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群殴，你hold住了吗？——无领导小组讨论课前热身三个小游戏人字拼图：换位思考，以团队为中心听话的“好孩子”：要有独立观点，不可人云亦云拇指的缺失：改变思维惯性，勇于创新无领导小组讨论定义无领导小组讨论（LeaderlessGroupDiscussion，简称LGD）是在没有任何组织领导的情况下（不指定讨论主持者，不布置议程和要求的情况下）让一组应试者（通常为5-8人）根据一定素材或背景材料对一项典型任务进行自由讨论、如制定一项计划、解决一个问题或提出一项方案等无领导小组讨论=群面=小组面试=一群人唠嗑选拔性+通过性几个概念解析无领导VS有领导角色切换，这个杀手不太冷小组VS个人牢记整体，不是千里走单骑讨论VS辩论讨论：求同存异；辩论：打倒对方无领导小组讨论优点节约时间、成本；应用范围广；给予应试者平等机会表现个体上的差异；检测笔试和单一面试中遗漏的优势与缺陷；帮助HR预测真实团队中的行为。无领导小组讨论缺点对测试题目、考官的人数和评分技术要求较高；随机的搭配会影响发挥，造成不平等；易受考官个人意见的影响；应试者存在伪装的可能性；指定角色的随意性，可能造成应试者地位的不平等；应试者的经验和知识储备会影响其真实能力的发挥。无领导小组讨论特点环节相对固定—侯、入、自、读、讨、总、评讨论案例过程重于结果相对位置重于绝对得分合作与竞争的博弈动态化策略无领导小组讨论形式开放式问题两难问题选择排列问题操作性问题资源争夺问题无领导小组评分方式一般而言，对于小组面试的计分有以下三种方式：（1）各考官对每个考生的每一个测评要素打分；（2）不同的考官对不同考生的每一个测评要素打分；（3）各考官分别对每个考生的某几个特定测评要素打分计分的办法是把评委给出的每项分数乘以该项的权重，然后把各项分数相加即得出你在无领导小组面试成绩总分无领导小组评分内容一般包括三个方面：（1）语言方面。包括发言主动性、组织协调能力、口头表达能力、辩论说服能力、论点的正确性等，这些不同的要素应根据职位的不同有不同的权重得分。在具体实施过程中，可根据具体情况，确定测评的要素和各要素的权重，以和具体的岗位、职位相对应。（2）非语言方面。包括面部表情、身体姿势、语调、语速和手势。（3）能力素质。包括自信程度、进取心、责任心、情绪稳定性、反应灵活性等测评要素。无领导小组考察的能力素质团队协作（合作、组织、协作）领导潜质（策划、带领、控制）沟通能力（交流、说服、倾听）创新能力（建立、变革、独特）攻关能力（坚持、突破、解决）目标导向（解决、达成、成就）自我驱动（主动、积极）情绪控制（冷静、客观）无领导小组讨论的基本礼仪-四不原则不打断不否认不质疑不补充无领导小组讨论的基本礼仪-如何提建议批评性建议（NO）-以通知的口吻去商量建设性建议（YES）-以商量的口吻去通知无领导小组讨论中的自我介绍内容的改进争当第一个发言者中英文版本的使用面试官眼中的加分点标准/原则/框架标准/原则/框架的建立尽早长远多方清晰修改小练习如果你是一位女性，到了适婚的年龄，有且只有以下的“候选人”作为你未来的另一半，你会选择谁？为什么?候选人名单：诸葛亮李刚马云韩寒奥巴马王力宏汤姆-克鲁斯屁特劳四中场休息Q&A无领导小组讨论的主要角色领导者计时者支持者/跟随者总结报告者领导者一定要当领导者吗面试官是否一定会优先选择领导成为领导的时机角色特点获得大多数人的支持唐僧不干杂活儿当裁判分配话语权如果当不成小组领导怎么办计时者计时分配控制调整时间不够支持者/跟随者面试官看到了吗有大局观和谐V方案优于主意有层次有条理提意见的时机Nosorry选择性失聪有风度站起来语速微笑总结报告者由谁来做总结报告内容感谢公司介绍团队/分配功劳/气氛烘托简述案例/原则框架/方案总结补充的应用最后的夺权总结报告PPT制作注意事项第而，错憋字太多，不严格山茶PPT！！！第三：模版花哨，云山雾绕第四：图表过于繁杂第五：要点太多面试结束后HR的提问整体点评方案质疑个人表现简历上的问题面试中需要注意的几类人及应对方法沉默是金者话霸话痨话中话失忆症小三冲动型星座群面法宝始终牢牢攥住话语分配权不自信者的两种反应善于倾听——施加小恩小惠说服技巧——威逼利诱使用投票——时机顺序洞悉/控制/运用肢体语言霸气外露与胆大心细哭，哭也算时间——限时制衡，限时发挥做事要多动脑子，先动脑子后动手当县长最重要的是什么——忍耐群面中的几个特殊技巧如何有效说服他人：催眠式提问/肢体语言如何规避性格劣势：角色/微笑/无条件积极关注如何修炼气场：自信/姿态/眼神/开场两种导向：国企VS外企；销售VS行政无领导小组讨论之藏头秘法无他但忌走单骑领先发言争第一导原框标凝人气小中见大显功力组协控调勤于记讨官群众皆欢喜论道变法要缜密案例分析1如何向爱斯基摩人推销冰箱？如果你给BillGates设计一栋房子，钱不是问题，但不能和比尔谈，你会怎么做？案例分析2假设你们是伦敦市政府工作人员，2012年奥运将至，对于一些外国务工人员及流动人员，应该如何安置？是否应把他们遣散回家？案例分析3海上自救情境：你们正乘一艘科学考察船航行在大西洋的某个海域，考察船突然触礁并迅速下沉，队长下令全队立即上橡胶救生筏。据估计，离你们出事地点最近的陆地在正东南方向100海里处。救生筏上备有15件物品，除了这些物品以外，有些成员身上还有一些香烟、火柴和气体打火机。问题：现在队长要求你们每个人将救生筏上备用的15件物品按其在求生过程中的重要性进行排列，把最重要的物品放在第一位，次重要的放在第二位，直至第15件物品。请你们一起讨论，在25分钟内定出一个统一方案。附：排序用的物品指南针小收音机(一台)剃须镜航海图(一套)饮用水巧克力(二公斤)蚊帐二锅头酒(一箱)机油钓鱼工具(一套)救生圈驱鲨剂(一箱)压缩饼干(一箱)15米细缆绳30平方尺雨布一块案例分析4国内某基金举办年度项目研讨会，讨论向申请留学的学生提供赞助资金，七名项目负责人推荐各自所负责的申请学生，通过讨论最终决定本年度提供资金支持的项目，今年总金额120万。第一名学生：前往以色列学习农业节水灌溉技术，申请35万；第二名学生：前往美国攻读心脑血管治疗技术，申请40万；第三名学生：前往英国研究新能源开发，申请45万；第四名学生：前往德国学习反倾销诉讼法律，申请30万；第五名学生：前往加拿大研究垃圾回收利用，申请35万；第六名学生：前往日本学习地震监测系统，申请30万；第七名学生：前往俄罗斯学习极地环境科考与资源勘探，申请40万。现场演练提问与分享……IncreaseKnowledgeDiscoverYourselfBuildNetwork过来人研发中心2012版本LearnByDoingExpandVisionContact新浪微博:大善彼得张人人网:邮箱：peter.zhang@guolairen.com