目标管理原作:张洲2003.04改编:林愚2006.11MBO•绩效管理的定义•实行目标管理的好处•如何进行目标管理•总结•提问与回答内容:绩效管理绩效管理是使团队和个人取得更好成绩的手段.它是通过一个一致认同的计划目标、目的和标准的框架,对团队及个人的业绩进行理解和管理来实现的.目标管理的好处1.明确团队及个人的发展方向2.增加学生对研究课题决策的参与3.改善沟通,增加凝聚力4.提升个人能力,发挥积极性和创造力5.改善绩效6.改善时间管理7.有效的管理工具目标管理的过程三步骤:1。设定目标和制订计划2。跟进和观察目标完成进展情况3。对工作绩效的正式评估和反馈目标定义什么是目标?目标是对要实现的结果的说明,在期望工作层次上定义具体的结果并达成协议步骤一:设定目标和制订计划目标信息的来源•社会的需求—越来越重要•团队战略规划•上级(指导教师)目标•部属(同学个人)的意见•其它老师和同学的意见•完成优秀毕业论文要求•国内外同行研究进展•本专业最新动态步骤一:设定目标和制订计划目标的分解社会需求研究室目标学校、研究所目标个人目标步骤一:设定目标和制订计划•目标的特性•目标的范围•目标的数量步骤一:设定目标和制订计划目标设定要素:•Specific具体的•Measurable可以衡量的•Attainable可实现的•Result-based基于结果而非行为或过程•Time-based有时间限制的目标的特性--SMART原则:步骤一:设定目标和制订计划目标设定举例:•好的例子•差的例子步骤一:设定目标和制订计划好的例子目标内容完成时间完成山楂提取正交实验及结果分析2006年11月30日完成本阶段研究论文整理并发出2006年11月20日步骤一:设定目标和制订计划•Specific•Measurable•Attainable•Result-based•Time-based差的例子进行山楂正交实验本阶段研究论文撰写目标内容完成时间2006年11月2006年11-12月步骤一:设定目标和制订计划•Specific•Measurable•Attainable•Result-based•Time-based1.科研2.论文3.经费4.其他目标的范围:步骤一:设定目标和制订计划目标的数量(月度):1.研究生:3-5个2.本科生:2-3个3.不宜过多或过少步骤一:设定目标和制订计划目标设定总目标,总任务找出关键任务(KPI)设定优先级和理由目标描述(具体的目标)所需资源了解目标并使之量化行动计划,工作程序,试验方案时间表SWOTWHYWHOWHATHOWWHENHOW步骤一:设定目标和制订计划计划制定目标设定的具体操作•上级(老师)目标与方针,应明示(部属)学生•部属可质疑目标,彼此充分讨论•部属设定本身的目标•上级与部属讨论所设定目标•目标修订及整理•将目标加以书面化步骤一:设定目标和制订计划主管如何沟通、协调部属的目标一、目标沟通的重要性设定目标应有上下级人员共同作出决定。要站在友善的立场,保持正确的心态,尊重部属的意见,多次沟通、讨论,共同为达成总目标而努力。不应以权威力量任意命令。步骤一:设定目标和制订计划主管如何沟通、协调部属的目标•不受干扰•激励部属•说出面谈的目的•让部属先发言、让部属思考•切忌争论•做好记录步骤一:设定目标和制订计划二、会谈沟通的心理运用技巧协助部属设定目标的步骤1.主管将目标、方针告知部属2.部属提出自己的草案目标及实施计划3.主管审阅草案目标4.主管与部属单独沟通,提出修正意见与部属沟通协调5.主管与部属进行公开讨论,横向协调,必要時调整工作分配〔职责范围、工作内容〕6.修改后定稿,制定本阶段绩效考评表步骤一:设定目标和制订计划步骤二:跟进和观察目标完成进展情况1.检查点2.计划回顾会议3.对影响计划实施的问题作专题讨论4.对目标的修改应有记录,以便考核和评估步骤三:对工作绩效的正式评估和反馈1.评估前的准备2.评估注意的要点3.面谈的技巧哪些问题会影响目标管理的有效性1.对组织内实行目标管理没有在管理理念上得到支持2.在设立目标时没有让下属充分的参与3.对目标的实施没有进行足够的回顾和评估4.没有与薪酬奖惩结合提问与回答?