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-1-襄州区人口计生系统信息岗位练兵和知识竞赛活动实施方案为全面加强人口计生系统信息化人才的培养，普及信息化基础知识，强化信息系统的实际应用，进一步提高服务和管理水平。根据“湖北省人口计生系统信息岗位练兵和知识竞赛活动实施方案”（鄂人口办〔2012〕1号）的通知要求，结合我区实际，特制定本实施方案。一、指导思想根据省人口计生委下发的通知精神，坚持和树立以人为本的科学发展观，通过开展信息岗位练兵和知识竞赛活动，全面加强基层信息人才的培养、操作技能和业务水平，强化计划生育信息系统的实际应用，全面提升计划生育信息化管理水平，不断促进我区人口和计划生育科学管理与优质服务水平的提高。二、活动内容（一）加强信息化知识的普及和培训。各镇（办事处）计生信息人员及局全体工作人员要认真学习计算机的原理、操作和使用，熟练掌握和运用国家和省相关的计生业务系统，通过学习，不断提高自己的计算机操作技能和信息技术的应用能力。（二）开展信息岗技术位练兵活动。根据省人口计生委制订的《湖北省人口计生系统信息岗位练兵培训竞赛大纲》和《乡级人员计算机操作技能参考标准》，区人口计生局将组织开展信息岗位技术练兵活动，通过现场练兵，进一步提高信息工作人员的实际应用能力。-2-（三）开展信息岗位知识竞赛活动。区人口计生局将在全区计生系统开展信息岗位技术知识竞赛活动，通过开展竞赛活动，评选选拔技术过硬、操作熟练的镇级信息工作人员，组成区代表队，参加省、市人口计生委组织的计生系统信息化建设知识竞赛活动。（四）开展信息化征文活动。为总结交流经验，展示信息化建设成果，各镇（办事处）要及时总结信息化工作方面的经验、做法、体会和建议，争取在省、市以上报刊杂志发表。区人口计生局将开展优秀征文评选，征文题目自拟，优秀征文报送区人口计生局，由发规科推荐给省、市评选。（五）建立健全信息化建设管理规范。以信息岗位练兵和知识竞赛活动为载体，建立完善全员人口信息采集机制，促进信息化、标准化和规范化建设，进一步规范个案信息采集、审核、录入、更新维护和引导服务等的信息流程，进一步完善计算机管理、信息系统运行维护、信息质量保障、信息安全保密等相关制度规范。三、活动步骤本次活动分为以下三个阶段：（一）动员部署（截至2012年2月底前）各镇（办事处）及局全体工作人员要按照区人口计生局制定的具体实施方案，每个信息工作人员都要积极参与学习和培训，争做岗位练兵能手。（二）学习培训和岗位练兵（截至2012年7月底前）区人口计生局将组织各镇（办事处）微机操作人员及局全体人员-3-进行知识培训，请省、市领导授课，在培训的基础上，积极开展岗位练兵和知识竞赛活动。一是根据“区、镇人口计生部门计算机操作人员能力标准”中相关计算机常规操作及有关操作系统的应用选出测试题，进行闭卷考试；二是用电子表格制作计生系统报表分析图表；三是现场对全员人口数据库录入质量进行评估；四是确定两个镇（办事处）全员人口数据库录入质量较高的作经验介绍。8月份区人口计生局组织各镇（办事处）信息工作人员进行信息化建设知识技能竞赛，区人口计生局根据竞赛结果，向市推荐优秀人员参加全市、全省信息化建设知识竞赛活动。（三）检查验收阶段（2012年8月上旬）区人口计生局将组织人员对各镇（办事处）岗位练兵情况进行检查，同时对信息化建设和全员数据库的质量进行综合评估，并将评估结果纳入年终计生目标考核成绩。（三）表彰奖励（截至2012年12月底前）区人口计生局对岗位练兵活动成效明显，竞赛成绩优异的单位和个人进行通报表彰。对获得省、市人口计生系统“最佳应用标兵”、“最佳技术标兵”和“最佳操作能手”的人员，区人口计生局将分别给获奖者3000元和2000元的奖励；被省评选为优秀征文的，每篇奖励1000元。四、有关具体要求各镇（办事处）人口计生部门要切实加强对信息岗位练兵和知识竞赛活动的组织领导，认真部署，严密组织实施，通过整个活动的开-4-展，切实提高我区计划生育统计信息人员的业务能力和计算机应用操作技能，为计生信息化建设、应用工作快速发展奠定良好的基础。附件：1、《各类人员计算机操作技能参考标准》2、《湖北省人口计生系统信息岗位练兵培训竞赛大纲》-5-附件1：各类人员计算机操作技能参考标准一、乡镇计生办计算机操作人员1、熟悉计算机组成和功能。熟悉各种打印机、数码相机的性能和简单故障排除，能正确与计算机联接。掌握防病毒软件的安装、升级方法。2、掌握常用操作系统的安装和维护。3、熟悉OFFICE办公软件，掌握Word文字处理、Excel电子表格和PowerPoint幻灯片制作的基本知识。4、熟练掌握本乡镇网络接入方式（拨号连接、无线接入、ADSL之一种），并能够进行一般性维护。能够熟练地通过网络传送数据。5、了解全员数据项及指标代码，能够熟练操作本乡（镇、街办）的各类业务信息管理系统，进行数据录入、变更、修改、上报和反馈，能对数据进行维护。掌握统计报表的生成以及报表数据的汇总和分析工作。二、市（州）县计生委（局）信息化工作人员1、熟悉信息管理的基本原理。了解国家、省及本辖区人口信息化建设的总体思路与框架。2、熟悉常用操作系统的主要功能、原理、配置及其维护。3、基本掌握SQLServer数据库技术，了解一门程序设计语言。4、能熟练维护本级VPN服器（包括ISA设置），配置路由器、三-6-层交换机、DNS、WEB、FTP和邮件系统，以及IP电话和视频会议（市级）；能判断网络系统的常见故障。5、能熟练维护内、外网站；能够指导有关人员上网发布信息；熟悉电子政务建设的有关要求。6、熟悉OFFICE办公软件，掌握Word文字处理、Excel电子表格和PowerPoint幻灯片制作的基本知识。7、熟悉全员系统运行规范与工作制度，能够对系统进行日常维护，具有常用统计报表生成以及常见统计指标汇总的实际操作能力。8、掌握必要的人口和计划生育规划统计知识，能独立完成各个应用系统的维护，熟练开展信息查询、汇总、导出、分析和统计报表生成业务，能够承担培训、指导本级及以下工作人员计算机操作和业务系统应用。三、市、县计生委（局）工作人员1、了解计算机的基本组成，计算机硬件、软件及其相互关系。了解计算机软件、系统软件和应用软件的基本概念。掌握计算机病毒的预防常识。2、了解操作系统的基本概念和功能，熟悉操作系统常用术语（如：文件、文件名、文件夹、目录树和路径），用户界面的基本元素（如窗口、图标、菜单、对话框、按钮、光标等）。掌握Windows的基本操作（如：文件和文件夹的创建、移动、复制、删除、更名、查找、打印和属性设置，应用程序的运行和退出）。3、熟悉OFFICE办公软件，掌握Word文字处理、Excel电子表格-7-和PowerPoint幻灯片制作的基本知识。4、了解计算机网络的基本概念和分类。计算机通信的简单概念：Modem、网卡等。计算机局域网与广域网的特点。因特网（Internet）的基本概念和接入方式。因特网（Internet）的连接、浏览器IE的使用、电子邮件（E—mail）收发和搜索引擎的使用，能够利用因特网（Internet）查询和下载有关信息。5、熟练掌握内网、政府网站和办公自动化软件的功能及应用。能熟练登录各级计生系统内、外网站，浏览、查询、下载和打印有关信息。能够利用内网邮件系统交换信息。6、了解全员人口信息系统运行规范。能够利用固定条件、组合条件查询进行个案信息查询、汇总。7、能够熟练操作与本业务有关的信息管理系统。-8-附件2：湖北省人口计生系统信息岗位练兵培训竞赛大纲基本内容知识要点计算机基础知识1.计算机的发展历程2.计算机的分类、特点3.计算机在各个领域中的应用4.计算机中信息编码与数据表示5.计算机的安全操作和病毒的防治1.计算机的诞生及发展概况；2.按计算机原理和用途如何给计算机分类；3.计算机有哪四个方面的应用（科学计算、信息管理、过程控制、计算机辅助设计（CAD）/计算机辅助制造（CAM）、人工智能、电子商务）4.进制及各种数制的概念，二进制在计算机中的表示，各种进制之间的转换，常用的信息编码5.计算机病毒的基本概念，计算机病毒的防护方法。微型计算机系统的组成1.计算机系统、硬件、软件及其相互关系2.计算机硬件系统的组成和功能3.计算机软件系统的组成和功能1.计算机硬件和软件的概念及相互关系2.计算机系统硬件的组成，各部分的主要功能。3.软件系统的分类，计算机三种语言（机器语言汇编语言、高级语言）的比较，语言处理程序的功能操作系统的功能和使用1.操作系统的基本概念、功能、组成和分类2.Windows操作系统的特点、基本构成、配置及其运行环境3.Windows操作系统的管理与维护1.概念与分类2.Windows操作系统启动、登录和退出；桌面、窗口、菜单的概念；键盘和鼠标基本操作（单击、双击、指向和拖动），桌面组成与基本操作，任务栏的操作，“开始”按钮的使用，窗口的组成与操作，命令菜单的使用，对话框的组成与使用。文件和文件夹的基本操作:选定对象、复制、移动和删除文件或文件夹、文件和文件夹重命名、创建新文件夹/文件、设置、查看或修改文件或文件夹的属性、发送文件或文件夹、创建文件或文件夹的快捷方式、查找文件或文件夹、恢复硬盘上被删除的文件或文件夹（软盘上被删除的文件和文件夹不能被恢复）、改变文件/文件夹的显示方式。3.面板设置的实例操作：鼠标和显示器的设置、打印机的设置、添加新硬件、添加和删除应用程序、系统属性设置、设置网络属性。中文输入法的安装和删除Word文字处理软件的功能和使用1.中文Word的基本功能与文挡排版的基本操作2.Word的图形功能3.Word的表格制作功能1.文本的编辑、排版，文本的建立、文本的打开与关闭、视图模式，文本的编辑：选定、移动、复制、撤消、重复、删除、查找与替换。文本的排版2.图片、插入艺术字、插入文本框、页眉及页脚的设置，绘制图形，图文混排自动更正与自动图文集操作3.制作表格、表格的编辑、表格格式化、表格的计算与排序、图表的生成Excel电子表格软件的功能和使用1.电子表格的基本概念2.中文Excel的基本功能与中文Excel的基本操作3.中文Excel的统计分析1.电子表格的基本概念2.工作表的建立与计算，工作簿、工作表与单元格，新建、打开与保存文件，工作表的编辑与打印。工作表的基本操作：工作表的选取与切换，工作表的命名，工作表的插入、复制、移动，从工作簿中删除某些工作表。查找替换与行列调整、页面设置与打印。数据管理，数据筛选（数据的自动筛选/自定义自动筛选），数据排序（按一个字段排序/按多字段排序），数据的分类汇总3.图表处理，创建图表、图表的编辑，公式与函数的使用。-9-PowerPoint制作软件的功能和使用★1.中文PowerPoint的主要功能与基本操作2.幻灯片的设置与放映1.建立演示文稿，利用内容提示向导，利用设计模板，建立空演示文稿，演示文稿的编辑与修饰，插入新幻灯片，复制、移动、删除幻灯片，编辑幻灯片（对幻灯片中各个对象进行插入（插入剪贴画、文本框、艺术字、符号、对象、图表、影片和声音、表格等）、剪切、粘贴、删除、复制、移动等操作），均在幻灯片视图下完成。2.幻灯片的格式，使用母板，幻灯片的配色，应用设计模板，幻灯片的动画与放映。幻灯片内的动画设计：使用预设动画，使用自定义动画，幻灯片间的切换，设置放映方式，执行放映计算机网络的概念和分类1.计算机通讯的简单概念2.计算机局域网与广域网的特点3.因特网的基本概念和接入方式4.因特网的简单应用5.网络安全1.概念与分类，常见网络构件，网络通信协议(TCP/IP)。2.局域网(以太网及交换机技术)，广域网(广域网协议及路由技术)3.Internet概述，上网准备：上网方式，上网所需硬件和软件，上网的软件设置4.上网浏览与搜索：的概念，IE浏览器，浏览器常用操作和技巧，搜索技巧，电子邮件概念、电子邮件格式、申请使用免费邮箱。5.网络安全策略、加密与认证技术、防火墙基本概念数据库技术★1.数据库系统的基础知识2.关系数据库3.关系数据库标准语言SQL1.数据库基本