培训的困惑和“痛”page6《员工培训体系建设》员工培训---理想与现实的差距培训行为结果绩效时间page7《员工培训体系建设》培训行为结果绩效时间大部分公司培训的实际情况员工培训---理想与现实的差距page8《员工培训体系建设》员工培训—企业的困惑◆困惑1员工培训内容如何落地?为什么花了很多钱去培训，员工的绩效和表现却没有根本性提升？◆困惑2什么才是最科学、有效的培训形式？员工应该接受什么样的培训？◆困惑3人财物投入很大的培训，因为人员流动而付之东流；有时，公司重点培训的员工还被别人挖了墙角，成了别人的得力干将！◆困惑4把公司销售人员、省代、加盟商送出去参加一系列提升销售业绩的相关培训，但销售业绩却没有提升、甚至倒退。今年？◆困惑5公司核心层很多都参加了诸如MBA课程，但在工作中，却很难达成共同的决策，难以形成合力。你的企业存在吗？page9《员工培训体系建设》目录◆服装企业员工培训现状◆项目定位与设计◆案例企业介绍◆项目延展服务◆企业商学院page10《员工培训体系建设》“中医进补”与本项目定位【望】【闻】【问】【切】合理进补因人而异缺什么补什么食补or药补合理进补时间合理进补药方与剂量合理进补方式培训的目的是提升能力与素质，满足企业不同发展阶段的需求；如果把员工培训比作一个人的中医进补、强身健体，那么：中研顾问团队项目工作方法项目方案与建议page11《员工培训体系建设》步步为营---项目设计的七步曲企业的战略与经营目标员工能力要求与提升方向核心培训群体与资源配备培训体系规划及预算外围培训供应商选择培训效果转化与评估持续改进与网络平台应用5123476page12《员工培训体系建设》项目框架结构每一模块，我们都精心设计----1.《企业培训状况调研分析报告》企业当前整体培训状况分析（效用员工满意度制度与文件课程及师资等）前3年度培训执行情况与公司实际运营对比分析年度重点培训员工群体及培训方向分析网络信息平台的综合运用—网络商学院2、《培训部门设立及各岗位职责》培训部门组织架构与岗位职责部门基本管理制度与工作表格汇总知识管理规定与部门考核《2012年度员工培训体系规划》培训体系规划的设计原则与制定流程员工绩效改善的能力与素质提升方向2012年度培训重点群体与目标2012年度职能层级员工培训规划2012年度专业技能员工培训规划（包含外部渠道）网络商学院推进规划2012年度培训规划预算《企业阶段培训执行评估报告》培训规划整体执行进度与质量评估前期执行问题总结及改进建议培训体系修正建议与协调、控制措施page13《员工培训体系建设》项目收益协助客户推动培训内容的落地和执行，梳理、总结最急需、最有效的核心点，真正实现用培训拉动员工绩效、提升企业业绩围绕实现企业战略和目标，帮助客户设计培训体系的匹配课程、执行方式和师资组成，省钱还要“花到位”和谐的员工关系，匹配、精确的培训体系---效果（人才培养）保证帮助客户建立培训执行和服务组织，完善培训管理制度page14《员工培训体系建设》项目设计举例XX企业高层管理团队培训—注重岗位胜任测试□2009年测评结果□2010年测评结果□2011年测评结果培训方向战略管理团队领导管理教练流程创新财务管理测评工具：DISC测试、360°测评等page15《员工培训体系建设》项目设计举例XX企业研发团队培训—注重分析群体特点◆背景一家企业新成立了某类产品的研发团队，都是一群高素质、高学历的优秀人才，他们需要尽快融入团队，各小组需要紧密配合，完成急需的研发任务，但事情进展却不如意，分管的副总裁为此找到了培训部门----◆方案我们放弃了传统的企业文化培训、沟通培训----，我们选择户外拓展培训，让这些“高级知识分子”身体接触、心灵感动，去认知需要、信任同事。page16《员工培训体系建设》目录◆服装企业员工培训现状◆项目定位与设计◆案例企业介绍◆项目延展服务◆企业商学院page17《员工培训体系建设》服装企业员工培训体系建设案例介绍page18《员工培训体系建设》案例企业背景项目设计举例时尚女装品牌战略：3-5年进入国内二线时尚女装品牌前列◆2011年销售2.2亿2012年经营目标：实现销售超过3亿库存指标同比下降30%◆◆◆◆销售渠道：12个省级总代，4个省区是采取半直营；总部设销售部、直营部和市场部；外部分析：竞争品牌众多；半数省代能力、忠诚度和业绩较好，另一半对终端加盟商控制力较低、直营较弱，急需改善内部分析：供货能力、产品研发及组合有待提升；内部管理流程不够清晰；销售团队、市场开发、策划能力需加强page19《员工培训体系建设》项目设计举例◆公司大多数中层以上领导和高层都是追随公司多年，熟悉服装行业，但缺乏企业管理知识与技能，也缺乏对此方面的培训和投入。◆公司新调整和任命的部门经理，要在实际工作中分清层次、理清管理思路、提高管理水平。希望能让新经理知道哪些方面应该是各部门相互配合的，管理者的角色如何转换。◆需要一些关于公司员工内部沟通方面的培训，部门之间应该如何沟通，上下级之间如何沟通最好。◆如何防止内部人员的思维过度发散，现在的情况是有一部分管理人员的工作方向不准确，没有形成合力，结果什么都做不好。◆公司核心团队的培训、培养如何进行解决，怎样合理安排，如何加大与外部资源、信息、人脉的交流和沟通。老板访谈page20《员工培训体系建设》项目设计举例规划原则案例企业2011年员工培训规划的原则是“科学设计全员推进重点倾斜”◆科学设计根据企业的实际运营情况及所在行业的背景，科学设计培训课程、体系，合理安排时间和师资，提升针对性和专业性。◆全员推进培训涵盖基层员工、骨干员工及中层管理人员，根据不同层级员工的不同需求，设计相应的培训课程，推动全体员工的共同成长。（另：配合核心省级代理推进公司化运作试点，对部分省代进行管理督进）◆重点倾斜根据公司目前的情况与需求，在培训体系的设计上，对企业高层、销售人员、产品研发人员进行重点倾斜，从课程安排、费用等方面做出相应的调整。page21《员工培训体系建设》项目设计举例设计目标◆基层员工“得知识”：使基层员工通过培训获取基本的“知识”，包括企业文化、价值取向、正确的职业规划，提升自己的职业化素质，具备相互之间的充分合作、信任及凝聚力。◆骨干员工“得重视”：使骨干员工通过培训，体会和认知到公司的“重视”，明确下一步的发展方向及应该做出的相应准备，还要具备良好的心态，完善自己的综合素质。◆中层员工“得能力”：使中层员工通过培训获取能胜任岗位的“管理知识与能力”，明确岗位工作的重点、要求和改进方向，提升战略规划能力与执行力，保证公司整体战略的顺利实施，提高本部门的工作业绩。◆案例企业“得效益”：通过对基层员工、骨干员工及中层管理人员的相应培训，加强了各级人员的能力提升和素质建设，使得参训员工工作能力得到改善和提高，最终，公司的运营效益得到提升。page22《员工培训体系建设》项目设计举例设计结构案例企业2011年员工培训体系的设计结构是“一个中心两个完善三个提升”一个中心以提升公司整体运营效益、保证实现公司年度运营目标为中心，从公司实际情况与需求出发，对影响和达成目标实现的主要因素进行针对性的解决两个完善完善各级主要管理人员的管理知识与技能，提升公司整体管理与运营水平；完善内部决策、运营与执行的业务流程，降低运营成本、提升效率三个提升提升公司高层战略规划、重大决策的科学性、一致性；提升产品研发、生产、供应的整体水平与能力；提升销售、市场人员的专业能力、应变力与执行力page23《员工培训体系建设》项目设计举例规划模块课程设置课程说明参训群体时间费用一个中心两个完善三个提升案例企业2011年度员工培训体系规划，覆盖年度的7个月份，有外部采购培训、室内专场培训、“定制化”训练营及集团的统一训练营，合计预算为万元。page24《员工培训体系建设》项目设计举例要求分类能力、知识需求培训解决途径上岗条件集团概况、企业文化、发展远景新员工训练营、内部领导培训公司的概况、架构及定位公司HR部门培训公司的产品体系、服务流程公司研发、生产负责人培训专业知识产品类别、特点、适应用户公司研发、生产负责人培训产品性能、与主要竞争对手的优、劣势市场、销售负责人培训，自我总结具备战略、销售、管理系列知识集团公开课、自我学习基本财务、人力资源管理知识自我学习基础能力调研问卷的设计、制作，编排具有逻辑性和完整性部门提供资料，自我学习调研问卷的整理、分析，归纳、提炼出关键问题自我学习对客户具体负责人的沟通、说服能力集团公开课、公司统一采购培训与客户签订清晰、专业、合格的交易合同部门提供资料，自我学习维持良好客户关系，客户有较高的认同部门内部交流、公司统一采购培训专业能力工作完成出色，绩效考核优良自我提升深入研究销售某一领域，有独到见解自我学习能制作销售领域的专业课件自我学习具备对部门人员的培训能力，并得到认可集团公开课、自我学习XX企业销售、市场部门员工培训地图page25《员工培训体系建设》项目设计举例XX企业2011年度销售、市场部门培训课程项目模块自我激励与目标管理销售渠道的布局、建设和控制渠道冲突管理与渠道合作销售创新与销售策划内容目标提升销售人员面对压力、困难时的自我调节和激励能力，通过主动性的工作去积极解决，提高韧性；在年度工作的开始就加强对销售目标的管理、控制和实现研究渠道销售的特点和规律，提升渠道销售的水平。加强对于渠道的管理，从布局、建设到控制，实现与渠道的合作，获取渠道利用的最大效益合理及针对性的解决渠道销售中出现的冲突、问题，把握渠道管理的技巧和尺度，加强公司与渠道、渠道与渠道之间的合作共赢，加强相互间的和谐发展将创新思维理念，贯彻到实际的销售工作中去，真正从改变销售思维的角度出发，创新性的开展工作。针对市场的真实现状，学会整体的布局和策划，做到运筹帷幄执行方式集中内训+拓展集中内训集中内训集中内训+拓展实施时间2012年1季度2012年2季度2012年3季度2012年4季度培训安排集中2天集中2天集中3天集中2天page26《员工培训体系建设》目录◆服装企业员工培训现状◆项目定位与设计◆案例企业介绍◆项目延展服务◆企业商学院page27《员工培训体系建设》项目延展服务教材设计年会形式《新员工入职》培训提纲PPT制作《员工入职规范》PPTpage28《员工培训体系建设》目录◆服装企业员工培训现状◆项目定位与设计◆案例企业介绍◆项目延展服务◆企业商学院page29《员工培训体系建设》服装企业员工培训的新载体企业大学（商学院）page30《员工培训体系建设》国内企业商学院功能定位统计87%58%47%19%13%4%为企业培养人才企业文化传承推动企业变革品牌营销整合产业链为企业创造利润数据来源：『北大商业评论』page31《员工培训体系建设》商学院设计要素功能设定组织与制度保障教学理念课程策划教学执行设计师资教材配备财务与效用评估设立背景与定位软硬件设施与基本预算page32《员工培训体系建设》项目设计举例商学院院长常务副院长学院顾