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策划方案书１XX盐业集团微信营销策划方案XX网络科技公司策划2016年03月25日策划方案书２目录一、XX盐业市场经营现状………………………………………3二、企业做微信营销有什么好处…………………………………3（一）轻松维护老客户、锁定老客户……………………………3（二）建立自己的广告平台………………………………………3（三）节省人力成本………………………………………………4（四）让老客户非常方便的转介绍………………………………4（五）建立企业自己的客户群……………………………………4三、微信的营销目的与可行性分析………………………………4（一）微信营销目的………………………………………………4（二）企业微信营销可行性分析…………………………………5四、微信营销模式…………………………………………………5（一）草根广告式…………………………………………………5（二）品牌活动式…………………………………………………6（三）微信商城营销………………………………………………6（四）互动营销式…………………………………………………6五、微信营销前期推广……………………………………………7（一）目标要求……………………………………………………7（二）活动准备……………………………………………………7（三）活动细节……………………………………………………7（四）奖品设置……………………………………………………7六、营销后期执行…………………………………………………8（一）线上微活动…………………………………………………8（二）线下微活动…………………………………………………8七、微网站+微信商城报价…………………………………………9策划方案书３一、XX盐业市场经营现状盐业体制在市场条件下的食盐专营和多元化经营将成为盐业面临的新常态。传统意义上的以政策为基础，以计划、价格管理为核心的食盐专营，必将向以市场为导向、以顾客为中心的现代营销转变。按照调整经营结构，壮大非盐经济，拓宽公司生存发展空间，“以盐为主，多元经营”的战略性格局。无论是盐业、家电、食品、钢材等传统业务经营，还是盐矿建设、地产开发、资本经营、再生资源开发利用等项目运营，都需要现代市场营销价值理念的提高与推进，加大市场宣传与营销渠道的扩张。二、企业做微信营销有什么好处1、轻松维护老客户、锁定老客户，拉近商家与客户的距离。做过生意，做过企业的老板应该都有这样的一些困惑：当我们费了九牛二虎之力开发一个新客户后，如果没有好好的跟这个新客户沟通交流，3天5天10天后，这个客户很可能就会流失掉了，甚至我们辛苦开发起来的新客户既然在同行竞争对手那里去消费。而传统电话、业务员、客服维护老客户的方法，成本高同时不容易操作。而通过微信，只要用户开通微信关注企业的微信账号。那么企业可以非常方便的定时推送信息给老客户，并且对老客户进行分类，推送他们需要的信息，百分百的传到客户手机上，从而建立非常好的联系。微信作为一个点对点沟通的平台，是很好的客户关系维护渠道，而营销的本质就是对目标客户形成规模化的教育，对目标人群形成规模化的营销，从而让客户产生依赖。就像一想到快餐就立马想到麦当劳，肯德基一样。2、建立自己的广告平台，节省庞大广告开支。那我相信大家都知道，在没有像微信这样的工具出来之前，很多企业都是通过传统的方式来做广告，比如电视、报纸、户外广告等。这些方式效果不错，但是企业都遇到这样的问题：在投入大量资金在这些渠道做广告的时候，会产生巨大的销量，但是当广告不做的时候，销量会迅速下降。那么透过微信，只要建立好自己本身的公众号，建立好微信的运营系统。然策划方案书４后在企业原本做广告的地方，比如电视、户外广告、报纸等这些地方，加上自己企业的微信号、微信二维码，用一些方式吸引目标客户来关注。一个渠道的目标客户总是有限的，当经过一段时间，这个渠道的目标客户基本导入到自己企业的微信账号上面来的时候，那就不用再这个渠道上去打广告了。因为自己的公众号不仅是一个很好的广告平台了。3、节省人力成本。微信推出的公众平台，很关键的一个功能就是充当客服。通过关键字的设置，可以实现自动化的人工服务，节约大量的人力成本。您的客户，如果仅仅靠人工，那基本是无法完成的。在微信上面还可以实现在线下单，在线订购等，这些都可以给企业节约大量的成本。4、让老客户非常方便的转介绍，形成爆炸式传播。企业建立微信后，通过持续的刺激老客户，当老客户对企业产生信任后，会自发的进行分享传播。企业也可以开展活动，来刺激老客户分享传播。传播非常简单，只需要分享到朋友圈，老客户和新朋友都可以看到。而且微信上面的粉丝，都是自己的好友，信任度非常高。5、建立企业自己的客户群。通过把目标客户导入到企业微信公众平台，然后进行规模化的宣传，规模化的影响，慢慢的，让粉丝对企业产生依赖，从而建立自己企业稳定的客户群。这个客户群不仅可以经营好自己的服务和产品。更可以与其它企业合作，让效益最大化。三、微信的营销目的与可行性分析（一）.微信营销目的1、开拓市场宣传新渠道，拓展客户开发，塑造企业品牌形象。2、增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户。策划方案书５（二）企业微信营销可行性分析1、年龄分析微信受众人群年龄多数在18-45岁范围内，多为年轻人、白领阶层、高端商务人士，时尚的iphone、Android、等系统智能手机族。2、习惯分析大部分人习惯使用微信，并且有65.75%的人经常使用微信，这表明使用微信作为宣传手段，潜在接受人群数量十分可观。3、市场规模用微信的用户主要集中在安卓系统和苹果系统，都属于智能系统，中国智能手机用户数将超过9.3亿，安卓手机和苹果手机加起来的用户接近8亿用户，而微信目前已经突破6亿用户，将来会有上涨上升空间的巨大潜力，市场前景非常乐观！四、微信营销模式自2011年微信上线，直至现在微信的用户已高达6亿。而微信营销也形成了一股风潮，众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的微信营销，主要有以下四种模式：（一）草根广告式——查看附近的人产品描述：微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。功能模式：用户点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。营销方式：营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果“查看附近的人”使用者足够多，这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升，策划方案书６可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。（二）品牌活动式——优惠促销活动产品优惠：通过大转盘、砸金蛋等优惠赠送活动增加粉丝，扩大宣传。功能模式：大转盘活动，“点击转盘”，用户可以选择马上进行抽抽奖活动进行，“转到”大奖即可到指定位置领取，也可每日抽奖，但每个用户每天只有1次机会。增加客户忠心度。营销方式：朋友圈群发，促销推广活动，增加小游戏功能等，公众号群发，关注的粉丝即可收到活动内容。店铺推广，在店铺中设立二维码进行活动推广。专业微信营销公司推广，专业推广公司推广，加大推广力度。（三）微信商城营销在线浏览：微信公众平台可连接微信商城。直接进入商城浏览商品，查看商品介绍及图片。在线下单：用户可在线下订单，商家送货，货到付款。在线支付：用户可在线下订单的同时也可以微信支付、手机支付、商家收到货款后、送货上门或者邮购产品。（四）互动营销式——微信公众平台和用户互动：及时发布企业资讯和商品资讯，发布政策消息，可收到用户建议和问题投诉，起到和用户互动的功能。五、微信营销前期推广首先建立“XX盐业公司”微信公众号，动员公司员工发展第一批互动粉丝群。接下来至关重要的就是拓展客户，塑造企业品牌形象。（一）目标要求1、五月初正式启动微信营销方案；策划方案书７2、每个置业顾问发展客户需达到10个以上；3、争取接下来的5、6两个月份，粉丝数量达到3000人。（二）活动准备1、完善公司微信公众号信息及相关内容；2、对公司置业顾问进行微信营销专业培训；3、总部及门店全员参与推广活动，发展潜在客户；4、制作设计XX盐业公司二维码展架，争取每个门店都能配备一个。并设计相关宣传单页，让顾客可以对XX盐业公司公司做更多了解。（三）活动细节1、在“XX盐业公司”公众号推广期间，凡是到门店或经朋友推荐扫描二维码并关注的客户均可获得一份小礼品；2、客户在门店领取小礼品时，置业顾问需做好客户的相关信息登记工作；3、老客户经朋友圈分享，发展了新客户也可到门店领取小礼品一份。（四）奖品设置小礼品要考虑成本，同时也要考虑创意、实用性以及客户的接受程度。①真皮卡包②不锈钢餐具三件套③创意USB小人④USB迷你按摩器⑤钥匙扣小手电六、营销后期执行（一）线上微活动1、节假日优惠活动：转发活动消息或者关注公众号，并将转发和关注的手机截图发回，即可享受专业品牌经理人服务（活动消息在微信公众平台及个人账号的朋友圈、微信群里发布）；2、粉丝互动活动：【刮刮卡】+【幸运大转盘】+【优惠券】主要作用让粉丝紧密互动，增加客户二次回头率，另外让粉丝介绍粉丝给商策划方案书８家，最后由粉丝转化为客户。原理：如您的客户对你的产品或服务认可，当你举办抽奖活动时，粉丝如果抽奖获得奖励，他会推荐给身边朋友参加，享受这实惠，如抽奖不中，他会利用朋友的手机进行再次参加，这样达到快速增加有效粉丝的作用,前提当然是奖品够吸引。3、微信答题等提出的问题最好和XX盐业公司相关，让用户返回到“XX盐业公司”寻找相关答案，加深对XX盐业公司的印象，加强XX盐业公司品牌的认识度。（二）线下微活动1、通过个性二维码吸引客户扫描并关注公众平台；（通过宣传物料的展示或派发宣传单）。2、开展“扫码有礼”的活动，通过设计“XX盐业公司”展架、广告海报等物料摆放在门店内，二维码设计在物料画面中，吸引目标人群扫描二维码，关注公众平台，并赠送相关小礼品。七、微网站+微信商城报价模块名称报价微信公众平台注册免费HTML5微信网站制作1800元策划方案书９微信活动策划700元微信网商城场建设1000元合计3500元XX网络科技有限公司电话：046-98321321手机：13456546546542016.3.25