现代领导教程辅导1.领导者素质主要包括:政治素质、道德素质、能力素质、知识素质、心理素质、身体素质2.人本思想的主要内容一是提倡为政在人,二是重视选贤任能,知人善任3.领导具有以下特点:系统性和互动性、强制性与权威性、战略性与前瞻性4.现代社会纵向分工的发展直接推动了领导学的产生5危机对组织来讲是一个契机,是组织命运“转机与恶化的分水岭6.避免危机是最好的危机管理7.危机研究和管理的目的就是要最大限度地降低人类社会悲剧的发生8.危机一般分为两类:一是由自然灾害和人为因素引起的突发事件,二由社会中对抗的统一体引发的社会冲突行为而导致的社会失衡和混乱。9.危机预警应注意的四相关键词是:早、快、明、恒。10.孔子提出人存政举,人亡政息的名言,体现了古代领导思想中的人本思想11.关于权力起源的学说,有暴力说、智慧说、.契约论、神权说,除了神权说,其他主张都有一定程度上的合理性12.一个人比较稳定的心理活动的动力特征主要指人的气质。13.领导权力具有双重性,其中占据主导地位的是社会属性。14.在领导学中,兵家以谋略著称。15.一个科学合理的领导年龄结构,一般来说1:2:1的老中青比例较为合适。16.领导群体的心理素质结构应当是成员在气质和性格上能够互补的合理结构群体。17.根据群体形成原因不同,群体可以分为正式群体和非正式群体。18.权力是领导关系存在的前提。14.在现代社会中,一个人大约有90%的知识是在工作实践和职业学习中获得的。15.我国领导学发展的很重要时期是20世纪80年代。16.我党主张的领导方法是群众路线。17.在专家式领导中,“软专家”是指擅长领导和管理的专家。18.认为领导运用的不是一种权势,而是一种影响力,谁能产生较大的影响力,谁便是领导者的理论是权威论。19.胸怀宽广是领导者道德素质的组成部分。20.领导学的产生是社会化大生产的客观要求。21.对于领导者来说,政治素质是第一位的。22.领导活动的归宿是领导目标。23.真正意义上决策与执行的分工出现在19世纪,它首先发生在军事领域。24.人是领导关系中的核心。25.决策与执行的纵向分工是社会发展的必然产物,由此而产生的领导与管理的分离,对领导学的产生起到了直接的推动作用。26.领导者的知识素质主要包括一般科学知识和现代管理知识、宽广的知识面、实践知识、专业知识。27.社会分工主要是在两个方向上展开的,它们是横向分工、.纵向分工。28.非正式群体形成的基础主要有价值观的一致、个体互补、利益一致。29.一个合理的领导群体应当具备群体感应功能、群体互补功能、.群体效率放大功能、.群体自我调节与自组织功能。30.领导群体结构的内容主要包括知识结构、心理素质结构、年龄结构、智能结构。31.气质、性格这些与生俱来的素质条件构成了领导者素质的先天性特征。32.领导权力在本质上是社会关系、阶级关系、利益关系。33.领导包含了五个基本要素,分别是领导主体、领导客体、领导环境、领导手段、领导目标。34.中国古代领导思想中的民本思想主要包括信民、富民、教民。35.危机研究和管理的目的就是要最大限度降低人类社会悲剧的发生36.按决策目标的数量分类,决策可分为.单目标决策和多目标决策37.领导关系的两种基本运动形态是竞争与合作、冲突与调适38.避免危机是最好的危机管理39.领导决策的基础是信息40.科学决策的第一步是发现问题41.领导决策的基本前提是预测42.按决策主体的决策方式不同,决策可分为经验决策和科学决策43..问题是决策的逻辑起点44.按决策问题的出现概率分类,决策可分为程序性决策和非程序性决策45.不属于发挥专家的团体宏观智能结构疚的决策方法是模拟决策法46危机事件的独特性使得危机状态下的决策无法照章办事47.事物的实际状况与应有状况之间的差距是问题48.为缩小应有状态与实际状态之间的差距而制定的总体设想是决策目标49.追求优化是领导决策的本质所在50.风险决策法是决策树法51.不属于渐进决策模型的特点有最佳原则52.运用同态模型的原理进行决策的方法是模拟决策法53.有效预防和避免危机事件发生的方法是危机预警54.领导决策的程序包括发现问题、确立目标、拟定方案、.分析评估与优选、慎重实施、.追踪决策55.决策的特征主要包括预见性、目标性、实施性、选择性56.决策备选方案至少有两个或两个以上57.危机决策的过程有危机控制阶段、危机消除阶段、危机识别阶段58.德尔菲法具有的特点为匿名性、多轮反复沟通、预测结果的统计特征59.决策者即作出决策的个人、集体60.危机通常具有的特点为突发性、高度不确定性、颠覆性、决策的时效性61.领导决策者在决策过程必须遵循的基本准则有信息原则、预测原则、优化原则、求实创新原则、公正原则62.头脑风暴法的规则包括无批评原则、会上畅所欲言原则、与会人员地位相同63.按决策本身所依据的条件分类,决策可分为确定型决策、风险型决策、非确定型决策64.危机管理是指组织(政府)对所有危机发生因素的预测、分析、化解、防范等等而采取的行动。包括组织(政府)面临的政治的、经济的、法律的、技术的、自然的、人为的、文化的、环境的和不可确定的等所有因素的管理。65.一般而言,决策含义有狭义与广义之分。狭义的决策就是“做出最后的决定”,即通常所说的“拍板”。广义的决策除了“拍板”的环节外,还包括决策问题的发现、目标的确立、方案的选择、方案的实施以及实施后管理、控制、反馈的全部过程。66.思维对象、思维主体和思维方法是思维活动中最基本和最主要的三个要素。67.人力资源内含有以下几个主要特征:能动性;开发性;时效性;消耗性.68.激励在领导管理中的作用主要表现在:一是吸引人才,壮大力量;二是发挥潜能,提高效率;三是激发创造性。69.奖惩制度是指对有突出成绩的人才给予物质奖励或荣誉奖励,对犯有错误的人给予必要惩处的一种制度。奖励的方式主要有三种:荣誉奖励、物质奖励和晋升奖励。70.考试体现了择优录用、公开平等、内行管理的原则。71.发散思维是创新思维中最基本、最普遍的方式方法,是人类思维创新的原动力。72.思维的物质性根源于思维器官的物质性。73.思想技能,即领导的思维能力是实现成功领导的必要条件中最根本性的一个。74.在揭示对象规定性与发展趋势程度的维度上,思维具有.深刻性与肤浅性两极对立的品质。75.阿瑞提在《创造的秘密》一书中概括了九个有利于创新活动的社会文化环境因素,他认为其中最根本的是文化手段的便利。76.在领导者影响力的构成中,占主导地位、起决定性作用的是自然性影响力。77.思维方式中最基本、最实质的部分是思维方法78.美籍奥地利经济学家熊彼特是首先提出“创新”概念的学者,他在《经济发展的理论》一书中以技术创新为核心对“创新”进行了论述。79.提出公平理论的是亚当斯80.提出期望理论的是弗洛姆81.人力资源是社会生产力的第一要素。82.人力资源开发的新观念主要包括人力资源开发具有特殊性。83.纵向联想是联想思维的一种重要方式,决定纵向联想能力强弱的因素是对偶然事件的敏感程度。84.思维方法是思维方式的核心内容和具体体现。85.激发思维创新的首要因素是目标。86.人力资源区别于物质资源的根本所在是由于它的能动性87.被公认为“人力资本之父”的是舒尔茨。88.人力资源管理的核心问题是怎样.激励人的内在潜力89.权力是领导关系存在的前提90.思维的特性有物质性、自觉性、历史性91.根据思维的品质是否具有独创性和开拓性,可以分为再现性思维、创新性思维92.领导用人的原则主要有诚信不疑、环境原则、数量原则93.绩效考核法有排列法、比较法、成果对照法、个人申报法和行为考核法、尺度评定法94.领导选才的荐举法主要包括自荐、领导推荐、专家推荐、群众推荐95.内在的激励方法,它包括学习新知识和新技能、责任感.、光荣感、胜任感、成就感等96.领导用人主要有关键性、覆盖性、破格性、争议性、动态性、准确性特点。97.领导用人方法主要有试用法、委任法、聘任法、选举法、晋升淘汰法98.领导选才的方法主要有竞争考试法、竞争上岗法、领导亲自考察法、绩效考核法99.人力资源开发的新观念主要包括人力是一种资本、人力资源是第二资源人力资源开发具有特殊性、人才商品化观念100.从广义上说,“人力资源”就是一个国家在一定时期、一定范围内能够作为生产性要素投入社会经济活动过程的全部劳动人口的总和;从狭义的角度讲,“人力资源”也就是一个经济组织内在生产过程中能够有效利用的劳动力总量。101.绩效考核法是从最终社会效益出发,对人才实绩的大小好坏进行客观评价,同时对预测结果予以检验的方法。绩效考核法有排列法、比较法、成果对照法、尺度评定法、个人申报法和行为考核法。103.领导用人是指领导者科学合理地使用人力资源中的人才资源,以做到人事相宜,相得益彰。这主要包括两个方面:一是用得准确,即用当其位,使其担负的职责与其才干正好相匹配;二是用得及时,即用当其时,使其能在年富力强,能够发挥最佳作用时,担负起本职工作。104.思维方法是人们通过思维活动为了实现特定思维目的所凭借的途径、手段或办法,也就是思维过程中所运用的工具和手段。思维方法属于思维方式范畴,是思维方式的一个侧面,是思维方式具体而集中的体现。105.人才能够以其知识,技能和智慧从事创造性劳动,并对社会进步做出贡献的人.106.领导的思维过程主要分为三个步骤:分析和综合,比较和分类,抽象、概括和具体化。107.良好的意志品质主要表现为自觉性、坚毅性、果断性和自制性等四个方面。108.头脑风暴法需要遵守自由思考、禁止评判、谋求数量和结合改善等会议原则,以确保最大可能地开发集体。109.目标是激发思维创新的首要因素。110.心境是一种比较持地、微弱地影响人的整个精神活动的情绪状态,具有弥漫性特点;激情是一种强烈而短暂的情绪状态,激情的特征是理智减弱和意志失控;应激是一种出乎意料的紧急情况下所引起的情绪状态。111.电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个“虚拟政府”,即跨越时间、地点、部门的全天候的政府服务体系。112.团队是现代组织的重要形式,它比一般的组织群体更具凝聚力、亲和力和辐射力。113.真正的领导艺术是静态美和动态美的结合,是对社会生活的直接实践,因此没有创造美的技巧,也就不可能创造出美的产品。114.能否树立良好的领导形象,是证明领导艺术水平高低的重要标准。115.回避的方法是领导处理冲突的一种消极办法。采用这种办法的前提是冲突还没有严重到损害组织的效能和正常运行。116.协调是组合组织力量、实现组织目标的根本手段。117.危机发生后,选择沟通工具成为能否实现有效沟通的关键。118.灵感是思维创新活动中神奇而有效的思维形式.119.领导行为四分图理论,又称为俄亥俄模式120.在《新管理模式》一书中把领导方式归纳为四种基本模式的作者是利克特121.Z理论在领导方式上的表现是人事并重式122.受X理论影响而产生的是重事式领导123.按照权力的控制程度来看,一切权力集中于领导集体或个体手中是集权式领导124.通过指挥渠道来协调组织内部的关系属于纵向协调125.领导者对可能影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制的行为属于协调艺术。126.组织的公共沟通首先必须分析相关利益者127.组织内部在信息传递过程中发生信息丢失的现象,属于信道障碍128.生动活泼的领导艺术形象,一般都具有认识功能、教育功能、审美功能。129.领导者把自己的意图按照可以理解的方式传递给收讯者是领导沟通。130著名心理学家阿瑞提在《创造的秘密》一书中概括了九个有利于创新活动的社会文化环境因素,阿瑞提特别强调的是第一个因素,即文化手段的便利131.电子政务对现代领导的挑战主要表现在对领导思维模式的挑战、电子政务对领导体制的挑战、电子政务对领导方式的挑战132.领导的思维过程主要分为三个步骤分析和综合,比较和分类,抽象、概括和具体化。133.利克特在《新管理模式》一书中把领导方式归纳为.剥夺式集权领导,仁慈式集权领导、协商式民主领导、参与式民主领导134.处理不同冲突的方法有回避、建立联络小