周思敏:职场达人礼仪三部曲(上)周思敏国际时尚礼仪专家做一个魅力十足的“职场丽人”为人青睐当一个帅气十足的“偏偏绅士”受人爱戴职场、社交礼仪知多少礼仪教母周思敏带你走进礼仪的世界主持人:好,谢谢大家。观众们大家好,欢迎您收看今天的节目。中国有五千年的文明史,自古以来就有“尊老敬贤”、“礼尚往来”这样传统的礼仪,那么随着社会的发展和时代的进步,时尚现代的礼仪越来越受到我们年轻人和现代人士的关注,那么我们今天非常荣幸的也请来了一位我们的老朋友,国际时尚礼仪专家周思敏老师跟我们来聊一聊我们掌声,欢迎。嘉宾:谢谢,大家好。主持人:周老师您好,我们开场的时候还是先要做一个小互动叫做《普鲁斯特问卷》,我们现场观众朋友向您提出一些非常简单的问题,您做一个快问快答就可以。嘉宾:就是他们问我就要答这样子吗?主持人:对。他们问您特别简单的问题,基本上都是“最什么什么”系列的。嘉宾:OK。主持人:有请。观众:嘉宾老师您好。嘉宾:你好。观众:我最想问您的一个问题就是,您小时候想的最多的一个问题是什么?嘉宾:我小时候想的最多的问题,我特别想站在台上当歌星。主持人:唱歌。嘉宾:对。主持人:好,下一位。观众:老师您好,我想问一下您认为您最大的成就是什么?嘉宾:就是今天能够坐在这里,跟我们所有的同学互动。观众:周老师您好,我想问一下您最希望有哪种才华?嘉宾:演讲的才华。主持人:我觉得您已经有这样的才华了。观众:周老师您好,请问您最钦佩的人是谁?嘉宾:周恩来。观众:老师您好,我想请问您最珍惜的财产是什么?嘉宾:这块手表。主持人:这块手表,因为什么?嘉宾:因为特殊含义这是我先生送给我的。观众:周老师您好,想问您,如果只有一句话您最想对谁说?是什么?嘉宾:应该对所有的观众朋友们说,感谢你们今天能给老师捧场,谢谢大家。观众:周老师您好,您最后悔的事情是什么?嘉宾:后悔的事情,应该后悔的是当初头发剪太短了。观众:周老师您好,请问您最恐惧的是什么?嘉宾:蟑螂。主持人:蟑螂,好像一般的女生都恐惧这个。观众:老师您好,请问您最痛恨别人什么特点?嘉宾:找借口。观众:老师您好,您最喜欢的职业是什么?嘉宾:讲师。就是时尚礼仪培训老师。主持人:好,谢谢,谢谢我们观众朋友的提问。其实今天周老师也有一个小小的互动环节来跟大家互动。因为昨天是我们的11月11号,是一个光棍节很多网上的网友们和我们的年轻朋友们都比较关注的一个节日。那么这个光棍节特别比较有意思,我们有一个新名词叫做“脱光一族”就是如何来脱离、摆脱掉光棍的这样一个状态。我不知道礼仪对男女交往,是不是也起到很重要的作用?嘉宾:是的。其实在当今的社会,有没有发现有很多剩男剩女也就是大男大女,那在这种情况下,怎么样让更多的人,通过对时尚礼仪的学习,能更好的嫁出去我觉得是这样。所以我做一个小测试,我不知道在现场的未婚的有多少?来未婚的举个手好吗?主持人:都是未婚的。嘉宾:怎么会这么多?那太棒了。你们想不想让自己早一点嫁出去?想就说嘛。或者早一点娶到合适的。OK,那我做的测试是这样,我会告诉大家为什么这样子,就是我们来测试你这个人,你对一段感情来临的时候,或者是对方你示爱,就是表示爱这种速度的快与慢,来确定你的类型。这个类型跟你“脱光”有很大很大的关系,脱离光棍。第一个,今天比如说你进了一个非常漂亮的饰品店,你喜欢一副耳环,但这家店是可以杀价的。OK,喜欢这个耳环,到了现场之后你觉得这个耳环好漂亮,这时候你想杀价。接下来怎么做?第一个杀价方式是,直接跟老板讲。不好意思老板我喜欢这个耳环你给我便宜200块钱,这是直接表达,第一个类型。第二个类型是看看有没有别人一起买,如果有一个A先生买,你就把A先生请过来,哎,咱俩一起买吧,咱俩一起买的时候可以跟老板杀价,因为可以团购。好了,到第三个部分就是,想杀价不好意思说在那忍着,就在这边走来走去走来走去,打死我就不杀价但是我就不走,因为我想买。那第四个就是好了,虽然我想杀价但是碍于面子还是不好意思说,最后就忍痛多花一点点钱把它买下来。所以第一个、第二、第三、第四,来选择第一个的请举手。源源你也要选一下。主持人:我也要选一下,我稍微想一下,我选A直接杀价。嘉宾:好,直接杀价我看这么多,来再举个手,这么多。来,选第二个的请举手,就是要跟朋友一起团购的,好谢谢。选第三个的就是不好意思的走来走去的,真有。来,选第四个的,这个可以有。主持人:这个真没有好像。嘉宾:源源我觉得我们可以去采访他们一下,为什么要选这个?选第一个的举个手。主持人:好,哪一位想说一下。嘉宾:我想问一下这个穿西装打领带的先生,你为什么选第一个?观众:因为我觉得示爱这一块,我们还是直截了当一点不要拖泥带水。嘉宾:直截了当,就是说意思是当你见到一个美女,你就直接问说我们两个谈恋爱吧。观众:我是比较直接型的。嘉宾:OK,来,选择B的,选择第二个的,团购的。来,您说一下。观众:相信组织的力量。主持人:他找了一个依靠落脚点。嘉宾:对。选择C的第三个。观众:因为我觉得我会比较犹豫,是不是我真的很想要,如果不是的话我可能会犹豫一下。嘉宾:犹犹豫豫。好,选择D后面这位先生,不好意思直接把它买了吧。观众:因为我脸皮比较薄。好,源源你呢?你选A是吧?主持人:我选的A。嘉宾:好,那我来公布答案。你们想不想知道?观众:想。嘉宾:OK,凡是选择A的,老师给大家定义一个型叫做“老虎型”。这种示爱方式有可能太过于明确会把对方吓跑,所以你“脱光”的机会很少。主持人:怪不得今天来的都是单身。嘉宾:OK,那选择B。B就是要跟朋友一起合作团购,这样的人叫做“蚂蚁型”喜欢成群结队,一般的比如说比如我喜欢源源不好意思讲,你跟她讲找中间人,中间人跟人家搞定了,你拉倒了,所以这样的也不容易“脱光”。OK,那选择第三个,就是踱来踱去不好意思表达对不对?好,那第三个叫做“企业型”。当母企鹅它把这个蛋生出来之后,公企鹅去孵去孵小企鹅,公企鹅结果在那边,自己很辛苦孵这个小企鹅,结果孵很久孵很久自己都瘦到这样了,还不敢跟人家讲说它在孵企鹅,他就一直这样等着等着。所以“企鹅型”也很可怜,就是说自己有话不敢说出去,结果你要表达的示爱的这个对象已经不在了,你没有表达的机会了,所以也是“脱不了光”。那还有一个就是最后一个D,D我们把它称为叫做“乌龟型”,因为自己不好意思不懂得跟对方去表达爱,所以最后自认倒霉自己买单对不对?所以这种类型的“乌龟型”的就是胆小,那这种人也不容易“脱光”。主持人:所以这个选择题是有一个陷阱在里边。嘉宾:所以大家都不容易“脱光”,那怎么“脱光”?告诉各位很简单,来听思敏老师的时尚礼仪课,老师叫你们方法“脱光”好不好?观众:好。嘉宾:OK,其实刚刚我们用这个测试就是告诉大家在生活中没有十全十美的,只要按照你自己的生活方式去做,真感情就是好文章。当你真心付出的时候,你把你时尚礼仪掌握到你的生活跟工作中去,我相信早一天你能找到更好的伴侣,脱离光棍节,祝大家明年的今天,都带着不是亲朋好友,都结伴而来好不好?主持人:都不是。我明年再问的时候,今天谁是单身,没有人举手。嘉宾:对,那就对了。主持人:谢谢,谢谢周老师。今天我们讲“职场达人礼仪三部曲”,其实我们特别想听听您是一位时尚礼仪专家,我们想知道什么叫时尚礼仪?那么时尚礼仪跟我们传统礼仪有什么区别没有?嘉宾:是,其实讲到“礼仪”这个词大家都知道都听说过。尤其在咱们国家最早最早的萌学的教材《三字经》里边有这样一段话,他说:“为人子,方少时,其师有习礼仪。”意思就是当我们还是小朋友的时候,就应该接近良师益友来学习礼仪,可见这个礼仪文化已经是我们老祖先,留给咱们现代人的一笔丰富的文化遗产。可是我们有没有发现,比如说源源在古代的礼节中,一些东西拿来现今生活好像不好用。比如说,古语中有这样说叫“君让臣亡臣必亡,父让子死子得死。”那你说说,如果这种东西拿来现今的生活,可能没办法应用,古代的人没有手机,古代的人彼此之间也不穿那么美美的出门。古理中人与人之间见面只能怎么样?拱手。万一一握手那叫男女授受不亲的。就是,所以我就在想,有没有一种系统,最具知识性的最具趣味性的,而且最具实操性,这种礼仪的方法拿来,而并非照搬照抄一些国际西方的礼仪,不是说他们的不好,他们的很好,他们的拿来中国可能有一些些不一样。比如说,在西方的国家我们讲究的叫做英雄主义,而咱们中国讲究中庸之道,这又有了很大的差别。所以可以说时尚礼仪是我们经过十几年,当然我现在还很年轻。十几年研发出来的一套,能够在现今生活中,应用到我们的工作跟生活中的一个很简单、很系统化的科学。所以它已经顶替了古理中的一些封建、等级、腐朽、落后的东西,它加入了现在当今我们时尚人的一些元素。打个最简单的比方,比如说我们今天待人接物肯定比如说吃饭,我们是不是都有喝酒。中国是个酒文化历史源远流长的国家,那敬酒怎么敬?源源,比如说咱俩敬酒,在吃饭的时候。我尊敬源源,源源尊敬我。主持人:我也应该举杯这样。嘉宾:咱俩都举上了,然后我一定要比您低,你也要比我低,表示我对你的尊敬,咱们两个一直这样,就低到地上去了。那怎么办?在现今的生活中,时尚礼仪给大家一个很好的一个小点。在社交也好,或者是在我们一些冷餐会或者西餐的这种环境之下,都可以来拿起酒杯,各拿各的酒杯假装你拿一个我拿一个空杯,OK这时候。主持人:我们这有杯子可以拿一下。嘉宾:来比如说我们要喝酒敬酒。来,哎呀,源源你好,认识你很高兴。我轻托一下对方的杯底,这个杯子就起来了。主持人:我已经就是放不下了。嘉宾:对,你就不会比我低了。来,源源你好,认识你很高兴。这种感觉会比我们这样子,哎呀,源源你好,哎呀,不好意思不好意思,就好的更多。所以时尚礼仪的最高境界就是和谐,当我们做这个动作比较和谐,让大家心理都舒服就OK,就是这么简单。主持人:好,谢谢,谢谢周老师。您请坐。嘉宾:好,谢谢。主持人:刚才其实这样的一个特别小的细节,一个小动作就解决了一个问题,有的时候就是您之前讲的越来越低反而是一种尴尬,这样对方也会觉得这个过程其实是一个很简单的过程,但是最后的结果特别漫长这个时间。好,我们有一位网上网友提问了,他叫做“立标”,他说周老师您好,您认为东西方的礼仪文化有什么最大的区别?每个国家的礼仪文化又有什么重要的区别?您能举几个国家的例子吗?嘉宾:比如说在咱们中国我们讲究的是中庸之道,这是中国人的传统。我们一定要尊老爱幼,而且我们讲究的是什么?叫做“老二”哲学。尤其在人与人交往的时候,一定要多点头多发自内心去敬仰对方、尊重对方、赞美对方。可是很多西方国家他们不是这样,他们讲究的是英雄主义,到了西方国家他说我就是我,我一定站在这个台上,我是独一无二的,他是跟我们的教育是完全不一样的。举个实际生活中的例子,比如说我们中国开车是靠哪一侧通行?主持人:靠右。嘉宾:右侧。主持人:对。嘉宾:那么在很多很多凡是英式系统的国家里边他们是靠哪边?靠左边通行。反之,在中国搭电梯我们是右侧站立左侧急行人人都知道,如果你到了日本呢?你就要相反了,对。所以一定要入乡随俗。因为在时尚礼仪上来讲,除了入乡随俗之外,应该是说每个国家每个地域也有很多很多不一样的。比如说在中国,我们左手我可以拿左手去递接物品,我是左撇子我可以左手地接物品我可以去拿筷子都OK的,但是如果你到了一些中东的国家和地区,记住你把左手要藏起来,因为他们认为在这个国家左手是不雅之手,它可能是做不洁净之事等等类似这样。你绝对不可以把左手拿来跟人家递接礼物,递接任何的物品甚至饮料都是不可以的,这也是一个很简单的例子。主持人:这个是最大一个区别,我们经常是一手白馒头一手筷子然后去吃饭。嘉宾:这是在用餐方面。比如说我们吃西餐好了,跟中餐有什么差别?中餐跟西餐最大的差别就是,中餐可以喝一口粥吃一口馒头,对不对?你能喝一口咖啡吃一口点心吗?肯定不行。那个叫做咖啡一口一口的喝,点心一小点一小点的吃,这就是中西餐饮文化的不同。主持人:好,刚才我们说了提到说英国,正好有一个问题,关于这个英国针对英国的。有一位叫做“我爱棒棒糖”的朋友说,说我在一家欧美合资的企业中工作,上司是一个高大帅气的英国绅士,每天会主动给我们打招呼,很多时候也是主动为我们女士开