目标管理

目标与目标管理内容框架图目标与目标管理目标目标的性质确定目标的原则目标管理目标管理的产生与发展目标管理的实施过程目标管理的应用一，1.目标的确立目标是期望的成果，这些成果可能是个人的，部门的或整个组织的努力方向。在现代管理中，人们通常不仅把组织看成单纯的经济组织，还要将其看成社会组织。组织目标不应是单纯地追求组织的发展，还要将社会责任，尊重人等都作为其目标的组成部分。2.目标的性质目标具有多重性组织寻求生存和发展，即要为资产所有者谋求利润，又要向消费者提供满意的产品和服务，并对社会承担一定的责任，单一指标是无法胜任的，互相联系，互相支持的目标群才能构成组织的总目标。在目标内容方面：市场地位，创新，生产率，物资和财务资源，可盈利性，经理人员的业绩和培养，员工的工作态度，社会责任心。3.目标具有层次性组织总目标需要各部门的子目标来支持。组织管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度，组织目标就成了一个有层次的体系和网络。这种层次性体现为组织目标从综合目标到具体化为各管理层的中层目标，直至具体到特定的个人目标。4.目标具有变动性组织目标的内容和重点是随着外界环境，组织经营思想，自身优势的变化而变化的。二，目标管理的实施过程目标管理的实施一般分为目标建立，目标分解，目标控制，目标评定四个阶段。1.目标建立现代管理学提倡参与制目标设定法，组织员工参与组织目标的建立。2.目标分解目标分解是把组织的总目标分解成各部门的分目标，个人目标，使组织内所有员工都乐于接受组织的目标，明确自己在完成这一目标中应承担的责任。参与制的目标分解方法强调上级与下级的商定目标。3.目标控制组织内任何个人或部门的目标完成出现问题，都将影响组织目标的实现。因此，管理者必须进行目标控制，随时了解目标实施情况，及时发现问题并协助解决。必要时，也可根据环境的变化对目标进行一定的修正。4.目标的评定目标管理注重结果，因此对部门，个人的目标必须进行自我评定，群众评议和领导评审。通过评议，能够肯定成绩，发现问题，总结目标执行过程中的成绩与不足，从而完善下一个目标管理过程。三，目标管理的评价1.目标管理的优点能有效地提高管理效率有助于组织机构的改革能有效地激励职工完成组织目标能实行有效地监督与控制，减少无效劳动2.目标管理的局限性目标制定较为困难。目标管理的有效实施要以目标准确设定为前提。保持目标的科学性与严肃性要求经理人员具有较高的内在素质。目标制定与分解中的员工参与费时，费力。目标管理的思想基础是员工具有全局观念和长远观念。这种思想的形成需要组织长期对员工进行教育。目标成果的考核与奖罚难以完全一致。由于在目标设定过程中对不同部门的目标完成的难度很难作出精确判断，在评价，考核，制定奖罚方案时，上级领导会根据实际情况调节方案，或为了回避矛盾不将目标成果与奖罚相结合。组织员工素质的差异影响目标管理方法的实施。目标管理的哲学假设是组织可以形成自觉，自愿，愉快的工作环境；员工乐于发挥潜力，承担责任，实现自我管理，体验工作成就感，而且认为工作中的成就感比金钱更重要。但实践中并不完全如此。