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目标制定2019/9/1人力资源部1人力资源部制订目标制定目标能通过下列做法，提高工作业绩以具体目标激励雇员清晰描述任务提供业绩指标，用于反馈意见及指导将公司的目标化为与各部门员工直接相关的工作方案2019/9/12人力资源部人力资源部“聪明”的目标好的目标是“聪明的”SMART具体Specific可衡量Measurable可行的/有挑战性的Achievable/Ambitious相关性Relevant有时间限制Timelimited2019/9/13人力资源部人力资源部目标对员工意谓着：让员工知道对他们的期望描述了如何实现目标将成功的定义具体化2019/9/14人力资源部人力资源部目标转化的技巧经周密安排，把全盘计划分配于各项可衡量的目标上所有这些目标旨在实现全盘计划2019/9/15人力资源部人力资源部目标转化的原则2019/9/16人力资源部•目标旨在完成工作计划•每一层次看上去都不一样:工作指标得到了转换如何做变得更加具体部分的总和等于全体•目标应转换到与每个员工相关的板块/业务层面•通过双向沟通培养员工对目标的主人翁态度人力资源部目标转化应考虑的问题2019/9/17人力资源部•业务增长潜力•实现目标的预期时间•员工的能力及近期表现•员工与团队的工作积极人力资源部案例——目标转化2019/9/18人力资源部车队所有人车队经理技术总监换胎小组加油小组赛车技师•三年内收回投资•羸得世界大赛冠军•争取三家全球性赞助商•90%的比赛进入决赛•羸取75%的比赛•50%的比赛排头位•在上午的非计时练习中故障不超过2个•下午计时练习中不出现故障•下例指标误差不得超过5%电脑控制系统动力控制系统自动换档系统•确保加油车道速度为80km/h•保持电子引擎控制系统98%达标•保证加油速度为10l/s•换胎耗时控制在5s目标转化目标转化目标转化第一层目标第二层目标第三层目标第四层目标人力资源部目标转化的技巧：举例2019/9/1人力资源部9部门目标培训板块目标培训人员目标课程目标：建立框架，设定初中流课程团队建设目标：公司内部讲师团队（兼职）管理制度目标：完成培训组织管理与评估系统上半年进行课程开发，重点生产：六西格玛、安全生产、现场管理公共课：时间管理、PDCA管理12月开始结合部门推荐和授课观察两种方法选拔内部讲师选择咨询公司做内训和团队拓展，年前确认11月中旬展开培训需求调查12月准备各项培训物料分析制订目标1-3月开发生产类课程两个并实施讲授上半年团队拓展活动一次，咨询公司执行力内训一次•第一季度确认内部兼职讲师名单，并完成TTT培训•12月完成培训表单的修改与完善•11月中旬到12月，完成培训需求调查的面谈、统计总结工作分析制订目标人力资源部练习——目标转化2019/9/110人力资源部培训主管月目标培训主管第一周目标培训专员第一周目标•12月培训需求调查、统计并总结报告•需求调查表格修改完善•HR部门内部六名员工调查•重庆销售培训调查通知•调整需求调查表（四种）•进行部门内部员工培训需求调查面谈，完整填写表单并回收•与销售、生产核实培训需求调查时间目标转化目标转化第一层目标第二层目标第三层目标人力资源部二、HR部门周计划中的2W1H1.What——工作任务及目标2.When——拟完成时间3.How——工作摘要2019/9/111人力资源部人力资源部三、目标转换练习一2019/9/1人力资源部12•各职能部门的目标:•经理的目标:•业务板块的目标:•员工的目标:人力资源部回顾2019/9/1人力资源部13•复习思考目标转换原则–说明为什么这是一个有效的目标转换•指出完善这个目标转换的其它措施•—以结果为导向进行目标制定