2.1系统集成项目经理的职责项目经理是项目团队的领导者,他们所肩负的责任就是领导他的团队准时、优质地完成全部工作,在不超出预算的情况下实现项目目标。项目经理的工作即是对工作进行计划、组织和控制,从而为项目团队完成项目目标提供领导作用。同时他们应当激励项目团队,以赢得顾客的信任。对此,《系统集成项目经理资质管理办法(试行)》中有明确规定:系统集成项目经理的职责(一)贯彻执行国家和项目所在地政府的有关法律、法规和政策,执行所在单位的各项管理制度和有关技术规范标准;职责及执业范围(二)对系统集成项目实施进行有效控制,确保项目质量和工期,努力提高经济效益。(三)严格执行财务制度,加强财务管理,严格控制项目成本;(四)执行系统集成企、事业单位规定的应由系统集成项目经理负责履行的各项条款;系统集成项目经理的权利(一)组织项目实施队伍;(二)组织制订系统集成项目的实施方案,协调管理系统集成项目实施相关的人力、设备等资源;(三)协调系统集成项目内外部关系,受委托签署有关合同、协议或其它文件。2.2各级系统集成项目经理执业范围(一)项目经理可承担合同额800万元以下(含800万元)的系统集成项目,或在高级项目经理的指导下可承担合同额1500万元以下(含1500万)的系统集成项目。(二)高级项目经理可承担合同额5000万以下(含5000万)的系统集成项目。(三)资深项目经理可承担各种规模的系统集成项目。职责及执业范围3、系统集成项目经理的资质管理定位:个人资质。但要通过现在所在的系统集成企、事业单位申报。资质可进行转移。概述3、系统集成项目经理的资质管理3.1系统集成项目经理的资质等级及评定条件项目经理的资质等级系统集成项目经理分为项目经理、高级项目经理和资深项目经理三个级别。项目经理的评定条件项目经理应当符合下列条件:(一)参加信息产业部指定培训机构组织的项目经理培训,并取得项目经理培训合格证;(二)具有IT相关专业学历且从事信息系统集成相关工作,如非IT相关专业则要加考IT专业知识。学历、职称及工作经历应符合下列条件之一:1、具有专科学历且从事信息系统集成相关工作不少于4年;2、具有本科以上学历且从事信息系统集成相关工作不少于2年;3、具有中级专业技术职称且从事信息系统集成相关工作不少于1年。(三)近两年管理过、或作为项目组主要成员参与管理过的系统集成项目没有发生过责任事故,其中验收完成的系统集成项目应符合下列条件之一:1、至少有2项合同额在200万元以上的系统集成项目;2、完成系统集成项目总额500万以上,其中至少一项合同额在100万以上、软件费用不低于30%的系统集成项目。高级项目经理应当符合下列条件:(一)参加信息产业部指定培训机构组织的高级项目经理培训并取得高级项目经理培训合格证;(二)获得项目经理资质不少于3年(成绩特别突出者可破格)(三)具有本科以上(含本科)学历或中级以上(含中级)专业技术职称;(四)作为项目负责人或主要管理人员近3年管理过的系统集成项目没有发生过责任事故,其中验收完成的系统集成项目应符合下列条件之一:1、至少有1项合同额在1200万元人民币以上、软件费用不低于30%的系统集成项目;2、系统集成项目总额3000万以上,其中至少2项合同额在500万以上、软件费用不低于30%的系统集成项目。3、系统集成项目经理的资质管理(续1)资深项目经理应当符合下列条件:(一)参加信息产业部指定培训机构组织的资深项目经理培训并取得资深项目经理培训合格证;(二)获得高级项目经理资质不少于5年;(三)具有硕士以上(含硕士)学位,或具有高级以上(含高级)专业技术职称;(四)具有在一、二级计算机信息系统集成资质的企、事业单位中担任过高级技术管理职务的经历;(五)近5年管理过的系统集成项目没有发生过责任事故,并且具有组织管理大规模复杂系统集成项目的经验,其中验收完成的系统集成项目应符合下列条件之一:1、至少有2项合同额在3000万元人民币以上、软件费用不低于30%的系统集成项目;2、至少有4项合同额在1500万元人民币以上、软件费用不低于30%的系统集成项目。3、系统集成项目经理的资质管理(续2)3.2项目经理资质的申请程序接受培训并获得培训合格证书申请单位应向省级资质认证工作aname=baidusnap0/aBstyle='color:black;background-color:#ffff66'办公室/B提交申请人的下列材料:1)申报表2)下列证件复印件:培训合格证书、身份证、学历学位证书、专业技术职称证书复印件省级信息产业主管部门对提交的材料进行审查和核实省级信息产业主管部门审批审核通过?通过报信息产业部备案、发资质证书不通过审批通过?通过不通过3系统集成项目经理的资质管理(续3)3.3高级项目经理和资深项目经理资质的申请程序接受培训并获得培训合格证书申请单位应向省级资质认证工作Bstyle='color:black;background-color:#ffff66'办公室/B提交申请人的下列材料:1)、申报表2)、下列证件复印件:培训合格证书、身份证、学历学位证书、专业技术职称证书复印件信息产业部资质认证工作Bstyle='color:black;background-color:#ffff66'办公室/B对提交的材料进行审查和核实信息产业部审批审核通过?通过发资质证书不通过审批通过?通过不通过3、系统集成项目经理的资质管理(续4)3.4系统集成项目经理的年审过程1)培训合格证书有效期两年如果两年内没有提出申请、或申请没有通过审查审批,则培训合格证书失效。如要申请项目经理资质,则需重新培训。2)每两年进行一次年审结论分为合格、不合格、不在岗三种。对单位上报的年审资料进行审查和抽查。抽查,主要是检查上报材料的真实性、甲方的意见等等。合格:有一定的项目管理业绩,项目验收合格,无投诉。不合格:用户投诉、违反职业道德规范、项目实施失败。不在岗:近两年没有从事项目管理工作。3、系统集成项目经理的资质管理(续5)3)谁负责年审省级系统集成资质认证工作Bstyle='color:black;background-color:#ffff66'办公室/B负责辖区内项目经理资质的年审工作。信息产业部资质认证工作Bstyle='color:black;background-color:#ffff66'办公室/B负责对全国高级项目经理和资深项目经理资质的年审工作。4)对年审不合格者的处理一次年审结论为“不合格”或“不在岗”者,降低其资质等级一级。连续两次年审结论为“不合格”者,取消其资质。连续两次年审结论为“不在岗”者,需重新申请资质,具体申请方法按本办法的第四章办理。逾期不参加年审者,视为自动放弃资质,资质证书不再有效。5)对非正常手段取得项目经理资质者的处理对于弄虚作假或者以不正当手段取得系统集成项目经理资质证书的个人和相关单位,由发证机关收回其资质证书,并在四年内不再受理其申请。对于伪造、涂改、出卖或转让系统集成项目经理资质证书、系统集成项目经理培训合格证的个人和相关单位,由资质管理部门视情节轻重分别给予批评、扣留资质证书(或培训合格证书)、或取消资质的处罚。情节严重的,将追究法律责任。项目经理资质转移程序(征求意见稿)一、适用范围当项目经理从一家系统集成企业A转移到另一家系统集成企业B时,应向所在地的省级信息产业主管部门提交如下材料:1、培训合格证、项目经理资质证书、原企业A离职手续已办完的函。2、新企业B同意接受的函。3、省级信息产业主管部门分别向原企业A和新企业B确认后,报送信息产业部系统集成资质认证Bstyle='color:black;background-color:#ffff66'办公室/B备案。4、信息产业部系统集成资质认证Bstyle='color:black;background-color:#ffff66'办公室/B对项目经理管理数据库中进行相应维护。当高级项目经理或资深项目经理从一家系统集成企业A转移到另一家系统集成企业B时,应向信息产业部资质认证工作Bstyle='color:black;background-color:#ffff66'办公室/B提交如下材料:1、培训合格证、项目经理资质证书、原企业A离职手续已办完的函。2、新企业B同意接受的函。3、信息产业部资质认证工作Bstyle='color:black;background-color:#ffff66'办公室/B分别向原企业A和新企业B确认后,对项目经理管理数据库中进行相应维护。项目经理资质转移程序(续)谢谢!max.book118.com.cn*计算机信息系统集成项目经理资质管理概论中国软件评测中心程云鹏是赛迪信息集团(CCID)的重要成员,1990年由原国家机械电子工业部授权成立,现隶属于国家信息产业部领导。主要业务:软件测试系统集成资质认证系统集成项目经理培训信息工程监理资质认证信息工程监理管理咨询(ISO9000、营销、人力资源、软件工程、企业信息化、IT行业信息调查分析等)CMM/CMMI评估双模(SJ/T11234SJ/T11235)评估前言关于中国软件评测中心工程质量先让我们看下面一组数字:美国仅在1998年进行的IT项目中:有26%的项目成功实现了范围、时间和成本目标。有46%的项目超出预算和最后期限。失败项目占当年IT项目总数的28%,金额达750亿美元。中国ERP据不完全统计,我国目前已有近千家企业购买了MRP-II/ERP软件。然而,在所有的ERP系统应用中,成功按期按预算实施实现系统集成的只占10%-20%;没有实现系统集成或实现部分集成的只有30%-40%;而失败的却占了50%。原因:整体项目管理水平不高。概述计算机信息系统集成行业现状之一市场情况概述计算机信息系统集成行业现状之二客户看重关系也看重能力价格大战对市场造成伤害缺乏信誉保证体系第三方认证逐渐兴起企业的管理能力概述计算机信息系统集成行业现状之二新兴行业,缺乏可借鉴的成熟管理经验成长迅速,管理水平提高速度赶不上规模膨胀速度往往不能形成自有的产品线,企业缺乏核心竞争力员工比较年轻,能力良莠不齐概述信息产业部的行业主管重点推动行业提高工程质量规范市场竞争秩序促进企业稳步成长计算机信息系统集成管理办法(信部规(1999)1047)系统集成行业管理措施概述企业资质法律法规行业标准个人资质其它资质:ISO9000、CMM监理方甲方乙方计算机信息系统项目经理资质管理办法(试行)(信部规382号)企业进行项目经理资质认证动因:市场竞争越来越激烈行业管理越来越规范客户的要求越来越高企业成长需要越来越强烈概述个人:提高项目管理人员自身的管理水平,提高工作效率企业:提高企业竞争力,可持续发展行业:提高信息化工程质量,规范市场竞争社会:合理配置资源系统集成项目经理资质认证的目的概述文件编制的过程2002年2月21日起草文件。2002年4月18日,完成征求意见第一稿。2002年5月,在全国范围内征求意见,完成征求意见第二稿。2002年6月初,完成向部长汇报的汇报稿。2002年8月初,完成试行稿。交付物:1、培训大纲2、《信息系统项目经理资质管理办法(试行)》(信部规382号文)3、过渡期若干规定(信计资063号文)4、申报表(max.book118.com.cn)……系统集成项目经理制出台过程概述对各级系统集成企业资质项目经理人数的要求一级资质系统集成企、事业单位应具有项目经理资质人员不少于25名,其中具有高级项目经理资质人员不少于8名;二级资质系统集成企、事业单位应具有项目经理资质人员不少于15名,其中具有高级项目经理资质人员不少于3名;三级资质系统集成企、事业单位应具有项目经理资质人员不少于6名,其中具有高级项目经理资质人员不少于1名;四级资质系统集成企、事业单位应具有项目经理资质人员不少于4名。系统集成项目经理资质的核心:确认个人具有项目管理