抓班子带队伍,要重视增强领导魅力中共庆阳市委党校副教授吴登高2011.42010年9月5日,中组部部长李源潮在井岗山干部学院开学典礼上,特别提到领导干部要有人格魅力。领导干部如何吸引人、影响人、感召人、团结人,围绕即定的目标,阔步前进,从某种程度上取决于领导的个人魅力,也就是能否受到同事的爱戴、群众的拥护、社会的信任。中组部部长李源潮在井冈山干部学院开学典礼上指出,德才兼备、以德为先是我们党的用人标准。老百姓评价领导干部优秀不优秀,首先看的是人品。焦裕禄、王伯祥等优秀县委书记能把全县干部群众拧成一股绳,靠的不是手中权力,而是人格魅力。权力只能显赫一时,人格魅力可以穿越时空。领导干部要坚守共产党人的精神家园,不为权力所累,不为地位所累,不为名利所累,不为私情所累,保持清正廉洁的政治本色。(来自人民网)第一个问题:什么是领导者的魅力历史的逻辑往往是这样的:一个特殊时代产生了一群特殊的人,一群特殊的人改变了一个特殊的时代。第一个问题:什么是领导者的魅力一、领导者是有影响力的一类人(一)定义所谓领导者就是那种善于用自己思想和行为去改变别人思想和行为的一类人。影响力一般指一个人在人际交往中,影响和改变他人心理与行为的能力。领导者的影响力指领导者在领导活动中,有效地影响和改变被领导者的心理与行为,使之纳入其目标的能力。第一个问题:什么是领导者的魅力(二)当前阻碍领导者提高“影响力”的两大问题1.关于“权力性影响力”领导者的权力是其组织的合法性确定的,一般也是通过正式的授予而获得的。领导者首先需要有职有权,只有作为权力的拥有者,才可能凭借手中的权力产生控制力。影响力是对组织成员产生的约束力量,这种力量是一个组织发挥作用的基本保证。权力性影响力的核心是权力,是一种强制性的影响力,这种影响力带有强迫性,不可抗拒性,以外部压力的形式发生作用。在它的作用下,被影响者的心理和行为主要表现在被动和服从。领导者在这个问题上常见的问题:——来自自身的原因:由于对发展道路选择的不确定性导致的不珍惜。——来自下属的原因:由于对权威的淡漠导致的不认同。——来自组织的原因:由于对工作的不认真导致的不支持。权力——不言而信,不言而威权力的概念:管理理论中的概念权力——为了让团队或个体完成某项任务,使其以某种方式发生改变的能力。马克斯·韦伯认为,权力,就是一个或若干个人在社会生活中即使遇到参与活动的其他人的抵制,仍能有机会实现他们自己的意愿的能力。简言之,就是一种A迫使B实施B不受强迫本不会去实施的行动的能力。韦伯的定义强调了权力关系中的压迫性和反抗性,强调个人意愿对他人行为的影响是权力的核心。权力五戒律•权力不能用来奖励•权力不能让人自觉•权力不能产生认同•权力不能滥用•权力对下属影响有限影响力是指一个人在与他人的交往中,影响和改变他人心理与行为的能力。影响力的要素影响力=尊重x信任技巧X知识关心他人的感受和需要影响力的特点•影响力是一种追随•影响力是一种自觉•影响力是一种认同•影响力是非制度化的你的言行举止投射下了你的影子和形象领导者的影子榜样的力量是无穷的积极的态度关心圈影响圈积极乐观的态度消极的态度关心圈影响圈消极悲观的态度第一个问题:什么是领导者的魅力2.关于“非权力性影响力”领导者的非权力性影响力,是指领导者的品质、作风、能力、业绩及行为榜样对追随者产生的影响力。这种影响力在表面上并没有合法权利那种明显的约束力,但在实际上它常常能发挥权力性影响力所达不到的作用。领导者在这个问题上常见的问题——来自自身的原因:急功近利导致的功底不扎实。——来自下属的原因:近距离接触和评价标准偏颇导致的不认同。——来自组织的原因:教育培养模式和政策导向导致的不支持。组织中影响力的来源权力非权力影响力影响力权力影响力权力影响力权力是指组织中对别人施加影响、完成任务的潜在能力。这种潜在的资源必须通过其他程序才能释放出来信息发布工作决定用人选人任务分配费用支出人事奖惩个人力量组织基础个人行为权力非权力知识因素能力因素感情因素意志因素兴趣因素品格因素权力性影响力,指的是由组织赋予的在进行管理之前就获得了的要被领导者服从的影响力,其核心是权力,是一种强制性的影响力。这种影响力带有强迫性,不可抗拒性,以外部压力的形式来发生作用。在它的作用下,被影响者的心理与行为主要表现为被动,服从。因此,这种影响力构成权力性影响力的主要成分有:传统因素、职位因素、非权力影响力定义非权力影响力,是一种建立人际关系的双向沟通过程,目的是在不便用权力和力量的前提下,使人改变想法,行动或行为。构成非权力影响力的要素是:品格因素、能力因素、知识因素、感情因素权力影响力与非权力影响力的区别与联系权威硬件影响力(职位——外来因素,权力——强制性,资历——自身因素)软件影响力(本身所有——内在因素引发,自然地引起——敬佩感、信任感、服从感,根据工作需要——进行自我调试)权力影响力非权力影响力•压力•上司的支持•奉承•理性的说服•启发•咨询形式:•经常检查工作•命令目标对象满足自己的要求•设置最后的期限•搬出目标对象应遵循的规章•得到更高职位的人员的非正式支持•直接让上司说服他正面的运用自己魅力来扩大影响缺乏奉承别人并讨对方喜欢的技巧带来了损失这个策略是以逻辑辨证和事实为依据——所有方案都有理性的证据来证明他们可以取得成功。当对方没有自已的思路和观点时,你的启发和引导能够产生很强的影响力。如:当你的同事对工作的重要性认识以至工作动力不足够时,你对未来的充满信心的憧憬以及一定能够将它变成现实的愿望和信心,会启发同事产生工作热情和动力。向目标对象咨询能让对象体现到被尊重的感觉,也能产生影响力。公司在改革时通过咨询激发员工的参与,使员工主动参与公司的改革。1认识你自己——.了解你的信念、价值观以及理想2.根据不同的对象选择施加影响力的方式2.有意识的控制我们的人际交往行为。——波长技术——询问技巧——理解技术——处理冲突技术温和的方式咨询理性的说服启发奉承强硬的方式上司的支持压力引导别人接受你的影响强迫别人接受你的影响根据对象选择施加影响的方式过去时代的领导人懂得如何说未来时代的领导人必须学会如何问有意识的控制你的人际交往行为波长技术有意识使用身体语言:用词17%语调28%身体语言55%有意识的控制你的人际交往行为讨论:实现了什么策略面部和头部动作手和胳膊的姿势身体的其余部分第一个问题:什么是领导者的魅力二、领导者的魅力是领导者影响力的极致表现(一)什么是领导者的魅力所谓魅力,是指思想感情方面特别吸引人的一种力量。“魅”,从“鬼”,从“未”。从“鬼”,辞海上说“魅”是“精怪”,物老则成魅。因此,魅力一般被认为是不知其渊源,不知其来自何处的力量。从“未”,是一种“差”,即显魅者与观魅者之间的落差。观魅者越弱,显魅者越强,“鬼力”越大。反之,观魅者越强,显魅者要想有魅力,就越要提高。领导者的魅力主要体现在两个方面,其一是基于领导者个人的,我们常称为个人魅力;其二是基于领导者执政路数的,我们常称为方略魅力。第一个问题:什么是领导者的魅力领导者的个人魅力是领导者个人的领导风格、领导艺术和领导者人格的综合体现,是领导者影响力的主要组成部分。领导者的个人魅力对其竞争对手将产生威慑力,对其追随者将产生吸引力。同时,领导者的个人魅力还应符合时代的潮流和本组织的需求。领导者的个人魅力是现代领导学重点研究的问题。对于领导者来说,其人格魅力不仅仅来自于领导者个体,还与其追随者有关。换言之是追随者眼里的魅力,是一个追随者的“赋魅”过程。因此,我们研究领导者的个人魅力就有两个任务,一是研究领导者的给人魅力是什么,二是研究领导者的魅力是如何产生的,即领导者是否有魅力,他如何展示和让追随者感受到他的魅力。第一个问题:什么是领导者的魅力(二)领导者魅力的社会心理依据——对特定社会群体的归属心理。——对杰出人物的崇拜心理。心理学研究表明,人类对于成功者会有一种崇拜的心理。——对行为表率地模仿心理。模仿的行为总是对自己所倾向的,所希望得到的。——对权威的遵从心理。遵从包括对人的遵从和对规则的遵从。(三)领导魅力的涵义•领导魅力是领导者在领导实践过程中对被领导者产生的一种吸引力、凝聚力和感召力,包括工作魅力、品格魅力、学识魅力、情感魅力和形象魅力。•领导魅力产生于领导者和被领导者的活动关系之中,是领导权力运用的最佳状态,是领导者个人权力、个人影响力的升华。(四)领导魅力的内容•工作魅力;•品格魅力;•学识魅力;•情感魅力;•形象魅力。领导魅力是一种非凡的力量,是领导者最重要的资本;一个领导干部有了高尚的人格,就会产生强大的亲和力、感召力和凝聚力,才能服众,才能一呼百应。领导干部要注重人格的塑造,努力打造人格魅力。1.工作魅力•工作魅力是领导魅力的最主要方面,是领导者在工作中所产生的一种对被领导者的吸引力。领导者的工作魅力与一定的领导风格、工作方法、工作能力相联系。2.品格魅力•品格魅力是领导者魅力的主要方面,指的是领导者自身良好的品行、人格和作风等对被领导者所产生的一种影响力,它反映在领导者的一切言行之中。•高尚的品格容易让人产生一种敬爱感,从而在领导实践中形成一股强大的感召力和吸引力,能促使人去模仿。3.学识魅力•学识,主要指一个人在学业上的知识和修养,领导者的学识魅力与领导者的文化程度、知识水平与专业技能密切相关。•具有知识技术专长的领导者能够使被领导者产生信赖感,进而增强其影响力,推动其工作的开展。4.情感魅力•情感魅力是指领导者对客观世界好恶倾向的内在反映以及与下属建立的良好的感情关系,对下属产生的影响力和吸引力。领导者一旦与下属建立了良好的情感关系,便能使之产生亲切感,从而在彼此之间形成一股强大的吸引力和凝聚力。5.形象魅力•领导者的形象魅力与领导者的容貌、衣着、姿态相联系。•领导者一定要认清良好的形象在领导工作中的重要性。通过有意识的自我培养,通过能动的自我调节和互补,来建立稳定的、与个人气质和工作相适应的良好形象,以此赢得被领导者的真正信任和工作上的大力支持。(五)领导魅力的特征•权力因素和非权力因素的统一;•利益因素与情感因素的协调;•神秘性与坦诚性的结合;•个性展现与以人为本的和谐统一;•领导者与被领导者的情感契合。(六)领导魅力的作用•领导魅力实质上就是领导者对被领导者所产生的吸引力、凝聚力和感召力。它是领导者在领导过程中个人魅力和领导行为的有机结合。一个成功的领导者,往往具有非凡的魅力,他能使被领导者心甘情愿的追随领导者去实现共同的目标。领导魅力一旦形成,其影响力将长期存在,不会因为地位职务的降低而减弱或消失。第一个问题:什么是领导者的魅力三、时代需要有魅力的领导者(一)我们这个时代缺乏“领袖式”人才我们正处在领袖荒原上。“在广袤的大地上,我们看到的是一丛丛的灌木,而很少看到挺拔的大树。我们很少看到领袖,相反,看到的大都是权力的行使者,是权力拥有者以权力拥有者的身份在行使权力,而不是领袖在行使权力,因此,便有了领袖危机的判断。”为什么?原有的领袖式人才关注方向、关注目标、关注控制权、关注组织之间的界限,但现在的领导人关注技术性的问题,关注解决问题的不同的手段,以与普通人相差无几。我们这个时代最大的愿望之一就是对极具感召力和创造力的领袖的渴求。——《领袖危机》一书的作者今天所说的领袖危机是指如此众多的当权者,不论男人还是女人,都表现得平庸无能,毫无责任感,迫切需要领袖人物的脱颖而出,而这种平庸的表象下面掩盖的是才智的根本危机。——[美]詹姆斯•伯恩斯《领袖论》第一个问题:什么是领导者的魅力(二)我国新一代领导人在领导者魅力上表现给我们的启示我国老一辈无产阶级革命家不少人是极富魅力的。我国第三代领导人也有不少人富有魅力。如李瑞环。李瑞环在最后一次主持政协会议时说,他衷心希望新一届政协“坚持好的东西,修正错的东西,创造新的东西”。我国新一代领导人的初步亮相给人印象较好。值得注意的是在基于领导者个人风格和基于领导者执政路两方面,新一代领导者都希望做得富有魅力。胡锦涛:权为民所用,情为民所系,利为民所谋。第一个问题:什么是领导者的魅力