打造卓越企业领导人

《打造卓越企业领导人》伟大的领导者1.伟大领导者会有效地推动组织并带来结果。2.伟大的领导者鼓舞人们。3.伟大的领导者值得信任。4.伟大的领导者有众多的跟随者。5.当人们退缩时，伟大的领导者勇往直前。管理v.s.领导DoingthingsrightUrgency（紧急）Speed（速度）Bottomline（底线）Efficiency（效率）Methods（方法）Practices（做事）Inthesystem（在系统之内）Climbingtheladderfast•Doingtherightthings•Importance（重要）•Direction（方向）•Topline（顶线）•Effectiveness（效果）•Purpose（目的）•Principles（原则）•Onthesystem（在系统之上）•“istheladderleaningagainsttherightwall?领航人Pathfinding以身作则LeadbyExample利益关系人需求使命/价值观远景/策略统揽全局系统整合建立团队教练/授能自主领导风格/情境领导六大部件卓越企业领导人：四个角色TomPeters专业化服务公司打造你的品牌“耳目一新”项目全球化白领革命我要为大众造一种汽车，它的价钱会让所有工薪阶层都付得起。让他们在广阔的天空下同家人共享幸福与快乐。当我进入天堂时，每人都将拥有一部汽车。马将从公路上消失，汽车将成为人们的不可缺少的交通工具。这个事业将给许多许多人提供就业机会及福利。HenryFord亨利·福特利益关系人需求使命/价值观远景/策略统揽全局系统整合建立团队教练/授能自主领导风格/情境领导六大部件领航人PathExploring以身作则LeadbyExample利益关系人需求使命宣言/价值观远景/策略领航人PathExploring先诊断，后开方！Maslow4L核心经营理念•核心价值观•核心目的生动的远景•10–30的(宏伟,惊险,大胆的目标)•生动形象的描述基业常青BHAG=Big,Hairy,AudaciousGoal在我们服务的每一个市场中，要成为数一数二的公司，并且改革公司，拥有小企业一般的速度和活力。“带给千百万人快乐”，狂热的注意细微末节，创造力、梦想、想像力。NO.1：在规模和赢利能力上做中国房地产行业的第一MARKETLEADER：做所进入区域的市场领导者利益关系人需求使命宣言/价值观远景/策略领航人PathExploring没有参与就没有承诺！“什么对我们最重要？”“我们如何行动？”墙纸阶段酝酿阶段引用阶段使命与价值观的六个阶段理解阶段全员参与阶段决策基础阶段价值观健康职业化生活平衡创新挑战正直、诚信财富自由激情变革•保护环境•信任尊重•职业生涯•友谊•家庭•子女•前途•学习•共享•团队•学习•美丽•工作•休闲•变化•追求卓越•卫生•公共事业•社会贡献•发展共享价值的评判标准应是共同的–人人都相信它实际奉行的–团队内外都有实例体现。声誉–你想要/已经因此价值观而声誉卓著。有深切感受的–如果某一价值不存在，你宁可不要在此工作。支配性的–你的所有决定与决策都建立在这些价值之上，你愿意接受其所有后果。利益关系人需求使命宣言/价值观远景/策略领航人PathExploring以终为始！“我们要到哪里去？”利益关系人需求使命宣言/价值观远景/策略领航人PathExploring以终为始！“我们要做什么才能到那里？”利益关系人需求使命/价值观远景/策略纵览全局系统整合建立团队教练/授能自主领导风格/情境领导六大部件领航人PathExploring以身作则LeadbyExample体系设计师(systemalignment)应回答如下问题：理解现有的体系是如何运作的并如何协调的？有哪些部分与组织的使命不协调。如何使我们的体系最佳配合，以满足组织面对变化及发展的要求？如何使我们的体系各部分协调实现我们的策略及远景？-JimCollinsandJerryPorras关键“部件”1.核心流程2.组织结构3.正确人选4.资讯系统5.决策程序6.奖惩机制AdaptedfromPrincipleCenteredLeadership,StevenCovey一种有效的企业培训解决方案如何培训？VIP企业培训服务服务1–在线培训价值体现企业网上管理学院加强全员培训管理、降低培训费用、满足各类培训需求、搭建未来学习型组织基础MBA在线论坛直接与著名MBA大师对话-掌握市场管理最新动向企业在线课堂员工与经理人全面技能提升-提升企业总体竞争力服务2–管理增值建立企业培训网站企业培训管理-改善企业形象数千分类管理电子教材企业内部培训-提升企业自身培训能力在线信息调查系统各类信息收集处理-提升企业管理效率近万份管理文档工具库各类管理参考文档工具-提升企业管理效率服务3–脱机光盘网院脱机光盘摆脱带宽/网速/外网接入局限服务4–个性化网院（另收费）完备学习管理学习/申请课程/考试/在线交流全面网院管理网院设计/考评/监控/统计分析/信息发布自主课件添加自制或外购内训/产品/流程/公司战略等改善个人绩效、打造学习型组织！！！在线培训服务1-网上管理学院目前具有11类，共78门各式管理课教材（见附件-网院课件）对贵宾会员企业不限制学员帐号数，可作为众多中层管理和基层骨干的学习补充环境和管理资源库（见案例2-6）随时、随地、随兴趣学习成本低、工作影响小VIP网院入口：VIP网院课程体系核心能力课程新员工入职培训销售管理系列财务管理系列人力资源系列客户服务系列投资管理系列技术开发系列生产作业管理中、高级经理者培训初级经理人培训决策者与领导者课程管理技能岗位技能基础技能行政管理系列在线培训服务2-MBA在线论坛体验MBA大师讲座（计划每季度至少一次）了解市场发展动向和管理最新理念没有成本，使更多企业中高层管理者体验MBA课程在线培训服务3-在线企业课堂每月专题课程设计、每周两次定时在线（参见网站VIP服务专区每月初将发布的‘企业在线课堂’播放安排表或电话咨询中华培训网客服中心）有效、无成本、全面设计的免费管理培训全面经理人技能/素质提高在线培训服务4-企业培训网站企业培训网站–VIP增值服务个性化界面–自主企业介绍、产品介绍、信息发布、联络/招聘信息、宣传广告、等–完善企业形象–无须网站建设/维护投入–实例参见中电电气客户频道（等）VIP个性化企业网站：举例公共信息：培训路径图培训日历培训政策课程公布培训教材培训反馈成功故事改进计划VIP个性化网站设计网院入口：EMBA课堂企业在线课堂网院课程体系其他增值服务：建立企业培训网站数千分类管理课程课件在线信息调查系统近万份管理文档工具库在线培训服务5-免费管理教材数千份各类管理电子教材（精品资料和交流中心栏目）可按照下列任意组合方便检索下载–行业-电子通讯、能源电力、IT、生物医药等–专业技能-管理发展、企业战略、人力资源、市场营销等–按关键字-标题、内容加强和提升企业自身培训能力全面降低培训费用在线培训服务6-在线调查系统各类决策信息收集与实时分析（培训需求、培训反馈、产品调查、客户需求分析、客户/员工满意调查、等）改善信息采集与分析效率参考/借鉴模板实例可进入网站首页VIP体验中心–点击右侧‘调查系统’–点击‘体验调查系统’（需先注册为普通会员）–全面了解和体验在线调查系统功能在线培训服务7-管理文档工具库各类会员提交的参考手册、计划、总结、流程、规定、管理图表/工具、等（精品资料和交流中心栏目）可按照下列任意组合方便检索下载–行业-电子通讯、能源电力、IT、生物医药、金融地产等–专业技能-管理发展、人力资源、市场营销等（见后页-管理参考工具专业技能分类检索）–按参考文档类型-工作流程、通用制度、表格、教材等管理团队的参考资源库改善管理工作效率管理参考工具专业技能分类检索管理技能个人技能领导力人力资源市场营销财务管理项目管理团队建设计划执行沟通协调授权绩效考核激励全部沟通演讲商务礼仪时间管理职业化全部规章制度招聘面试培训发展薪酬管理绩效管理岗位描述全部渠道管理市场传播品牌经营谈判技巧销售销售案例全部预算管理成本管理全部全部生产管理质量管理全部全部仓储运输配送人员管理全部生产运营物流管理战略管理电子商务法律法规合同模板变革管理技术变革市场变革组织变革全部全部全部人事法规工资体制劳资工会法规全部全部专业技能分类检索分类在线培训服务8-脱机光盘网上管理学院整套脱机光盘（目前包括11个系列共78门课程）摆脱带宽、网速、外网接入等技术局限在线培训服务9-个性化网院这是一个另选付费服务，建设个性化网院–加强学习管理（个性化设计、申请选修、考评管理、学习监控、统计分析、交流提问、等）–自主课件添加（需具备课件生成软件或委托加工）自制课件（产品、流程、企业战略、等）外购课件VIP的效果1、随时可以进行培训，不用等到人员够一定数量或时间到了时才可培训；2、随地可以进行培训，不论在天涯海角，只要通过英特网即可上网学习；3、不用出差，可节省外地人员的差旅费、住宿费支出及花在旅途上的时间；4、不用租用教室等场地，节约成本；5、可使更多的人员接受培训；6、培训的进展易于跟踪；7、培训内容、水平能保持一致；利益关系人需求使命/价值观远景/策略统揽全局系统整合建立团队辅导双赢授能自主领导风格六大部件领航人PathExploring以身作则LeadbyExample收获结果–不同的需求，不同的方法–双赢辅导的过程(CoachingProcess)•教导Tell•示范Show•实际做Do•反馈Feedback核泄漏利益关系人需求使命/价值观远景/策略统揽全局系统整合建立团队教练/授能自主领导风格/情境领导六大部件领航人PathExploring以身作则LeadbyExample老子：道德经太上，下知有之；Asforthebestleaders,thepeopleonlynoticetheirexistence其次亲而誉之；Thenext,thepeoplehonorandpraise其次畏之；Thenext,thepeoplefear其次侮之。Thenext,thepeoplehate功成事遂，百性皆谓“我自然”Whenthebestleader’sworkisdone,thepeoplesay“Wediditourselves”Thankyou!欢迎访问我的主页：tom.china-training.com